System center : Quelles opportunités de business pour nos partenaires services?

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1 System center : Quelles opportunités de business pour nos partenaires services?

2 Optimisation de l infrastructure: une réelle opportunité pour les Partenaires de MS Etude menée par Microsoft auprès de clients - Entreprises de plus de 500 employés

3 Optimized Desktop

4 Des besoins souvent antinomiques Le collaborateur veut de la liberté et de la flexibilité Accès à son environnement dans toutes situations Optimiser son temps de travail, avec les bons outils Des données sécurisées et accessibles L administrateur système veut le contrôle Contrôle de l accès au réseau Équipement bien verrouillé Sécurité des données Configurations prévisibles 4

5 Cout de Possession : Que mesurer? TCO Coût d acquisition et de gestion des PC Inclut les couts direct s et indirects Bénéfices business pour le client final Fonctionnalités permettant aux utilisateurs et aux organisation de gagner e productivité et agilité Hardware & Software Coût du travail de l IT Coûts PC hardware, OS & application Coûts de gestion des PC interaction directe avec les utilisateurs et PC Perte en productivité des utilisateurs Support entre utilisateurs & temps passé en apprentissage des systèmes IT Perte de productivité due aux limitations systèmes

6 6 5 pratiques pour le poste de travail

7 Meilleures pratiques Core IO : impact sur le TCO? Basic Standardisé Rationalisé $1,320/PC $580/PC $230/PC Standardized desktops $110/PC Centrally managed PC config $190/PC None No PC life cycle strategy No policy based PC mgt Many hw, sw config Comprehensive directory solution $120/PC Standardization Defined PC lifecycle Limited policy based PC mgt Many software configs Stds Compliance Defined PC Lifecycle, stds enforcement Full policy based PC mgt Minimal hw, sw configs Automated user provisioning $50/PC Multiple Directories Many auth. directories No dir synchronization Manual user provisioning Single directory for Auth One authentication dir. Automated provisioning Single Sign-on Auto password reset Auto user provisioning Minimal PC Security Anti-virus Manual patching No enforced sec. compliance PC Security $130/PC Savings Limited PC Security PC firewall Auto patching Comprehensive PC Security Anti Spyware Enforced security compliance with Network Access Control Single system management tool $110/PC Automated software distribution $120/PC No system-wide mgmt Poor sys mgt tool coverage Duplicate mgmt tools Manual sw, patch deploymt Source: IDC, 2006 Limited sys mgmt Single sys mgt tool Software packaging Software distribution Comprehensive sys mgt Hw, sw inventories Hw, sw reporting Auto/targeted sw dist.

8 Dépasser la mesure du TCO : vers de nouveaux indicateurs de business value à proposer à vos clients 2010 = Business Value 2005 = TCO Direct Costs Hardware Software IT Labor Generally not included: Indirect Costs End-user self-support End-user peer support Downtime Lots of other stuff End-user productivity Efficiency (e.g., Search) Decision support Agility Power/heat/ green Etc., etc., etc. Direct Costs HW, SW, IT-Labor Indirect Costs End-user self-support, etc Productivity, Efficiency Environmental impact Agility Time to Market Business alignment Flexible delivery Quality of Service Manageability Scalability, reliability, availability Ubiquity, Mobility, portability Instant access, self-service Risk Management Security Regulatory compliance Auditability, governance Disaster Recovery

9 L'offre MS : Différents profils techniques pour couvrir tous les besoins Client Riche bien managé Client riche Dynamique VM hosté sur le PC Presentation Virtualization VM hosté sur un serveur Chacun de ces profils a des avantages et des inconvénients a une certaine dépendance avec les datacenters a une dépendance croissante de process & outils de management lequel est le plus approprié?

