«Quels besoins en matière d infrastructures d accueil des jeunes entreprises et de Tiers-lieux sur le Pays de Coutances?»

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1 SYNDICAT MIXTE DU PAYS DE COUTANCES «Quels besoins en matière d infrastructures d accueil des jeunes entreprises et de Tiers-lieux sur le Pays de Coutances?» Etude réalisée entre avril et décembre 2015

2 Deux sujets d étude Les infrastructures d accueil des entreprises Les Tiers-lieux Les jeunes entreprises Lieux innovants et partagés utilisables de manière flexible Hôtel Méthodologie d étude : Entretiens Questionnaires Evaluation statistique Pépinière Quels besoins? 2 Espace de télétravail Espace de travail partagé Atelier Fab lab

3 I. Les infrastructures d accueil des jeunes entreprises 3

4 L offre d infrastructures d accueil que peuvent proposer les collectivités locales Du projet de création à l installation Incubateur, Couveuse (de l idée au projet accompagnement) Pépinière d entreprises Entreprises nouvellement créées, accompagnement et convention d occupation, loyer bonifié Bureaux de 10 à 20 m², atelier jusqu à 250 m² Idée/projet Post création Maitre d ouvrage publique Opération déficitaire par nature Externalisation possible de la gestion/animation Hôtel d entreprises Surfaces locatives tertiaires ou industrielles, loyer un peu inférieur au marché Villages d entreprises Ateliers clés en main, locatif ou accession, prix bonifiés, surfaces modulables Zone d activités Lots à construire Développement Installation 4 Maitrise d ouvrage publique ou privée Maitrise d ouvrage publique

5 L offre d infrastructures d accueil que peuvent proposer les collectivités locales Etat de l offre sur le Pays de Coutances Incubateur, Couveuse (de l idée au projet accompagnement) Pépinière d entreprises Entreprises nouvellement créées, accompagnement et convention d occupation, loyer bonifié Bureaux de 10 à 20 m², atelier jusqu à 250 m² Hôtel d entreprises Surfaces locatives tertiaires ou industrielles, loyer un peu inférieur au marché Idée/projet Post création Développement 1 couveuse : Biopousses Objet de l étude Constat : Un seul espace «La pépinière de Lessay» Villages d entreprises Ateliers clés en main, locatif ou accession, prix bonifiés, surfaces modulables Zone d activités Lots à construire Installation 5 Différents ateliers relais et projets de Villages d Artisans Une trentaine de zones sur le Pays de Coutances

6 Hôtels, pépinières : Espaces existants ou en projet Projet pépinière/hôtel Pépinière mais fonctionnement hôtel Espace mixte hôtel/pépinière 6

7 Constats des acteurs de l accompagnement Une solution intermédiaire entre le travail à domicile et l achat L accompagnement : un réel plus lors du démarrage de l activité Identification d une demande pour rejoindre une pépinière/hôtel Des porteurs de projets réorientés vers les pépinières de Saint-Lô et de Cherbourg En zone rurale : miser sur la complémentarité de l offre (bureaux, ateliers) 7

8 Enquête auprès des porteurs de projet de la Manche porteurs de projet interrogés 21 réponses (1%) 90% sont en attente d un accompagnement personnalisé pour démarrer leur activité (18) 25 % ont un projet «pépinière compatible» et sont intéressés pour intégrer une pépinière/hôtel sur le Pays de Coutances (5/6) «Concurrence» avec les Pays voisins 8

9 Enquête auprès des indépendants et entreprises de 5 ans 303 entreprises du Pays de Coutances interrogées 22 réponses (7%) 64% auraient été intéressées de démarrer en pépinière d entreprises (14) 32% restent intéressées pour intégrer demain une pépinière/hôtel d entreprises sur le Pays de Coutances (7) Coutances : secteur privilégié Attentes pour des espaces de travail partagés, utilisables de manière flexible 9

10 Synthèse : les besoins en matière d hôtels et pépinières d entreprises Un faible taux de retour (-2%) qui permet néanmoins d identifier une demande Une douzaine d entreprises/porteurs de projet intéressée pour intégrer une pépinière ou un hôtel d entreprises sur le Pays de Coutances (25% des répondants) Coutances : secteur privilégié «Concurrence» avec les Pays voisins Intérêt pour un accompagnement personnalisé et mutualisation de services (internet THD, salles de réunion, espace détente, ) Une demande majoritaire pour des bureaux entre 0 et 25 m² Exemples de projets : formation et assistance financière aux entreprises, architecte d intérieur, coaching conseil et formation, théâtre en entreprise 10

11 Propositions d actions, préconisations Valoriser l existant : la pépinière de Lessay Renforcer la visibilité du lieu Réinterroger le projet de la collectivité En cas de création d une pépinière/hôtel d entreprises : Valoriser l accompagnement et les services Coutances, le secteur à privilégier Miser sur un espace mixte Anticiper les sorties Accompagner l offre privée : Diffusion des résultats aux entreprises privées 11

12 II. Les Tiers-lieux 12

13 Qu est-ce qu un Tiers-lieu? "Ceci n'est pas un bureau" - Découverte du tiers-lieu idéal Les Tiers-lieux : lieux innovants, partagés et ouverts, ils permettent par exemple : - aux salariés de travailler à distance, à proximité de leur domicile - aux indépendants, de se trouver dans des espaces de travail aménagés (salle de réunion, visio conférence) et de bénéficier d animations et d échanges ainsi que de synergies liées au travail collaboratif (coworking) - À la population, d accéder à des services type fab lab, atelier de réparation Un espace à adapter en fonction des besoins de chaque territoire Bureau partagé Espace de coworking 13 Fab Lab

