CLIENT EN LOGEMENT INDIVIDUEL

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1 TV PAR CÂBLE / INTERNET / TÉLÉPHONIE CLIENT EN LOGEMENT INDIVIDUEL TTC MENSUELS TARIFS

2 LE CÂBLE, LA TECHNOLOGIE GAGNANTE POUR L ENSEMBLE DE VOS SERVICES TV, INTERNET ET TÉLÉPHONIE! LE CÂBLE PAR VIALIS 9 ENGAGEMENTS SIGNÉS VIALIS POUR VOUS FAIRE PRÉFÉRER LE CÂBLE. OFFRE TV TOUT NUMÉRIQUE Avec un seul abonnement, bénéficiez d une qualité visuelle Haute Définition et sonore optimale, sur plusieurs postes TV de votre habitation, tout en regardant des chaînes différentes. INTERNET À TRÈS GRANDE VITESSE Bénéficiez de la technologie la plus rapide pour profiter du 200 Mégas. Avec le câble, surfez sur Internet à Très Haut Débit et regardez la Télévision en même temps, sur plusieurs postes, sans aucune perte de débit. TÉLÉPHONIE FIXE Appelez en toute sérénité depuis un téléphone fixe vers tous les postes fixes en France Métropolitaine ainsi que vers 24 destinations à l international. Profitez aussi de l offre «Appels illimités depuis votre téléphone fixe vers les mobiles en France PROFITEZ DES AVANTAGES LIÉS À LA PROXIMITÉ Des offres disponibles sur le réseau câblé dans les communes de Colmar, Horbourg- Wihr, Ingersheim, Turckheim et Sundhoffen, sous réserve de faisabilité technique. Des interlocuteurs commerciaux et techniques à votre écoute sur place, rue des Bonnes Gens à Colmar ou par téléphone. Une assistance TV, Internet et Téléphonie régionale au *. Des conseillers spécialisés répondent à vos questions et en cas d urgence une équipe d astreinte locale est toujours prête à intervenir. * Prix d un appel local depuis un poste fixe, inclus dans le forfait illimité pour un client abonné à la Téléphonie de Vialis. Prix d un appel depuis un portable selon opérateur. Ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h. 1. UN ACCUEIL PERSONNALISÉ 2. UNE OFFRE POUR RÉPONDRE À CHAQUE BESOIN 3. UN RÉSEAU ÉVOLUTIF 4. UNE ASSISTANCE TÉLÉPHONIQUE RÉGIONALE 5. UNE ORGANISATION PERFORMANTE 6. UN SERVICE CONSOMMATEURS 7. UNE PHILOSOPHIE À PART 8. UNE ENTREPRISE MULTI-SERVICES 9. UNE PROXIMITÉ INÉGALABLE RETROUVEZ TOUS NOS ENGAGEMENTS DÉTAILLÉS SUR INTERNET : Métropolitaine». 02 VIALIS, C EST POUR VOUS QU ON AVANCE! 03

3 DES OFFRES REMAR... «CÂBLES»! OFFRES COMPLÈTES TOUS VOS SERVICES REGROUPÉS EN UN SEUL ABONNEMENT Plus de simplicité, plus de confort : profitez des offres tout en 1 qui associent la TV, l Internet Très Haut Débit et la Téléphonie fixe. OFFRE CALIXO PLUS * TV Émotion Internet jusqu à 16 MÉGAS (débit voie remontante : 1 MÉGA) Téléphonie fixe Illimitée 36 TTC / MOIS OFFRE CALIXO MAX TV Émotion Internet Très Haut Débit jusqu à 200 MÉGAS (débit voie remontante : 10 MÉGAS) Téléphonie fixe Illimitée Appels illimités vers mobiles depuis votre fixe * 46 TTC / MOIS 3 OFFRES EN 1! 4 OFFRES EN 1! *Offres soumises à conditions, réservées aux clients particuliers résidant en logement individuel, hors collectifs sous convention, tarifs mensuels TTC, valables à compter du TV Émotion : hors options numériques et bouquets thématiques. Téléphonie fixe Illimitée : inclut les appels locaux, régionaux et nationaux en France Métropolitaine vers les postes fixes et 24 destinations à l international. Liste des destinations et numéros exclus à disposition sur simple demande, appels illimités vers mobiles en France Métropolitaine. Plus de renseignements sur

