guide d utilisation la New TV d Orange

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1 l assistance téléphonique service client Orange : 1413 SONATEL, société anonyme avec conseil d administration au capital social de cinquante (50) milliards de F CFA ayant son siège social au 46, Boulevard de la république BP 69 à Dakar, immatriculée au RCCM de Dakar sous le numéro SNDKR74 B 61 - Agence Bornéo février 2014 l assistance en ligne orangesn > assistance > rubrique TV guide d utilisation la New TV d Orange

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3 bienvenue, ce guide vous accompagne dans la découverte et l utilisation de la New TV d Orange et des services multimédia 1

4 avant de commencer sommaire Pour assurer le bon fonctionnement de la New TV d Orange, prenez soin de commencer par l installation de votre Livebox avant d installer votre décodeur TV HD Pour utiliser la New TV d Orange, nous vous rappelons que : la New TV d Orange 4 télécommande 6 découvrir l écran d accueil 7 découvrir le menu de la New TV d Orange 8 les différents menus 9 accéder aux chaînes TV 11 consulter les programmes TV 12 contrôler le direct 13 Votre Livebox doit être allumée, vert fixe le voyant lumineux Votre décodeur TV doit être allumé, le voyant lumineux vert fixe et l heure affichée Vous devez utiliser la télécommande de votre décodeur TV en la dirigeant vers celui-ci Votre téléviseur doit être allumé et sur le canal vidéo correspondant au branchement que vous avez effectué (HDMI ou Péritel) 2 rechercher une vidéo à la demande louer une vidéo gérer vos achats de vidéos enregistrer un programme immédiatement* programmer un enregistrement* modifier ou supprimer une programmation d enregistrement* renommer un enregistrement* regarder un enregistrement* activer les sous-titres et la version originale de façon ponctuelle activer les sous-titres et la version originale de façon permanente modifier le format d image modifier le code confidentiel paramétrer le contrôle parental les catégories CSA modifier le code adulte utiliser l accès multimédia accéder aux services multimédia * Nécessite l option Enregistreur TV 3

5 la New TV d Orange inclus plus de 30 chaînes incluses avec une offre Multiplay en option les chaînes des bouquets * Canal+ Accessibles à Dakar et sa région par l ADSL* Retrouvez la liste des chaînes et des bouquets New TV d Orange sur orangesn > assistance > rubrique TV avec le contrôle du direct Arrêtez et reprenez votre programme à tout moment bouquet TV Silver+ Un bouquet de plus de 30 chaînes couvrant diverses thématiques: information, cinéma, musique, jeunesse Ce bouquet est accessible avec les offres Multiplay la Vidéo à la demande (VOD) Choisissez l heure de votre séance, en toute simplicité, 24h/24 et 7j/7, parmi un catalogue de films récents, inédits à la TV 4 * sous réserve d égilitité des chaînes en haute définition (HD) enregistrez en qualité numérique Avec l option Enregistreur TV, enregistrez jusqu à 166 heures de programmes SD** ou 88 heures de programmes HD*** * sous réserve de disponibilité et d éligibilité ** qualité standard *** qualité haute définition 5

6 découvrir l écran d accueil télécommande Au démarrage de votre décodeur TV, un écran d accueil vous affiche le programme de la dernière chaîne de télévision regardée, les programmes de la soirée de vos chaînes préférées (si vous les avez mémorisées) mettre en veille / sortir de veille à Utilisez Pour touches alphanumériques : - sélectionner une chaîne - saisir vos différents codes d accès - saisir des mots clés sélectionner une chaîne dans un menu déroulant vidéo à la demande, contrôle du direct, Enregistreur TV 6 accéder à la vidéo à la demande accéder au live régler le volume sonore couper le son changer de chaîne touches de direction pour se déplacer dans les menus effacer un caractère valider retourner à l écran précédent accéder au menu principal quitter afficher le programme TV Accéder aux bandeaux ou fiches d information des programmes Accéder à la mosaïque stop pause / lecture démarrer un enregistrement retour rapide et avance rapide accéder à l Enregistreur TV les flèches de direction pour déplacer la zone active valider, appuyez sur 7

