l énergie intelligente
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- Jean-Noël Dupuis
- il y a 8 ans
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1 l énergie intelligente
2 toujours actualisé
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5 Qui sommes-nous et que faisons-nous Gas Natural Fenosa Approvisionnement en gaz naturel et transport Distribution de gaz et d électricité Production d électricité Commercialisation Trading Où sommes-nous Présence internationale Comment sera notre avenir Plan Stratégique D où venons-nous Histoire : notre parcours et expérience Notre naissance quels sont nos engagements Politique de responsabilité d entreprise Orientation vers le client Engagement vis-à-vis des résultats Environnement Intérêt à l égard de nos collaborateurs Sécurité et Santé Engagement vis-à-vis de la société Intégrité Indices d investissement responsable et autres distinctions... 38
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7 nous sommes Gas Natural Fenosa que souhaiteriez-vous savoir
8 6 qui sommesnous et que faisons-nous Gas Natural Fenosa est cotée sur le marché des quatre Bourses espagnoles et fait partie de l indice sélectif Ibex 35 qui compte environ investisseurs.
9 l énergie intelligente _ qui sommes-nous et que faisons-nous 7 Structure actionnariale Gas Natural Fenosa 9% Actionnaires minoritaires 4% Sonatrach 2% Investisseurs institutionnels espagnols 35% Groupe la Caixa Nous sommes un Groupe leader dans le secteur énergétique et pionnier dans l approvisionnement du gaz et de l électricité. Présent dans plus de 25 pays, nous fournissons près de 20 millions de clients sur les cinq continents, avec une puissance d installation de 15,5 GW et un mix diversifié de production d électricité. Nous concentrons nos efforts à connaître et satisfaire les besoins de nos clients pour leur fournir les meilleurs produits et services. Nos forces : l innovation, l efficacité énergétique et la durabilité. Notre objectif principal : approvisionner la société en énergie pour optimiser son développement et son bien-être. Ces signes distinctifs nous élèvent au rang de : 20% Investisseurs institutionnels internationaux 30% Groupe Repsol Première et plus importante entreprise de gaz et d électricité en Espagne et en Amérique latine. Troisième entreprise publique de la péninsule Ibérique. Leader sur le marché du gaz dans la péninsule Ibérique. Premier Groupe de distribution de gaz naturel en Amérique latine. Un des principaux opérateurs au monde de gaz naturel liquéfié et un opérateur de référence dans les bassins Atlantique et méditerranéen.
10 8 Que faites-vous chez Gas Natural Fenosa? Nous distribuons de l énergie à tant de personnes que si nous les mettions toutes en file indienne, la queue formée serait de deux fois la distance entre l Espagne et le Japon Gas Natural Fenosa fournit du gaz et de l électricité à près de 20 millions de clients.
11 l énergie intelligente _ qui sommes-nous et que faisons-nous 9 Approvisionnement en gaz et transport La base du commerce de notre entreprise se trouve sur les marchés réglementés et libéralisés du gaz et de l électricité et est acompagnée d une croissance de l activité internationale. Nos principaux domaines d activité sont : L approvisionnement en gaz et le transport. La distribution. La production d électricité. La commercialisation. Le trading. La priorité numéro 1 de notre activité est de garantir la distribution de gaz à tous nos clients. Pour cela, nous disposons d un portefeuille d approvisionnement diversifié en gaz naturel et en gaz naturel liquéfié d environ 30 milliards de m³. Nous entreprenons des projets d exploration de gaz en Espagne et en Afrique, et de stockage en Espagne. En outre, nous gérons l installation de Peak Shaving, en Argentine, pour couvrir les besoins en énergie en cas de forte demande. Nous disposons actuellement d une flotte de dix méthaniers pour le transport de gaz naturel liquéfié partout dans le monde. Nous assurons la maintenance du tronçon marocain du gazoduc Maghreb-Europe, lequel relie les gisements algériens de Hassi R Mel à la péninsule Ibérique et nous comptons 10% de capacité de transport du gazoduc Medgaz. Nous sommes actifs sur trois installations de regazéification en Espagne et à Porto Rico et nous détenons un projet de construction d un terminal en Italie. Nous sommes également présents sur deux installations de liquéfaction en Égypte et en Oman.
