Touché par la Grêle du 20 juin Jardin Suisse Oeschberg Groupement production

Transcription

1 Touché par la Grêle du 20 juin 2013 Jardin Suisse Oeschberg Groupement production

2 Touché par la Grêle du 20 juin Présentation 2. Contexte 3. L événement 4. Communication 5. Sécurité 6. Déblayer, nettoyer 7. Assurance 8. Devis 9. Financement 10. Réparations 11. Etat de situation aujourd hui 2

3 1. Présentation 3

4 1. Présentation Entreprise familiale Production de plantes à massifs en gros 3500 m2 serres verres, plantes en pots 6000 m2 serres plastiques, plantes à massifs 8 personnes inclus les 2 patrons Pied du Jura, proche de Nyon dans l arc lémanique 25km de Genève, 35km de Lausanne Daniel Gallay Touché par la Grêle Jardin Suisse

5 2. Contexte Fin de saison du printemps Trésorerie tendue, printemps compliqué Serres occupées à 70% 2 séries de Chrysanthèmes à l enracinement (37-40) 3 séries de cyclamens Mini, Tianis et Halios (38-44) Plantes vivaces de structure (33-40) Séries tardives de plantes annuelles Daniel Gallay Touché par la Grêle Jardin Suisse

6 3. L événement Hautes températures, canicules depuis 3 jours Formation d un orage grêle en France voisine Passage à Genève, sur la région de Nyon puis traverse le jura jusqu à Neuchatel. Phénomène de quelques kilomètres de large Avec une tornade active à l intérieur. De nombreux arbres centenaires déracinés Daniel Gallay Touché par la Grêle Jardin Suisse

7 3. L événement Situation radar Météosuisse H -30 7

8 Orage sur la ville de Nyon depuis 1197 PRANGINS 8

9 quartier de Tranchepied, 1278 LA RIPPE 9

10 depuis la caserne des pompiers, 1260 NYON 10

11 1260 NYON 11

12 Un jardin à 1277 BOREX 12

13 Champ de colza, 1.70 hauteur 13

14 Dégâts aux arbres J+24h 14

15 3. L événement Dégâts aux arbres J+24h 15

16 Dégâts aux batiments 16

17 17

18 H

19 La cour J+5 19

20 Toit du local de travail et bureaux J+1h 20

21 Place de rassemblement sécurité!!!!! 21

22 Parois exposées Ouest dévitrées 22

23 Pélargoniums peltatum en vente J+1h 23

24 Plantes vivaces de structures J+1 24

25 25

26 Toit des serres en verre J+1 26

27 Parois latérales des serres intactes J+3 27

28 Dégâts aux parois intérieures J+3 28

29 Plastiques lacérés 29

30 Plastiques perçés J+1 30

31 Plastiques lacérés 31

32 Serres plastiques J+1 32

33 Isolation tuyaux de chauffage des serres plastiques J+1 33

34 4. Communication Les photos sont déjà sur Face book Les employés sont sous le choc et envoient des photos à leurs proches immédiatement. Les curieux passent en voiture Les amis arrivent et nous soutiennent Les collègues et voisins viennent visiter Nous allons chez les voisins Toute la région est touchée la presse est active Daniel Gallay Touché par la Grêle Jardin Suisse

35 4. Communication Prendre l initiative Maitriser la communication soi-même Il n y a pas de blessé On est assurés On continue de travailler Les structures sont toujours en place, mais toutes les couvertures sont détruites Les plantes sous serres et les installations intérieures sont détruites. Sous serres plastiques les plantes sont encore vendables, les installations fonctionnent. Daniel Gallay Touché par la Grêle Jardin Suisse

36 4. Communication Employés Répondre aux questions Qu est ce que l on va faire? Qu est ce que l on va devenir? Laisser tout le monde engagé, n écarter personne Clients Affirmer Informer, ils téléphonent naïvement, ils n imaginent pas la situation On existe encore! On est pas mort! On continue de livrer et on vous informe des indisponibilités. On a encore des plantes à vendre. Fournisseurs Annuler ou reporter les livraisons de jeunes plantes. Communiquer clairement la situation et les faits. Collègues Accepter l aide Rechercher des surfaces pour mettre en culture les séries à venir Communiquer positivement attention au «téléphone arabe» Daniel Gallay Touché par la Grêle Jardin Suisse

