Étude d un poste de travail: «cerclage expédition» Nathalie HENNEBERT Angélique MANIER Christophe LECONTE

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1 Étude d un poste de travail: «cerclage expédition» Nathalie HENNEBERT Angélique MANIER Christophe LECONTE

2 Étude d un poste de travail: «cerclage expédition» Nous avons rencontré 4 opérateurs: deux intérimaires avec 1 et 4 mois d ancienneté et deux opérateurs ayant un an d expérience à ce poste. En général, les opérateurs sont caristes de formation ou sont habilités par l entreprise à conduire des chariots. Le travail est organisé en 3*8 Les objectifs horaires sont affichés et un code couleur à été mis en place afin de mieux suivre la progression du travail Les opérateurs sont toujours en avance sur le planning afin de permettre le chargement des camions sans retard pour le transporteur En général les opérateurs ont «de l avance sur leur avance»

3 Tâche prescrite 1: «Prendre pochette suivant planning» Déplacements de l opérateur Contrôle visuel des informations Activités & Contraintes physiques: Zones de regard Piétinements Contraintes cognitives: Prises d'informations, traitement, action et contrôle. Ce qui est déjà fait Zones de regard adaptées

4 Tâche prescrite 2: «Découper les kabans» Découpe des kabans Scotcher les fiches indiquant les numéros de palettes sur les couvercles Contrôle visuel des informations Activités & Contraintes physiques/ Hauteur du poste de travail Hauteur des membres supérieurs Zones de préhension maximales Piétinements Activités & Contraintes physiques/ postures adoptées Flexion, inclinaison latérale du tronc, dos souvent courbé, jambes souvent tendues Hauteur des membres supérieurs Activités & Contraintes cognitives: Prises d'informations, traitement, action et contrôle.

5 Tâche prescrite 3 a: «Préparer les pièces + pose des kabans» Déposer au sol les 3 bases de palettes Activités & Contraintes physiques: Lever (hauteur fluctuante), déplacer, poser( au sol). Articulations sollicitées Flexion et rotation du dos Zone de préhension aléatoire Proposition d améliorations: Placer les bases de palettes sur un mécanisme permettant une hauteur constante et adaptée (1m). Formation gestes et postures.

6 Tâche prescrite 3 b: «Préparer les pièces + pose des kabans» Va et viens avec les bacs des zones de stockage vers la zone de préparation. Activités & Contraintes physiques: Déplacements avec et sans charge Poids et taille des charges variables Postures adoptées lors des activités de lever, déplacer, poser des charges: flexion du dos, traction des charges, zones de préhension aléatoires, zones de travail exiguë. Risques: articulaires, dorso-lombaire, chute d objet lourd, problèmes circulatoires dus aux piétinements. Ce qui est déjà fait Certaines zones de stockage sont équipées de rouleaux (aide aux déplacements des charges) Proposition d amélioration: Incliner le sol de la zone de stockage des bacs vers la zone de préparation Limiter la hauteur des stocks de bacs bleus ( empilements de 7 bacs, la hauteur de 6 bacs serait moins contraignante)

7 Tâche prescrite 3 c: «Préparer les pièces + pose des kabans» En parallèle avec les empilements des bacs sur les bases, les kabans sont posés sur les bacs ( emplacements prévus ou scotchés) Placement des couvercles. Activités & Contraintes physiques/ Kabans: Postures adoptées: Flexion, inclinaison latérale du tronc, dos souvent courbé, jambes souvent tendues D où risques: colonne vertébrale, disques intervertébraux et leurs atteintes. Déplacements: piétinements (exiguïté de la zone de préparation) D où risques de problèmes circulatoires Activités & Contraintes physiques/ placement des couvercles: Poids des charges Risques de coupures, contusions sur les bacs et couvercles. Lever (hauteur fluctuante), déplacer, poser(hauteur variable des palettes). Articulations sollicitées Flexion et rotation du dos Zone de préhension aléatoire Ce qui est déjà fait Port de gants Proposition d améliorations: Placer les couvercles de palettes sur un mécanisme permettant une hauteur constante et adaptée (1m). Formation gestes et postures.

8 Tâche prescrite 3 d: «Préparer les pièces + pose des kabans» A un manifest correspond en général 3 palettes Voici quelques mesures Un opérateur réalise, par jour, entre 40 et 60 palettes Déplacements: Total= Entre m et m. Dont 24.6% avec charges, et 50% sans charge. La base d une palette pèse 7.5 kg. Les couvercles pèsent: 5.2 kg pour le quai 74 et 6.7 kg pour le quai 72. Poids des bacs variable: Bacs gris: 5.5 kg * 6 pour 1 palette, 9.1 kg * 4 pour une palette. Bacs bleus: 7.2 kg *2 ou *6 par palette. Total= estimations Quai 74: entre 1896 et 2844 kg par jour. Quai 72: entre 1720 et 2580 kg par jour.

9 Tâche prescrite 4: «Double zippage» Double zippage: Galias déjà présents sur les bacs et kabans Récupération de tous les galias Élimination des galias (poubelle) Activités & Contraintes physiques: Déplacements Postures adoptées: flexion et inclinaison du tronc, jambes tendues Action des membres supérieurs. Activités & Contraintes cognitives: Prises d'informations, traitement, action et contrôle Proposition d amélioration: Formation gestes et postures

10 Le cerclage

11 Tâche prescrite 5 a: «Cerclage» Déposer les agrafes sur les palettes Activités & Contraintes physiques: Déplacements Postures adoptées en fonction du lieu de stockage des agrafes Ce qui est déjà fait Deux stocks d agrafes: un pour chaque quai Proposition d amélioration: Placer les stocks d agrafes sur des supports à hauteur adaptée et prévoir leurs emplacements.