12 10 Distribution de gaz et d électricité Le but de notre activité de distribution est d offrir des services à tous nos clients des différents secteurs du marché : résidentiel, commercial et industriel. Dans le domaine de la distribution, nos objectifs principaux sont de développer de nouveaux réseaux de gaz et d électricité ainsi que de développer nos infrastructures actuelles. Nous souhaitons que nos clients actuels et futurs jouissent d un service de qualité continu qui corresponde à leurs besoins.
13 l énergie intelligente _ qui sommes-nous et que faisons-nous 11 millions de clients Gaz naturel Nous sommes leader sur le marché de la distribution en Espagne où nous alimentons plus de 1000 communes en gaz dans 9 communautés autonomes et où nous possédons plus de 5 millions de clients. En Europe, notre deuxième marché principal est l Italie, où nous fournissons près de clients dans plus de 200 communes du centre et du sud du pays. Outre-Atlantique, nous sommes le premier opérateur de distribution de gaz naturel en Amérique latine. Nous comptons au total plus de 6 millions de clients en Argentine, au Brésil, en Colombie et au Mexique. Électricité En Europe, la distribution d électricité se concentre en Espagne et en Moldavie. Nous nous plaçons en troisième position des opérateurs en Espagne avec près de 4 millions de clients, et nous approvisionnons plus de clients dans la capitale moldave et dans différentes zones du centre et du sud du pays. Nous opérons également en Amérique latine où nous fournissons plus de 2,8 millions de clients en Colombie et au Panama.
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15 l énergie intelligente _ qui sommes-nous et que faisons-nous 13 Production d électricité Notre priorité dans la production d électricité est de disposer d un mix de technologies équilibré, compétitif et respectueux de l environnement. Nous disposons pour cela de 15,5 GW de capacité installée dans les cycles combinés, les centrales thermiques au charbon, au fioul et au gaz, et dans les centrales hydrauliques et éoliennes. En Espagne, le parc de production est d environ 13 GW dont 7 GW correspondent aux cycles combinés de gaz naturel, 2 GW aux centrales thermiques au charbon et 1 GW à l énergie éolienne. Ce mix se complète avec l énergie nucléaire et les centrales thermiques. Dans le reste du monde, nous opérons également au Mexique, avec 2 GW de capacité installée en cycles combinés, ainsi qu à Porto Rico, au Costa Rica, au Panama, en République Dominicaine et au Kenya, avec différentes technologies de production.
16 14 Commercialisation Notre activité de commercialisation englobe la vente en gros et au détail de gaz et d électricité sur les marchés libéralisés. En Espagne, nous sommes leader sur le marché de la commercialisation d énergie et fournissons du gaz, de l électricité et d autres produits dans tous les secteurs, résidentiel comme industriel. Dans le cadre de cette activité, nous développons différentes solutions énergétiques de mobilité durable grâce au gaz naturel pour véhicules et à l électricité. Nous offrons des solutions d efficacité énergétique adaptées aux besoins de nos clients. Cette capacité d adaptation et de service fait notre force sur le marché de gros : nos prestations se basent sur une assistance énergétique personnalisée et sur l apport d un approvisionnement diversifié et sûr. Notre activité de commercialisation en Europe nous a permis d être présents sur les marchés au Portugal, en Italie, en France, en Belgique, au Luxembourg, aux Pays-Bas, en Allemagne et au Royaume-Uni. Dans le reste du monde, nous continuons à stimuler la commercialisation majoritaire de gaz naturel en Amérique latine, en Amérique du Nord et en Asie.
17 l énergie intelligente _ qui sommes-nous et que faisons-nous 15 Trading Notre place privilégiée sur la chaîne de valeur des marchés du gaz et de l électricité nous permet d agir avec brio dans le domaine du trading d énergie. Notre travail sur ce marché consiste à gérer le risque de variation des matières premières qui ont une incidence sur l entreprise, telles que le gaz, le pétrole et ses dérivés, l électricité, le charbon et ses émissions. Nous créons également des opportunités liées à la disponibilité et à la flexibilité des actifs de gaz, d électricité et de charbon du Groupe tout en étant présents sur les principales plaques tournantes européennes. Nous fournissons par ailleurs des services de qualité à nos clients et à des tiers en offrant nos produits ainsi qu une gestion efficace sur les différents marchés.
18 16 où sommesnous
19 l énergie intelligente _ où sommes-nous 17 Où êtes-vous présents? Nous sommes présents dans autant de pays qu il y a d élèves dans une classe Gas Natural Fenosa est présent dans plus de 25 pays sur les cinq continents.
