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1 Tunis, Rencontre sur la carte bancaire au Maghreb Journées du 08 et 09 Février 2007 LE SYSTEME DE PAIEMENT PAR CARTE EN ALGERIE Newel Benkritly Directrice Générale Adjointe Satim

2 Le Système Monétique Algérien Pé Présentation tti de la Sti Satim Contexte monétique en Algérie La modernisation i du secteur bancaire Le réseau de paiement par carte interbancaire i Caractéristiques de la monétique en Algérie Les principales i contraintes Les axes de développement choisis Les expériences des banques algériennes Lesperspectives p de développement 2

3 Qui sont les actionnaires de Satim CPA BADR Satim BDL BNA CNMA AL BARAKA 3

4 Qui est Satim Une Société par actions créée en 1995 Filiale de 08 Banques Algériennes : (BADR, BDL, BEA, BNA, CPA, CNEP, CNMA, AL-BARAKA) Un capital de de Dinars 85 employés dont 70% de cadres Deux activités majeures: Développement de la monétique et mise en œuvre de l interbancarité Personnalisation de chèques normalisés 15 adhérents : 14 Banques dont 08 banques publiques et 06 banques étrangères Algérie Poste 4

5 Que fait Satim Œuvre au développement et à l utilisation des moyens de paiement électronique A mis en place et gère la plate-forme technique et organisationnelle assurant une interopérabilité totale entre tous les acteurs du Réseau Monétique en Algérie Participe à la mise en place des règles interbancaires de gestion des produits monétiques en étant une force de proposition Accompagne la banque dans la mise en place et le développement des produits monétiques 5

6 Que fait Satim Satim met en œuvre l ensemble des actions qui régit le fonctionnement du système monétique dans ses diverses composantes : maîtrise des technologies, automatisation des procédures, rapidité des transactions, ti économies des flux financiers, etc. 6

7 Le contexte monétique algérien 7

8 Le contexte monétique algérien Le Secteur Bancaire mène dpui depuis plus de 03 ans une réforme visant à améliorer l ensemble des services offerts à la clientèle. 8

9 La Réforme Bancaire Cette réforme a été mise en oeuvre à travers trois axes majeurs: La modernisation du système d échange et de règlement des transactions de gros montants, avec la mise en place d un système de règlement brut en temps réel (RTGS), pour les paiements de gros montant ou d importance systémique l'automatisation du système d échange et de règlement des transactions de petits montants ou paiements de masse, avec le démarrage d un système de compensation multilatérale automatisé (CPI) le développement d un dun système interbancaire de paiement par cartes à l'échelle nationale en vue de la promotion de l'interbancarité de telle sorte que la carte bancaire puisse jouer son véritable rôle d'instrument de paiement 9

10 Le Réseau de Paiement par Carte Interbancaire 10

11 Quelques dates importantes 1998 : Démarrage dusystème de retrait itinterbancaire i 2002 : Lancement du projet «Système de paiement interbancaire» pilotage du projet confié à Satim par la communauté bancaire 2004 : Choix du système de paiement par carte conforme aux normes EMV : Création du comité monétique interbancaire (COMI) 2006 : Démarrage du pilote du système de paiement interbancaire 2007 : Déploiement de la Carte de paiement CIB à l échelle léchellenationale, Généralisation du système de paiement interbancaire 11

12 Les choix stratégiques té adoptés Une interbancarité dès le départ pour l ensemble des établissements de la place Le développement de moyens de paiement totalement automatisés, pas de repli sur du manuel Une sécurisation maximale par le choix de de la puce aux normes EMV L ouverture à l international ti l dans une deuxième phase 12

13 Action menée avant le lancement Adaptation ti des textest juridiques Reconnaissance de la signature électronique Sanctions des délits suite à l utilisation frauduleuse de la carte Normalisation des règles d échanges et des procédures de fonctionnement Mise en place d une dune convention monétique interbancaire Définition des règles contractuelles liant les membres Adoption d une tarification interbancaire 13

14 Le Système de paiement CIB met à disposition de ses banques adhérentes une plateforme globale pour le traitement des opérations aussi bien en délégation que par routage. Assure l acquisition de toutes les transactions de paiement par carte basée sur : Un outil Un seul TPE d acceptation unique par commerçant Un moyen Une carte à puce de paiement sécurisé EMV pour le porteur 14

15 Le Système de retrait sur DAB/GAB Des DAB connecté directement à Satim Des DAB connectés aux banques Surtout une totale interbancarité 15