4 OFFRE TV TOUT NUMÉRIQUE * TÉLÉVISION UNE OFFRE DE BASE ACCÈS À 3 S AU CHOIX INITIALE DES BOUQUETS THÉMATIQUES EN COMPLÉMENT DE L CHOISIE MUSIQUE CINÉ + JEUNESSE OFFRE ÉMOTION OPTIMALE SPORT DÉCOUVERTE INTÉGRALE INITIALE OPTIMALE CANAL + BeIN SPORTS OCS ADULTES Le montant du droit d accès à payer est de 78,15 TTC. Ce prix forfaitaire d accès au réseau câblé comprend l installation de la première prise. Si le logement a déjà été raccordé au réseau câblé et que la prise TV est en place, les frais de reconnexion se chiffrent à 39,10 TTC. *Le nombre de chaînes des offres TV est susceptible d évolution et indépendant de la volonté de Vialis

5 OFFRE ÉMOTION 16,10 TTC/MOIS À PARTIR DE L OFFRE ÉMOTION VOUS POUVEZ ACCÉDER À L INITIALE, OPTIMALE OU INTÉGRALE DÉCRITES PAGES 10 ET 11. DE NOMBREUSES CHAÎNES EN HAUTE DÉFINITION TÉLÉVISION ET DE NOMBREUSES AUTRES CHAÎNES en clair en clair en allemand En français En anglais LES 24 DÉCLINAISONS RÉGIONALES DE FRANCE 3 Sur la télévision locale de Colmar, entrez dans un univers 08 qui vous fera vivre les temps forts de Colmar et de sa région! Disponible sur le Canal 77. Découvrez également TV7 en live sur le site internet et tous les programmes de votre chaîne! 09 Offre TV soumise à conditions et sous réserve de faisabilité technique. Tarif mensuel TTC au TVA en vigueur

6 INITIALE 8,60 TTC/MOIS OPTIMALE TÉLÉVISION 12,95 TTC/MOIS INTÉGRALE INITIALE OPTIMALE 16,20 TTC/MOIS LES CHAÎNES BELGES* LES CHAÎNES LUXEMBOURGEOISES* *Chaînes francophones Tarifs mensuels TTC au TVA en vigueur 10 11

7 LES BOUQUETS THÉMATIQUES TÉLÉVISION POUR ACCÉDER AUX OFFRES DES BOUQUETS THÉMATIQUES, IL VOUS SUFFIT DE SOUSCRIRE À L UNE DES S PROPOSÉES : INITIALE, OPTIMALE OU INTÉGRALE CINÉ+ EN HD 12,65 TTC/MOIS CMYK mode SPORT CMYK mode CMYK mode PANTONE 267C C=80 M=100 Y=0 K=0 6,80 TTC/MOIS DÉCOUVERTE 5,30 TTC/MOIS ADULTES 9,55 TTC/MOIS OCS 9,99 TTC/MOIS PANTONE Black Process C C=40 M=40 Y=40 K=100 R = 92 G = 45 B = 145 PANTONE Black Process C C=40 M=40 Y=40 K=100 EN R = 92 G = 45 B = 145 BeIN SPORTS PANTONE 267C C=80 M=100 Y=0 K=0 5,60 TTC/MOIS PANTONE 267C C=80 M=100 Y=0 K=0 JEUNESSE PANTONE Black Process C C=40 M=40 Y=40 K=100 14,99 TTC/MOIS EN R = 92 G = 45 B = 145 CHAÎNES ÉVÉNEMENTIELLES EN HD EN MUSIQUE 4,50 TTC/MOIS LES CHAÎNES CANAL+ EN HD Prix de vente Canal + hors offre promo VOIR PAGE 14 LA CHAÎNE CANAL+ EN : EN : 12 Tarifs mensuels TTC au TVA en vigueur 13