20 18 Mexique Distribution de gaz, Cogénération. Costa Rica Cogénération. Panama Distribution d électricité, Cogénération. République Dominicaine Cogénération. Porto Rico Infrastructure GN/GNL, Cogénération. présence dans plus de pays Colombie Distribution de gaz et d électricité. Argentine Distribution de gaz. Brésil Distribution de gaz.
21 l énergie intelligente _ où sommes-nous 19 Portugal Ventes de gaz (GN/GNL) et Commercialisation d électricité. Espagne Transport, distribution et ventes de gaz et d électricité. Cogénération Upstream. Commercialisation et Infrastructures de GN/GNL. Royaume-Uni Ventes de gaz (GN/GNL). France Ventes de gaz (GN/GNL). Belgique Ventes de gaz (GN/GNL). Pays-Bas Ventes de gaz (GN/GNL). Luxembourg Ventes de gaz (GN/GNL). Allemagne Ventes de gaz (GN/GNL). Italie Distribution et Ventes de gaz (GN/GNL), Projet de regazéification. Moldavie Distribution d électricité. Japon Ventes de gaz (GN/GNL). Inde Ventes de gaz (GN/GNL). Australie Projets de cogénération. Maroc Infrastructure GN/GNL. Algérie Approvisionnement, Infrastructure GN/GNL. Angola Approvisionnement, Infrastructure GN/GNL. Afrique du Sud Exploration charbon. Egypte Approvisionnement, Infrastructure GN/GNL. Kenya Cogénération. Oman Approvisionnement, Infrastructure GN/GNL.
22 20 Avez-vous comme nous, des devoirs? Bien sûr! Et nous voulons obtenir la meilleure note! La stratégie de Gas Natural Fenosa est exposée dans notre Plan Stratégique
23 comment sera notre avenir l énergie intelligente _ plan stratégique 21 Plan Stratégique Nous souhaitons profiter du fort potentiel du Groupe pour honorer les engagements pris auprès de nos actionnaires, de nos clients et de tous nos groupes d intérêt. Cette stratégie est exposée dans le Plan Stratégique qui comporte trois grands axes d action : Renforcement du bilan. Optimisation pour l obtention de synergies. Focus sur la croissance organique. Dans le commerce du gaz, les grandes stratégies résident dans l internationalisation de la commercialisation et dans le développement des infrastructures en profitant de la position actuelle de l entreprise dans les bassins méditerranéen et Atlantique pour saisir de nouvelles opportunités en Europe et en Amérique latine. Dans le commerce de l électricité, notre priorité est de mener à bien les projets de production déjà en cours, de favoriser le marché de détail et services énergétiques et enfin, de consolider le marché de gros. Cette stratégie se base sur les quatre points forts de notre Groupe : Nous sommes un des leaders en termes de distribution et de vente d énergie. Notre parc de production est efficient et diversifié. De plus, il nous permet de gérer, de manière compétitive, les ressources naturelles dont nous disposons. Nous détenons une place privilégiée en Amérique latine qui offre de formidables perspectives en termes de développement. Nous disposons d un personnel engagé et doté d une grande expérience dans le domaine. Pour actualiser le Plan Stratégique.
24 22 Quel âge avez-vous? Nous avons autant d années qu il y aurait de bougies pour 10 personnes fêtant leur 17 ème anniversaire Gas Natural Fenosa a 170 ans d histoire.
25 l énergie intelligente _ d où venons-nous 23 d où venons-nous Histoire : notre parcours et expérience Notre compagnie est née en 1843 avec la création de la Société Catalane pour l Éclairage au Gaz qui avait pour mission d éclairer la ville de Barcelone avec des lampadaires à gaz. 170 ans plus tard, nous nous sommes développés grâce à une forte croissance et aux fusions avec d autres entreprises, toutes désireuses d offrir aux citoyens des services essentiels pouvant transformer leur vie. Tout au long de notre histoire, nous avons été pionnier en Espagne dans différents secteurs d activité. Vers le milieu du XIX ème siècle, nous avons introduit le gaz manufacturé dans le système énergétique et en 1969, nous avons révolutionné le secteur grâce au gaz naturel. Dans les années 60, nous avons construit la toute première centrale nucléaire en Espagne. Au début du XXI ème siècle, nous avons été les premiers à produire de l électricité au moyen de cycles combinés au gaz naturel.