16 GABDAB / Le Réseau CIB GABDAB / anques B ETP atim S Centre d appels Centre d opposition interbancaire 16

17 Caractéristiques de la monétique en Algérie Exclusivement des cartes de débit des transactionsti plus orientées retrait GAB que paiement chez les commerçants Usage domestique uniquement Points de venteprincipalement i installés auprès des hôtels, restaurants et des pharmacies 17

18 Les principales contraintes dans le développement de la Monétique Bien que le taux de bancarisation soit un des plus élevés du Maghreb, il reste relativement faible La culture cash très fortement implantée Commerçant Déclaration fiscale minimale Taux de commission parfois contesté Porteur Perçoit la carte comme une carte de retrait uniquement Méconnaissance de l utilisation de la carte Quelques expériences négatives au démarrage (problèmes Telecom, méconnaissance du plafonds, perte/vol ) Insuffisance de communication 18

19 Les axes de développement choisis L optimisation i du pilotage des dossiers monétiques au sein des banques La mise à niveau des systèmes d information dinformationdesdes banques (déjà en cours) La création d un dunvéritable dispositif commercial La fiabilisation et l augmentation du parc de distributeurs de billets La création d un véritable pôle de compétence Lagestion des ressources humaines L autorisation de mise en place du débit différé 19

20 Les axes de développement choisis Au niveau de l acceptation : Extension du réseau d acceptation Formation des commerçants Segmentation du taux de commission commerçant selon les types de commerces et leurs volumes Développement de nouveaux services (paiement de factures eau, électricité, téléphone ) Auniveau de l émission i et de l utilisation i : Segmentation très fine des porteurs Développementl des produits liés au Cédi Crédit à la Consommation Popularisation de la carte 20

21 L agence agence, clé de réussite de la carte SATIM 21

22 Adaptations réglementaires envisageables Adapter la législation existante sur l utilisation des cartes (autorisé les débits différés et les cartes de crédit). Réduire la fiscalité pour les transactions ti carte chez les commerçants Soutenir les projets nationaux : carte santé: carte Chiffa en cours de réalisation, 22

23 Expériences monétiques des institutions algériennes 23

24 LE CPA Acteur important dans le développement de la monétique domestique Démarrage de l activité monétique en : 1989 par l adhésion à Visa International et à MastercardInternational Le CPA émet aujourd hui des cartes Visa internationales à puce aux normes EMV et a défini une démarche qui prévoit, à fin 2007, l émission de plusieurs milliers de cartes à puce Visa 24

25 LA BADR La BADR est équipée d une solution monétique qui permet: La gestion d une carte de retrait privative pour les clients salariés domiciliés dans les agences BADR La connexion à Satim pour le routage des transactions interbancaires 25

26 LA BEA LA BEA est équipée é d une solution monétique qui permet: La gestion d une carte pétrolière prépayée pour l achat de carburant auprès des stations de services Naftal en remplacement des bons d essence. L émission de cartes Visa International (activité i en cours de préparation) 26

27 LA BDL Acteur monétique en pleine croissance Met en place un plan d organisation interne pour la prise en charge d une monétique de masse Intensifie son plan de formation pour la création d un pôle de compétence monétique et une force de vente dynamique 27

28 ALGERIE POSTE Aléi Algérie Poste est téquipée ié d une solution lti monétique pour : la gestion: Du parc DAB du réseau d Algérie poste La délivrance d autorisation en temps réel pour les porteurs de cartes d Algérie Poste. La connexion à Satim pour le traitement des transactions interbancaires Algérie Poste est un acteur important t dans la popularisation des cartes de retrait 28

29 Les autres banques du réseau BNA, CNEP, Al Baraka Bank, SGA, BNP, AGB Des membres actifs du développement de la monétique en Algérie Mettent en place des projets importants en émission et en acquisition SGA, BNP, AGB: Projettent l émission de cartes internationales 29

30 Perspectives A court terme : L émission de 01 million de cartes à fin 2007 Ouverture à l international pour l ensemble des Banques A moyen terme : L émission de 5 millions de cartes à fin 2010 La connexion de TPE au centre monétique de Satim L acquisition de 500 DAB par année dès l année 2007 jusqu en 2010 Along terme : L émission de 10 millions de cartes pour atteindre l objectif : 01 compte =01 carte aumoins 30

31 Nous vous remercions de votre attention 31

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