Guide des séjours linguistiques

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1 Guide des séjours linguistiques en Grande-Bretagne 2013

2 TABLE DES MATIÈRES Apprendre une langue et franchir une frontière... 1 Comment nous joindre... 2 Suite à votre inscription... 2 Personnes-ressources en Grande-Bretagne... 2 Maisonneuve en Grande-Bretagne Adresses des écoles... 3 Jours fériés... 3 Départ... 4 Premier jour d immersion... 6 Après les cours... 7 Excursions... 8 Activités parascolaires... 8 Généralités à connaître avant de partir Argent... 9 Passeport... 9 Assurances Bagages Billet d avion Blanchissage Communications - Téléphone Internet Courant électrique Hébergement Participants mineurs Règlements Santé Température Adresses utiles... 15

3 APPRENDRE UNE LANGUE ET FRANCHIR UNE FRONTIÈRE Apprendre une langue, c est ouvrir la porte sur une autre culture. Que ce soit en vue d un voyage, par défi personnel ou par nécessité professionnelle, l École de langues du Collège de Maisonneuve vous offre trois avenues pour apprendre une langue ou parfaire vos connaissances : les séjours linguistiques, les cours de langues et la formation sur mesure en entreprise. LES SÉJOURS LINGUISTIQUES L École de langues du Collège de Maisonneuve offre depuis plus de 40 ans des voyages d immersion linguistique aux étudiants, aux travailleurs et aux retraités qui veulent s initier à une nouvelle langue ou parfaire leurs connaissances. Un séjour linguistique, c est un voyage au cœur même d une autre culture, l occasion de rencontrer des gens et de leur parler dans leur langue pour prendre le pouls de leur pays. La qualité des cours Les cours sont donnés dans des écoles spécialisées, jouissant d une excellente réputation, par des enseignants expérimentés, agissant sous la supervision pédagogique du Collège de Maisonneuve. L hébergement en famille Vivre en famille, c est une véritable immersion linguistique et culturelle. Nous sélectionnons minutieusement les familles d accueil qui sont d une hospitalité sans égale. Le présent guide fournit des renseignements pertinents sur les personnes-ressources, le lieu de votre séjour et le déroulement du voyage. Au plaisir de vous compter parmi nous! 1

4 COMMENT NOUS JOINDRE EN PERSONNE Afin de vous offrir un meilleur service, nous vous suggérons de prendre rendez-vous avant de vous présenter à nos bureaux. Lundi au vendredi : 9 h à 12 h et 13 h à 16 h Nos bureaux sont fermés du 25 juillet au 23 août 2013 et du 20 décembre 2013 au 4 janvier PAR TÉLÉPHONE OU PAR COURRIEL , poste 4852 sejours@cmaisonneuve.qc.ca SUITE À VOTRE INSCRIPTION Dès que nous recevons votre formulaire d inscription, nous procédons aux réservations : billet d avion, hébergement, inscription au cours. Lorsque tous les paiements nous seront parvenus selon les modalités prescrites dans notre brochure et sur notre site Web, vous recevrez votre «guide de départ personnalisé» contenant tous les documents dont vous aurez besoin pour partir : billet d avion, horaire du transport aérien, coordonnées de votre hébergement, adresse de l école, information sur le test de classement, etc. À moins que ce ne soit déjà fait, il est fortement conseillé de vous documenter sur la destination que vous avez choisie. PERSONNES-RESSOURCES EN GRANDE-BRETAGNE Si les participants sont en nombre suffisant, le Collège mettra un responsable de groupe à votre disposition en plus du personnel d encadrement de l école. Ce responsable vous accompagnera pendant tout votre séjour en Grande-Bretagne. Il veillera, entre autres, au bon déroulement des cours et au bien-être général du groupe. Vous pourrez faire appel à ses services en tout temps. Si vous n êtes pas accompagné par un responsable de groupe, vous pourrez, au besoin et en toute confiance, consulter les responsables de l école. 2

