HOW WE SURF. Différents utilisateurs différents parcours. Une étude unique sur les internautes allemands. nugg.ad a company of Deutsche Post DHL

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1 HOW WE SURF. Différents utilisateurs différents parcours. Une étude unique sur les internautes allemands

2 HOW WE SURF. LA PROBLÉMATIQUE Lorsque nous comparons le comportement de navigation de différents groupes d'utilisateurs du Web, par exemple des jeunes et des plus âgés : Comment leurs affinités se distinguent-elles sur le Web?

3 CONCEPT & MÉTHODOLOGIE L'étude s'appuie sur des données agrégées & des corrélations également basées sur des données. Les résultats ainsi obtenus montrent des différences dans le comportement de navigation entre les internautes ayant des profils socio-démographiques ou des comportements d'achat différents.

4 CONCEPT & MÉTHODOLOGIE L'étude s'appuie sur des données agrégées & des corrélations également basées sur des données. Les résultats ainsi obtenus montrent des différences dans le comportement de navigation entre les internautes ayant des profils socio-démographiques ou des comportements d'achat différents. Internaute jeune Qui surfe sur quels thèmatiques? AUTOMOBILE? Internaute plus âgé JARDINAGE? LIVRES?

5 CONCEPT & MÉTHODOLOGIE L'étude s'appuie sur des données agrégées & des corrélations également basées sur des données. Les résultats ainsi obtenus montrent des différences dans le comportement de navigation entre les internautes ayant des profils socio-démographiques ou des comportements d'achat différents. 1. COMBINAISON des données agrégées

6 CONCEPT & MÉTHODOLOGIE L'étude s'appuie sur des données agrégées & des corrélations également basées sur des données. Les résultats ainsi obtenus montrent des différences dans le comportement de navigation entre les internautes ayant des profils socio-démographiques ou des comportements d'achat différents. 1. COMBINAISON des données agrégées 2. STANDARDISATION des données du comportement de navigation

7 CONCEPT & MÉTHODOLOGIE L'étude s'appuie sur des données agrégées & des corrélations également basées sur des données. Les résultats ainsi obtenus montrent des différences dans le comportement de navigation entre les internautes ayant des profils socio-démographiques ou des comportements d'achat différents. 1. COMBINAISON des données agrégées 2. STANDARDISATION des données du comportement de navigation 3. ANALYSE De la fréquentation des thèmatiques (au dessus et en dessous de la moyenne)

8 PRIORITÉ : PROTECTION DES DONNÉES MAXIMALE Utilisation exclusive de données anonymisées et pseudonymisées - sans aucune référence directe à la personne. INTERNAUTE WEBSITE WITH ADS SITE CONTENANT DE LA PUBLICITÉ ANONYMISATION ET PSEUDONYMISATION ANONYMISATION An independent party prevents personal data such as IP addresses from being forwarded Une société externe anonymise et pseudonymise les données récupérées et traitées par nugg.ad TARGETING- SYSTEM PLATEFORME DE CIBLAGE

9 QUELS INSIGHTS PROPOSE L ÉTUDE? «HOW WE SURF» propose d'explorer l algorithme nugg.ad. Exemples : Comment se différencie un comportement de navigation : Hommes et femmes Consommateurs de luxe et de produits discount Utilisateurs jeunes et plus âgés Y a-t-il de fortes saisonnalités?

10 QUELS INSIGHTS PROPOSE L ÉTUDE? Les clichés qui circulent sont-ils avérés?

11 INSIGHTS : FEMMES VS HOMMES

12 INSIGHTS : FEMMES VS HOMMES MODE : Une raison pour laquelle les femmes sont souvent mieux habillées que les hommes? Elles passent bien plus de temps sur des sites de mode que les hommes!

13 INSIGHTS : FEMMES VS HOMMES FAMILLE : Les femmes sont bien plus présentent sur les sites abordant des sujets liés à la famille que les hommes, surtout l hiver.

14 INSIGHTS : FEMMES VS HOMMES AUTOMOBILE : Ce n'est pas un cliché : les hommes font plus souvent «une virée» sur les sites auto que les femmes!

