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1 Les nouveautés de PartSmart Configuration requise... 1 Améliorations concernant les listes de sélection... 2 Renommer des listes de sélection... 2 Exporter des listes de sélection... 2 Fusionner des listes de sélection... 3 Supprimer des listes de sélection soumises... 4 Signaler un problème... 6 Les nouveautés de PartSmart 8.11 Félicitations! Vous avez décidé de travailler intelligemment avec PartSmart 8.11, le principal logiciel de recherche de pièces développé par ARI et utilisé par plus de personnes dans le monde. Il s'agit du système le plus rapide pour trouver immédiatement les pièces que vous recherchez. En outre, son interface Windows vous permet d'accéder à plus d'informations en réduisant le nombre de clicks et de données de recherche à saisir par rapport aux systèmes concurrents. PartSmart est compatible avec plus de 90 systèmes de gestion d'entreprise de concessionnaire et vous fait gagner du temps grâce à un processus d'installation optimisé, des mises à jour via Internet et la possibilité de naviguer entre les différentes vignettes. Cette nouvelle version comporte des améliorations concernant les listes de sélection une fonctionnalité permettant de communiquer des problèmes non urgents relatifs au contenu de nouvelles fonctionnalités qui, en arrière plan, optimisent le processus d'installation et facilitent l'utilisation de PartSmart Pour toute question liée aux améliorations de cette version ou pour obtenir de l'aide concernant l'utilisation de PartSmart 8.11, veuillez contacter l'assistance technique PartSmart au Configuration requise Pour profiter des fonctionnalités de cette nouvelle version, le système d'exploitation Microsoft Windows XP SP2 (ou une version supérieure) doit être installé sur votre ordinateur. Cette mise à niveau est incompatible avec Windows Vous devez également exécuter l'installation client sur chacun de vos postes de travail client pour vérifier que toutes les conditions préalables sont remplies. Celles-ci sont obligatoires pour bénéficier des fonctionnalités et améliorations récentes et à venir. Système d'exploitation Processeur Mémoire Résolution d'écran Configuration Windows XP Professionnel avec Service Pack 2 ou supérieur Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition, Enterprise Edition RC2, Small Business Server RC2 Windows Server 2008 Standard (RC2 avec prise en charge de tous les Service Packs) Windows Vista Professionnel et Édition intégrale Windows 7 (Professionnel uniquement) Processeur Intel Pentium 2.0 GHz ou supérieur recommandé ; 400 MHz minimum 1 Go de RAM Windows XP 2 Go de RAM Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2003 et Windows Server 2009 Recommandation : 1024 x 768, 800 x 600 minimum ARI Network Services,

2 Navigateur Internet Configuration Microsoft Internet Explorer version 6 ou supérieure Améliorations concernant les listes de sélection Les listes de sélection sont à la base de la gestion des activités de nombre d'entre vous. Les nouvelles fonctionnalités de cette version visent à en simplifier l'utilisation en vous permettant par exemple de : Renommer une liste de sélection à tout moment Exporter des listes de sélection aux formats Excel, CSV ou XML afin de les soumettre facilement dans votre système de gestion des commandes Fusionner plusieurs listes de sélection Supprimer une liste de sélection une fois qu'elle a été soumise dans un système de gestion d'entreprise Renommer des listes de sélection La possibilité de renommer les listes de sélection à tout moment permet d'en faciliter la gestion. Sur l'écran répertoriant vos listes de sélection, vous pouvez désormais cliquer sur l'icône en regard du champ Nom. Il vous suffit ensuite de renommer la liste de sélection dans la boîte de dialogue qui s'affiche, puis d'enregistrer ce changement. Exporter des listes de sélection Combien de fois avez-vous rencontré des problèmes de format d'exportation au moment d'envoyer une liste de sélection à un client, à un distributeur ou au système de commande d'un fabricant dans PartSmart? Grâce à cette nouvelle version, vous pouvez exporter vos listes de sélection aux formats XML, Microsoft Excel ou CSV. ARI Network Services,

3 Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous. 1. Ouvrez une liste de sélection existante ou créez-en une nouvelle. 2. Cliquez sur Exporter, puis sélectionnez le format de fichier (XML, Microsoft Excel ou CSV) dans lequel vous souhaitez l'exporter. Sauvegardez la liste via la boîte de dialogue Enregistrer sous. Par défaut, le champ Nom de fichier contient le nom associé à la liste de sélection et, le champ Enregistrer sous, le format de fichier que vous avez sélectionné pour exporter la liste. Remarque : si vous souhaitez exporter une liste de sélection au format Microsoft Excel, ce logiciel doit être installé sur votre ordinateur. 3. Cliquez sur Enregistrer. Vous pouvez maintenant envoyer la liste de sélection enregistrée à un client, à un distributeur ou au système de commande d'un fabricant à l'aide de votre outil de messagerie existant. Fusionner des listes de sélection En fusionnant vos listes de sélection, vous économisez du temps et de l'argent. Cette fonctionnalité peut s'avérer particulièrement utile si plusieurs employés de votre concession créent leurs propres listes de sélection et que vous souhaitez les consolider afin de profiter des remises sur commandes des fabricants. Vous pouvez fusionner une ou plusieurs listes de sélection dans une liste existante ou dans une nouvelle liste. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous. 1. Accédez à une liste de sélection et cliquez sur Ouvrir pour afficher l'écran Gérer les Listes de sélection. PartSmart affiche en surbrillance la liste ouverte. 2. Appuyez sur Ctrl, puis, à l'aide de la souris, sélectionnez une ou plusieurs listes de sélection à fusionner. Le menu déroulant Fusionner est activé pour vous permettre de fusionner les listes de sélection dans une nouvelle liste ou dans la première liste sélectionnée. Conseil : la touche Maj. permet de sélectionner simultanément un groupe de listes à fusionner. 3. Cliquez sur Fusionner, puis sur Dans une nouvelle liste de sélection ou sur Dans [liste de sélection choisie] pour fusionner le contenu des listes. Une boîte de dialogue Listes de sélection fusionnées s'affiche. 4. Cliquez sur OK pour fermer la boîte et accéder aux listes fusionnées. ARI Network Services,