5 MAISONNEUVE EN GRANDE-BRETAGNE ADRESSES DES ÉCOLES Bournemouth Southbourne School of English 30 Beaufort Road Bournemouth Dorset BH6 5AL Angleterre Édimbourg ELC Edinburgh George Street Edinburgh Écosse Chester English-in-Chester 9-11 Stanley Place Chester CHI 2LU Angleterre Londres Hampstead School of English 553 Finchley Road London NW3 7BJ Angleterre JOURS FÉRIÉS ET CONGÉS Si votre séjour coïncide avec un jour férié, les heures de cours perdues ne seront pas récupérées. Veuillez vous référer à la brochure ou au site Web des Séjours linguistiques pour connaître les dates des congés. D autres congés locaux peuvent s ajouter à la liste. 3

6 DÉPART ON PART Vous devez vous rendre à l'aéroport selon les consignes émises dans le «Guide de départ des Séjours linguistiques», au chapitre «Horaire de transport aérien». Nous vous demandons d arriver à l aéroport au moins trois heures avant le départ. ON ARRIVE Transfert entre l aéroport et la famille d accueil Voici comment vous rendre directement dans votre famille d accueil. Si vous allez à... Londres Vous pouvez prendre le métro depuis l'aéroport de Heathrow (annoncé TUBE ou UNDERGROUND) jusqu'à la station indiquée sur la fiche de logement que nous vous remettrons avant le départ. Il y a des métros à toutes les 5 à 9 minutes. Le prix d un passage est d environ 6. Il existe aussi un train, le Heathrow Express, qui se rend à la station Paddington. Le trajet dure une quinzaine de minutes et le prix est d environ 18 pour un aller simple. Visitez le Si vous arrivez à l aéroport Gatwick, vous pouvez prendre le Gatwick Express qui se rend à la station Victoria. Le trajet dure environ 30 minutes et le coût est d environ 18. Visitez le Pour plus d information sur le transport à Londres, visitez le Bournemouth Une compagnie d'autobus assure les liaisons Heathrow/ Bournemouth depuis l'aéroport. Vous pouvez obtenir plus d information sur le sujet en visitant le Vous pouvez payer votre billet par carte de crédit ou en argent. Il en coûte environ 40 pour le trajet Heathrow/Bournemouth/Heathrow. 4

7 Chester Un membre du personnel de l école ira vous chercher à l aéroport de Manchester et vous conduira directement dans votre famille d accueil. Nous vous suggérons d attacher un ruban rouge à la poignée de votre valise pour faciliter la rencontre avec la personne qui vous attendra. Assurez-vous qu elle soit identifiée à votre nom ou au nom de l école, English-in-Chester. Le transfert de retour est aussi inclus dans votre forfait. Édimbourg Un membre du personnel de l école ira vous chercher à l aéroport d Édimbourg et vous conduira directement dans votre famille d accueil. Nous vous suggérons d attacher un ruban rouge à la poignée de votre valise pour faciliter la rencontre avec la personne qui vous attendra. Assurez-vous qu elle soit identifiée à votre nom ou au nom de l école ELC Edinburgh. Même si vous avez accumulé une certaine fatigue durant le transport aérien, nous vous suggérons de ne pas dormir à l arrivée. Attendez plutôt le soir pour rattraper l'horaire local. À votre arrivée, mangez, prenez une douche, installezvous, faites une promenade dans les environs pour découvrir votre nouveau milieu. Pour cette première exploration dans la ville, il serait prudent de partir avec votre adresse et numéro de téléphone en poche! 5

