Modalités d organisation de l'examen de recrutement du personnel de niveau D, échelle D4 (administratif)

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1 Modalités d organisation de l'examen de recrutement du personnel de niveau D, échelle D4 (administratif) 1. Conditions de participation Pour être admis à participer à l examen de recrutement, le candidat doit, à la date limite d inscription, remplir les conditions suivantes : - être titulaire d un certificat d études secondaires supérieures ou équivalent ou des compétences valorisables déterminées en regard du profil de la fonction à exercer (compétences validées par un organisme agréé par la Région wallonne) ou être titulaire du diplôme de chef d entreprise homologué par la Communauté Wallonie Bruxelles tel que délivré par l Institut wallon de Formation en Alternance et des Indépendants et des Petites et Moyennes Entreprises et en lien avec la fonction considérée; - être belge ou citoyen de l'union européenne ou de l Espace économique européen; - avoir une connaissance de la langue française jugée suffisante au regard de la fonction à exercer; - jouir de ses droits civils et politiques; - être d'une conduite irréprochable au regard des exigences de la fonction et pouvoir présenter un extrait de casier judiciaire postérieur à l appel à candidature visé; - être âgé de 18 ans au moins; - les documents à produire sont admis en copie lisible des documents originaux. En cas de doute sérieux sur la conformité à l original de la copie, la demande d apport de la preuve de la conformité à l original de la copie pourra être demandée à l autorité qui a délivré l original ou au candidat. Aptitudes physiques Tout lauréat doit se soumettre à un examen auprès du Service de prévention et de Médecine du Travail, au moment de son entrée en service. Sa nomination à titre définitif ultérieure est subordonnée au résultat favorable de cet examen. 2. Procédure d examen Satisfaire à un examen organisé par le Collège provincial composé de : - d'une épreuve écrite générale destinée à vérifier l aptitude à la communication écrite ainsi qu à évaluer les connaissances sur des matières à déterminer par le jury; L épreuve écrite peut se dérouler sur support informatique. Cette épreuve est cotée sur 60 points. - d'une épreuve orale destinée à apprécier la motivation et la maturité du candidat et à comparer son profil avec les exigences de la fonction. Cette épreuve est cotée sur 40 points.

2 Pour réussir l examen, les candidats doivent obtenir 60% minimum au total des deux épreuves avec un minimum de 50% à chaque épreuve. 3. Profil de fonction transversal niveau D, échelle D4 (administratif) FONCTION : Profil de fonction transversal niveau D, échelle D4 (administratif) SERVICE : Administration provinciale GRADE : Employé d administration D4, lié au grade de recrutement GROUPE DE FONCTIONS : Opérateur CADRE RÉGLEMENTAIRE Statuts, règlements et lois en vigueur COMPÉTENCES ORGANISATIONNELLES (INSTITUTIONNELLES) Adopter les attitudes professionnelles attendues Se montrer ouvert et flexible, accepter les changements (administratifs, organisationnels, technologiques,...), être capable de travailler d'une manière autonome ou en équipe, se montrer proactif et faire preuve d'organisation. Intégrer et respecter les normes de déontologie et de civilité Adhérer aux valeurs du service public et aux bonnes pratiques professionnelles de l administration provinciale; Faire preuve de civilité dans les relations interpersonnelles (politesse, respect, courtoisie, empathie, honnêteté, etc.). S investir professionnellement S approprier les objectifs et s engager à tout mettre en œuvre pour les atteindre ; Faire preuve d assiduité dans la présence au travail (ponctualité, respect de l horaire de travail, etc.) ; Posséder les compétences pour accomplir son travail; Faire preuve de veille intellectuelle et suivre les évolutions des matières gérées au sein de son service. COMPÉTENCES LIÉES À LA FONCTION MISSION : L'employé d'administration (D4) assure l'exécution et la gestion des missions et tâches qui lui sont confiées. Il répond aux demandes et besoins émanant de sa hiérarchie en mobilisant les ressources matérielles mises à sa disposition. Il assure et contrôle la qualité de ses prestations. COMPÉTENCES PRIORITAIRES : 1. Gestion 2. Production 3. Contrôle 4. Interaction COMPÉTENCES COMPLÉMENTAIRES : 5. Conception 6. Stratégie 7. Logistique 8. Gestion de l'énergie 9. Impact 10. Mobilisation