7 découvrir le menu de la New TV d Orange les différents menus Ces différents menus s affichent lorsque vous êtes sur une chaîne TV le bandeau zapping accueil de la New TV d Orange accueil chaînes Silver+ les chaînes de la New TV d Orange programmer et visionner vos enregistrements* rechercher une vidéo dans le catalogue de vidéo à la demande, rechercher un programme TV par titre, mot-clé, acteur accéder à vos photos, musiques et vidéos personnelles les chaînes du bouquet Silver+ Ce bandeau permet de zapper de la chaîne en cours de visualisation à une autre chaîne TV Pour le faire apparaître, appuyez sur Pour sélectionner une chaîne TV, appuyez sur Pour afficher la chaîne sélectionnée, appuyez sur Pour faire disparaître le bandeau, appuyez sur chaînes TV vidéo à la demande enregistreur TV programme TV service de vidéo à la demande (VOD) Vous pouvez également afficher ce bandeau en utilisant les flèches de direction Pour faire disparaître ce bandeau, appuyez de nouveau sur tous les programmes de la New TV d Orange recherche mes favoris accès multimédia mon compte afficher vos vidéos favorites gérer votre compte, vos codes, vos réglages TV chaîne souhaitée 8 * Nécessite l option Enregistreur TV 9

8 les différents menus accéder aux chaînes TV le menu chaîne Vous pouvez changer de chaîne TV de différentes manières Ce menu affiche toutes les options relatives au programme en cours y accéder, appuyez sur, lorsque vous regardez un programme Pour le faire disparaître, appuyez sur Pour afficher le résumé du programme en cours sélectionner la langue du programme en cours (programmes diffusés en multi-langues) afficher les sous-titres du programme en cours (si disponibles) Lorsque vous naviguez dans les différents menus, appuyez sur pour accéder à la dernière chaîne regardée mettre la chaîne regardée dans vos chaînes favorites modifier le format d image Lorsque vous regardez un programme la touche affiche en même temps le menu chaîne et le bandeau zapping le bandeau d aperçu des programmes e bandeau apparaît en bas de votre écran, C à chaque fois que vous changez de chaîne Pour le faire apparaître, appuyez sur, lorsque vous regardez un programme Pour le faire disparaître, appuyez sur le numéro et le nom de la chaîne par le numéro de la chaîne Utilisez le pavé numérique pour taper les chiffres de la chaîne désirée Si la chaîne comporte plusieurs chiffres, les taper successivement ; seuls les trois derniers chiffres sont pris en compte par la liste des chaînes Appuyez sur la touche, sélectionnez la thématique avec, puis la chaîne les touches souhaitée avec les touches, validez avec Pour faire disparaître la liste, appuyez sur slogan de la chaîne l heure 10 Les touches permettent de zapper d une chaîne à l autre Vous pouvez également accéder aux chaînes en appuyant sur par la mosaïque TV Appuyez sur la touche, sélectionnez la chaîne souhaitée avec les touches de direction (la chaîne sélectionnée est encadrée en orange), puis validez avec 11

9 consulter les programmes TV contrôler le direct Vous pouvez consulter à tout moment la liste des programmes en cours de diffusion ou la grille des programmes TV La fonction de contrôle du direct vous permet, lorsque vous regardez un programme TV, de le mettre en pause et de le reprendre quand vous le souhaitez Appuyez Appuyez sur la touche, puis sélectionnez à l aide des touches de direction [ ce soir ], [ cette semaine ], [ choisir un jour ], [ mes chaînes ] ou [ recherche ] Validez votre choix avec sur, le programme que vous regardez se met en pause, apparaît sur votre écran et PAUS s affiche sur l afficheur digital de votre décodeur A partir de ce moment, le décodeur TV mémorise jusqu à 60 minutes de programme A ppuyez de nouveau sur pour reprendre le cours de votre programme en différé La lecture de votre programme reprend à partir de l image où vous vous étiez arrêté et diff s affiche sur l afficheur digital de votre décodeur Pour obtenir plus d informations sur un programme, sélectionnez-le à l aide des touches de direction puis appuyez sur A partir de l écran «info programme» vous pouvez créer une alerte pour être informé de la diffusion du programme Un message apparaîtra sur votre téléviseur 5 minutes avant le début du programme La touche arrête la mémorisation du programme et vous fait revenir à la diffusion en direct Vous pouvez aussi utiliser les options avance et retour rapide pendant la lecture Pour accéder directement au programme d une chaîne, tapez son numéro Pour fermer le guide TV et revenir sur la dernière chaîne regardée, ou appuyez sur la touche Si vous changez de chaîne, la mémorisation du direct de la chaîne que vous regardiez est perdue ce soir, 12 13

