UN RESEAU COOPERATIF COHERENT SOLIDAIRE ET DURABLE
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- Joel Lachance
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1 DOSSIER DE PRESSE ADOM'ETHIC MAI 2010 p 1 INTRODUCTION UN RESEAU COOPERATIF COHERENT SOLIDAIRE ET DURABLE Le secteur des services à la personne a connu une croissance rapide ces quatre dernières années, soutenue par une demande en constante progression. Évolution démographique, modification profonde des mentalités et des aspirations personnelles sont autant d indicateurs qui laissent à supposer que cette croissance n est qu à peine amorcée. À l occasion du lancement des États Généraux de l industrie, le 15 octobre 2009, Christian Estrosi, ministre de l Industrie, a proposé pour les PME/PMI de moins de 100 salariés «de développer le modèle de l entreprise coopérative [ ] dont les salariés sont motivés par leur statut de co-entrepreneur, impliqués dans la performance économique à long terme de leur entreprise. Ce modèle, parfaitement adapté aux secteurs les plus dynamiques et les plus innovants, est également un outil du patriotisme économique : la détention de la majorité du capital par les salariés préserve ces entreprises et le fait qu une part significative des bénéfices ne soit pas distribuée est particulièrement intéressant en termes de fonds propres». Présente lors de ces États Généraux, la Confédération générale des Scop a engagé un travail avec le ministère de l Industrie sur les pistes et dispositifs à mettre en œuvre pour assurer la pérennité des savoir-faire et emplois industriels par l entrepreneuriat coopératif.
2 DOSSIER DE PRESSE ADOM'ETHIC MAI 2010 p 2 C est dans ce contexte particulièrement actif que Jean Paul Pénel, fondateur d'un concept de structure coopérative de service à la personne original, basé sur : les valeurs éthiques de la coopérative, la proximité, le «Tout Compris», l'écologie, la certification, et des partenaires experts, ont choisi de créer «ADOM'ETHIC», une Société Coopérative, tête de réseau d'une franchise de sociétés coopératives en service à la personne à l'enseigne commune «ADOM'ETHIC» : des entreprises citoyennes, militant sur des valeurs sociales et humaines - partage, solidarité, liberté, égalité, proximité, professionnalisme. SOMMAIRE 1-La coopérative : au delà de la mode, un projet éthique qui fait la différence 2-«ADOM'ETHIC» Un réseau de franchise coopérative de SCOP en service à la personne a. Un fondateur engagé sur un concept original b. Une enseigne à développement durable i. ADOM'ETHIC propose des services éco-responsables. ii. Une Société Coopérative de services à la personne où l'humain a plus d'importance que le capital c. Des engagements forts : un réseau certifié QUALISAP 3-Un éventail de services à la personne «tout compris» et écologique - a. De la Maison à la Famille, des services à tous les étages i. La gamme «DOMESTIQUE» : ii. La gamme «ENFANTS» : iii. La gamme «SENIORS» : b. L engagement tarifaire : «des services d'un excellent rapport qualité/prix» 4-Les perspectives a. Être une entreprise du 21 siècle b. Un réseau de compétences et d experts, au service de ses adhérents c. Dupliquer le modèle au niveau national sous forme de Réseau Coopératif
3 DOSSIER DE PRESSE ADOM'ETHIC MAI 2010 p 3 1. La coopérative : au delà de la mode, un projet éthique qui fait la différence. Les SCOP tranchent dans le paysage économique traditionnel. Un statut dont les valeurs démocratiques d'éthique et de solidarité sont particulièrement bien adaptées à l'économie sociale du secteur des services à la personne (SAP), qui avec 15 milliards d'euros de chiffre d'affaires et 10% de croissance en 2008, ne connaît pas la crise. Un statut qui est dans l'air du temps, malgré les limites qu'il impose en matière de rémunération et de gestion de la décision collective. Fondées sur la propriété collective et l exercice démocratique du pouvoir, les coopératives ont pour principes la prise en charge et une responsabilité à la fois personnelle et mutuelle, la démocratie, l égalité (une personne = une voix), l équité et la solidarité. Si elles sont des entreprises à part entière, elles proposent des modèles de management et de redistribution alternatifs. Le capital de l'entreprise n'a pas vocation à rémunérer les capitaux mais à pérenniser l'activité et l'emploi. Les membres sont à la fois associés et utilisateurs, et une part des bénéfices est mise en réserve. Le projet d entreprise, basé sur le travail que procure l activité non pas sur la rémunération du capital, maintient les personnes dans un emploi de proximité. Entreprendre en coopérative permet de développer une filière de l économie sociale et solidaire innovante dans le service à la personne tout en répondant aux enjeux du développement durable. 2. «ADOM'ETHIC» Un réseau de franchise coopérative de SCOP en service à la personne a. Un fondateur engagé sur un concept original Monsieur Pénel est un ancien cadre du secteur informatique, engagé depuis longtemps en tant que citoyen dans le social et l écologie qui a fait le pari de concilier activité économique, valeurs sociale et humaine, proximité et développement durable. Reconverti depuis 7 ans dans le service à la personne, il a développé et fait évolué un concept original d'entreprise coopérative militant pour le bien être de ses salariés et de ses clients. Il s agit aujourd hui de sortir d une logique d'assistanat des services de l économie sociale au profit d une stratégie offensive prenant appui sur les spécificités de l'entreprise. Cette volonté trouve un écho particulier dans les valeurs éthiques du mouvement coopératif, dans la mesure où ce type d'entreprise est en cohérence avec la responsabilité sociale et humaine nécessaire pour assurer des prestations de services liées à l économie sociale. Une ingénierie de mutualisation des charges fixes spécifiques est nécessaire pour assurer l équilibre entre productivité nécessaire à leur survie économique et la qualité de leurs prestations auprès de leurs clients.