37 4. Communication INFORMATION GRELE DU Notre entreprise a subi de plein fouet l orage de grêle du jeudi 20 juin à 16:30. Le 100% de nos toitures de serres verre sont détruites, ainsi que les cultures et les équipements intérieurs, de même pour les quelques cultures extérieures. Quelques serres en plastiques ont débâchés et les cultures concernées sont détruites. Toutes nos toitures plastiques sont abimées et doivent être changées, toutefois les cultures abritées sous ces structures ne sont pas touchées. Nous n avons heureusement pas à déplorer de blessés au sein de notre personnel qui a réagi de manière exemplaire et vécu une grosse frayeur. Nous vous faisons parvenir aujourd hui un nouveau disponible qui tient compte des conséquences de cet événement. Pour les commandes et engagements en cours vous serez contactés si des indisponibilités sont constatées. N hésitez pas à nous solliciter pour des plantes non présentes sur cette liste, nous travaillons en réseau avec nos collègues, et nous désirons continuer de vous donner satisfaction dans la mesure de nos possibilités. Borex, le 21 juin 2013 Daniel et Yves Gallay Daniel Gallay Touché par la Grêle Jardin Suisse

38 Employés 5. Sécurité Equiper Lunettes, casques Gants anti-coupure Souliers de sécurité Pantalon sécurité type tronçonneuse Installations Protéger, couvrir Couper l alimentation électrique principale Tableaux électriques Machines Moteurs Appareils de chauffage Daniel Gallay Touché par la Grêle Jardin Suisse

39 Serres verres: 5. Sécurité Sécuriser les accès aux tableaux de commandes Avant le passage des experts sécuriser tous les passages Après l expertise purger les toits, tout faire tomber, nettoyage des structures avec de l air comprimé Serres plastiques: Couper les plastiques arrachés, enlever les éléments libres En cas de double feuille percer les plastiques inférieurs pour éviter l écrasement des structures par le poids des poches d eau. Daniel Gallay Touché par la Grêle Jardin Suisse

40 Travaux de mise en sécurité J+5 40

41 Travaux de mise en sécurité J+5 41

42 Travaux de mise en sécurité J+5 42

43 Travaux de mise en sécurité J+1 43

44 6. Déblayer, nettoyer Afin de maintenir les emplois on a choisi de tout faire avec nos employés et des renforts externes, payés par l assurance Acheter des balais et des ramassoires en métal - Pas toujours facile dans une région fortement sinistrée Tout se fait à la main Tri des déchets Verre, décharge matériaux inertes Plantes avec du verre, décharge matériaux inertes Plastiques, incinérable - Pots, joints caoutchouc, écrans thermiques Daniel Gallay Touché par la Grêle Jardin Suisse

45 Travaux de nettoyage J+7 45

46 Travaux de nettoyage J+7 46

47 Travaux de nettoyage J+7 47

48 Travaux de nettoyage J+7 48

49 Travaux de nettoyage J+7 49

50 Serre nettoyée J+15 50

51 Elimination des fonds sub J+30 51

52 Serres vides et propres J+30 52

53 Serres vides et propres J+30 53

54 7. Assurances Jour J de suite 1. annonce du sinistre aux assurances 2. signaler le sinistre aux constructeurs Demander des évaluations et plusieurs devis J+2 ouvrables Visite d évaluation des experts Daniel Gallay Touché par la Grêle Jardin Suisse

55 7. Assurances Documents à préparer pour les serres Contrat d assurance Factures des installations, tables, écrans, ordinateurs, etc au minima preuve de la date d installation Documents à préparer pour les végétaux Contrat d assurance Plannings de culture pour toutes les séries touchées Daniel Gallay Touché par la Grêle Jardin Suisse

56 7. Assurances Visite des experts Ils ont l habitude cela se passe bien! Avoir tous ses documents prêts Passer en revue systématiquement tous les éléments, attirer l attention de l expert sur les dégâts non visibles sur le moment (électricité, ) Avant le départ des experts avoir une première approche des taux de remboursements par objet Lister tous les renseignements à fournir, à préciser Daniel Gallay Touché par la Grêle Jardin Suisse