10 rechercher une vidéo à la demande Il existe 3 façons de rechercher une vidéo : par titre, par nom ou mot-clé sur Sélectionnez [ recherche ] à l aide des touches de direction, puis appuyez sur Sélectionnez [ vidéo à la demande ] à l aide des touches de direction, puis appuyez sur Saisissez les caractères de votre recherche à l aide des touches alphanumériques de votre télécommande en effectuant des appuis successifs jusqu à obtention du caractère souhaité (mode SMS) Puis à l aide des flèches de direction, sélectionnez le type de recherche et validez avec louer une vidéo sur la vidéo qui vous intéresse à l aide des touches de direction, validez vos choix avec Une fois la vidéo choisie, sélectionnez [ louer ] puis validez avec Sélectionnez Lorsque vous louez une vidéo, vous disposez de 72 h pour la visionner autant de fois que vous le souhaitez, sauf mention contraire affichée à l écran Pour effacer un caractère utilisez la touche de votre télécommande Vous pouvez contrôler la lecture à la manière d un DVD : pause, retour rapide, avance rapide avec les touches de la télécommande Vous pouvez également faire une [ recherche par genre ] à partir du menu «vidéo à la demande» Pour effectuer une recherche sur l ensemble de la New TV d Orange sélectionnez [ recherche ] à partir de l écran menu de la New TV d Orange recherche 14 vidéo à la demande thème, programme louer 15

11 gérer vos achats de vidéos enregistrer un programme immédiatement* Rechargez votre compte prépayé et consultez votre historique d achats sur la touche [ mon compte ] à l aide des touches de direction puis appuyez sur Sélectionnez [ mes achats ] à l aide des touches de direction, puis appuyez sur Sélectionnez une rubrique, puis validez par Enregistrez les programmes TV * (à l exception de la vidéo à la demande) Sélectionnez en option Lorsque vous êtes sur la chaîne souhaitée, appuyez sur la touche pour enregistrer un programme Pour modifier la durée d enregistrement utilisez les touches, puis validez avec Pendant l enregistrement, vous pouvez modifier la durée d enregistrement en appuyant à nouveau sur la touche Pour arrêter un enregistrement, appuyez sur Pendant l enregistrement, un pictogramme s affiche quelques secondes sur l écran de la chaîne enregistrée mes locations de vidéos Permet de consulter l historique de vos locations de vidéos mon compte prépayé Recharger votre compte prépayé d un montant de 1000 F CFA, 2500 F CFA, 5000 F CFA ( F CFA de bonus) Ce montant est prélevé sur votre facture Orange (en fonction de l offre détenue) Si vous avez activé le contrôle parental, le code confidentiel n est pas demandé quand vous utilisez le compte prépayé, mais uniquement quand vous le rechargez (voir «paramétrer le contrôle parental» en page 26) mon compte mes achats Démarrer un enregistrement 16 * Nécessite l option Enregistreur TV Arrêter un enregistrement 17

12 programmer un enregistrement* en option modifier ou supprimer une programmation d enregistrement* Enregistrez les programmes de votre bouquet TV (à l exception de la vidéo à la demande) sur Sélectionnez [ enregistrer manuellement ] puis appuyez sur Saisissez le titre en mode SMS à l aide des touches alphanumériques P our changer de zone, utilisez les touches Une fois votre programmation terminée, sélectionnez [ valider ] et appuyez sur en option sur [ mes programmations ] à l aide des touches de direction puis appuyez sur Sélectionnez la programmation à modifier ou supprimer à l aide des touches de direction, puis appuyez sur Sélectionnez [ modifier ] ou [ supprimer ] à l aide des touches de direction puis appuyez sur Sélectionnez Vous pouvez également programmer un enregistrement à partir du guide des programme, en appuyant sur enregistrer manuellement 18 * Nécessite l option Enregistreur TV Saisir les informations demandées valider mes programmations modifier sélectionner ou supprimer * Nécessite l option Enregistreur TV 19

