LES CHIFFRES. Répartition des équipés mobile en France (sexe) 58,60% 41,10% Répartition des équipés mobile en France (âge) 14,90% 22,40%

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1 LA REVOLUTION MOBILE AURA-T-ELLE LIEU : LES CHIFFRES

2 LES CHIFFRES 1. UTILISATEURS 1.1 France En France, 3 ème trimestre 2010 : 45,9 millions de personnes équipées d un téléphone mobile 13,7 millions de mobinautes (Source : Médiamétrie / étude TSM / Consumer Insight) Répartition des équipés mobile en France (sexe) 48,90% 51,10% 58,60% 41,10% Hommes Femmes Equipés mobile Mobinautes DM Source : Médiamétrie-Nielsen TSM/MCI, avril/juin 2010 Répartition des équipés mobile en France (âge) >65 ans 4,60% 13,80% ans 14,90% 22,40% ans 23,90% 26,20% Mobinautes DM ans 17,10% 23,20% Equipés mobile ans 14,70% 23,70% ans 5,80% 9,70% 0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% Source : Médiamétrie-Nielsen TSM/MCI, avril/juin 2010

3 1.2 Etats-Unis 60% 50% Répartition des utilisateurs de smartphones aux Etats-Unis (sexe) 44% 56% 40% 30% 20% 10% 0% Femmes Hommes Source : Comscore, août 2010 Répartition des utilisateurs de smartphones aux Etats-Unis (âge) >65 3,00% ans 6,40% ans 14,10% ans 23,70% ans 29,20% ans 16,70% ans 6,90% Source : Comscore, août 2010

4 1.3 Chine Répartition des utilisateurs WAP en Chine (sexe) 82,20% 17,80% Femmes Hommes Source : China Unicom, 2010 Répartition des utilisateurs WAP en Chine (âge) >40ans 3,50% ans 5,60% ans 10,30% ans 24,40% ans 50,70% <18 ans 5,50% Source : China Unicom, 2010

5 2. EQUIPEMENT 2.1 France Répartition des terminaux en France (en millions d unités) ,7 1,8 3,6 7,3 22,1 21, , (prév.) Smartphones Mobiles Source : GFK, 2010 L équipement personnel et professionnel des utilisateurs de mobile 60% 50% 40% 39% 54% 50% 37% 30% 20% 10% 25% 15% Mobile à usage professionnel Mobile à usage personnel 0% Smartphone Mobile avec des fonctionnalités multimédias Mobile avec uniquement avec des fonctionnalités de base Source : TNS Sofres / AFOM, août 2010

6 Le marché français 11,80% 7,40% 13,80% 35,40% NOKIA (Symbian) IPHONE (Apple) WINDOWS (Microsoft) BLACKBERRY (Rim) ANDROID (Google) 31,60% Source : Comscore, septembre 2010 Répartition des applications disponibles sur l AppStore par tranche de prix (en ) 9,3% 1,1% 3,3% 4,1% 2,0% 30,0% FREE 0,01-1,00 1,01-2,00 2,01-3,00 13,9% 3,01-4,00 4,01-5,00 5,01-10,00 36,3% 10,01 + Source : GFK, mai 2010

7 2.2 Europe Le marché européen Espagne 4% 6,20% 11,90% 8,60% 69,30% Italie Allemagne Royaume-Uni 1,50% 4,70% 11,40% 9,80% 5,70% 5,50% 16% 9,90% 16% 7,10% 21,20% 29,60% 37,30% 51,60% 72,50% ANDROID (Google) BLACKBERRY (Rim) WINDOWS (Microsoft) IPHONE (Apple) NOKIA (Symbian) France 11,80% 7,40% 13,80% 31,60% 35,40% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Source : Comscore, septembre 2010

8 3. LES USAGES Les usages mobile en France Pénétration 3G 40,80% Pénétration Smartphone 19,30% A consulté les actualités en ligne A consulté un site communautaire ou un blog A écouté de la musique S est connecté à l internet mobile A utilisé une application (jeux inclus) 27,90% 14% 21,10% 25,10% 25,90% En pourcentage (%) d abonnés avec téléphone mobile en France A envoyé un SMS 80,70% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Source : Comscore, juillet 2010