12 Tâche prescrite 5 b: «Cerclage» Tirer le ruban de l endroit où est placé le dérouleur vers les palettes. Activités & Contraintes physiques: Déplacements Risques de chutes, les opérateurs pouvant s enchevêtrer dans le ruban. Ce qui est déjà fait Les opérateurs travaillent de la palette la plus éloignée en se rapprochant du dérouleur. Proposition d amélioration: Pour limiter les déplacements et les risques de chutes, prévoir un dérouleur et donc une cercleuse par quai.

13 Tâche prescrite 5 c: «Cerclage» Placer l agrafe dans la cercleuse Placer le ruban dans la cercleuse Activités & Contraintes physiques: Ajustement de la posture (membres supérieurs) en fonction de la hauteur de la palette Hauteur des palettes: 105 ou 136 cm Poids de la cercleuse=2.5 kg Ramasser le ruban au besoin Tirer le ruban Pression digitale lors du placement du ruban dans les encoches Risques: articulaires (épaule, mouvements répétitifs), atteintes colonne vertébrale et disques ( pour 3 palettes: 23 flexions du tronc, 21 flexions des jambes et 7 inclinaisons latérales du tronc), chutes (ruban).

14 Tâche prescrite 5 d: «Cerclage» «lancer» de la cercleuse sous la palette Déplacement du coté opposé tout en maintenant le ruban Récupération de la cercleuse en maintenant le ruban Activités et Contraintes physiques Postures adoptées en fonction de l espace disponible Déplacement de profil pour contourner la palette et maintenir le ruban Deux cerclages par palette donc 4 flexions et 2 lancers. Risques: colonne vertébrale, disques et leurs atteintes, articulaire (membres supérieurs), circulatoires (piétinements), chutes (lancer de cercleuse et passage d opérateurs)

15 Tâche prescrite 5 e: «Cerclage» Réunion des deux morceaux de ruban Positionnement du second morceau de ruban dans la cercleuse Tension du ruban Tension et découpe du ruban Dégagement de la cercleuse Activités & Contraintes physiques Déplacement latéral vers le milieu de la palette Pression digitale et sollicitation du poignet pour positionner le ruban Va et viens membre supérieur Pression du pouce sur la cercleuse Sollicitation du membre supérieur pour pression et mouvements Mouvement latéral vers la droite Répétition 2 fois par palette à raison de 80 à 120 palettes par jour. (c est toujours, d après la tâche prescrite, le même opérateur qui cercle = opérateur 2 pendant que l opérateur 1 est occupé à autre chose)

16 Tâche prescrite 5 f: «Cerclage» Quelques mesures L opérateur réalise entre 8 et 12 va et viens par cerclage. Deux cerclages par palette Entre 80 et 120 palettes par jour soit 80 palettes: 1280 à 1920 mouvements 120 palettes: entre 1920 et 2880 mouvements.

17 Tâche prescrite 5 g: «Cerclage» Ce qui est déjà fait Une cercleuse mécanique qui n est utilisée que par une minorité d opérateurs (1/6). D après les autres opérateurs il s avère que la machine est trop encombrante au vu de l espace disponible et donc occasionne une perte de temps. Propositions d améliorations: Afin d obtenir un espace dans l allée de préparation plus important, réduire les stocks et augmenter la fréquence des ravitaillements; Si l achat ultérieur d une cercleuse mécanique est prévu, consultation des opérateurs et essai EN TEMPS REEL ( sur la durée d un poste) par les opérateurs. Si l achat d une cercleuse manuelle est prévu, choisir une cercleuse plus légère Formation gestes et postures

18 Tâche prescrite 6: «Évacuation des palettes» Utilisation du chariot pour évacuation vers la zone de stockage prévue. Activités & Contraintes physiques Déplacements Installation au poste de conduite Réunion, prise et enlèvement des palettes Remise en place du chariot Risques au niveau de la montée et de la descente du chariot: glissades, chutes et dommages relatifs Ce qui est déjà fait Respect des règles de sécurité quant à l exiguïté et au manque de visibilité

19 Tâche prescrite 7: «Édition de la globale» Centralisation des documents au poste de travail Déplacement vers le poste informatique nécessitant un passage par l extérieur afin de rejoindre le bâtiment concerné. Activités et Contraintes physiques: Chaud et froid: écart thermique Risque de chutes sur le sol mouillé ou gelé Risque d accidents avec les chariots puisque traversée d une zone de circulation. Proposition d amélioration: Installation d un équipement informatique au poste de travail

20 Remarques Température en hiver: 18 C L été la température s élève sensiblement et afin de compenser les opérateurs ouvrent les portes d où courants d air. Climatisation? L appareil servant à zipper doit se trouver à l abri dans une armoire entre chaque prise de poste, l armoire étant située trop loin, les appareils ne sont que rarement rangés. Rapprocher l armoire? Pas de poste permettant de faire appel aux secours dans un périmètre proche. Mise en place dune ligne interne au poste de travail?