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27 l énergie intelligente _ d où venons-nous 25 Notre naissance L entreprise actuelle, Gas Natural Fenosa, est le fruit de la fusion entre Gas Natural et Unión Fenosa, deux compagnies énergétiques espagnoles qui provenaient, elles aussi, de fusions. Vers la fin du XX ème siècle, toutes deux étaient devenues des références dans le monde énergétique espagnol. Gas Natural est née en 1991, suite à l union de la Catalana de Gas, de Gas Madrid et des actifs de gaz canalisé de Repsol Butano. Unión Fenosa, est née en 1982 de la fusion entre Unión Eléctrica et Fuerzas del Noroeste. Les deux entreprises ont affirmé leur position sur tout le territoire espagnol et ont développé leur croissance internationale, principalement en Amérique latine. En 2009, avec l achat de l entreprise Unión Fenosa, Gas Natural a atteint un objectif stratégique des plus importants : la création du premier Groupe intégré de gaz et d électricité d Espagne. De plus, Gas Natural a créé une entreprise dotée d une grande expérience dans le secteur énergétique, capable d être très compétitive sur des marchés soumis à un processus d intégration continue, à la globalisation et à une croissance de la concurrence. Après plus d un siècle et demi d histoire, un aspect fondamental est resté intact : notre esprit d innovation qui, encore aujourd hui, est le moteur de notre activité et de l engagement pris auprès des personnes qui touchent de près ou de loin à notre compagnie.
28 26 quels sont nos engagements
29 l énergie intelligente _ quels sont nos engagements 27 Politique de Responsabilité d Entreprise Nous avons pleinement conscience de l impact que toutes nos actions peuvent avoir sur les personnes et les lieux où nous développons notre activité. Il est donc fondamental pour nous de contribuer au bon développement et au bien-être de toutes les sociétés avec lesquelles nous travaillons. Pour cela, nous redoublons d efforts afin d offrir un approvisionnement énergétique durable, efficient, sûr et respectueux des droits de l homme et de l environnement. Pour atteindre ces objectifs, notre Conseil d Administration, le plus grand organe de gestion de l entreprise, a adopté une Politique de Responsabilité d Entreprise, fondée sur sept engagements : Orientation vers le client. Engagement vis-à-vis des résultats. Environnement. Intérêt à l égard de nos collaborateurs. Sécurité et Santé. Engagement vis-à-vis de la société. Intégrité.
30 28 Orientation vers le client Le client est notre priorité numéro 1. C est pourquoi, lui garantir un approvisionnement de qualité et obtenir sa totale satisfaction sont les objectifs principaux de notre stratégie commerciale. Cela n est possible qu en concentrant nos efforts pour mieux connaître et combler ses besoins, lui donner une solution rapide et efficace, et lui fournir un excellent service. Nous souhaitons instaurer un climat de confiance avec nos clients, établir des relations durables, être proche d eux et à leur écoute. Nous travaillons sans cesse afin d améliorer la qualité et la sécurité de nos produits et de nos services : Dans le secteur résidentiel, nous sommes leader en termes de satisfaction de la clientèle. De tels résultats ont été obtenus grâce à notre modèle d évaluation de satisfaction visant à améliorer la qualité de l ensemble de nos services. Engagement vis-à-vis des résultats Notre stratégie commerciale, basée sur l intégration du gaz et de l électricité, nous permet d être fortement compétitifs sur un marché toujours plus complexe. Cette compétitivité est consolidée par l élaboration de stratégies tournées vers l amélioration constante des résultats, la gestion des risques et le respect des engagements pris. Les bases de cet engagement s appliquent également aux critères de rendement et de revenus et à leur gestion efficiente, le tout mené par une politique d information de transparence absolue qui nous a permis d asseoir notre réputation sur le marché. À cela, il faut ajouter l engagement que nous nous sommes fixés dans notre Plan Stratégique : augmenter de 10% par an et de manière continue les dividendes de nos actionnaires. Notre service d attention au client a reçu d importantes distinctions attestant la qualité du service fourni. Nous offrons à nos clients des services et des produits de qualité
31 l énergie intelligente _ quels sont nos engagements 29 Nous offrons à nos actionnaires un rendement croissant et soutenu