9 Les usages mobile en Europe Pénétration 3G 46,60% 41,80% 40,80% 44,60% 56% Pénétration Smartphone 20,30% 19,30% 31,90% 34,10% 28,50% A consulté les actualités en ligne 27,80% 32,60% 24,10% 27,90% 37,10% A consulté un site communautaire ou un blog A écouté de la musique 13,60% 15% 9,30% 14% 24,60% 30,50% 22,20% 26,80% 21,10% 23,60% Espagne Italie Allemagne France Royaume-Uni S est connecté à l internet mobile A utilisé une application (jeux inclus) 23,60% 23,70% 21,10% 25,10% 25,90% 37,40% 37,10% 38,60% 35,30% 41,80% A envoyé un SMS 81,40% 78,60% 80,70% 80,70% 90,60% Source : Comscore, septembre 2010

10 Les usages mobile aux Etats-Unis (point à date : juillet 2010) Send text message to another phone 66% Used browser 33,60% Used downloaded applications 31,40% Played games 22,30% Accessed social networking site or blog 21,80% Listened to music on mobile phone 14,50% 0% 20% 40% 60% 80% Source : Comscore, septembre 2010 Les usages mobile en Chine Online video/tv Online music Paly online games 7,40% 7,80% 9,30% 17,40% 19,60% 18,50% Send/Receive mails 15,90% 27,60% 2010 Visiting BBS 27,10% 45% 2009 Reading online books & stories 28,80% 46% Downloading 28,10% 48,80% Searching for information 43,00% 66,50% Chat News 55,20% 73% 77,70% 71,80% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Source : China Unicom, 2010

11 Les atouts de l Internet mobile selon les mobinautes Accessible n'importe où 27% Présente des avantages par rapport au Pc Rapide 24% 24% Permet d'accéder à des contenus média mobile 16% Simple, facile à utiliser Disponible à tout instant Pratique, commode Permet d'accéder à de l'information choisie 12% 12% 10% 9% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% Source : Mobile Exposure, Orange, novembre 2010 Les lieux de connexion des mobinautes Lieu de travail/études Lieu public Dans la rue 55% 55% 60% Domicile d'un proche Transports en commun 41% 44% A l'étranger Autre 5% 4% 0% 20% 40% 60% 80% Source : Ipsos/ Media CT, 2010

12 Focus sur les usages mobile médias Les usages de l Internet sur mobile en France Aller sur Internet pour consulter des sites que vous pourriez consulter depuis un ordinateur 68% Aller sur Internet via applications 60% Portails internet généralistes 59% Naviguer sans but précis 50% Portails des opérateurs 39% 0% 20% 40% 60% 80% Source : Mobile Exposure, Orange, novembre 2010 Les usages liés au divertissement sur mobile en France Télécharger de la musique 20% Télécharger des jeux vidéos 22% Regarder des vidéos/clips/films à la demande 23% Regarder la TV 35% 0% 10% 20% 30% 40% Source : Mobile Exposure, Orange, novembre 2010

13 Les usages liés à la géolocalisation sur mobile en France Utiliser le GPS ou les cartes de navigation 42% 0% 10% 20% 30% 40% 50% Source : Mobile Exposure, Orange, novembre 2010 Les usages communicationnels du mobile en France s 60% Réseaux sociaux 40% Messagerie instantanée, tchat 33% Chats, forums 30% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Source : Mobile Exposure, Orange, novembre 2010 Focus sur le top 20 des sites mobile 1. Google 2. France Télécom Orange 3. Facebook 4. SFR 5. Bouygues Telecom 6. Apple Computer 7. Groupe Pages Jaunes 8. Microsoft 9. Yahoo 10. Wikimedia Foundation Audience (en visiteurs uniques) Groupe Lagardère 12. Groupe TF1 13. Groupe Figaro 14. Iliad 15. SNCF France 16. Vivendi Universal 17.Dailymotion 18. AlloCine 19. Le Monde 20. Météo France Audience (en visiteurs uniques) Source : Médiamétrie - Mesure d audience Internet Mobile 3 ème trimestre 2010

