COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE

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1 MANAGEMENT, PILOTAGE, GESTION DES RESSOURCES TES 2017 COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE APPROCHE GÉNÉRALE DE LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE STRATÉGIE DE COMMUNICATION TECHNIQUES ET OUTILS DE COMMUNICATION

2 LE PILOTAGE D'UN PROJET INTERNET OU INTRANET Niveau 3 jours Fondamentaux Code IEL : 14:SXG /12/ Code stage : SXG13 Responsables et chargé.e.s de communication. Connaître la méthodologie propre aux projets internet, pour savoir concevoir un site ou en piloter la refonte.savoir organiser l'alimentation du site, son référencement, son animation. Environnement technique et juridique de l'internet pour les collectivités territoriales.méthodologe et outils de la conduite de projets internet : analyse des besoins et périmètre fonctionnel, choix techniques, ergonomiques et graphiques : cahier des spécifications, choix du.de la prestataire, recettage et contrôles qualité.définition du budget et des moyens humains.fonctionnement du site, actualisation et animation, enjeux organisationnels et humains. Les bonnes pratiques. Etudes de cas mises à disposition.les projets internet des stagiaires sont utilisés comme axe pédagogique pour les travaux en groupe. Travailler sur une fonction de la communication publique.etre porteur.euse d'un projet de site internet ou intranet. Ce stage appartient à l'itinéraire ou cycle suivant : 09 - I1G09

3 LA COMMUNICATION SUR FACEBOOK ET LA SYNERGIE AVEC LES SITES WEB DE LA COLLECTIVITÉ Niveau Fondamentaux Code IEL : 14:GFASY /03/17 Code IEL : 14:GFASY /06/17 Code IEL : 14:GFASY /09/17 Code stage : GFASY Professionnel.e.s des services de communication. Tout.e agent.e amené.e à utiliser Facebook dans le cadre de son activité professionnelle. Ce stage n'est pas destiné aux débutant.e.s sur Facebook ou aux agent.e.s qui souhaitent avoir des informations à titre d'usage personnel. Définir une stratégie de communication autour de l'outils, de ses enjeux et de ses usages dans une collectivité. Apprendre à mieux communiquer sur Facebook. Organiser la synergie avec les sites web de la collectivité. Utilisation de Facebook. Différences entre groupe, page fan et profil. Création d'une page Facebook par la collectivité : enjeux, risques. Analyse de sa présence sur Facebook. Communication sur facebook. Rédaction des messages accrocheurs. Mise en place d'un marketing oral. Réalisation d'un benchmarking. Animation d'une page Facebook. Modération. Alternatives à Facebook. Modalités et avantages des liens avec les sites de la collectivité. Méthodes actives et participatives. Apports des cas concrets de communication sur réseaux sociaux passés ou à venir. Avoir crée un profil Facebook et/ou administrer un profil Facebook. Connaître le fonctionnement de l'interface Facebook : Ce stage n'est pas un stage de découverte de Facebook.

4 LA PROMOTION D'UN ÉVÉNEMENT OU D'UNE MANIFESTATION LOCALE Niveau Fondamentaux Code IEL : 14:GPEML /03/17 Code stage : GPEML Agent.e.s chargés, dans leur service, de promouvoir une manifestation locale. Publics néophytes ou rencontrant des difficultés de méthodologie. Repérer les éléments à prendre en compte pour la promotion d'un événement. Adapter les outils de communication nécessaires à la promotion de l'événement. Appréhender l'événement dans le temps. L'analyse de l'événement. L'identification des objectifs, des publics, des moyens internes et externes pour optimiser votre promotion. Le répertoire des éléments et informations nécessaires à la constitution des messages. Les supports, les outils et les moyens de communication mobilisables. Le rétro-planning. Le bilan. A partir des supports et projets apportés par les stagiaires : Apports méthodologiques. Etudes de situations concrètes. Echanges d'expériences. Aucun

5 ENRICHIR LE SITE WEB DE LA COLLECTIVITÉ EN MULTIMÉDIA Code IEL : 14:GECMU /05/17 Code IEL : 14:GECMU /11/17 Code stage : GECMU Professionnel.le.s des services Communication Agent.e.s en charge de la communication et de la mise à jour du site internet. Réaliser le diagnostic du site Intégrer des contenus multimédias dans le site web de la collectivité. Actualiser le contenu d'un site web. Les principaux types de sites internet et la gestion de leur contenu. Etude et utilisation d'un site statique : affichage de texte et image. Etude et utilisation d'un site Wordpress : ajout d'articles et d'images. Utilisation des logiciels de gestion de contenu : CSM, transfert FTP Les différents formats de fichiers susceptibles d'être mis en ligne, les limites et contraintes : documents textuels, sons, vidéos, images. Mise en ligne de texte depuis Word et Libre Office, Conversion d'un document texte en PDF et mise en ligne. Conversion de fichiers sonores en formats Wave, Acc et Mp3. Conversion de fichiers vidéos. Conversion de fichiers images. Influence des formats et des tailles de fichiers sur le fonctionnement d'un site et sur la navigation. Adaptabilité aux multi supports et lien avec les réseaux sociaux Apports techniques et méthodologiques. Expérimentations et démonstrations. La collectivité administre un site web. il ne s'agit pas d'un stage de création de site web. Ce stage appartient à l'itinéraire ou cycle suivant : 07-03A07

6 Powered by TCPDF ( Stages LES PREMIERS PAS DE LA COLLECTIVITÉ SUR FACEBOOK Code IEL : 14:GPCFB /03/17 Code IEL : 14:GPCFB /06/17 Code stage : GPCFB Chargé.e de communication ayant récemment créé ou ayant pour projet d'animer la page Facebook de sa collectivité. Appréhender les conditions et limites d'une communication par les réseaux sociaux. Trouver des idées concrètes pour animer votre page Facebook à son démarrage. Les bases techniques pour utiliser Facebook. Création de profils pour gérer ses pages et ses groupes. Articulation entre groupes et pages. Mise en page, rédaction, choix des publications et animation d'un compte Facebook. Administration des pages et les choix stratégiques. Les outils de mesure proposés par Facebook. Analyse des statistiques des pages. Les bonnes pratiques. Avoir créé un profil Facebook pour sa collectivité ou animer la page de la collectivité : Ce stage ne concerne pas les profils personnels des agents.