8 PREMIER JOUR D IMMERSION Vous avez déjà passé votre première nuit en Grande-Bretagne. Nous espérons que votre lit ne vous a pas trop manqué. Mais ce n'est plus le temps de dormir! L'école commence aujourd hui. Un membre de la famille vous conduira à l'école ou vous indiquera le chemin. Ouvrez bien les yeux et les oreilles : demain, vous serez seul pour faire le trajet! Les premières heures du premier jour sont habituellement consacrées à un test de classement. Après, le personnel de l'école vous informera de la suite du déroulement de cette journée et vous instruira sur l environnement, les services et les activités qui auront lieu pendant votre séjour. Nous vous rappelons qu un test de classement n est pas un examen. Si une ou plusieurs questions vous laissent perplexe, mieux vaut ne rien écrire que de risquer une ou des réponses; vous pourriez être plus chanceux qu à la loterie et ainsi fausser vos résultats. Vous serez rapidement informé du résultat de votre test et dirigé vers votre local de classe. On vous remettra alors les manuels et cahiers d'exercices de votre niveau. Il peut arriver que le cours dans lequel un étudiant est classé ne corresponde pas exactement à ses connaissances. C est pourquoi nous vous demandons de ne pas écrire dans les volumes le premier jour, au cas où vous auriez à changer de niveau. De toute évidence, si vous avez à effectuer un tel changement, vous devrez en faire la demande rapidement, dès la première journée. Dans les écoles que nos étudiants fréquentent en Grande-Bretagne, les cours sont donnés du lundi au vendredi, dans l avant-midi. Si la clientèle d une de ces écoles s avère trop nombreuse pour que l on soit fidèle à cet horaire, les cours pourront être donnés en alternance, l avant-midi et l après-midi. Nous vous rappelons que la formation de trois semaines équivaut à un cours de niveau collégial. Le cours d anglais relié à votre concentration doit être suivi dans votre cégep. Les étudiants qui fréquentent un cégep (ou qui le fréquenteront en septembre prochain) doivent nous faire parvenir une demande de commandite pour se faire créditer un cours. Les demandes de commandite sont disponibles au registrariat de votre cégep. La ponctualité est de mise à l école et l'assistance aux cours est obligatoire. Pour ce qui est de la tenue vestimentaire en classe, personne n oubliera que vous êtes en vacances, ou presque! 6

9 APRÈS LES COURS Il n'y a pas que l'étude en voyage. Après les cours, vous allez prendre votre dîner et planifier votre après-midi ou votre soirée. À Bournemouth, Chester et Édimbourg vous pouvez consulter le calendrier des activités préparé par l'école et choisir de participer à la promenade du jour ou bien d organiser par vous-même une visite dans la ville ou dans la région. On peut dire que l'après-midi est généralement réservé à l'étude, à la détente et aux activités de loisirs. Vous serez libre de planifier votre temps comme bon vous semblera. On se promène en ville, on flâne sur les terrasses, on visite, on va à la mer Le souper est servi vers 18h. Après, vous voudrez sûrement faire comme les Britanniques. Ils vont parfois au cinéma ou au théâtre, ou ils assistent à un concert en plein air ou dans une église. Ils se rassemblent sur les terrasses pour prendre un café ou une crème glacée ou dans un pub pour parler d'expériences récentes ou planifier de nouveaux projets. Les plus jeunes voudront parfois dépenser leur surplus d'énergie dans les discothèques, avec la permission des parents bien sûr! Quoiqu'il en soit, en Grande-Bretagne, 23 h est une heure raisonnable pour rentrer. Demain sera un autre jour... À Londres, l'école vous renseignera sur les activités locales. Il y a tant de choses à faire et à voir et les goûts sont si diversifiés qu'il serait téméraire d'essayer de plaire à tout le monde! Voilà pourquoi l école met simplement à la disposition des élèves l'information pertinente sur les endroits à visiter et sur les événements d'intérêt culturel. Notez tout de suite que Londres possède plusieurs musées qui ne demandent aucun droit d'entrée. 7

10 EXCURSIONS À Bournemouth en été, les samedis sont consacrés aux excursions. Chaque groupe est accompagné d'un membre du personnel de l'école. Encore là, la ponctualité est de rigueur! Ceux qui ont droit au dîner (groupes de Bournemouth et Chester, pendant les fins de semaines) se feront préparer un lunch pour leur excursion. Ils devront cependant informer leur hôte, au plus tard le vendredi matin, de leur participation à la randonnée, afin qu'elle puisse s approvisionner en conséquence. ACTIVITÉS PARASCOLAIRES Au moyen d un tableau d'affichage, les écoles informent les étudiants des activités et des événements spéciaux se déroulant pendant le séjour. Certaines activités sont gratuites et d'autres sont payantes

