Conditions Générales

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1 Conditions Générales Conditions Générales Information générales Information juridique concernant "New Dimension Tech SA"... 2 Ce site est mis en ligne et hébergé sous la responsabilité de New Dimension Tech SA, dont l adresse et les coordonnées supplémentaires sont les suivants: Champs d'application Limitation de responsabilité Aucune responsabilité pour le contenu fourni par des tiers Pas de responsabilité pour les dommages techniques Obligations de l utilisateur Droit de la propriété intellectuelle Protection de la vie privée et des donnés privées La conservation du contenu des communications La sauvegarde du contenu des communications Contacter New Dimension Tech SA Validité juridique des conditions d utilisation Changements de prix et des conditions d'utilisation Législation applicable et tribunaux compétents... 7 New Dimension S.A. Page 1

2 1. Information générales Merci de visiter notre site web. L'accès et l'utilisation de ce site sont soumis aux conditions d'utilisation figurant ci-dessous. Cet accord d'utilisation comprend l'information juridique en ce qui concerne l'accès et l'utilisation du site, une déclaration sur les droits de propriété intellectuelle et une référence à la déclaration de confidentialité. Vous êtes priés de lire cet accord d'utilisateur avant d'accéder au site Web ou d en faire quelquonque usage. Toute autre visite ou utilisation de ce site web implique l'acceptation complète desdites conditions d'utilisation. Si vous avez des difficultés à lire ces conditions ou si vous n'êtes pas d'accord avec leur contenu, New Dimension Tech SA vous conseille de ne pas visiter le site. 2. Information juridique concernant "New Dimension Tech SA" Ce site est mis en ligne et hébergé sous la responsabilité de New Dimension Tech SA, dont l adresse et les coordonnées supplémentaires sont les suivants: Siège social(adresse) : Rue de L'industrie 20,L-8399 Windhof Luxembourg Adresse info@newdimension.lu Numéro de TVA : LU Champs d'application New Dimension Tech SA a comme objectif de soutenir l utilisation et le paiement des services téléphoniques (ci-après dénommé services soutien"), qui sont offerts par des tiers (ci-après appelés les" Consultants "). Grâce à sa plate-forme technique New Dimension Tech SA vous donne accès au contenu des consultants et vous permet également de payer pour les services de contenu grâce à cette même plate-forme technique. Lesdits services de New Dimension Tech SA sont mentionnés, ci-dessous, et intitulés «services de soutien». Sur le plan du contenu ces services concernent le conseil d horoscope, astrologie, numérologie, cartomancie et coaching spirituel. Ces services de contenu se limitent aux services et domains mentionnés. Donner des conseils médicaux et juridique sont absolument interdit pour les conseillers. Les frais que vous payez couvrent à la fois l'utilisation des services de contenu et l'utilisation des services de soutien. New Dimension S.A. Page 2