14 Les Tiers-lieux : contexte «Un lieu = un usage» Vers des Tiers-lieux multiservices Télécentre Espace de travail partagé(coworking) Fab lab Espaces ouverts et fermés, salles de réunion, atelier fab lab, Lieu public (EPN) National : Plus de 500 Tiers-lieux en France Tendance au développement du télétravail (environ 10% des salariés) Développement des technologies et du THD Régional : Région Basse Normandie : territoire pilote Une vingtaine de lieux existants et autant de projets 14

15 Les Tiers-lieux : contexte Départemental : Déploiement de la fibre optique 5 Espaces Numériques Entreprises (espace de télétravail et de coworking, visio-conférence) Manche Lab Pays de Coutances : Absence d espace dédié Des offres privées en réflexion Expérimentations de télétravail en cours Un réseau d EPN 15

16 Point sur l existant : un réseau de 8 Espaces Publiques Numériques (EPN) EPN : lieu de médiation aux usages du numérique Des lieux en mutation Des télétravailleurs/indépendants ponctuels Espaces équipés et animés Pas de fléchage «lieu de travail» 16

17 Les Tiers-lieux : motivation des utilisateurs (salariés, indépendants, porteur de projet, population ) Un bureau à proximité du domicile Une alternative au domicile permettant de rompre l isolement Un espace de travail mutualisé permettant d accéder à des services professionnels Une ambiance de travail moins stricte qu au bureau mais efficace et conviviale Un accompagnement dans les pratiques numériques et des formations Une introduction à de nouveaux services et modes de vie (consommation collaborative, fablab et autres démarches innovantes) Un lieu d échange et d innovation 17

18 Les Tiers-lieux : 3 leviers pour les territoires Relocalisation des pendulaires pour les territoires périphériques Développement de l entrepreneuriat Un dispositif «plus souple» que l offre immobilière traditionnelle 18

19 Les Tiers-lieux : potentiels actuels et projections différenciés selon les territoires bas-normands Source étude Ocalia «télétravail et enjeux de développement et d aménagement du territoire en Basse-Normandie» Méthode de calcul : - Données INSEE % de recours au télétravail par CSP - Part de résidences secondaires, temps de déplacement - Secteur d activité des indépendants (base SIRENE) Département Estimation 2015 Estimation 2025 Orne Manche Calvados

20 Espaces existants et en projet, au regard d un potentiel Estimation du potentiel d utilisateurs Tiers-lieux existants et en projet Estimation de la demande de places en Tiers-lieux à l échelle du Pays de Coutances, en équivalent temps plein. Source étude Ocalia «télétravail et enjeux de développement et d aménagement du territoire en Basse-Normandie» Potentiels et estimations Pays de Coutances

21 Résultats de l enquête «les salariés et le télétravail» Cible : salariés qui travaillent sur le Pays de Coutances ou qui le traverse pour se rendre au travail. 82 répondants 23 pratiquent le télétravail (28%) 59 ne pratiquent pas le télétravail (72%) Un télétravail occasionnel : 14 (61%) A domicile : 23 (100%) 36 aimeraient (61%) télétravailler 23 ne souhaitent pas télétravailler (39%) Potentiel de 59 télétravailleurs 28 (48%) sont prêts à utiliser un Tiers-lieu Au moins 1 fois/semaine 19 (68%) Occasionnellement 9 (32 %) 21

22 Résultats de l enquête «entreprises 5 ans et indépendants» Cible : entreprises de moins de 5 ans et indépendants du Pays de Coutances 303 entreprises du Pays de Coutances interrogées 22 réponses (7%) 22 répondants 13 sont intéressés par un Tiers-lieu utilisable «à la carte» (60%) 9 pas intéressés par un Tiers-lieu (40%) 5 sont également intéressés pour intégrer une pépinière/hôtel (38%) 8 sont intéressés par un Tiers-lieu mais pas par l outil pépinière/hôtel (62%) Préfère un bureau individuel : 6 Préfère travailler seul : 2 Ne souhaite pas payer : 2 Déjà un local : 1 22

23 Synthèse : les besoins en matière de Tiers-lieux Deux enquêtes qui ont permis d identifier 41 utilisateurs potentiels pour un Tiers-lieux sur le Pays de Coutances (104 répondants) : 13 indépendants 28 salariés Proposant différents services Internet THD Bureaux privatifs et ouverts Espace détente Salle de réunion, espace ouvert Atelier fab lab (imprimante 3D, ) 23

24 Conclusion générale et préconisations Quels besoins? Des espaces multiservices Animation des lieux et équipements Entre stabilité et flexibilité Adopter une démarche partenariale : Co-construction du projet avec des partenaires Calibrage du projet en partenariat avec un «noyau dur» : primo utilisateurs Lever les freins techniques et culturels liés au télétravail : Accompagner les collectivités et entreprises intéressées par la démarche télétravail Quel(s) lieu(x)? Valoriser les espaces existants Ponts à créer avec les EPN Privilégier les espaces polyvalents Attention à la multiplication des espaces Lieu hybride : Tiers-lieux/pépinière/hôtel d entreprises? 24

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