Pôle 2 : Mon cabinet, Une entreprise conquérante

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1 26ème Congrès IFEC 5 & 6 Juillet 2012 Pôle 2 : Mon cabinet, Une entreprise conquérante Rapporteur Délégué : Béatrice COQUEREAU Atelier 4 : Quelles spécialisations pour le marché des PME/ETI? Quels seront les marchés de demain? Comment être présent? Quelles sont les réelles attentes de nos clients? 26ème Congrès IFEC 5 & 6 Juillet 2012 Pôle2 : La conquête du marché 1

2 Stéphane RAYNAUD Expert-comptable, Commissaire aux comptes Pierre-Eric BÉTHOUX Consultant en Marketing des Services Professionnels 26ème Congrès IFEC 5 & 6 Juillet 2012 Pôle2 : La conquête du marché 2

3 Les ETI qui sont-elles? Plan EMTI : un marché stratégique pour l Expert-comptable? Répondre aux attentes des ETI et PME Préparer son cabinet pour ces marchés Trouver des clients ETI / PME A vous de parler? 26ème Congrès IFEC 5 & 6 Juillet 2012 Pôle2 : La conquête du marché 3

4 Plan Les ETI qui sont-elles? EMTI : un marché stratégique pour l Expert-comptable? Répondre aux attentes des ETI et PME Préparer son cabinet pour ces marchés Trouver des clients ETI / PME A vous de parler? 26ème Congrès IFEC 5 & 6 Juillet 2012 Pôle2 : La conquête du marché 4

5 Les Eti qui sont-elles? Les entreprises de taille intermédiaire (ETI) sont des entreprises : dont l effectif est compris entre 250 et personnes; dont le total du bilan n excède pas 2 Mds ; dont le CA demeure inférieur à 1,5 Mds ETI en France représentent : 38 % de l investissement des entreprises 36 % de l exportation 30 % de l emploi salarié en France Source : Etude Voyage au au cœur des des ETI ETI KPMG ème Congrès IFEC 5 & 6 Juillet 2012 Pôle2 : La conquête du marché 5

6 Les ETI qui sont-elles? 26ème Congrès IFEC 5 & 6 Juillet 2012 Pôle2 : La conquête du marché 6

7 Les Eti qui sont-elles? Innovation Croissance externe International 26ème Congrès IFEC 5 & 6 Juillet 2012 Pôle2 : La conquête du marché 7

8 Les ETI qui sont-elles? EMTI : un marché stratégique pour l Expert-comptable? Répondre aux attentes des ETI et PME Préparer son cabinet pour ces marchés Trouver des clients ETI / PME A vous de parler? 26ème Congrès IFEC 5 & 6 Juillet 2012 Pôle2 : La conquête du marché 8

9 EMTI : un marché stratégique pour l EC Des ETI aux EMTI : nous sommes tous concernés Etre à l écoute des dirigeants pour les aider à faire grandir leur entreprise Choisir de «fuir» ou de «lutter» sur ce marché pour ne pas abandonner sa place à d autres Etre EXPERT dans toutes ses dimensions! 26ème Congrès IFEC 5 & 6 Juillet 2012 Pôle2 : La conquête du marché 9

10 Les ETI qui sont-elles? EMTI : un marché stratégique pour l Expert-comptable? Répondre aux attentes des ETI et PME Préparer son cabinet pour ces marchés Trouver des clients ETI / PME A vous de parler? 26ème Congrès IFEC 5 & 6 Juillet 2012 Pôle2 : La conquête du marché 10

11 Répondre aux attentes des ETI et PMI Besoin Exprimé! Besoin Réel! 26ème Congrès IFEC 5 & 6 Juillet 2012 Pôle2 : La conquête du marché 11

12 EMTI : un marché stratégique pour l EC 26ème Congrès IFEC 5 & 6 Juillet 2012 Pôle2 : La conquête du marché 12

13 EMTI : un marché stratégique pour l EC 26ème Congrès IFEC 5 & 6 Juillet 2012 Pôle2 : La conquête du marché 13

14 Les ETI qui sont-elles? EMTI : un marché stratégique pour l Expert-comptable? Répondre aux attentes des ETI et PME Préparer son cabinet pour ces marchés Trouver des clients ETI / PME A vous de parler? 26ème Congrès IFEC 5 & 6 Juillet 2012 Pôle2 : La conquête du marché 14

15 Mon cabinet d audit et d expertise comptable V 26ème Congrès IFEC 5 & 6 Juillet 2012 Pôle2 : La conquête du marché 15

16 Mon cabinet d audit et d expertise comptable 26ème Congrès IFEC 5 & 6 Juillet 2012 Pôle2 : La conquête du marché 16

17 EMTI : un marché stratégique pour l EC Parcours client Documents produits Accueil Comportement Supports de communication 26ème Congrès IFEC 5 & 6 Juillet 2012 Pôle2 : La conquête du marché 17

18 EMTI : un marché stratégique pour l EC Production Les techniques Gestion RH Vente Stratégie La sécurité / Qualité SI Marketing Collaborateurs DAF Communication Les matières 1ères Logistique Vente 26ème Congrès IFEC 5 & 6 Juillet 2012 Pôle2 : La conquête du marché 18

19 EMTI : un marché stratégique pour l EC 26ème Congrès IFEC 5 & 6 Juillet 2012 Pôle2 : La conquête du marché 19

20 Les ETI qui sont-elles? EMTI : un marché stratégique pour l Expert-comptable? Répondre aux attentes des ETI et PME Préparer son cabinet pour ces marchés Trouver des clients ETI / PME A vous de parler? 26ème Congrès IFEC 5 & 6 Juillet 2012 Pôle2 : La conquête du marché 20

21 Trouver des clients ETI/PME 26ème Congrès IFEC 5 & 6 Juillet 2012 Pôle2 : La conquête du marché 21

22 Trouver des clients ETI/PME Lobbying Mailing Etudes Thématique News Letter Baromètre Blog Forums Chasse Articles Golf ing Web TV Formation Inbound Marketing Livres Cycle de conférences Petits déjeuners Journée Portes Ouvertes 26ème Congrès IFEC 5 & 6 Juillet 2012 Pôle2 : La conquête du marché 22

23 Trouver des clients ETI/PME 26ème Congrès IFEC 5 & 6 Juillet 2012 Pôle2 : La conquête du marché 23

24 Trouver des clients ETI/PME 26ème Congrès IFEC 5 & 6 Juillet 2012 Pôle2 : La conquête du marché 24

25 Les ETI qui sont-elles? EMTI : un marché stratégique pour l Expert-comptable? Répondre aux attentes des ETI et PME Préparer son cabinet pour ces marchés Trouver des clients ETI / PME A vous de parler? 26ème Congrès IFEC 5 & 6 Juillet 2012 Pôle2 : La conquête du marché 25

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