3 New Dimension Tech SA se servira du montant (relatif) qui se rapporte aux services de contenu pour payer les prestations de contenu offert par des tiers ( consultants ) En revanche, le montant relatif aus services de soutien sera reçu par New Dimension Tech SA et le fournisseur de contenu lui-même à titre de compensation pour la fourniture de services de soutien pour vous. Pour votre commodité, New Dimension Tech SA peut utiliser les services de support de tiers dans le domaine des paiements (tels que les opérateurs de télécoms, sociétés de cartes de crédit ou des entreprises qui fournissent des paiements électroniques) afin d effectuer des transactions de paiement. 4. Limitation de responsabilité. New Dimension Tech SA déploie tous les efforts commerciaux et raisonnables pour que les services de support soient disponibles en permanence que le site web soit sécurisé par tout moyens raisonables. New Dimension Tech SA mettra tout en œuvre afin de limiter les désagréments causés par des erreurs techniques. New Dimension Tech SA ne peut exclure la possibilité que de mauvaises actions techniques ou des interventions non-autorisés aient lieu ou que des virus soient introduits. Pour ces raisons, New Dimension Tech SA ne peut garantir que l'accès aux services de soutien ne soit pas interrompu. Par conséquent, New Dimension Tech SA n'est pas responsable de telles erreurs, incidents et des problèmes qui peuvent résulter de l'utilisation des services de support. En outre, vous reconnaissez que New Dimension Tech SA a le droit d interrompre l'accès aux services de soutien, sans avertissement préalable, afin de pouvoir détecter tout cas d'abus ou de fraude ou afin de remédier aux disfonctionnement technique ou opérationnel. Ces interruptions sont nécessaires tant pour effectuer des changements et améliorations aux services de support, que pour garantir un entretien régulier des services. Vous ne pouvez pas tenir New Dimension Tech SA responsable pour des éventuels inconvénients vous incombant qui découlent desdites interruptions. Aucune responsabilité pour le contenu fourni par des tiers. En tant qu intermédiaire technique entre les utilisateurs et les conseillers, New Dimension Tech SA ne peut en aucun cas être tenue responsable pour le contenu / contenu des consultations fournis par des tiers. Les services de contenu sont fournis par des indépendants qui restent pleinement responsables des services qu'ils fournissent. New Dimension Tech SA n est pas responsable de la prestation fournie par les conseillers. New Dimension Tech SA n'assume en particulier aucune responsabilité quant à la qualité des prestations proposées par les conseillers, les commentaires et les éventuelles évaluations fournies par les utilisateurs, ou les qualifications professionnelles des conseillers. New Dimension Tech SA fait tous les efforts raisonnables pour empêcher qu un contenu illégal soit affiché sur ces sites web. Lorsque New Dimension Tech SA est informé de la présence de contenu illégal sur ces sites Internet, New Dimension Tech SA fera tous les efforts raisonnables pour qu un tel contenu soit enlevé dès que possible. New Dimension Tech SA vous encourage fortement de communiquer immédiatement des activités illégales auxquelles vous seriez confrontés sur ce site. New Dimension S.A. Page 3

4 Pas de responsabilité pour les dommages techniques New Dimension Tech SA ne peut être tenu responsable pour n'importe quel désavantage ou dommage que ce soit que vous pourriez subir en utilisant les services de contenus fournis via les services de support. Aucune responsabilité pour les hyperliens sur les sites web de tiers, sites web qui sont en la possession, sous le contrôle ou la gestion des tiers peuvent contenir des liens (hyperliens) vers le présent site. New Dimension Tech SA, n a pas examiné le contenu de ces sites web et n a aucune influence ou apport au niveau du contenu ou d autres caractéristiques de ces sites. 5. Obligations de l utilisateur L'accès et l utilisation du contenu et services sur les sites,proposés par New Dimension Tech SA sont réservés aux personnes physiques majeures selon le droit en vigueur dans leur pays et dans tous les cas âgées de plus de 18 ans, jouissant de leur pleine capacité de discernement. Vous devez remplir les exigences requises par cette législation. Indépendamment de ce qui est stipulé dans d autres conditions d utilisation, vous vous engagez, en tant qu'utilisateur, particulièrement à : a) D utiliser les sites web en tant que bon père de famille, d une façon raisonble qui ne va pas à l encontre des présentes conditions d'utilisation. b) De n utiliser aucun dispositif, logiciel ou méthode qui pourrait interférer dans le bon fonctionnement de ces sites ou tente de l'entraver. Vous vous engagez de n entreprendre aucune action qui peut être une charge déraisonnable ou disproportionnée sur l'infrastructure des sites web (qui pourrait provoquer une indisponibilité temporaire ou permanente du site) ou qui pourrait trop en charger le contenu. c) De ne pas utiliser les sites web à des fins illégales ou avec l'intention de nuire à la réputation de New Dimension Tech SA ou d un tiers. d) De ne pas établir un lien avec un autre site web, sans l autorisation préalable et explicite par écrit de la part de New Dimension Tech SA. Lorsque New Dimension Tech SA constate ou a des soupçons raisonnables pour supposer que vous avez violé une des dispositions précitées [lettre a) à d)] ou autres obligations qui découlent de ces conditions d utilisations, New Dimension Tech SA peut vous interdire l accès complèt»e ou partielle à ces sites web. New Dimension S.A. Page 4