8 TÉLÉVISION DÉCOUVREZ LES 4 CHAÎNES THÉMATIQUES DU BOUQUET TV OCS La chaîne grand spectacle pour toute la famille La chaîne des fans de séries La chaîne 100 % adrénaline La chaîne des films de légende PIXELS INÉDIT TV en simultané avec les US GAME OF THRONES SAISON 6 INÉDITE THE WALKING DEAD SAISON 6 INÉDITE L ÉVADÉ D ALCATRAZ 4 BONNES RAISONS DE DEVENIR FAN Vos films inédits 10 à 12 mois après leur sortie en salles Vos séries 24h après la diffusion aux États-Unis En mai sur OCS 100% cinéma séries : Pixels 2015 CTMG, Inc. All Rights Reserved. All images are property of sony entertainment Inc. for promotional use only - Game of Thrones S6 : 2016 Home Box Offi ce, Inc. All rights reserved. Les nouvelles séries HBO en exclusivité OCS sur tous vos écrans : replay sur tablettes, mobiles et ordinateurs HBO and all related programs are the property of Home Box Offi ce, Inc. - The Walking Dead 2016 AMC Film Holdings LLC. All Rights Reserved - L Évadé d Alcatraz : TM & Copyright 2003 by Paramount Pictures All Rights Reserved 14 15

9 DÉCOUVREZ LES FONCTIONNALITÉS DU DÉCODEUR- ENREGISTREUR* REMIS GRATUITEMENT POUR TOUT ABONNEMENT À UNE TÉLÉVISION 2. LA PROGRAMMATION D UN ENREGISTREMENT* Vous pouvez enregistrer un programme TV en direct, programmer par avance des enregistrements, tout en regardant un autre programme TV. 1. L ARRÊT ET LA REPRISE DU DIRECT* Les fonctions de contrôle du direct donnent en permanence l accès aux 3 dernières heures de programmes regardés. Il est ainsi possible de revenir en arrière, d arrêter, de se déplacer rapidement et même d enregistrer n importe quel programme précédemment vu durant les 3 dernières heures. 3. L ACCÈS À DES RADIOS EN QUALITÉ NUMÉRIQUE Vous pouvez écouter une liste de radios variées (Europe 1, France Culture.) en qualité numérique et même programmer des enregistrements par avance ou en direct de vos programmes radio préférés. * La programmation d un enregistrement et le contrôle du direct nécessitent la mise en place d un disque dur dédié, acheté par vos soins, références recommandées par Vialis disponibles sur Le premier décodeur est gratuit et inclus dans votre abonnement, le ou les suivant(s) est (sont) tarifé(s) mensuellement au tarif et taux de TVA en vigueur

10 L INTERNET 200 MEGAS S INVITE CHEZ VOUS! TARIFS INTERNET INTERNET TRÈS HAUT DÉBIT DÉBIT MINIMUM JUSQU À CALIXO PRÉLUDE 16 MÉGAS CALIXO EXTRÊME 200 MÉGAS DÉBIT VOIE REMONTANTE 1 MÉGA 10 MÉGAS PROFITEZ DES PERFORMANCES DU RÉSEAU CÂBLÉ! Des informations qui arrivent quasiment en temps réel, Un accès instantané à vos sites Internet préférés, Des temps de téléchargement record pour les films et la musique, Des jeux en ligne encore plus fluides. VOUS ÊTES ABONNÉ(E) À LA TV PAR CÂBLE DE VIALIS VOUS N ÊTES PAS ABONNÉ(E) À LA TV ABONNEMENT INTERNET MENSUEL ABONNEMENT INTERNET MENSUEL 10,10 /MOIS 15,20 /MOIS 20,30 /MOIS Offres Internet soumises à conditions et sous réserve de faisabilité technique. Tarifs mensuels TTC valables à compter du TVA en vigueur. Vialis informe ses clients que le piratage d œuvres de tiers, notamment par le biais du téléchargement non autorisé, est strictement interdit. Vialis ne garantit pas le débit en wifi