13 renommer un enregistrement* en option regarder un enregistrement* sur [ mes enregistrements ] puis appuyez sur Sélectionnez l enregistrement que vous souhaitez renommer à l aide des touches de direction, puis appuyez sur Sélectionnez [ modifier ] à l aide des touches de direction, puis appuyez sur Effectuez les modifications souhaitées, puis sélectionnez [ valider ] et appuyez sur Sélectionnez sur [ mes enregistrements ] puis appuyez sur, la liste des programmes enregistrés apparaît, Sélectionnez l enregistrement à regarder à l aide des touches de direction, puis appuyez sur Sélectionnez [ regarder ] à l aide des touches de direction, puis appuyez sur La lecture commence Sélectionnez Pour déplacer le curseur, utilisez les touches Pour supprimer un caractère, positionnez le curseur juste à droite du caractère à supprimer et appuyez sur Un appui long sur cette touche effacera plusieurs caractères Pour écrire, utilisez les touches alphanumériques de votre télécommande en effectuant des appuis successifs jusqu à obtention du caractère souhaité Pour valider votre saisie, appuyez sur Si vous arrêtez la lecture d un enregistrement, vous avez le choix de la reprendre au début, ou à l endroit où vous l avez arrêtée mes enregistrements 20 * Nécessite l option Enregistreur TV sélectionner en option modifier mes enregistrements sélectionner regarder * Nécessite l option Enregistreur TV 21

14 activer les sous-titres et la version originale de façon ponctuelle L activation ponctuelle des sous-titres et/ou la langue peut s effectuer depuis un programme TV, une vidéo en lecture, un enregistrement en lecture, si les sous-titres et une autre langue sont disponibles Lorsque vous regardez un programme, appuyez sur la touche un menu contextuel apparaît en haut de votre écran Sélectionnez [ sous-titres ] ou [ langue ] à l aide des touches Puis sélectionnez votre choix à l aide des touches ensuite sur pour revenir au programme, activer les sous-titres et la version originale de façon permanente Appuyez sur la touche, sélectionnez [ mon compte ] à l aide des touches de direction, validez avec Sélectionnez [ mes préférences ] à l aide des touches de direction, validez avec S électionnez [ sous-titres ] ou [ langue ] à l aide des touches de direction, validez avec F aites votre choix à l aide des touches de direction, validez avec Vos choix sont mémorisés, appuyez sur sous-titres ou langue 22 mon compte mes préférences 23

15 modifier le format d image Lorsque votre téléviseur est raccordé à votre décodeur par un cordon HDMI, vous avez la possibilité de modifier le format d affichage Lorsque vous regardez un programme, appuyez sur la touche Sélectionnez Trois format image, puis appuyez sur réglages sont possibles : Original : affiche l image dans les dimensions originales Zoom : effectue un grossissement de l image Large : l image est étirée pour occuper tout votre écran modifier le code confidentiel Le code confidentiel permet de protéger l accès : - à certaines rubriques de votre compte - aux vidéos charme et aux vidéos verrouillées par le contrôle parental - aux achats de vidéos et au rechargement du compte prépayé (si le contrôle parental est activé) sur la touche S électionnez à l aide des touches de direction [ mon compte ] puis validez avec Sélectionnez [ mes codes ], puis validez avec Sélectionnez [ code confidentiel ], puis validez avec Saisissez votre code confidentiel actuel S aisissez votre nouveau code à 4 chiffres différents de 0000 S aisissez de nouveau le même code, puis appuyez sur Votre code est modifié Le code confidentiel ne vous sera pas demandé pour les achats effectués sur le compte prépayé En cas de perte ou d oubli de votre code confidentiel, contactez le 1441 format image 24 mon compte mes codes code confidentiel 25

