NOTE DE PRESENTATION CARTE BANCAIRE JONI JONI

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1 NOTE DE PRESENTATION CARTE BANCAIRE JONI JONI

2 DESCRIPTION DU PROJET Dans le cadre du développement des services de la plateforme JONI JONI, nous avons noué un partenariat avec UBA Sénégal en vue de vulgariser une carte bancaire prépayée présentant les caractéristiques d un véritable porte-monnaie électronique et accessible aux populations non bancarisées. Dans les réseaux agréés, la carte JONI JONI permettra à ses titulaires : - D effectuer des retraits en espèces dans les guichets BANQUE PARTENAIRE ainsi que dans les distributeurs et Guichets Automatiques de Billets (DAB/GAB) ; - De régler des achats de biens et ou de services auprès de commerçants ; - D utiliser les autres services accessibles dans les automates dédiés notamment la consultation de soldes, l édition de mini relevés d écritures, des opérations de transfert, etc. Document BOSS Limites - Confidentiel - Carte JONI JONI Sept2013

3 DESCRIPTION DU PROJET Cette avancée significative constituera un jalon important dans la perspective de faire de la plateforme JONI JONI, un véritable instrument de mobile banking. OBJECTIFS JONI JONI s inscrit toujours dans une logique d amélioration de la qualité du service pour ses usagers. Plus qu une solution de transfert d argent et de services de paiement, elle se veut un instrument qui leur facilite la vie. Avec cette carte nous pourrons permettre aux populations sénégalaises voir Ouest africaines de se doter d un moyen de paiement moderne en phase avec les avancées technologiques. La carte prépayée JONI JONI permettra aussi de relever le niveau du taux de bancarisation du reste très faible dans cette partie du continent.

4 DESCRIPTION DU PROJET Nous souhaitons donc permettre aux porteurs de pouvoir, sans compte bancaire, effectuer aisément des transactions en espèces ou sous forme de paiement divers, à travers un large réseau d acceptation, tant au Sénégal que partout dans le monde, en tirant profit des plateformes du GIM UEMOA et de VISA. Elle leur donnera ainsi un accès à des milliers de DAB et de TPE. Pour le quatrième trimestre de 2014, nous envisageons de lancer cartes à travers le Sénégal, en nous appuyant sur le réseau des guichets JONI JONI composé de près de 5000 points de services. En décembre 2014, cette carte prépayée sera disponible partout à travers les pays limitrophes du Sénégal avant d attaquer les autres pays africains à forts potentiels. Notre objectif est d atteindre la barre des détenteurs en 2015 Document BOSS Limites - Confidentiel - Carte JONI JONI Sept2013

5 RÉSEAU D ACCEPTATION La carte JONI JONI sera utilisable sur un large réseau d acceptation, notamment : Les Distributeurs Automatiques de Billets de la BANQUE PARTENAIRE ; Les Distributeurs Automatiques de Billets des toutes les autres banques affiliées au GIM-UEMOA tant au Sénégal que dans l espace sous régional ; Les Distributeurs Automatiques de Billets agréés par la plateforme VISA ; Les Terminaux de Paiement Electroniques (TPE) des banques affiliées au GIM-UEMOA. et à VISA, disponibles chez les Commerçants tant au Sénégal qu à l étranger ; Les différents Points de Services adhérents du système JONI JONI. Cette carte est Co-marquée aux logos de GIM, VISA, UBA et JONI JONI.

6 FONCTIONNALITES La carte prépayée JONI JONI sera anonyme au niveau facial pour permettre son acquisition rapide, même si un dossier individuel sera constitué en back office pour chaque titulaire.

7 FONCTIONNALITES La carte prépayée JONI JONI aura la faculté d être rechargeable et disposera des fonctionnalités suivantes : - Retrait, - Consultation de Mini relevé DAB ou SMS, - Demande de solde DAB ou SMS, - Paiement commerçant - Paiement internet, - Paiement de factures, - Transfert Carte à Carte, - Versement rechargement / guichets UBA - Versement rechargement Point JONI JONI - Opposition carte, - Réédition code PIN, - Des services annexes (assistance, assurances et privilèges) Document BOSS Limites - Confidentiel - Carte JONI JONI Sept2013

8 POSITIONNEMENT / CIBLES TYPOLOGIE OBJET CIBLES CARACTERISTIQUES SALAIRE retrait / salaire Institutions (Etat, Sociétés publiques ou privées) émise pour le compte de ces Institutions au profit de leurs petits salariés, sur la base d un fichier transmis à la banque à BOSS en fin de mois. La carte porte les noms de l Institution et du bénéficiaire RETRAITE retrait / pensions Institutions de prévoyance retraite (IPRES, FNR) présente la même fonction que la carte salaire ; elle est émise à l ordre des Institutions de retraite (IPRES) à l occasion des échéances de règlement des pensions. MICROFINANCE retrait paiement IMF pour leurs sociétaires pour les sociétaires des Institutions de Micro Finance ; la carte émise à l ordre de l IMF au bénéficie d un sociétaire est co-marquée avec cette Institution