11 G É N É R A L I T É S À C O N N A Î T R E AVA N T D E PA R T I R ARGENT L'unité monétaire de la Grande-Bretagne est la livre sterling. Nous vous suggérons de partir avec des livres sterling en poche, l'équivalent de 300 $, pour couvrir vos dépenses des premiers jours. Faites la transaction dans une banque plutôt qu'à l'aéroport, le taux de change y est plus favorable. Vous pourrez utiliser votre carte de crédit, Visa ou Mastercard, ou votre carte de débit. Vous pourrez effectuer des retraits dans les guichets automatiques. En Grande-Bretagne, les banques sont ouvertes du lundi au vendredi de 9 h 30 à 15 h 30. PASSEPORT Pour voyager en Grande-Bretagne, les citoyens canadiens doivent détenir un passeport. Les participants qui ne sont pas citoyens canadiens, ou ceux dont le séjour en Grande-Bretagne excédera trois mois, doivent se renseigner auprès du consulat de Grande- Bretagne à Montréal pour savoir s il leur faut un visa : Consulat général de Grande-Bretagne 1000, rue de la Gauchetière, suite 4200 Montréal, H3B 4W5 Téléphone : Télécopieur : bcgmtl@videotron.ca Pour obtenir votre passeport, vous devez remplir un formulaire de demande disponible dans n'importe quel bureau de poste. La marche à suivre pour effectuer la demande et obtenir votre passeport est incluse avec le formulaire. Nous vous suggérons d'entreprendre rapidement votre demande afin d'éviter la période de pointe qui précède la saison estivale. Vous pouvez obtenir de l information à ce sujet en composant le ou le ou en visitant le Ceux qui détiennent déjà un passeport doivent s'assurer qu il est valide pour toute la durée de leur séjour. 9

12 ASSURANCES Nous vous suggérons de prendre une assurance médicale pour la durée de votre séjour. Il s avère fort utile d être couvert par une assurance-annulation. Si, pour cause de maladie, de mortalité, de perte d'emploi ou pour une autre raison grave, vous deviez annuler votre voyage ou précipiter votre retour, vous vous éviteriez bien des ennuis. L'agence de voyage qui collabore avec le Collège pourra vous renseigner sur les conditions et le prix de cette assurance et sur ceux d une assurance bagages. BAGAGES Vous avez droit à une valise de voyage de dimensions normales et d un poids global maximum de 20 kilos (44 livres). De plus, vous pouvez apporter un sac de voyage de petite dimension à bord de l'avion. Apportez des vêtements légers et faciles d'entretien. Bien que la literie et les serviettes soient fournies, n'oubliez pas d'apporter une serviette pour la baignade ainsi que vos produits d hygiène personnelle. Prenez soin de bien identifier tous vos bagages avant le départ. IMPORTANT Nous suggérons aux personnes qui doivent prendre des médicaments de ne pas les mettre dans leur valise. Prenez-les plutôt avec vous à bord de l avion. En cas de perte ou de retard dans l arrivée des bagages, cette précaution vous évitera bien des problèmes. Les règles de sécurité des aéroports sont maintenant très strictes. Tous les appareils électroniques sont vérifiés avant l embarquement et aucun objet qui pourrait servir d arme (comme un ciseau à ongles, une pince à sourcils, etc.) n est permis dans les bagages à main. Des mises à jour sont faites régulièrement sur le site d Aéroports de Montréal 10