11 INTERNET TRÈS HAUT DÉBIT CONTENU DE LA FORMULE D ABONNEMENT À INTERNET SERVICES FOURNIS AVEC L ABONNEMENT À INTERNET ACCÈS COMPLET ET ILLIMITÉ À INTERNET POUR UN POSTE À USAGE PRIVÉ par une prise Internet connectée au réseau câblé de Vialis et installée par Vialis selon les tarifs en vigueur. MODEM INTERNET - TÉLÉPHONIE WIFI remis sans location et sans caution. DÉBIT MAXIMUM ALLOUÉ JUSQU À 16 OU 200 MÉGAS selon la formule choisie. Le débit en voie remontante n est pas garanti. FOURNITURE DE 5 BOÎTES AUX LETTRES avec deux adresses électroniques chacune ( ). DURÉE MINIMUM D ABONNEMENT 1 an. LE CONTRAT INTERNET EST FOURNI SANS ABONNEMENT À LA TV PAR CÂBLE sous réserve de faisabilité technique. ANTI-VIRUS SUR LE SERVEUR DE MAIL DE VIALIS qui bloque les mails porteurs de virus. ANTI-SPAM SUR LE SERVEUR DE MAIL DE VIALIS qui filtre les messages indésirables. MESSAGES ARCHIVÉS COMME INDÉSIRABLES PAR L ANTI-SPAM suppression automatique des messages présents depuis plus de 30 jours dans votre boîte mail. CAPACITÉ DE STOCKAGE DE VOTRE BOÎTE MAIL de 1 Go. CONTRÔLE PARENTAL OFFERT MON.CALIXO.NET un outil permettant la gestion des comptes mail. WEBMAIL.CALIXO.NET un outil permettant la consultation des mails depuis tout ordinateur connecté à Internet. ASSISTANCE PAR MAIL À INFO@CALIXO.NET avec des réponses systématiques et rapides. UN SITE PORTAIL contenant toutes les informations utiles aux internautes. TAILLE MAXIMALE DE MAILS ENVOYÉS ET REÇUS DE 20 Mo (pièce jointe comprise)

12 VIALIS ASSURE AUSSI POUR LA TÉLÉPHONIE! L FIXE ILLIMITÉE APPELS VERS MOBILES TÉLÉPHONIE 6,60 TTC /MOIS Concerne spécifiquement les appels passés de votre téléphone fixe vers des téléphones mobiles en France Métropolitaine. Option accessible pour les clients abonnés à l offre de Téléphonie illimitée ou incluse dans le pack Calixo Max (voir page 5) L OFFRE DE TÉLÉPHONIE FIXE ILLIMITÉE 15,30 TTC /MOIS L OFFRE ABONNEMENT + CONSOMMATIONS 10,20 TTC /MOIS Selon votre demande, conservation de votre numéro de téléphone actuel ou attribution d un numéro de téléphone Vialis, Conservation de votre combiné téléphonique actuel, Aucun abonnement téléphonique à payer, Appels locaux, régionaux, nationaux et internationaux (uniquement les 24 zones) vers les postes fixes inclus dans votre abonnement mensuel à la Téléphonie Illimitée, 24 destinations internationales incluses dans votre offre de Téléphonie Illimitée : Allemagne, Autriche, Australie, Belgique, Canada, Chine, Corée du Sud, Danemark, Espagne, Etats-Unis, Finlande, Grèce, Irlande, Israël, Italie, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Singapour, Suède, Suisse, Taïwan. Selon votre demande, conservation de votre numéro de téléphone actuel ou attribution d un numéro de téléphone Vialis, Conservation de votre combiné téléphonique actuel, Aucun abonnement téléphonique à payer, Tous les appels locaux, régionaux, nationaux et internationaux, vers mobiles... sont facturés selon la durée et la destination des communications. OFFRES COMPLÈTES CALIXO PLUS CALIXO MAX Offres Téléphonie soumises à conditions,uniquement accessibles pour un client déjà abonné à Internet par le câble, tarifs mensuels TTC, valables à compter du TVA en vigueur. Liste des 31EN 41EN destinations et numéros exclus sur Voir pages 4 et

13 CALIXO PRATIQUE PARRAINER OU VOUS FAIRE PARRAINER...* DÉCOUVREZ TOUS LES AVANTAGES DU PARRAINAGE SUR NOTRE SITE INTERNET ACCÉDEZ GRATUITEMENT À VOTRE ESPACE CLIENT CÂBLE ET DEMANDEZ LA FACTURE ÉLECTRONIQUE Vialis, c est pour vous qu on avance! Société Anonyme d Économie Mixte au capital de RCS de Colmar rue des Bonnes Gens - CS Colmar Cedex Ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Renseignements commerciaux info@calixo.net Assistance téléphonique TV - Internet - Téléphonie** : (du lundi au samedi de 8h à 21h) Date de mise à jour : janvier 2017 *Offre de parrainage soumise à conditions, non cumulable avec d autres promotions en cours, plus de détails sur ** Prix d un appel local depuis un poste fixe, inclus dans le forfait illimité pour un client abonné à la Téléphonie de Vialis. Prix d un appel depuis un portable selon opérateur. Imprimé sur papier recyclé. Vialis Colmar