Avant propos. Ce rapport présente les résultats de la vague 2013 de l'enquête "Besoins en main-d'œuvre" (BMO) pour la région Nord - Pas-de-Calais.

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2 Avant propos Ce rapport présente les résultats de la vague 2013 de l'enquête "Besoins en main-d'œuvre" (BMO) pour la région Nord - Pas-de-Calais. Le champ de cette vague est le même que celui de l enquête 2012, soit d une part les établissements relevant de l'assurance chômage et, d autre part : les établissements de 0 salarié ayant émis au moins une déclaration d'embauche au cours des 12 derniers mois, les établissements du secteur agricole, les établissements du secteur public relevant des collectivités territoriales (communes, régions ) et les établissements publics administratifs (syndicats intercommunaux, hôpitaux, écoles ). L enquête porte donc sur l'ensemble des employeurs hors administrations de l État (Ministères, Police, Justice ) et entreprises publiques (Banque de France ). Cette définition correspond au total à établissements pour le Nord - Pas-de-Calais (extraits du répertoire SIRENE), dont ont été interrogés cette année. Plus de établissements ont répondu au questionnaire. Les résultats ont été redressés pour être représentatifs de l'ensemble des employeurs de la région. 2

3 Sommaire Les principaux résultats en 2013 I - Les établissements qui envisagent de recruter II - Les projets de recrutement III - Les métiers faisant l'objet de projets de recrutement IV - Les projets de recrutement détaillés par bassin d emploi Annexe technique : base de sondage, retours et redressement 3

4 Les principaux résultats en

5 Les résultats clés de l'enquête BMO 2013 Une augmentation conjointe de la propension à embaucher et du nombre de recrutements envisagés La proportion d établissements prévoyant au moins une embauche en 2013 atteint 17,9%, contre 17,1% l an dernier intentions d embauche sont formulées par les employeurs de la région, soit une progression de 3,5% en un an Les besoins en main-d œuvre augmentent en particulier de 21% dans les structures sans salarié et de 16% dans les établissements de 20 à 49 personnes Deux grands secteurs bénéficient de la hausse des intentions d embauche : les services et l industrie manufacturière Les services concentrent 68% des besoins en main-d œuvre de la région, ce qui correspond à embauches potentielles ( l an dernier) ; la santé et l action sociale, les services scientifiques et techniques, l administration publique-enseignement et les services aux particuliers demeurent les quatre principaux secteurs recruteurs, avec projets contre en 2012 Le nombre d embauches augmente de 13% dans l industrie manufacturière, essentiellement grâce aux besoins exprimés dans l ensemble «Industries extractives, énergie et gestion des déchets» (1 000 projets supplémentaires) A l inverse, le secteur de la construction présente un recul de 13% des recrutements envisagés Des difficultés d embauche orientées à la hausse dans tous les secteurs d activités agrégés 37,6% des recrutements sont jugés difficiles par les employeurs, soit une augmentation de 3,4 points par rapport à l an dernier Le ratio progresse en particulier de 6,8 points dans l ensemble IAA-agriculture (à 33,5%), de 3,7 points dans la construction (à 56,3%) et de 3,4 points dans les services (à 37,3%) 24,9% des postes proposés correspondent à des besoins saisonniers (26,1% en 2012) ; le ratio atteint 75,2% dans l ensemble IAA-agriculture 5

6 La répartition géographique des besoins en main d œuvre (principaux pôles de recrutement) DUNKERQUE projets, dont : - Professionnels de l'animation socioculturelle : 657 BOULONNAIS CALAIS MONTREUIL AUDOMAROIS DUNKERQUE 6044 FLANDRE LYS BASSIN MINIER OUEST 3219 VERSANT NORD-EST ROUBAIX TOURCOING projets, dont : - Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine : 496 VERSANT NORD-EST ROUBAIX TOURCOING LENS LILLE DOUAI VALENCIENNES LILLE projets, dont : - Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) : Ingénieurs, cadres études & R&D informatique : Professionnels de l'animation socioculturelle : Aides à domicile et aides ménagères : Employés de libre-service : Aides-soignants (médico-psycho., auxil. puériculture ) : Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine : Infirmiers, cadres infirmiers et puéricultrices : Télévendeurs : Agents administratifs divers (saisie, enquêtes ) : 556 VALENCIENNES projets, dont : - Professionnels de l'animation socioculturelle : Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) : Aides à domicile et aides ménagères : 426 LENS projets, dont : - Agents d'accueil et d'information, standardistes : Professionnels de l'animation socioculturelle : 568 ARTOIS TERNOIS CAMBRESIS SAMBRE AVESNOIS ARTOIS TERNOIS projets, dont : - Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles : Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) : Professionnels de l'animation socioculturelle : 370 6