16 paramétrer le contrôle parental Le contrôle parental est un outil permettant : - d installer un contrôle d achat Il active la saisie du code confidentiel pour tous les achats (locations de vidéos à la demande et de rechargement du compte prépayé) - de restreindre l accès aux vidéos à la demande et à vos enregistrements en fonction de l âge de vos enfants Il est basé sur la classification des programmes définis par le CSA (voir page 27) sur la touche Sélectionnez à l aide des touches de direction [ mon compte ] puis validez avec Sélectionnez [ mes préférences ], puis validez avec Sélectionnez [ contrôle parental ], puis validez avec Saisissez votre code confidentiel pour accéder à la modification du contrôle parental, puis validez avec Sélectionnez [ activer ], puis validez avec Choisissez ensuite le niveau de contrôle, puis validez avec les catégories CSA oici les recommandations préconisées par le Conseil Supérieur de l Audiovisuel, V appliquées par la New TV d Orange : Catégorie I Tous publics : les programmes s adressent à tous publics Catégorie II éconseillé aux moins de 10 ans : les programmes dont certaines scènes D sont susceptibles de heurter les moins de 10 ans Catégorie III Déconseillé aux moins de 12 ans ou interdit en salle aux moins de 12 ans : les programmes pouvant troubler les moins de 12 ans, notamment lorsque leur scénario recourt de façon répétée et systématique à la violence physique ou psychologique Catégorie IV éconseillé aux moins de 16 ans ou interdit en salle aux moins de 16 ans : D les programmes à caractère érotique ou de grande violence, susceptibles de nuire à l épanouissement physique, mental ou moral des moins de 16 ans L utilisation du compte prépayé n est pas soumis au contrôle d achat Si vous avez activé le contrôle parental le pictogramme s affiche sur les principaux écrans de la New TV d Orange Catégorie V éconseillé aux moins de 18 ans ou interdit en salle aux moins de 18 ans : D des œuvres cinématographiques interdites aux moins de 18 ans ainsi que des programmes pornographiques ou de très grande violence, réservés à un public adulte averti et susceptibles de nuire à l épanouissement physique, mental ou moral des moins de 18 ans Les vidéos interdites aux -10 ans, -12 ans et -16 ans sont verrouillées par le code confidentiel Les vidéos interdites aux -12 ans et -16 ans sont verrouillées par le code confidentiel Les vidéos interdites aux -16 ans sont verrouillées par le code confidentiel charme mon compte 26 mes préférences contrôle parental Les vidéos charme sont verrouillées par le code confidentiel même si le contrôle parental est non activé Les vidéos, les programmes TV et les enregistrements interdits aux moins de 18 ans sont systématiquement verrouillées par la saisie du code adulte 27

17 modifier le code adulte utiliser l accès multimédia Le code adulte est demandé pour regarder une vidéo, un programme TV, un enregistrement interdit aux moins de 18 ans L accès multimédia est un service gratuit et disponible avec votre décodeur TV Il permet d afficher vos photos, de regarder vos vidéos ou d écouter votre musique sur votre téléviseur Pour cela vos contenus multimédias (photos, vidéos, musiques) doivent être stockés sur un support amovible branché sur votre décodeur TV (clé USB ou disque dur USB) sur la touche Sélectionnez à l aide des touches de direction [ mon compte ], puis validez avec Sélectionnez [ mes codes ], puis validez avec Sélectionnez [ code adulte ], puis validez avec Saisissez votre code adulte actuel, puis deux fois votre nouveau code adulte, et validez avec En cas de perte ou d oubli de votre code adulte, contactez le 1441 Téléviseur Livebox 2 mon compte 28 Clé USB sur décodeur TV mes codes 29

18 accéder aux services multimédia sur Sélectionnez [ accès multimédia ] à l aide des touches de direction puis validez avec Sélectionnez le type de contenu à l aide des touches de direction puis validez avec Ensuite, laissez-vous guider les formats supportés audio photos vidéo mp3 wma pcm 3gp adts wav apl jpg png bmp gif tif mpg wmv mkv accès multimédia 30 «sélectionner le type de contenu» 31

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