57 8. Devis Evaluer le coût des travaux de réparation Devis par serre, présentés conformément aux libellés du contrat d assurance. Devis pour réparation à l initial. Plus values séparées Verre sécurité, améliorations techniques Séparer les frais de main d œuvre et de fournitures. Etre précis sur les spécificités Type de toiles écrans, qualité de verre Mesures et quantités Daniel Gallay Touché par la Grêle Jardin Suisse

58 8. Devis Comparer les coûts Contrôler les offres spécifications, quantités et mesures Capacités de réaction des entreprises, délais spécifications, quantités et mesures Compétences spécifiques des entreprises Capacité de réaliser les travaux dans les normes Accès aux fournitures des différents constructeurs Etablir un tableau de comparaison actif Quantités, Prix/m2, Coûts à notre charge Daniel Gallay Touché par la Grêle Jardin Suisse

59 9. Financement De suite faire une clôture comptable intermédiaire Prendre contact avec la banque, rassurer «On est bien assurés» Informer personnellement, le banquier a lu le journal! Déterminer le manque à gagner pour J+6 mois Remplir le tableau comparatif de coût dès réception des premiers devis Daniel Gallay Touché par la Grêle Jardin Suisse

60 9. Financement Touché 100% la réparation doit être complète Dans notre cas la vétusté liée au renouvellement graduel des installations intérieure est de environ 50% à notre charge Pour les serres plastiques, la structure seule est assurée, les bâches de couverture sont à notre charge Daniel Gallay Touché par la Grêle Jardin Suisse

61 9. Financement La banque veut savoir si on a la volonté de poursuivre l exploitation. Est-ce réellement un choix si l exploitation est la garantie? Comment motiver le financement d investissements pour accéder à. la même situation qu avant? On doit faire face à la charge de 8 ans de maintenance la même année. Renouvellement de tous les plastiques, tous les écrans, tous les fonds sub-irriguants. Dans ce contexte la banque a accepté de financer par une extension de l hypothèque Daniel Gallay Touché par la Grêle Jardin Suisse

62 10. Réparations Dans l idéal travailler avec un nombre restreint d entreprises, mais c est pas toujours possible si on a des équipements très divers. Faire le plus de travail préparatoire possible durant le délai de livraison des fournitures. Mettre la priorité absolue pour le verre, pas de vétuseté, c est 100% pris en charge. Dans notre situation, course contre la montre avant le gel hivernal. Daniel Gallay Touché par la Grêle Jardin Suisse

63 Réparation des pignons J+90 63

64 Changement des plastiques par nos soins J+60 64

65 Pose des verres 19 octobre 2013 J+121 Pose des verres 27 novembre 2013 J

66 Daniel Gallay Retour des plantes depuis Schilliger SA Touché par la Grêle Jardin Suisse J+ 5 mois 66

67 11. Etat de situation aujourd hui Réalisé Couverture des serres plastique Couverture des serres verre Mécanique des écrans Tables sub-irriguation réparées Daniel Gallay Touché par la Grêle Jardin Suisse

68 11. Etat de situation aujourd hui Reste à faire Réparer en définitif les pignons de toutes les serres plastiques Pose des toiles de 3 écrans Réparer les tables Eternit de 2 serres (1100m2) Finir de nettoyer le verre dans 2 serres (1100m2) Daniel Gallay Touché par la Grêle Jardin Suisse

69 11. Etat de situation aujourd hui Inconnues, menaces Fiabilité des installations électriques Dégâts d eau non visibles Ruptures, usures d installation non visibles Décomptes finaux et réception des factures de travaux réalisés Qu entreprendre pour améliorer la situation commerciale de juin 2013? Le pari de poursuivre l activité sera-t-il gagné à l issue du printemps 2014? Daniel Gallay Touché par la Grêle Jardin Suisse

70 Ce dont nous avons pas parlé. Les voitures grêlées 100% Les toitures de hangars en plaques fibro-ciment micro fissurées Les maisons d habitations Velux cassés Crépis fissurés Baies vitrées cassées Gros dégâts aux ferblanteries Daniel Gallay Touché par la Grêle Jardin Suisse

71 Merci pour votre attention Daniel Gallay Touché par la Grêle Jardin Suisse