5 6. Consultation par carte de crédit et numéros surtaxés La consultation par téléphone avec carte de crédit implique l acceptation du tarif d'achat. Ce tarif peut être modifié à tout moment et sans préavis de New Dimension Tech SA. L ordre de paiement par carte de crédit effectué par le service sécurisé de New Dimension Tech SA avec notre partenaire Ogone et est irrévocable. L'utilisateur ne peut donc pas s'opposer à ce paiement ni à un remboursement de la consultation s'il n est pas satisfait de la prestation des conseillers. Les lignes téléphonique pour les consultations par carte de crédit mise à disposition pour tous les utilisateurs est une ligne téléphonique non-surtaxée. Le prix de l appel téléphonique est le prix d'un appel local est à la charge de l utilisateur. Le coût de la communication peut varier selon un appel fixe ou mobile et dependant du pays où se trouve l utilisateur. L utilisateur qui ne souhaite pas utiliser de carte de crédit ou ne pas s enregistrer comme membre peut appeler une ligne surtaxée. Le prix indiqué est celui de l appel depuis un téléphone fixe. Il peut varier en fonction de l opérateur et augmenter sensiblement si vous appelez depuis un mobile. Nous vous conseillons de contacter votre opérateur de mobile pour connaître les tarifs en vigueur. Le prix de l appel téléphonique est à la charge de l utilisateur. 7. Droit de la propriété intellectuelle Vous reconnaissez et acceptez que le contenu des sites de New Dimension Tech SA, y compris hors non limité à du texte, des photographies, des images, des technologies décrites, des logos,des icônes et des logiciels, en ce qui concerne toutes les formes, les médias et la technologie sont protégés par des droits de propriété privée et/ou industrielle, y compris le droit d'auteur, la marque déposée, les droits de base de données, les noms commerciaux, les noms de domaine, le savoir-faire, les modèles, dessins et logos. New Dimension Tech SA se réserve tous les droits sur ces éléments. L'utilisation de ces sites web ne constitue pour vous en aucune façon des droits sur une partie du contenu. Vous ne pouvez pas changer, modifier,publier, disperser ou exploiter d une ou d autre façon une quelconque partie, partiellement ou entièrement. Vous ne pouvez, pas, sans l'autorisation préalable écrite de New Dimension Tech SA inclure ou établir un lien vers ces sites web sur n'importe quel site web dont vous, votre employeur ou une autre troisième propriétaire, êtes détenteur ou administrateur. Vous n'acquérez aucun droit sur le contenu qui est téléchargé. Il est strictement interdit de modifier, adapter, publier ou de disperser le contenu téléchargé pour d autres fins que votre usage personnel et non commercial, sans l autorisation préalable explicite et écrite de la part de New Dimension Tech SA New Dimension S.A. Page 5

