Comme chaque année France Bénévolat Yonne propose des formations pour les bénévoles des associations.

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1 FORMATIONS 2016 Auxerre le 26 Janvier 2016 A TOUTES LES ASSOCIATIONS Chers Amis, Comme chaque année propose des formations pour les bénévoles des associations. Nous mettons en place cette année une procédure un peu différente qui nous permettra d optimiser l organisation et le suivi de ces formations. Dans un premier temps nous vous demandons de : Choisir les sujets qui intéressent votre association, parmi ceux qui sont proposés. Définir le nombre de personnes que vous comptez y inscrire Préciser la période que vous préférez, premier ou deuxième semestre. Ces formations auront lieu en Inter (plusieurs associations) ou en Intra (une seule association) si vous inscrivez un nombre suffisant de bénévoles. Les formations en Intra peuvent être adaptées à votre cas particulier. Chaque formation sera confirmée si nous avons un nombre suffisant de préinscriptions. Les sujets proposés, animés par notre formatrice Claudine DIEBOLD : Communiquer Ecouter Visiter les personnes âgées Les typologies comportementales Animer un groupe de bénévoles. Vous trouverez ci-joint une Fiche de Préinscription pour Chaque formation proposée. Merci de nous préciser vos besoins avant fin février Nous restons à votre disposition pour toute précision dont vous pourriez avoir besoin. Cordialement André ARNAUD Président de

2 «Visiter les Personnes Agées» Objectif : Cette session s adresse à toutes les personnes qui, au sein d une association, sont chargées d accompagner les personnes âgées. La plus grande partie de nos anciens est suivie, soignée, soit dans leur famille, des institutions, des maisons de retraite, des hôpitaux. Cependant, faute de structures et de moyens, la solution est aussi souvent, tant que leur état le permet, le maintien à leur domicile. Certains bénéficient de l aide à domicile mais d autres restent désespérément seuls. Nombreux sont les bénévoles qui ont envie de visiter nos anciens. L objectif de cette journée est de faire prendre conscience aux bénévoles que cette mission nécessite une réflexion sur les bonnes attitudes à avoir pour se faire accepter par la personne âgée, à la respecter et à être attentif à ne pas l infantiliser. Sur une journée : Le matin (3 H) Rappel des grands principes d une attitude communicante tournée vers l autre L après midi (3 H) 1) observation et communication non verbale chez la personne âgée 2) rôle du contact visuel, du toucher et de la parole Formateur : Claudine DIEBOLD, Formatrice professionnelle, agréée France Bénévolat Lieu : en principe Passage Soufflot à Auxerre Participation aux frais par personne : Association adhérente à : 10 Association non adhérente :.. 15 BULLETIN DE PREINSCRIPTION à la Formation «Visiter les Personnes Agées» A RENVOYER AVANT FIN FEVIER 2016 à FRANCE BÉNÉVOLAT YONNE. Association :... Personne à contacter : .. Tél. : Nombre de personnes PREINSCRITES : Observations :

3 «Communiquer Ecouter» Objectif : Cette session s adresse à toutes les personnes qui, au sein d une association, sont chargées d apporter une aide, des conseils ou des informations à personnes en difficulté. Sur une journée : matin 3 H et après midi 3 H Le matin : Acquérir les notions de base permettant le bon déroulement d un entretien : les 3 modes de communication, l écoute active, le questionnement, la reformulation, le silence, L après midi : ( S entraîner autour de deux thèmes en s appropriant les nouveaux outils : L accueil : Créer dès les premières secondes un climat qui facilite la relation, Travailler sur le regard, le sourire, Ecouter et utiliser les mots justes. L accueil téléphonique : Réceptionner un appel Les cinq étapes de l accueil Maîtriser le langage téléphonique Formateur : Claudine DIEBOLD, Formatrice professionnelle, agréée France Bénévolat Lieu : En principe Passage Soufflot à Auxerre Participation aux frais par personne : Association adhérente à Franc Bénévolat Yonne : 10 Association non adhérente : BULLETIN DE PREINSCRIPTION à la Formation «Communiquer Ecouter» Association : Personne à contacter :.. Tél. : Nombre de personnes PREINSCRITES :.. Observations :.... Membre du Réseau France Bénévolat Association reconnue d Utilité Publique France Bénévolat Du cœur à l action

4 «Animer un Groupe de Bénévoles» Objectif : La gestion des bénévoles relève d un art subtil, beaucoup plus complexe que celui de la gestion des salariés! C est toutefois un art indispensable : Pour les associations, si elles veulent trouver les bénévoles dont elles ont besoin et les fidéliser, au moins ne pas les décevoir. L accueil d un candidat bénévole est primordial. Egalement pour les associations, pour qu elles identifient le juste équilibre entre la nécessité de trouver les compétences dont elles ont besoin et la réponse au droit de chacun de s engager ; Pour les bénévoles, afin qu ils soient plus systématiquement reconnus et valorisés Il nous est possible de mettre en place une sensibilisation à la gestion des groupes de bénévoles, principalement autour d études de cas apportés par les participants. Les besoins sur ce sujet étant très spécifiques, notre formatrice Claudine DIEBOLD prendra contact avec chacun d entre vous pour préciser vos attentes et construire la journée de travail en conséquence. Sur une journée : matin 3 H et après midi 3H Lieu : en principe Passage Soufflot à Auxerre Participation aux frais par personne : Association adhérente à : 10 Association non adhérente : 15 BULLETIN DE PREINSCRIPTION à la formation «Gestion des Bénévoles» Association : Personne à contacter : .. Tél. : Nombre de personnes PREINSCRITES : Observations :

5 «Les Typologies Comportementales» Objectif : Cette formation s adresse à toutes les personnes qui, au sein d une association, sont en relation avec «l Autre»,. et s applique de façon pragmatique à développer une meilleure compréhension de Soi et des Autres. Autour de 4 grands types de comportement de base, cette journée permettra de connaître les points forts de chacun d entre nous, ainsi que ses points de développement, dans sa façon d échanger et de communiquer de façon efficace. Quatre Thèmes : - Identifier le profil de chaque participant - Ses points forts, ses points de développement - Reconnaitre et comprendre les autres - Prendre en compte la situation pour mieux s adapter. Sur une journée : matin 3 H et après midi 3 H Formateur : Claudine DIEBOLD, Formatrice professionnelle, agréée France Bénévolat Lieu : En principe Passage Soufflot à Auxerre Participation aux frais par personne : Association adhérente à : 10 Association non adhérente : BULLETIN DE PREINSCRIPTION à la Formation «Les Typologies Comportementales» Association :. Personne à contacter :. Tél. :. Nombre de personnes PREINSCRITES Observations :..