Réinitialisation des répertoires virtuels par défaut requis pour fournir les services OWA

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1 Page 1 sur 13 Réinitialisation des répertoires virtuels par défaut requis pour fournir les services OWA Comment faire pour réinitialiser les répertoires virtuels par défaut requis pour fournir les services Outlook Web Access, Exchange ActiveSync et Outlook Mobile Access dans Exchange Server 2003 Cet partie explique comment faire pour recréer les répertoires virtuels connexes à Microsoft Exchange Server dans les services Internet Information Services (IIS). Microsoft Exchange Server 2003 prend en charge Microsoft Outlook Web Access, Exchange ActiveSync et Outlook Mobile Access. Ces services sont activés à travers six répertoires virtuels qui sont créés par défaut dans IIS lorsque vous installez Exchange Server Si les répertoires virtuels sont endommagés ou si l'un des services connexes présente une défaillance, il se peut que vous vouliez supprimer ces répertoires virtuels. Toutefois, ceux-ci ne sont pas recréés automatiquement. INTRODUCTION Quelquefois vous devez recréer les répertoires virtuels de Microsoft Internet Information Services (IIS) lorsque vous rencontrez des problèmes avec Microsoft Outlook Web Access ou d'autre services de mobilité sur votre ordinateur Microsoft Exchange Server Par défaut, Exchange Server 2003 crée les six répertoires virtuels IIS suivants : Exadmin, Exchange, ExchWeb, Microsoft-Server-ActiveSync, OMA et Public. Toutefois, si vous supprimez les répertoires virtuels IIS utilisés par Outlook Web Access et par d'autres services de mobilité, ceux-ci ne sont pas recréés automatiquement lorsque vous redémarrez le service de surveillance du système Microsoft Exchange. Cet article présente deux méthodes que vous pouvez utiliser pour supprimer et recréer les répertoires virtuels qui sont utilisés par Outlook Web Access. Méthode : utilisez l'explorateur de métabase figurant parmi les outils du kit de ressources IIS 6.0 Installez les outils du Kit de ressources IIS 6.0. Pour obtenir le Kit de ressources IIS 6.0, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante (en anglais) : ADE629C89499&displaylang=en Cliquez sur Download

2 Page 2 sur 13 Lancez iis60rkt.exe Cliquez sur Next Cochez I Agree puis cliquez sur Next

3 Page 3 sur 13 Cliquez sur Next Si vous ne souhaitez pas installer tous les outils IIS sur votre ordinateur, vous pouvez installer uniquement le composant Metabase Explorer 1.6. Pour cela, procédez comme suit : Cochez Custom puis cliquez sur Next

4 Page 4 sur 13 Cliquez sur Next Cochez uniquement Metabase Explorer 1.6 puis cliquez sur Next

5 Page 5 sur 13 Cliquez sur Next Installation en cours Cliquez sur Finish

6 Page 6 sur 13 Sauvegardez votre métabase IIS. Pour cela, procédez comme suit : Lancez maintenant le Gestionnaire des services Internet Cliquez avec le bouton droit sur Site Web par défaut, pointez sur Toutes les tâches, puis sur Sauvegarder la configuration dans un fichier. Indiquez un nom de fichier puis cliquez Ok Vérifiez la présence du fichier

7 Page 7 sur 13 Supprimez les répertoires virtuels pour Outlook Web Access. Pour ce faire, développez Sites Web par défaut dans le volet gauche du gestionnaire des services Internet, cliquez avec le bouton droit sur Exadmin, puis cliquez sur Supprimer. Cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à supprimer cet élément. Répétez ce processus pour les répertoires virtuels suivants : Exchange ExchWeb Microsoft-Server-ActiveSync OMA Public Voici le résultat

8 Page 8 sur 13 Vous ne pouvez maintenant plus accéder à OWA Fermez le Gestionnaire des services Internet. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, sur Ressources IIS, sur Metabase Explorer, puis cliquez sur Metabase Explorer. Développez LM, cliquez avec le bouton droit sur la clé DS2MB, puis cliquez sur Supprimer. Cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à supprimer cette clé et toutes les sous-clés. Cliquez sur Oui

9 Page 9 sur 13 Fermez maintenant la fenêtre Lancez services.msc Cliquez avec le bouton droit sur Microsoft Exchange - Surveillance du système, puis cliquez sur Redémarrer.

10 Page 10 sur 13 Cliquez sur Oui Relancez le Gestionnaire des services Internet pour confirmez le retour à la normal

11 Page 11 sur 13 Réinitialisez si besoin les autorisations sur le site Web Exchange pour un meilleur accès : Faites un clique droit sur Exchange défaut puis cliquez sur Propriétés Depuis l onglet Sécurité de répertoire cliquez sur le bouton Modifier pour la partie Authentification Par défaut voici la configuration :

12 Page 12 sur 13 Cochez Authentification Digest puis entrez le nom de domaine mlmd.lan Cliquez maintenant sur Appliquer Cliquez sur OK

13 Page 13 sur 13 Faite un test de connexion : OK