7 Les profils recherchés dans la région Nombre total de projets de recrutement : Présentation limitée aux métiers rassemblant plus de 1% du total des embauches envisagées Ouvriers du BTP : Ouvriers non qualifiés du second œuvre du bâtiment (peintres ) : 883 Techniciens : Vente, tourisme et services : Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) : Aides à domicile et aides ménagères : Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine : Employés de libre-service : Vendeurs habillement, articles luxe, sport, loisirs, culture : Télévendeurs : Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) : Employés de maison et personnels de ménage : Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés : Attachés commerciaux (en entreprise) : Ouvriers de l'assainissement et du traitement des déchets : Caissiers (y compris pompistes ) : 835 Ouvriers de l'industrie : Ouvriers non qualifiés des industries agroalimentaires : 1144 Autres métiers : Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles : Jardiniers salariés, paysagistes : Conducteurs et livreurs sur courte distance : Ouvriers non qualifiés emballage et manutention : 1116 Encadrement : Ingénieurs, cadres études & R&D informatique : Artistes (musique, danse..., y.c. professeurs) : 784 Fonctions administratives : Agents d'accueil et d'information, standardistes : Secrétaires bureautiques et assimilés : Agents administratifs divers (saisie, enquêtes ) : 1088 Social et médico-social : Professionnels de l'animation socioculturelle : Aides-soignants (médico-psycho., auxil. puériculture ) : Infirmiers, cadres infirmiers et puéricultrices : Surveillants étab. scolaires, AVS et aides éducateurs : 864 7

8 Les métiers rassemblant le plus grand nombre de projets de recrutement Ensemble des projets de recrutement % de projets difficiles % de projets saisonniers Guide de lecture : En rouge : Proportion de cas difficiles supérieure à la moyenne de la région. En vert : Proportion de projets saisonniers supérieure à la moyenne de la région. Professionnels de l'animation socioculturelle ,0% 84,7% Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) ,5% 11,1% Aides à domicile et aides ménagères ,5% 19,9% Aides soignants (médico psycho., auxil. puériculture ) ,8% 16,6% Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine ,0% 17,9% Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles ,7% 76,3% Agents d'accueil et d'information, standardistes ,7% 5,4% Employés de libre service ,4% 55,4% Jardiniers salariés, paysagistes ,1% 20,1% Vendeurs habillement, articles luxe, sport, loisirs, culture ,4% 50,4% Infirmiers, cadres infirmiers et puéricultrices ,3% 9,0% Télévendeurs ,6% 15,3% Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) ,9% 57,1% Secrétaires bureautiques et assimilés ,7% 5,2% Ingénieurs, cadres études & R&D informatique ,4% 0,7% Ensemble des 200 métiers ,6% 24,9% 8

9 Les principaux résultats : évolutions

10 I Les établissements qui envisagent de recruter 10

11 Proportion d établissements déclarant des projets de recrutement Selon la taille des établissements Selon le secteur d activité agrégé 11

12 Proportion d établissements déclarant des projets de recrutement, selon le secteur d activité détaillé (Les parenthèses signalent les résultats portant sur un nombre de réponses inférieur à 30) 12

13 Proportion d établissements déclarant des projets de recrutement, selon le bassin d emploi 15,9% 21,6% 18,3% 18,3% 17,4% 15,7% 18,7% 15,4% 19,7% 17,8% 18,9% 17,1% > 20 % 18% à 20% 16 % à 18% 14 % à 16% < 14 % 17,3% 18,5% 18,3% Les intervalles retenus pour la cartographie des bassins d'emploi ont été définis au niveau national. Certaines catégories de couleur peuvent ne pas être représentées sur la carte de cette région. 13