15 CLASSEMENT : FEMMES VS HOMMES LE TOP DES AFFINITÉS SUR LE WEB 1. Famille 2. Mode 3. Beauté et soins 4. Quiz 5. Chat

16 CLASSEMENT : FEMMES VS HOMMES LE TOP DES AFFINITÉS SUR LE WEB 1. Famille 2. Mode 3. Beauté et soins 4. Quiz 5. Chat 1. Automobile 2. Sport 3. Érotisme 4. Informatique 5. TV

17 INSIGHTS : LES 50 ANS ET + VS LES PLUS JEUNES (14-39)

18 INSIGHTS : LES 50 ANS ET + VS LES PLUS JEUNES (14-39) ANIMAUX DOMESTIQUES : Chien, chat, souris : beaucoup plus important pour les plus jeunes que pour les plus âgés

19 INSIGHTS : LES 50 ANS ET + VS LES PLUS JEUNES (14-39) FORMATION : «We don t need no education» : n'est plus le slogan de la jeune génération. Les jeunes consultent bien plus souvent des contenus liés à la formation que les plus âgés.

20 INSIGHTS : LES 50 ANS ET + VS LES PLUS JEUNES (14-39) FINANCES : Les plus âgés s'occupent apparemment mieux de leur argent - peutêtre tout simplement car ils en ont plus?

21 INSIGHTS : LES 50 ANS ET + VS LES PLUS JEUNES (14-39) VOYAGES : Les rubriques voyages sont plus consultées en hiver par des personnes plus âgées ; mais ce sont les plus jeunes qui sont à la recherche d'un voyage l été.

22 CLASSEMENT : LES 50 ANS ET + VS PLUS JEUNES (14-39) LE TOP DES AFFINITÉS SUR LE WEB 1. Formation 2. Famille 3. Mode 4. Animaux domestiques 5. Érotisme

23 CLASSEMENT : LES 50 ANS ET + VS PLUS JEUNES (14-39) LE TOP DES AFFINITÉS SUR LE WEB 1. Formation 2. Famille 3. Mode 4. Animaux domestiques 5. Érotisme 1. Assurances 2. Jardinage 3. Actualité 4. Finances 5. Voyage

24 INSIGHTS : FORMATION SUPÉRIEURE VS MOINS QUALIFIANTE

25 INSIGHTS : FORMATION SUPÉRIEURE VS MOINS QUALIFIANTE ASSURANCES Les plus diplômés s'intéressent-ils plus à leur avenir? Apparemment oui!

26 INSIGHTS : FORMATION SUPÉRIEURE VS MOINS QUALIFIANTE SPORT Le sport rend-il plus intelligent? On pourrait en discuter longuement... Toujours est-il que ceux qui consultent les sites parlant de sport ont un niveau de formation supérieur à la moyenne.

27 INSIGHTS : FORMATION SUPÉRIEURE VS MOINS QUALIFIANTE JEUX VIDÉO Les personnes d'un niveau d'études supérieures ne s'intéressent apparemment pas aux jeux sur ordinateur ils préfèrent les contenus politiques.

28 INSIGHTS : FORMATION SUPÉRIEURE VS MOINS QUALIFIANTE MUSIQUE Ce n'est peut-être pas valable pour les amateurs de jazz avant-gardiste, mais les personnes moins qualifiées s'intéressent plus aux contenus musicaux.

29 CLASSEMENT : FORMATION SUPÉRIEURE VS MOINS QUALIFIANTE LE TOP DES AFFINITÉS SUR LE WEB 1. Restaurants 2. Politique 3. Assurance 4. Bijoux 5. Connaissances

30 CLASSEMENT : FORMATION SUPÉRIEURE VS MOINS QUALIFIANTE LE TOP DES AFFINITÉS SUR LE WEB 1. Restaurants 2. Politique 3. Assurance 4. Bijoux 5. Connaissances 1. Chat 2. Jeux vidéo 3. Loteries 4. Divertissement 5. Animaux domestiques

31 INSIGHTS : CONSOMMATEURS BIO VS FAN DE PLATS PRÉPARÉS

32 INSIGHTS : CONSOMMATEURS BIO VS FAN DE PLATS PRÉPARÉS VOYAGES L'intérêt pour les produits bio peut indiquer un intérêt pour d'autres cultures : les consommateurs de produits bio s'intéressent plus aux contenus en rapport avec les voyages que les consommateurs de plats préparés.