10 Profils d utilisateurs & de postes de travail Situation de mobilité PC portable Système center & MDOP Mono tâche Administration centralisée Virtualisation des applications Migration simplifiée des utilisateurs Disponibilité du poste de travail Sécurité des données (BitLokcer Vista Entreprise) Ancien PC, client léger Windows FLP*, TS², App-V for TS Usage avancé PC de bureau ou portable Système center, MDOP, Terminal Server Administration centralisée Virtualisation des applications et des OS Terminal Server pour les applications métiers Migration simplifiée des utilisateurs Disponibilité du poste de travail Sécurité des données (BitLokcer Vista Entreprise) Administration simplifiée Longévité étendue du PC Sécurité, coût réduit, écologique *Windows Fundamentals for Legacy PCs (SA) ²Terminal Services Partenaires, sous-traitants PC non géré, client léger ou ancien PC Microsoft VDI et MDOP En tout lieu sur un PC personnel 10 PC non géré et distant Microsoft VDI, MDOP et Windows Server 2008 Terminal Server Gateway Administration centralisée Poste de travail et applications virtualisés, Disponibilité du poste de travail depuis tout PC Administration centralisée Poste de travail et applications virtualisés, Partage des postes de travail (entreprise étendu) Disponibilité du poste de travail Poste banalisé MED-V, 6 ème solution de la suite MDOP, proposera dans sa version 2 une alternative à Microsoft VDI, permettant ces scenarii hors connexion.

11 Pour tous ces profils, un point de convergence : un management commun Folder Redirection Offline files

12 Client Lifecycle Management Automation, Integration, Virtualization Assess Inventory & Compatibility Orchestrate People, Process &Technology Deploy OS & Applications Backup, Repair & Restore Manage User Access Monitor Performance & Configuration 12

13 Centralisation des opérations d administration App App App Migration systèmes et logicielles simplifiées Réduction des coûts de déploiement et de maintenance Réduction des App App App temps d indisponibilité App Prévention App App App et correction des problèmes sur les postes App Infrastructure de poste de travail dynamique Inventaire avancé sans Infrastructure Gestion des Changements sur les GPOs Publication Dynamique des applications virtuelles NEW! Suivi automatique des erreurs sur les postes Boîtes à Outils pour récupération des Postes Déploiement et gestion des postes de travail virtuels

14 Des Postes de travail aux utilisateurs Conclusions Evolution stratégique : de la gestion du poste de travail vers la gestion des utilisateurs Il n existe pas 1 architecture poste de travail unique pour répondre à tous les besoins Les besoins ou usages cibles doivent définir les types de poste de travail Un PC bien géré coûte moins cher qu un client léger / architecture VDI L optimisation de l infrastructure basée sur nos technologies permet d accélérer la valeur délivrée aux utilisateurs et de réduire le TCO 14 Parler optimisation d infrastructure permet de tirer des nouveaux projets poste de travail

15 Dynamic Datacenter

16 35,6 serveurs par FTE $ par serveur 36,21 $ par utilisateur 58,70 $ par utilisateur $ par serveur

17 La réponse de Microsoft Une offre de gestion des serveurs de bout en bout : matériel, logiciel et applications Avec une architecture commune aux PC &serveurs Configuration, supervision, stockage, virtualisation Gestion du physique et du virtuel de façon transparente. Ouverture vers les environnement non Windows (SCOM R2, SCVMM) Avec un coût de possession réduit 19

18 Gestion du cycle de vie des serveurs Du serveur physique aux applications En mode traditionnel ou virtualisé Gère les systèmes Windows, Unix et Linux Gère Microsoft Hyper-V et VMWare ESX Remonte les informations à HP OpenView et IBM Tivoli 20

19 Données obtenues à partir d'estimations créées à partir de plusieurs sources Éclairage, consommation électrique, climatisation, m 2 par charge Matériel serveur, stockage et réseau par charge Logiciels serveur, d'administration et outils par charge Coût pour fournir une capacité gérée à supporter une charge Coûts opérationnels spécifiques relatifs à la charge Coûts de planification du projet, de configuration et de déploiement par charge

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