Installation & Migration

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1 Contact +33 (0) Installation & Migration V. 16 SOMMAIRE AVANT p.2 APRES p.3 Nouveautés p.4 Offres de Migration p.4 Contenu de la prestation p.5 Présentez votre organisation ainsi que les produits ou services INTRODUCTION spécifiques qu'elle propose. Ce texte doit être court, et donner envie au lecteur d'en savoir plus sur vos articles ou prestations. Dans ce document, vous trouverez une présentation de l offre d Installation et de Migration WhatsUp Gold v16.x Ce document n a aucune valeur légale et ORSENNA se réserve le droit d y apporter toute modification sans avertissement ni préavis. ORSENNA - NMS Services 15, Rue Croix Castel Maisons Laffitte - France Tél : +33 (0) Fax : +33 (0)

2 Installation & Migration WhatsUp Gold Compatibilités pour la Migration v12.x v14.x v15.x Vous souhaitez : Mettre en place votre console de supervision, Vérifiez votre environnement actuel (BDD WhatsUp, surveillances en place, performances, journaux d erreurs), Consolider la connaissance du produit. 2

3 Installation & Migration WhatsUp Gold 1) mise en place sur site 2) procédures d exploitation 3) canevas éprouvé Nous proposons : 1) Une mise en place sur site 2) Des procédures d exploitation claires et documentées pour votre environnement, 3) Un canevas éprouvé au sein de plus de 400 entreprises 3

4 Modification de la Collation pour la base de données WhatsUp WhatsUp Gold version 16.X vérifie désormais la collation de l application SQL Server et la collation des bases de données associées avant installation. Si la collation n est pas conforme aux spécifications Ipswitch, la migration/installation est impossible. Enormément de collations disponibles sur SQL Server Pour pouvoir mettre à jour une version antérieure de WhatsUp Gold en version 16, nous vous proposons nos services pour modifier les collations....mais UNE est conforme Notre procédure permet de conserver toutes les données existantes. 4

5 Installation & Migration WhatsUp Gold I. Nouveautés SQL Express 2008 R2 Remote Poller Whats Wireless WhatsConnected WhatsConfigured AlertFox Migration Standard sur 1 jour Migration Pro sur 3 jours Migration Expert sur 5 jours Canevas Validation Environnement Exploitation Migration & Présentation Audit & Tuning Performances Enrichissement Surveillances Enrichissement Exploitation Modules A B C D E F Durée (à titre indicatif) II. Offres de Migration Ces offres de migrations se déclinent sur la base des différentes versions du produit en fonction de vos besoins. Elles se déroulent d après le canevas suivant : 2H 2H-4H 3H-8H 3H-7H 10H 4H Migration Standard X X X Migration Pro(*) X XX XX XX Migration Expert(*) X XX XX XX X X Option: Changement de Collation (+ 1 Jour) (* : Documentation prévue) 5

6 III. Contenu de la prestation Installation & Migration WhatsUp Gold Validation Environnement (A) : Rapport audit de l environnement, Recommendations pour architecture distribuée Purge de la base de données Exploitation (B) : Mise en place des bonnes pratiques d exploitation, Installation des outils et scripts d exploitation Documentation (*) Migration et Présentation (C) : Migration environnement, Présentation des nouvelles fonctionnalités SQL Express 2008 R2 WhatsConnected WhatsConfigured WhatsWireless AlertFox Remote Poller Mise en place de surveillances sur la base des nouvelles fonctionnalités Documentation (*) Audit et tuning des performances (D) : Audit des performances, Préconisations de configuration, Mise en place des préconisations, Moteur polling Stockage Web Documentation(*) (* : Documentation prévue) Enrichissement surveillances (E) : Infrastructure Matériels Mibs Spécifiques constructeurs, SSH/telnet Script de gestion de traps SNMP Raid, Température, Alimentation Systèmes Exploitations Applicatifs Intégration SNMP ( Windows,Linux) NRPE & SSH Urls File System Base de données Enrichissement Exploitation (F) : Interface Web Bonnes pratiques Enrichissement des bureaux de supervision Interface Exploitation & Alertes Bonnes pratiques Alertes Dashboard «Maison» Gestion des SMS ORSENNA - NMS Services 14, Rue Gambetta Mesnil Le Roi - France Tél : +33 (0) Fax : +33 (0)