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33 l énergie intelligente _ quels sont nos engagements 31 Environnement Nous exerçons nos activités en prêtant une attention toute particulière à la protection du milieu et à l utilisation efficace des ressources naturelles dont nous avons besoin pour satisfaire la demande d énergie. Notre stratégie est basée sur l efficacité, la durabilité et l utilisation responsable de l énergie dans la société, trois grands principes que respectent également nos fournisseurs et nos collaborateurs. Notre façon de travailler est basée sur le principe d éco-efficacité qui implique une utilisation rationnelle des ressources naturelles et énergétiques, la réduction de l impact de nos activités sur l environnement, le développement de l innovation et l utilisation des meilleures technologies disponibles. Dans le cadre de la protection de l environnement, l atténuation des changements climatiques occupe une place prépondérante. Pour atteindre cet objectif, notre Groupe soutient l utilisation d énergies renouvelables et pauvres en carbone, la promotion de l économie d énergie et de l efficacité énergétique ainsi que le captage du dioxyde de carbone. Voici certains exemples de notre intervention dans ce domaine : Nous sommes l entreprise leader en efficacité énergétique en Espagne, de même qu une référence internationale. Nous développons des solutions de mobilité avec le gaz naturel pour véhicules et les voitures électriques. Nous travaillons également sur des prototypes hybrides. En tant que Société de Services Énergétiques (SSE), nous améliorons l efficacité de nos infrastructures en suivant un modèle commercial plus efficace et innovateur. Nous calculons l empreinte écologique de notre activité de manière à en réduire l impact sur l environnement. Aux Nations Unies, nous avons enregistré neuf projets pour l Amérique latine dans le cadre du Mécanisme pour un Développement Propre (MDP). Nous protégeons et nous préservons notre environnement
34 32 Êtes-vous nombreux à travailler? À nous seuls, nous pourrions remplir un stade de football Gas Natural Fenosa, compte près de personnes qui vous fournissent en énergie.
35 l énergie intelligente _ quels sont nos engagements 33 Nous offrons à nos employés des possibilités d essor professionnel Intérêt à l égard de nos collaborateurs plus de Gas Natural Fenosa représente un grand projet que nous développons chaque jour et qui regroupe près de personnes. Sur le plan des ressources humaines, notre but est de favoriser un environnement professionnel basé sur le respect, l engagement, la formation et le développement personnel. Pour cela, nous misons constamment sur la formation et les opportunités de développement professionnel de toutes nos équipes, sur un environnement de travail motivant propice à l équilibre personnel et professionnel, sur des rapports d équité et sur un personnel ouvert au dialogue. Il est pour cela essentiel de fixer des objectifs clairs, d exercer un leadership efficace, d obtenir des compensations compétitives et de saluer les réussites en fonction des résultats. Ces objectifs sont concrétisés au moyen des outils suivants : L Université d entreprise, qui dispense plus de 50 heures de formation annuelle à chaque employé dans les domaines techniques et du leadership, par le biais des nouvelles technologies de l Université virtuelle. Un modèle de la gestion des talents nous assurant de la bonne préparation de nos professionnels pour mettre en œuvre notre stratégie. Le certificat EFR en matière de développement humain et social, validé par le Ministère espagnol de la santé, des services sociaux et de l égalité. Le certificat EDC d excellence en diversité, attestant notre volonté d intégrer le handicap à notre entreprise. heures de formation par employé
36 34 Sécurité et Santé Un de nos principaux objectifs est de garantir la sécurité et la santé de nos employés, de nos fournisseurs, des entreprises partenaires et de la société en général. Parce que nous voulons devenir une référence en termes de sécurité, nous fournissons, à travers la formation et l information, un effort important pour la prévention dans le cadre des différents processus et interventions. Pour cela, nous disposons d un système intégré de qualité, environnement, sécurité et santé, applicable à toutes les activités menées par le Groupe dans le monde entier, lequel nous offre la flexibilité adéquate pour nous adapter aux exigences et aux besoins de chaque activité et de chaque pays. Nous offrons à nos employés et à nos fournisseurs un environnement de travail sécurisé