6 8. Protection de la vie privée et des donnés privées New Dimension Tech SA se préocupe avec votre vie privée et prend les precautions nécessaires afin de protéger vos donnés pour abus. C est pour cette raison que nous faisons le tout afin de respecter votre vie privée en relation de l utilisation que vous faites de ce site web. New Dimension Tech SA réunit et conserve certaines informations de visiteurs concernant l utilisation de ces sites web; l heure et la date de votre visite au sites web, le type de navigateur, langage navigateur, l adress protocole internet (IP) de votre ordinateur, le nombre de clics, quel pages et sub-pages visités et la durée de la session d utilisateur. New Dimension Tech SA conserve seulement ces informations uniquement à l achat de credit afin de garantir un service optimal. Ces informations concerne l adresse mail et le pays d où l utilisateur veut appeler. Tous les informations personelles, conservées par New Dimension Tech SA ne sont pas utilisées pour des buts commerciaux ni vendues aux tiers. 9. La conservation du contenu des communications. Si vous choissisez d utiliser le système de New Dimension Tech SA un historique des conseillers avec lesquels vous avez parlé sera conserve. Evidemment le contenu des communications n est jamais conservé. Les communications sont enregistrées de la parte du conseiller afin d éviter des abus et de pouvoir examiner certaines plaintes. New Dimension Tech SA va conserver temporairement cette information si nécessaire et suivant les restrictions légales afin de règler un different, donner du support général et traiter des problèmes. New Dimension Tech SA ne communiquera jamais cette information à aucun tiers sauf sur une demande motivée du service publique où une ordonnance de la court où d une autorité juridique dans le cadre d une enquête pénale. Nous garantisons que les entretiens par le systéme de New Dimension Tech SA sont 100% anonymes et que c est défendu pour les conseillers de passer des informations aux tiers. Le traitement des plaintes et des courriers électroniques vers New Dimension Tech SA est strictement confidentiel et n est pas utilisé pour des buts commerciaux et ni passé aux tiers. Cette confidentialité mentions légales est susceptible, sans annonce préalable, aux changements suite aux modifications des lois. 10. La sauvegarde du contenu des communications Si vous choisissez d'utiliser notre système, New Dimension Tech SA sauvegarde un historique des consultants avec lesquels vous avez eu contact. Il est évident que le contenu de la conversation n est jamais sauvegardée. Les consultants sauvegardent les conversations afin d éviter des abus et de pouvoir enquêter sur certaines plaintes. New Dimension Tech SA utilisera cette information, pour autant que cela soit nécessaire et conformément aux restrictions légales, afin de régler des différends, fournir un support général et traiter des problèmes. New Dimension Tech SA ne communiquera aucune information à des tiers sauf sur la demande explicite d une autorité ou sur ordonnance d un tribunal ou d une instance juridique dans le cadre d une enquête criminelle ou d une activité illégale présumée. New Dimension S.A. Page 6

7 11. Contacter New Dimension Tech SA Si vous désirez obtenir de plus amples informations ou explications au sujet de ces conditions d'utilisation, vous êtes priés de contacter New Dimension Tech SA selon les modalités suivantes info@newdimension.lu New Dimension Tech SA met tout en œuvre pour traiter, dans un délai raisonnable, tous les malentendus, plaintes, problèmes techniques ou opérationnels relatifs au site web ou à la qualité de son contenu qui lui sont signalés. 12. Validité juridique des conditions d utilisation L innoposabilité Void et / ou non exécutabilité d'une ou de plusieurs dispositions des présentes conditions d'utilisation ne doit pas porter préjudice à la validité et à la susceptibilité d'application des autres dispositions. Si une ou plusieurs dispositions sont entièrement ou partiellement déclarés non valables et / ou inapplicables, celles-ci sera remplacée par une disposition appropriée et valable, qui se rapprochera autant que possible dans l exécutabilité des intentions originales de la disposition non valide. 13. Changements de prix et des conditions d'utilisation. New Dimension Tech SA a, à tout moment, le droit de changer les services et les prix publiés sur ces sites web et, de ce fait, d adapter ou de compléter ses conditions d utilisation. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement les conditions d utilisation. Si vous continuez à utiliser les sites web après la rentrée en vigueur des changements, vous exprimez ainsi votre accord et acceptation desdits changements. En outre, New Dimension Tech SA rejette toute responsabilité quant aux conséquences néfastes qui peuvent résulter des modifications apportées au contenu du site ou du contrat d utilisateur. 14. Législation applicable et tribunaux compétents Cet accord d'utilisation est régi par la législation Luxembourgeoise. Tout litige découlant de ou liée à l'utilisation de notre site web ou découlant de l'acceptation, l'interprétation ou de l observation de ces termes d'utilisation et / ou la politique de confidentialité sera de la compétence exclusive des tribunaux de Luxembourg qui appliqueront la législation Luxembourgeoise à l'exclusion des règles de droit international privé. New Dimension S.A. Page 7

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