Les Ateliers Info Tonic. Applications mobiles, sites mobiles : décryptage d une nouvelle tendance Mardi 11 décembre 2012

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1 Les Ateliers Info Tonic Applications mobiles, sites mobiles : décryptage d une nouvelle tendance Mardi 11 décembre

2 Applications et sites mobiles Mardi 11 décembre 2012 Les applications et sites mobiles, animé par Julien GOMES Au programme : Applications et sites mobiles :pour quels usages? Quel est le marchémobile? Comment créer une application? Commentlamonétiser? Quels sont les outilset bonnes pratiques? 2

3 Applications et sites mobiles Mardi 11 décembre 2012 Déroulement 8h30 : accueil -café 8h40-8h45 : introduction 8h45-10h25 : intervention de Julien GOMES 10h25-10h30 : conclusion 3

4 ATELIER INFOTONIC SITE ET APPLICATION MOBILE PRÉSENTÉ PAR JULIEN GOMÈS

5 HISTorique Android iphone Lancement des stores (Play store, AppStore) ipad

6 Présentation des plateformes ios - Précurseur - Uniquement sur les machines Apple - 25 milliards d applications téléchargées - 12% des nouveaux smartphones Android - Soutenu par un consortium comptant Google, Samsung, HTC, Qualcomm etc milliards d applications téléchargées - 61% des nouveaux smartphones Les autres - Blackberry : Sortie début 2013 de blackberry 10, quitte ou double - Bada : Porté uniquement par Samsung, en voie d extinction - Windows phone : version 8 sortie, retard par rapport à ses concurrents - 27% des nouveaux smartphones

7 Quelques chiffres utilisation - Dans le monde : 600 millions d utilisateurs - En France : 20 millions d utilisateurs de smartphone En France (sur ios) : - En moyenne : 45 applications par smartphone - Durée de vie d une application : 3 mois - 99% des utilisateurs ont déjà téléchargé une application gratuite - 67% des utilisateurs ont déjà téléchargé une application payante

8 Quelques chiffres internet

9 les différents types d applications site web - Très lent - Pas de notifications, - Mise à jour très simple - Une version pour plusieurs terminaux - Difficile de s adapter aux spécifitées de la plateforme - Relativement peu cher Hybride - Lent - Accès à certains outils du téléphone (GPS, accéléromètre etc...) - Mise à jour soumise aux contraintes des stores - Le même code pour plusieurs stores - Compliqué de s adapter aux spécificitées de la plateforme - Prix entre deux natif - Rapide - Accès aux fonctionnalités du téléphone et encore plus - Mise à jour soumise aux contraintes des stores - Une version par store - De facto adaptée à sa plateforme - Cher

10 01 Comment créer une application

11 le cycle de vie d une application développement communication analyse intelligence Idée, graphisme, développement Faire télécharger son application Vérifier les hypothèses Emettre de nouvelle hypothèse

12 le développement l idée le graphisme le développement - Pourquoi? - Pour qui? - Comment? - Comment je gagne de l argent? - Réflexion sur l UX - Développement de l UI - Test auprès des utilisateurs - Modification en fonction des retours - Web, hybride ou natif? - Les délais - Réfléchir sur les fonctionnalités en amont

13 lexique Coûts - Impression : L affichage d une publicité - CPM : Coût par 1000, le coût pour 1000 impressions - CPC : Coût par clic, le coût d un clic sur la publicité - CPD/CPI : Coût par Download/Coût par installation, le coût pour une installation d application - ecpm : Coût effectif par 1000 impressions

14 La communication App boosters publicité - 2 types : incentivés ou non - Cher : CPD entre 1 et 2 - Provoque un choc de téléchargements - Un peu moins chère : entre 0.05 et téléchargement est généré à partir d à peu près 20 clics - Privilégiez le CPC au CPM

15 analyse quelles données? comment? - Tout ce qui peut vous être utiles! - Où sont vos utilisateurs? - Quels écrans visitent-ils le plus? - Combien de temps restent-ils sur l application? - Qui sont vos concurrents? comment évoluent-ils? - Où parle-t-on de vous? - Que disent les utilisateurs de votre application? Outils de qualité : - Google Analytics - App annie - Flurry analytics - etc...

16 intelligence

17 Les api Bonnes pratiques - 9 applications sur 10 ont besoin d accéder à internet pour fonctionner - API = Comment dialogue l application et le serveur - Côté serveur de l application - Déporter au maximum la logique côté serveur - Réduire les échanges - Se branche à votre back office, appuyer sur la sécurité de l accès aux données - Impossible de le protéger totalement

18 02 Comment gagner de l argent avec son application

19 Les moyens de monétiser une application Gratuite (pub) m-commerce freemium payante

20 la publicité les annonceurs - AdMob : Racheté par google. Bon taux de remplissage mais ecpm plus bas - iad : Annonceurs d Apple, mauvais taux de remplissage, mais un des meilleurs ecpm - AppBrain,AdWhirl,etc... les revenus - Extrêmement variable d une application à l autre - Ne pas hésiter à faire de l A/B testing sur leurs positionnements - Différents types de publicités : bannières, intersticiels, vidéos, pushs etc..

21 le paiement in-app intégration simplifiée - Biens immatérieux - Reversement au Store de 30%. Par exemple, sur un paiement à 0.89, vous ne touchez que Extrêmement simple pour l utilisateur (se fait via son compte google ou apple), donc taux de passage à l acte d achat simplifié. - Architecture complexe pour le développeur, nécessite la mise en place de service côté serveur.

22 le m-commerce Webview - Intégration des modules de paiements web - Pas encore intégrée dans les mentalités - Arrivée de la technologie NFC

23 03 CAS Pratiques

24 CAS N 1 COMMERCE HYBRIDE - Avantage : communication - Potentiellement atteindre de nouveaux clients en proposant des outils (devis, contact etc...) - Pas de monetisation, à la manière d un site vitrine - Type de développement : Hybride

25 CAS N 2 SITE INTERNET HYBRIDE - Avantage : communication, commercial - Le but est de pouvoir toucher votre client même lorsqu il n est pas devant son ordinateur - Monétisation : publicité - Type de développement : Natif

26 CAS N 3 JEU/IDée HYBRIDE - Avantage : communication, commercial, marketing - Le gros du budget reviendra à la communication - Monétisation : Publicité/in-App - Type de développement : Natif

27 03 conclusion

28 Points Clés - Bien réfléchir en amont - Évaluer le coût - Réfléchir à la monétisation - Itérer

29 Twitter Site internet : NOUS joindre

30 Applications et sites mobiles Mardi 11 décembre 2012 Les prochains ateliers Info Tonic : 15 janvier 2013 : l e-réputation 12 février 2013 : l ing 12 mars 2013 : l accessibilité des sites web 4

31 4 bis rue Jules Favre BP Tours Cedex 1 Tél

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