4 DOSSIER DE PRESSE ADOM'ETHIC MAI 2010 p 4 A ce titre, le modèle coopératif représente l adéquation parfaite entre le respect de la personne humaine tant sur le plan juridique (les salariés sont amenés à devenir associés avec comme principe démocratique : un homme = une voix) que sur le plan opérationnel (les prestations de services sont par définition «Services à la personne»). Pour aller jusqu au bout de cette logique, les produits utilisés sont bio-dégradables pour préserver la santé des salariés et leur environnement de travail. b. Une enseigne 100% développement durable pour entreprendre «autrement». «ADOM'ETHIC» propose des services éco-responsables. Installée à Quincy sous Sénart (91), la nouvelle marque «ADOM'ETHIC» se positionne sur le marché des services à la personne avec un réseau de SCOP juridiquement indépendantes affiliées sans royalties ni droit d'entrée. La tête de réseau mutualise la communication, les frais de gestion et le système d'information de ses membres. Elle présente une offre complète et un concept innovant en matière de services à la personne : Des prestations «Tout Compris» matériel et fournitures écologiques, à un tarif équivalent à celui du marché, pour des prestations ayant reçu en plus la certification QUALISAP. Un concept de proximité. Chaque structure se situe à un maximum d'1/4 heures du client. Un réseau d'entreprises où l'humain a plus d'importance que le capital. Pour intégrer le projet d entreprise à la logique de développement durable, le réseau «ADOM'ETHIC» est lui même créé sous la forme d'une coopérative pour distribuer la marque «ADOM'ETHIC». Il associe à son capital, des SCOP dont l'originalité réside dans la participation majoritaire des salariés au capital (un minimum de 51%). «ADOM'ETHIC» est un réseau de coopératives partageant le même projet à valeur éthique et à taille humaine. Des engagements forts : un réseau certifié QUALISAP Outre des méthodes et un savoir-faire éprouvé, «ADOM'ETHIC» met un point d honneur à traduire une éthique professionnelle et un service de qualité validé par une Certification qui garantit que chaque entreprise du réseau travaille suivant les règles de l'art de la profession.
5 DOSSIER DE PRESSE ADOM'ETHIC MAI 2010 p 5 Un réseau qui forme ses intervenants Afin de répondre parfaitement à cet engagement de satisfaction du client, «ADOM'ETHIC» se double d'un organisme de formation qui met en œuvre dans chaque SCOP affiliée, une politique de gestion rigoureuse des ressources humaines basée sur la formation continue des intervenants, et leur valorisation au travers de l apprentissage de savoir-faire à haute valeur ajoutée. L idée est d'impliquer les salariés dans le projet de l entreprise en les associant à son développement. 3. Un éventail de services Tout Compris et écologique a. De la Maison au Jardin i. La gamme «DOMESTIQUE» : Entretien domestique, Jardinage, Bricolage, Informatique. ii. La gamme «SENIOR» Aide Administrative, Accompagnement véhiculé, faire les courses, Aide ménagère. ii. La gamme «ENFANTS» : Garde d enfants à domicile, temps plein ou périscolaire, Nounou après l'école. b. L engagement tarifaire : des services «Tout Compris» d'un excellent rapport qualité/prix. 4. Les perspectives a. Être une entreprise du 21 siècle Le fondateur du réseau coopératif «ADOM'ETHIC» et ses partenaires experts, ont créé un modèle économique responsable en intégrant le développement durable à tous les niveaux de l entreprise : statut juridique, gestion rigoureuse, prestations qualifiées et ressources humaines motivées et stables. Il s'agit de proposer un mode de fonctionnement qui s intègre dans une logique de développement économique, équitable où l'humain est au centre de la stratégie d'entreprise. ADOM'ETHIC démontre qu il ne coûte pas plus cher de respecter la santé de son personnel et de ses clients en protégeant leur environnement. b. Un réseau de compétences et d experts, au service de ses adhérents. Le réseau s'est entouré des compétences d'associés experts dans les principales fonctions de la gestion, de l'organisation et la communication de l'entreprise.
6 DOSSIER DE PRESSE ADOM'ETHIC MAI 2010 p 6 c. Dupliquer le modèle au niveau national sous forme de «franchise» coopérative Associé aux unions régionales des SCOP, «ADOM'ETHIC» souhaite se développer progressivement sur l ensemble du territoire national au rythme de 6 à 12 implantations par an. Les créateurs qui souhaitent intégrer le réseau coopératif peuvent en faire la demande auprès de «ADOM'ETHIC». ADOM'ETHIC Pour vous, chez vous en toute confiance. Contact : Coopérative Adom'Ethic M Pénel Jean Paul Gérant 3, résidence le Vieillet Quincy sous Sénart contact@adomethic.com
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