9 POSITIONNEMENT / CIBLES TYPOLOGIE OBJET CIBLES CARACTERISTIQUES ETUDIANT Retrait / bourses Etudiant boursier de l'etat ou d'organismes destinée aux étudiants bénéficiaires de bourses de l Etat ou d Organismes divers CARBURANT paiement / carburant Entreprises émise sur ordre du porteur ou d une Institution et utilisable sur TPE au niveau des stations d essence CADEAU Retrait / paiement libéralités Entreprises / Institutions Emise par une personne physique ou morale quelconque désirant offrir un cadeau à une tierce personne. CLASSIC Retrait paiement Entrepreneurs individuels / Sociétés / Particuliers / présente un objet non classable dans la typologie et émise sur ordre du porteur ou d une Institution (VOYAGE, )

10 MODALITÉS DE RECHARGEMENT ET DE RETRAIT Les transactions de rechargement sur la carte JONI JONI pourront être réalisées par les guichets de la BANQUE PARTENAIRE et par tous les Points de Services JONI JONI. La recharge de la carte se fera après réception de la provision correspondante dans les livres de la BANQUE PARTENAIRE, par compensation de la plateforme (J+1) ou par versement d espèces directement au niveau des guichets de ladite banque ou a travers un point JONI JONI. L identification au niveau de la plateforme JONI JONI se fera par le numéro de carte bancaire prépayée et le code PIN auxquels sera associé le numéro de CNI (formulaire à remplir au moment de l acquisition chez le vendeur). Pour les opérations de retrait, tous les guichets utilisant l option «Web» seront dotés d un clavier numérique dédié pour permettre à tout porteur de saisir discrètement son code secret. Pour ce qui est du «Mobile», le porteur pourra saisir directement, en toute confidentialité sur le téléphone du guichetier. La plateforme sera connectée en temps réel au système d informations de la BANQUE PARTENAIRE pour assurer à tout moment les mises à jour en vue de la concordance des encours de cartes. Les retraits et paiements seront acceptés dans tous les réseaux agréés, sous réserve de l existence d un solde suffisant disponible sur la carte et dans les limites fixées par les partenaires.

11 MODALITÉS DE RECHARGEMENT ET DE RETRAIT

12 SYSTÈME DE TARIFICATION Opération Nature Plafond /opération Plafond journalier Plafonds hebdo. Plafonds mensuel Valeur minimale DAB Valeur minimale PDS Tarifs Réseau UBA Réseau Joni Joni Réseau GIM UEMOA Réseau VISA 75% tarif cash to (Tarif en carte à cash retrait cash min Vigueur) carte à cash mise à disposition % tarif cash to cash min. 500 cash à carte rechargement % jusqu'à Au-delà = 3% min. 500 Transfert carte à carte transfert Paiement TPE paiement ,5% minimum 1000 Paiement Internet paiement ,5% minimum 1000 Frais d'adhésion consultation solde Mini-relevé 200 Opposition Réédition de PIN Réédition carte National 30 SMS de notification International 100

13 SYSTÈME DE TARIFICATION Le système de tarification principale tient compte de la spécificité des cibles et du réseau JONI JONI. Sur les réseaux GIM-UEMOA et VISA, la tarification dépendra de la pratique en vigueur Selon l objet, les caractéristiques (plafonds de recharge et de transaction) pourront être personnalisées. Pour l utilisation des TPE au niveau des guichets de partenaires, pour des opérations de «Cash advance», la tarification sera identique aux opérations de retrait. Par contre au niveau des TPE commerçants, le système de tarification des opérations de paiement tiendra compte des modalités retenues dans les dispositifs de GIM-UEMOA et VISA.

14 GESTION DES ADHÉSIONS, COMMANDES ET LIVRAISONS Il y aura une forte contribution des back-offices de BOSS et BANQUE PARTENAIRE pour la gestion en synergie de ces tâches administratives : Compte tenu de la forte présence de son réseau, BOSS sera en 1ère ligne pour assurer ces diligences, notamment : La commande des cartes ; La gestion des stocks conjointement avec la BANQUE PARTENAIRE ; La mise à disposition au niveau des points de services des formulaires d adhésion, avec une saisie en temps réel des informations dans le système pour permettre de les partager avec la Banque ; La délivrance des PIN Mailers et des cartes aux acquéreurs ; La gestion des autres tâches opérationnelles en relation avec la Banque (opposition, réédition de PIN, etc). Les acquisitions et activations de cartes seront assurées par la BANQUE PARTENAIRE.

15 Le réseau de distribution sera constitué des : GESTION DES ADHÉSIONS, COMMANDES ET LIVRAISONS Agences de la BANQUE PARTENAIRE ; Points JONI JONI agréés, notamment : Pétroliers, SFD et guichets des autres Banques d opération ; Des équipes mobiles dédiées de BOSS qui assureront des actions sur le terrain. Le Prix de la carte JONI JONI sera relativement bas pour permettre son accessibilité aux populations défavorisée et non bancarisées. Un prix de vente de F CFA , est retenu pour la carte dont FCFA représentant le solde de départ, F CFA pour la commission de vente, le reliquat étant destiné à couvrir le coût d acquisition et les rémunérations de la BANQUE PARTENAIRE et de BOSS LTD..

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