3 Ces compétences seront observées au travers des activités prioritaires suivantes : 1. * Gestion Assurer l'échéancier du suivi des travaux réguliers et irréguliers; Assurer le suivi des courriers et la gestion des appels téléphoniques; Classer les données et informations des dossiers; Encoder et enregistrer des données (des chiffres/du texte) pour mettre les informations à jour; Gérer les demandes, requêtes et commandes émanant de la hiérarchie; Planifier la gestion des agendas partagés du service et de la direction; Planifier les délais de réalisation de ses tâches et missions; Prioriser ses tâches et missions en fonction des objectifs. 2. * Production Exécuter les dossiers et missions relevant de ses compétences; Utiliser les moyens matériels mis à sa disposition pour réaliser les objectifs opérationnels. 3. * Contrôle Contrôler la qualité de ses prestations; S'assurer du respect des réglementations et procédures administratives dans la gestion des dossiers; Veiller au partage des connaissances en développant ses qualités pédagogiques. 4. * Interaction Collaborer avec les collègues afin de partager des informations utiles à la bonne gestion des dossiers; Consulter des données écrites ou informatisées via des outils bureautiques de traitement de texte, de gestion de tableurs et de bases de données; Orienter les visiteurs du service vers les personnes ressources. Complémentairement à ces compétences et activités prioritaires, il/elle peut également être amené à : 5. Conception Rédiger des courriers sur base d'instructions précises. 6. Stratégie Anticiper les besoins et les problématiques liés aux tâches/missions confiés et apporter des pistes de solution: être orienté résultats; Anticiper son travail en prenant des initiatives: faire preuve de proactivité; Développer une vision créative dans les tâches/missions confiés. 7. Logistique Fournir l'aide à l'instruction administrative et technique de dossiers à l'intention du Collège provincial et du Conseil provincial. 8. Gestion de l'énergie S'adapter à son interlocuteur en utilisant les moyens de communication et les attitudes les plus appropriées aux situations rencontrées. 9. Impact Accueillir toute personne tant par téléphone qu'en face à face; S'affirmer tout en respectant autrui : faire preuve d'assertivité. 10. Mobilisation Développer une écoute active (savoir écouter, interroger et reformuler afin de s'assurer d'une bonne compréhension) et

4 favoriser une communication basée sur l'échange. COMPÉTENCES LIÉES A LA PERSONNE Compétence SUPPORT (Les supports que la personne doit pouvoir utiliser) : Ecriture : Maitriser la grammaire et l'orthographe; rédiger des documents dans un style clair, concis et approprié au contexte. Expression orale active : Pouvoir reformuler les explications données afin de s'assurer que la personne les a bien intégrées; Présenter des informations de manière compréhensible. Compétence ACCÉLÉRATION (Ce que la personne doit utiliser pour travailler efficacement) : Expression écrite active : Communiquer par écrit de manière correcte des informations; idées; opinions en utilisant une terminologie appropriée et sans faute d'orthographe. Informatique : Connaître les fonctionnalités de base de la suite office ( Word; Excel; Outllook); Maîtriser les logiciels utilisés pour la gestion des missions fixées dans le contrat d'objectifs; Utiliser la messagerie et l'agenda électroniques. Compétence PERMÉABILITÉ (Ce que la personne doit connaître ou apprendre rapidement pour travailler dans ce contexte) : Connaissances de l'organisation : Connaître les procédures en vigueur dans le service; Connaître les réglementations de référence de l'organisation; Connaître les réglementations de référence et des normes de sécurité en vigueur. Langues : Utiliser la langue française avec aisance et facilité. 4. Jury Le Collège provincial du Brabant wallon désigne les membres du jury. La composition du jury pour les examens de recrutement est définie à l article 76 2 du règlement portant le statut administratif. Le jury est composé, en nombre impair : - du Directeur général (ou de son délégué de niveau supérieur au niveau concerné par le recrutement) qui le préside; - d au moins quatre assesseurs qui ne sont pas des mandataires politiques. 5. Inscription Le présent appel à candidats est réalisé dans le cadre de l organisation de l épreuve écrite (D4- EPREUVE.ECRITE.1).

5 Pour obtenir le formulaire d inscription, les candidats peuvent contacter la Cellule examens et recrutement - Province du Brabant wallon - Parc des Collines - Bâtiment Archimède, Place du Brabant wallon, 1 à 1300 Wavre : par mail à l adresse examens@brabantwallon.be ou par téléphone au ou au Le formulaire d inscription doit être envoyé par recommandé dans le respect du délai mentionné dans la publicité (date de la poste faisant foi), clairement et complètement rempli à l adresse Province du Brabant wallon Cellule examens et recrutement, Parc des Collines - Bâtiment Archimède, Place du Brabant wallon, 1 à 1300 Wavre. Le formulaire d inscription devra mentionner l intitulé et la référence : épreuve écrite (D4- EPREUVE.ECRITE.1) ; Ce formulaire d inscription devra également être accompagné des documents suivants : - une copie du (ou des) diplôme(s) donnant accès à l examen; - un extrait du casier judiciaire daté du moment de l inscription ; - un curriculum vitae actualisé. Tout acte de candidature incomplet ou reçu hors délai ne pourra être pris en considération. Il revient au Collège provincial du Brabant wallon d analyser la recevabilité des candidatures. Droits d inscription : aucun droit d inscription n est exigé. 6. Conditions de publicité La disposition de la loi du 12 novembre 1997 sur la publicité de l administration dans les provinces et les communes, prévoyant que tout candidat peut demander la consultation ou une communication sous forme de copie de son travail d examen, est d application.