37 l énergie intelligente _ quels sont nos engagements 35 Nous améliorons la vie des communautés où nous développons notre activité Engagement vis-à-vis de la société Notre engagement envers les sociétés pour lesquelles nous travaillons va bien au-delà de notre statut de compagnie énergétique. C est pourquoi nous consacrons une partie de nos bénéfices à l investissement social. Notre travail implique de créer des liens et de favoriser le dialogue avec les communautés afin de connaître leurs besoins et pouvoir y subvenir. Nous devons, en outre, contrôler l impact social de notre activité sur la culture, les règles et l environnement dans lequel nous la développons. Cela s effectue par le biais d initiatives propres au Groupe ou en collaboration avec des organisations locales. Notre objectif est de créer de la valeur, d encourager l éducation, la formation, l intégration des groupes les plus défavorisés, le développement de la culture et de favoriser la recherche dans le domaine de la santé. Nos partenariats avec des tiers se concrétisent avec le développement d un important travail de parrainage et de mécénat. La politique d attribution de ressources à des programmes culturels, sociaux et environnementaux est centrée sur les projets qui produisent davantage de valeur pour la société et qui permettent de consolider l engagement pris par Gas Natural Fenosa pour s intégrer, de manière positive, dans chaque communauté et chaque pays dans lesquels le Groupe développe ses activités. Parmi les différentes interventions de développement réalisées par la compagnie, on distingue les suivantes : Le projet Cuartel V pour approvisionner en gaz naturel les quartiers les plus défavorisés de Buenos Aires (Argentine) a été récompensé du prix Platts, le reconnaissant comme le meilleur programme de développement communautaire. Les initiatives de promotion culturelle, telles que le Musée d Art Contemporain Gas Natural Fenosa de La Corogne (Espagne). La Fondation Gas Natural Fenosa, qui entreprend des campagnes de sensibilisation environnementale, de formation et de soutien du patrimoine historique et assure également la gestion du premier Musée du Gaz d Espagne, situé à Sabadell. Le Jour de la Solidarité, initiative créée et gérée par ses employés dans le cadre des programmes d engagement social.
38 36 Intégrité L éthique, l honnêteté, l intégrité et la transparence représentent les valeurs que nous transmettons à toutes les personnes qui travaillent pour notre Groupe et agissent en son nom, car nous sommes convaincus que, sans cela, la société ne pourrait avoir pleinement confiance en notre entreprise. Une partie essentielle de la politique de notre compagnie est le respect des principes du Pacte Mondial des Nations Unies et de l OCDE pour le gouvernement d entreprises, avec un refus marqué pour la corruption, la fraude et les pots-de-vin, contre lesquels il existe des mesures internes. Nous avons adopté et totalement assimilé la Déclaration Universelle des Droits de l Homme des Nations Unies et la Déclaration de l Organisation Internationale du Travail. D ailleurs, nous avons intégré les principes contenus dans ces deux déclarations à : Notre Code Éthique, qui établit les principes et les mécanismes d action de nos employés pour mettre en relief les comportements contraires à ces derniers. Notre Politique des Droits de l Homme, approuvée par le Comité de Direction de l entreprise et aux contenus présentés lors de nos formations durant lesquelles nous apprenons à nos employés à promouvoir et protéger le respect de ces droits dans l exercice de l activité de l entreprise.
39 l énergie intelligente _ quels sont nos engagements 37 Nous encourageons un comportement éthique et transparent
40 38 Indices d investissement responsable et autres distinctions Nous sommes fiers d avoir reçu plusieurs titres prestigieux de reconnaissance dont le mérite revient au travail de toute notre équipe. Voici certaines de ces distinctions : Depuis 2001, nous faisons partie de l indice de durabilité FTSE4Good. Le prestigieux Dow Jones Sustainability Index, qui nous inclut dans son indice mondial et dans sa sélection européenne, reconnaît Gas Natural Fenosa comme étant l une des entreprises les plus durables du monde dans le secteur d utilité publique. Nous figurons également dans le rapport Carbon Disclosure Project (CDP) grâce à notre engagement et notre transparence dans la lutte contre les changements climatiques. Selon de célèbres classements comme Platts 250, Forbes Global 2000 ou Fortune, nous sommes une des entreprises les plus importantes au monde.
41 l énergie intelligente _ quels sont nos engagements 39
42 Siège social : Plaça del Gas, Barcelone Tél. : (+34) Siège de Madrid : Avenida de San Luis, Madrid Tél. : (+34) Édition : Direction Générale de Communication et Cabinet de la Présidence Conception : Estudi Ferran Sendra Impression : Avril 2013 Dépôt légal : M
43 l énergie intelligente
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