14 1. Google 2. France Télécom Orange 3. Facebook 4. SFR 5. Bouygues Telecom 6. Apple Computer 7. Groupe Pages Jaunes 8. Microsoft 9. Yahoo 10. Wikimedia Foundation Couverture (en pourcentage) 40,1% 37,2% 35,2% 31,6% 20,3% 11. Groupe Lagardère 12. Groupe TF1 13. Groupe Figaro 14. Iliad 15. SNCF France 18,2% 16. Vivendi Universal 16,0% 15,5% 12,9% 12,3% 17.Dailymotion 18. AlloCine 19. Le Monde 20. Météo France Couverture (en pourcentage) 12,1% 11,3% 8,5% 7,8% 7,3% 7,2% 7,1% 7,0% 6,8% 6,7% Source : Médiamétrie - Mesure d audience Internet Mobile 3 ème trimestre 2010 Focus sur les contenus Les contenus recherchés sur mobile en France Actualités Météo Musique 74% 78% 81% Infos route Horaires de trains Cinéma et films 68% 67% 67% Jeux Infos locales 55% 59% Sport 48% Voyages Finances 41% 41% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Source : Mobile Exposure, Orange, novembre 2010

15 La consommation de contenus vidéo en France Abonnés smartphone qui ont regardé la télévision ou des vidéos sur leur mobile Smartphone Abonnés mobiles qui ont regardé la télévision ou desvidéos sur leur mobile 0 Source : Comscore, septembre 2010 La consommation de contenus vidéos en Europe Royaume-Uni 2174 Italie France Abonnés smartphone qui ont regardé la télévision ou des vidéos sur leur mobile Smartphone Allemagne 1329 Espagne Source : Comscore, septembre 2010

16 La consommation de contenus musicaux en France Ecouter de la musique 21,10% Ecouter de la musique transférée depuis le PC 17,60% Acheter des sonneries 3,40% Télécharger de la musique directement depuis le mobile 1,90% 0% 5% 10% 15% 20% 25% Source : Comscore, mai 2010

17 4. FOCUS SUR L IPAD EN FRANCE En moyenne : 2h d utilisation par jour 51 applis installées 46 dépensés sur l AppStore Utilisation de l ipad (en général) 2% 47% 51% Uniquement à titre personnel Uniquement à titre professionnel A titre professionnel comme à titre personnel Source : Fullsix, novembre 2010 Utilisation de l ipad (en détails) Jouer à des jeux évolués Lire des livres numériques Travailler Ecouter de la musique Jouer à des jeux basiques 46% 47% 48% 53% 53% Regarder des vidéos 69% Rechercher des informations Envoyer/Recevoir des s S'informer/Consulter les infos Utiliser les réseaux sociaux Surfer sur internet 78% 82% 83% 86% 91% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Source : Fullsix, novembre 2010

18 Activités que les ipaders n envisageraient PAS de faire avec leur ipad Téléphoner Travailler sur des outils de bureautique Regarder la TV Lire un livre Regarder un film ou une série Jouer à des jeux Acheter en ligne Gérer votre agenda Envoyer des s Autre Lire un hebdomadaire Lire un quotidien Rien 13% 11% 11% 10% 8% 7% 7% 6% 6% 21% 21% 24% 51% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Source : Fullsix, novembre 2010 Activités que les ipaders font moins souvent depuis qu ils ont leur ipad Utiliser votre ordinateur 56% Lire la presse papier 39% Jouer sur votre ordinateur Ecouter de la radio/musique sur une chaîne hifi Jouer sur une console portable/de salon Lire des livres papier Regarder la Tv Utiliser votre téléphone mobile 30% 28% 27% 25% 24% 21% Faire du bricolage/jardinage 12% Faire de la cuisine 7% Autre 3% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Source : Fullsix, novembre 2010

19 5. FOCUS SUR LE M-COMMERCE Les usages m-commerce en France A déjà retiré un billet, un bon de réduction 18% 40% A déjà réservé avec son mobile 24% 42% Oui Prêt à le faire A déjà payé avec son mobile 15% 24% 0% 20% 40% 60% 80% Source : Mobile Exposure, Orange, novembre 2010

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