33 INSIGHTS : CONSOMMATEURS BIO VS FAN DE PLATS PRÉPARÉS SPORTS DE PLEIN AIR Les consommateurs bio sont des gens très soucieux de leur corps : ils s'intéressent bien plus aux sports de plein air que les consommateurs de plats préparés.

34 INSIGHTS : CONSOMMATEURS BIO VS FAN DE PLATS PRÉPARÉS JEUX SUR ORDINATEUR Produits bio et jeux sur ordinateur : deux mondes différents. L internaute qui s'intéresse aux jeux vidéo consomme plutôt des plats préparés.

35 INSIGHTS : CONSOMMATEURS BIO VS FAN DE PLATS PRÉPARÉS BANDES DESSINÉES Les bandes dessinées intéressent bien plus les personnes qui préfèrent les plats préparés aux produits bio.

36 CLASSEMENT : CONSOMMATEURS BIO VS FAN DE PLATS PRÉPARÉS LE TOP DES AFFINITÉS SUR LE WEB 1. Sports de plein air 2. Accessoires 3. Restaurants 4. Cuisine 5. Actions / bourse

37 CLASSEMENT : CONSOMMATEURS BIO VS FAN DE PLATS PRÉPARÉS LE TOP DES AFFINITÉS SUR LE WEB 1. Sports de plein air 2. Accessoires 3. Restaurants 4. Cuisine 5. Actions / bourse 1. Jeux sur ordinateur 2. Humour 3. Bandes dessinées 4. Psychologie 5. Football

38 INSIGHTS : CONSOMMATEURS DE PRODUITS DE LUXE VS PRODUITS DISCOUNT

39 INSIGHTS : CONSOMMATEURS DE PRODUITS DE LUXE VS PRODUITS DISCOUNT RESTAURANTS Celui qui veut rencontrer des consommateurs de produits de luxe, doit aller manger en ville Les consommateurs de produits de luxe consultent des contenus parlant des restaurants plus souvent que la moyenne.

40 INSIGHTS : CONSOMMATEURS DE PRODUITS DE LUXE VS PRODUITS DISCOUNT POLITIQUE Les consommateurs de produits de luxe ne se soucient-ils que de leurs achats? Non, ils portent aussi un intérêt supérieur à la moyenne à des thèmes comme la politique.

41 INSIGHTS : CONSOMMATEURS DE PRODUITS DE LUXE VS PRODUITS DISCOUNT PETITES ANNONCES... Les consommateurs de produits discount recherchent apparemment partout les bonnes affaires, par exemple dans les petites annonces.

42 INSIGHTS : CONSOMMATEURS DE PRODUITS DE LUXE VS PRODUITS DISCOUNT EMPLOI Les consommateurs de produits discount sont présents sur des sites d'emploi plus souvent que la moyenne.

43 CLASSEMENT : CONSOMMATEURS DE PRODUITS DE LUXE VS PRODUITS DISCOUNT LE TOP DES AFFINITÉS SUR LE WEB 1. Automobile 2. Restaurants 3. Hôtels 4. Politique 5. Voyages

44 CLASSEMENT : CONSOMMATEURS DE PRODUITS DE LUXE VS PRODUITS DISCOUNT LE TOP DES AFFINITÉS SUR LE WEB 1. Automobile 2. Restaurants 3. Hôtels 4. Politique 5. Voyages 1. Loteries 2. Animaux domestiques 3. Petites annonces, etc Chat 5. Emploi

45 HOW WE SURF. Cette étude est mise à jour régulièrement et montrera prochainement les tendances de comportement de navigation de différents groupes d'utilisateurs.

46 HOW WE SURF. Cette étude est mise à jour régulièrement et montrera prochainement les tendances de comportement de navigation de différents groupes d'utilisateurs. Un élargissement de l'étude aux marchés internationaux est prévu et nous livrera des insights passionnants sur le comportement de navigation dans différents pays.

47 CONTACT. Anna Cremers Directrice Statistiques & Insights : info@audience-research.de

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