4 Vous pouvez à présent supprimer plusieurs listes de sélection à partir de l'écran Gérer les Listes de sélection. Il vous suffit de maintenir la touche Ctrl enfoncée en sélectionnant les listes en question à l'aide de la souris, puis de cliquer sur Supprimer tout. Le saviezvous? Supprimer des listes de sélection soumises Si vous soumettez régulièrement vos listes de sélection dans votre système de gestion d'entreprise, sachez que vous pouvez désormais supprimer automatiquement une liste lorsqu'elle a été soumise. Vous pouvez configurer cette option par défaut à partir des onglets Utilitaires > Options PartSmart ou au moment de soumettre la liste de sélection dans votre système de gestion d'entreprise. Pour configurer cette option par défaut à partir des onglets Utilitaires > Options PartSmart, suivez les étapes cidessous. 1. Cliquez sur Utilitaires, puis sur Options PartSmart. 2. Cochez la case située à droite de l'option Supprimer la liste de sélection après envoi si vous souhaitez que les listes de sélection soient supprimées une fois qu'elles ont été soumises dans votre système de gestion d'entreprise. ARI Network Services,

5 Pour configurer l'option par défaut au moment de soumettre la liste de sélection, suivez les étapes ci-dessous. 1. Créez une nouvelle liste ou ouvrez la liste existante que vous souhaitez soumettre dans votre système de gestion d'entreprise. 2. Cliquez sur Soumettre pour envoyer la liste de sélection. Une boîte de dialogue Liste de sélection envoyée s'affiche. 3. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue. La boîte de dialogue PartSmart qui s'affiche vous demande si vous souhaitez supprimer la liste de sélection et configurer une option permettant de supprimer systématiquement les listes de sélection soumises dans un système de gestion d'entreprise. 4. Cliquez sur Oui si vous souhaitez supprimer la liste envoyée ou sur Non pour conserver la liste dans l'onglet Liste de sélection. Cochez la case en regard de «Enregistrer comme option par défaut et ne plus afficher ce message» si vous souhaitez que les listes de sélection soient systématiquement supprimées une fois soumises. Vous pouvez restaurer une liste de sélection supprimée à partir de l'onglet Listes de sélection supprimées sur l'écran Gérer les Listes de sélection. Il vous suffit de sélectionner la liste de sélection et de cliquer sur Restaurer. Le saviezvous? ARI Network Services,

6 Signaler un problème Vous pouvez désormais nous signaler, à tout moment, un problème non urgent relatif au contenu. Simple à utiliser, ce formulaire vous permet de nous envoyer des informations facilement, notamment lorsque vous remarquez des incohérences de données minimes. Suivez les instructions ci-dessous pour signaler un problème. 1. Cliquez sur Aide, puis sur Signaler un problème pour accéder au formulaire. 2. Remplissez les champs de la section Détails du concessionnaire. Vous ne devrez remplir ces champs qu'une seule fois. Ils seront ensuite renseignés automatiquement. 3. Saisissez votre numéro client dans le champ correspondant. Il s'agit du mot de passe que vous utilisez pour accéder au site MyARI. Nous avons besoin de ce numéro pour identifier votre concession et répondre au mieux à votre requête. 4. Saisissez votre nom ou votre nom de client dans le champ Nom du contact. 5. Saisissez votre adresse dans le champ . ARI répondra à votre requête à l'aide de cette adresse Saisissez votre numéro de téléphone dans le champ Téléphone. 7. Choisissez l'option appropriée dans la liste déroulante Type de problème. Vous ne pouvez sélectionner qu'un seul type de problème. ARI Network Services,

7 La section Informations détaillées du formulaire est automatiquement renseignée avec les détails du catalogue que vous utilisez actuellement. Si votre requête concerne un autre catalogue, sélectionnez ce dernier puis revenez au formulaire Signaler un problème. Remarque : si vous choisissez Pièce comme type de problème, vous devez saisir le numéro de pièce dans le champ correspondant de la section Informations détaillées. 8. Remplissez la zone de texte Description du problème. Ce champ n'est soumis à aucune restriction de caractères. Dès que vous commencez à saisir des informations, le bouton Envoyer est activé. 9. À partir de ce formulaire, vous pouvez effectuer les actions suivantes : Imprimer, Envoyer et Annuler. 10. Cliquez sur Imprimer pour conserver une copie papier de votre requête. 11. Cliquez sur Envoyer pour soumettre le problème à l'équipe d'assistance technique ARI. Après avoir cliqué sur Envoyer, une boîte de dialogue Signaler un problème s'affiche pour confirmer l'envoi de votre requête. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue et revenir à l'écran précédent. 12. Cliquez sur Annuler pour fermer le formulaire. Si vous fermez le formulaire sans l'envoyer, les informations saisies ne seront pas enregistrées. ARI Network Services,

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