13 BILLET D AVION Vous recevrez par la poste votre billet d avion et un guide de départ, qui vous donnera un certain nombre de renseignements indispensables au bon déroulement de votre séjour : horaire de transport aérien, coordonnées de votre hébergement, information sur votre test de classement, indications sur le transfert à l arrivée et autres indications pertinentes. BLANCHISSAGE Pour l'entretien de vos vêtements, vous pourrez prendre arrangements avec votre hôte et, avec lui, convenir d un prix. En général, le coût du lavage et du repassage est d'environ 50 $ pour un mois et ce montant est payable à l'arrivée. Vous pourrez aussi utiliser les lavoirs publics. À Bournemouth, Chester et Édimbourg l entretien des vêtements est inclus dans le prix de la pension. COMMUNICATIONS TÉLÉPHONE Du Québec vers la Grande-Bretagne Appel de personne à personne (avec l intermédiaire d un téléphoniste): indicatif régional + numéro de téléphone Appel direct : indicatif régional + numéro de téléphone N'oubliez pas de communiquer les adresses et numéros de téléphone de l école et de l endroit où vous serez hébergé aux personnes intéressées. À cause du décalage horaire (cinq heures plus tard en Grande-Bretagne) et de la difficulté à localiser les étudiants, les heures les plus pratiques pour recevoir des appels du Québec sont les suivantes: GRANDE-BRETAGNE CANADA Petit-déjeuner entre 8 h et 8 h 30 entre 3 h et 3 h30 Dîner entre 13 h et 14 h entre 8 h et 9 h Souper entre 17 h et 19 h entre 12 h et 14 h 11

14 De la Grande-Bretagne vers le Québec Compte tenu du coût élevé des communications téléphoniques en Grande-Bretagne, il est important d'obtenir la permission de vos hôtes avant d'utiliser leur téléphone. Si cette permission vous est accordée, vous pourrez placer des appels, interurbains ou locaux, à la condition de les payer immédiatement ou de les effectuer à frais virés. Pour téléphoner de la Grande-Bretagne au Québec, on peut passer par Canada Direct dont le numéro d accès en Grande-Bretagne est le ou Un téléphoniste canadien vous répondra et acheminera votre appel. Vous pourrez alors utiliser votre carte d'appel ou faire un appel à frais virés ou encore utiliser votre carte de crédit. Pour plus d information sur Canada Direct, composez ou allez sur Autre possibilité : vous procurer une carte d appel sur place. Ne vous étonnez pas, le téléphone est peu accessible dans certaines familles. Ces gens ont appris, souvent à leurs dépens, qu il arrive à des personnes peu scrupuleuses de profiter de l'absence des propriétaires pour faire des appels et de partir sans payer la facture. Appels locaux N oubliez pas que les appels locaux sont aussi facturés. Des cartes d appel (phone cards) sont disponibles sur place. En Grande-Bretagne, pour rejoindre : l opératrice : 100 l opératrice internationale : 155 l assistance annuaire du Royaume-Uni : 192 l assistance internationale : 153 le numéro d appel de secours : 999 (police, ambulance, pompiers) INTERNET Vous trouverez des cafés Internet partout en Grande-Bretagne. Les prix varient d un endroit à l autre, mais prévoyez environ 5 par heure. 12

15 COURANT ÉLECTRIQUE En Grande-Bretagne, le courant est de 230 volts AC, Hz. Si vous apportez des appareils électriques, apportez aussi un adaptateur à trois tiges plates et un transformateur. Il n'est pas garanti que vos appareils vous donneront un bon rendement. Nous vous suggérons donc de vous acheter un séchoir à cheveux en Grande- Bretagne. Vous en trouverez pour environ trente dollars. HÉBERGEMENT En Grande-Bretagne, nous offrons à nos élèves l'hébergement dans des familles soigneusement sélectionnées par les responsables de l école. L immersion en famille est le meilleur laboratoire de langue que vous puissiez trouver. Vous aurez le choix entre une chambre individuelle ou une chambre à occupation double. Les familles demeurent toutes à une distance raisonnable de l école. À Londres il faut prévoir environ 45 minutes en transport en commun. Avant le départ, nous vous fournirons les coordonnées de votre famille d accueil. À votre arrivée, nous vous suggérons d'offrir à votre hôte un objet typique du Québec : une pièce d artisanat, un livre, un calendrier illustrant des paysages d'ici. C'est un geste aimable, qui coûte peu et qui contribue à établir de bonnes relations. Si vous n'avez ni temps ni idée pour le magasinage, présentez-lui des fleurs! Vous pouvez aussi apporter des photos de votre demeure et de votre famille : cela aidera les gens à mieux vous connaître. PARTICIPANTS MINEURS Les participants mineurs seront acceptés, à condition d'avoir une permission écrite de leurs parents ou de leur tuteur. De plus, ils devront fournir une lettre de motivation. Avant le départ, afin d aider les responsables de groupe dans le contrôle des élèves mineurs, les parents (ou le tuteur) devront remplir et signer un formulaire d autorisation qui atteste leur consentement à la participation de leur jeune à certaines activités. Il est entendu qu un participant dont le comportement est jugé inadéquat sera expulsé et retourné chez lui par avion commercial, aux frais des parents ou du tuteur. 13

16 RÈGLEMENTS Nous vous invitons à relire les règlements contenus dans la brochure et sur le site Web des Séjours linguistiques. Notez en particulier qu une fois à destination, «vous devrez communiquer immédiatement avec la direction de l école ou par courriel avec le Collège de Maisonneuve pour rectifier toute situation inconvenante afin qu elle soit corrigée dans un délai raisonnable. Une réclamation faite après le séjour ne pourra pas être considérée». SANTÉ Sachez que si vous avez des problèmes de santé, nous veillerons sur vous. En cas de malaise, parlez-en à votre hôte ou à l un des responsables de l école. On vous référera à un médecin. Par prudence, prenez une assurance-maladie valable pour toute la durée de votre séjour. TEMPÉRATURE En Grande-Bretagne, le temps est très variable, selon la saison. Ceux qui suivent des cours au printemps, à l'automne ou à l'hiver devront se munir d un imperméable ou d un coupe-vent ainsi que d'un chandail de laine. Pendant l'été, c'est comme au Québec: de belles journées ensoleillées entremêlées d'averses. Ce sera alors l'occasion d acheter un joli parapluie anglais et, pourquoi pas, un chapeau-melon! Voici un tableau qui donne une idée des températures moyennes dans le pays. PRINTEMPS ÉTÉ AUTOMNE HIVER 13 C 21 C 14 C 7 C

17 A D R E S S E S U T I L E S Séjours linguistiques sejours@cmaisonneuve.qc.ca BRITISH TOURIST AUTHORITY Tél : Télécopieur : CONSULAT GÉNÉRAL DE GRANDE-BRETAGNE 1000, De la Gauchetière O. #4200 Montréal (Québec) H3B 4W5 Tél : bcgmtl@videotron.ca HAUT-COMMISSARIAT DU CANADA CANADA HOUSE Trafalgar Square, Londres Métro Charing Cross Tél. : BOURNEMOUTH TOURISM Westover Road, Bournemouth Tél : visitors/ info@bournemouth.co.uk DORSET TOURISM Télécopieur : tourism@dorset-cc.gov.uk NORTH COUNTRY TOURISM TOURISME DE LONDRES BRITISH TRAVEL CENTRE 1 Regent Street London, SW1 (métro Picadilly Circus) Heures d ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 18 h 30; les samedi et dimanche, de 10 h à 16 h. Le British Travel Centre propose des renseignements détaillés et un service de réservation; cela, sous un même toit. Il est possible d y réserver une chambre d hôtel, des billets de théâtre et des visites touristiques. AÉROPORTS BRITANNIQUES AÉROPORTS DE MONTRÉAL ARGENT COMMUNICATIONS THÉÂTRE TRANSPORT (train) (autobus) TRANSPORT EN ÉCOSSE (autobus) TRAVERSIER TOURISME

18 N O T E S

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20 3800, rue Sherbrooke Est, Montréal Métros Pie-IX et Joliette , poste 4852 Janvier 2013