14 II Les projets de recrutement selon le type d'établissements recruteurs et selon le bassin d'emploi 14

15 Nombre de projets de recrutement Selon la taille des établissements Selon le secteur d activité agrégé 15

16 Nombre de projets de recrutement, selon le secteur d activité détaillé (Les parenthèses signalent les résultats portant sur un nombre de réponses inférieur à 30) 16

17 Proportion de projets de recrutement jugés difficiles Selon la taille des établissements Selon le secteur d activité agrégé 17

18 Proportion de projets de recrutement jugés difficiles, selon le bassin d emploi > 50 % 44,3% 39,5% 38,4% 36,0% 42,7% 40,8% 45% à 50% 40% à 45% 35% à 40% < 35 % 31,8% 42,8% 39,4% 35,5% 24,8% 43,7% 30,7% 34,6% 45,2% Les intervalles retenus pour la cartographie des bassins d'emploi ont été définis au niveau national. Certaines catégories de couleur peuvent ne pas être représentées sur la carte de cette région. 18

19 Proportion de projets de recrutement principalement liés à une activité saisonnière Selon la taille des établissements Selon le secteur d activité agrégé 19

20 Proportion d embauches principalement liées à une activité saisonnière, selon le bassin d emploi > 60 % 34,6% 43,6% 30,6% 28,0% 49,9% 15,6% 50% à 60 % 40% à 50% 30% à 40% < 30 % 39,3% 16,7% 22,5% 20,1% 29,9% 15,6% 36,8% 25,4% 18,0% Les intervalles retenus pour la cartographie des bassins d'emploi ont été définis au niveau national. Certaines catégories de couleur peuvent ne pas être représentées sur la carte de cette région. 20

21 III Les métiers faisant l'objet de projets de recrutement 21

22 Les 15 métiers rassemblant le plus grand nombre de projets de recrutement Projets de recrutement permanents Projets de recrutement saisonniers Ensemble des projets pour 2013 Professionnels de l'animation socioculturelle Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) Aides à domicile et aides ménagères Aides soignants (médico psycho., auxil. puériculture ) Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles Agents d'accueil et d'information, standardistes Employés de libre service Jardiniers salariés, paysagistes Vendeurs habillement, articles luxe, sport, loisirs, culture Infirmiers, cadres infirmiers et puéricultrices Télévendeurs Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) Secrétaires bureautiques et assimilés Ingénieurs, cadres études & R&D informatique

23 Les 15 métiers rassemblant le plus grand nombre de projets de recrutement jugés difficiles Nombre de projets jugés difficiles Ensemble des projets de recrutement % de projets jugés difficiles Aides à domicile et aides ménagères ,5% Professionnels de l'animation socioculturelle ,0% Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) ,5% Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine ,0% Aides soignants (médico psycho., auxil. puériculture ) ,8% Ingénieurs, cadres études & R&D informatique ,4% Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles ,7% Employés de maison et personnels de ménage ,0% Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) ,9% Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés ,1% Jardiniers salariés, paysagistes ,1% Télévendeurs ,6% Ouvriers non qualifiés du second œuvre du bâtiment (peintres ) ,2% Attachés commerciaux (en entreprise) ,3% Secrétaires bureautiques et assimilés ,7% 23

24 Les 10 métiers où sont signalées les plus fortes difficultés de recrutement Effectifs à recruter (1) % de projets jugés difficiles Aides à domicile et aides ménagères ,5% Ingénieurs, cadres études & R&D informatique ,4% Employés de maison et personnels de ménage ,0% Ouvriers non qualifiés du second œuvre du bâtiment (peintres ) ,2% Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) ,9% Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés ,1% Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine ,0% Attachés commerciaux (en entreprise) ,3% Aides soignants (médico psycho., auxil. puériculture ) ,8% Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles ,7% Les 10 métiers où sont signalées les plus faibles difficultés de recrutement Effectifs à recruter (1) % de projets jugés difficiles Caissiers (y compris pompistes ) 835 7,4% Conducteurs et livreurs sur courte distance ,4% Agents administratifs divers (saisie, enquêtes ) ,7% Employés de libre service ,4% Agents d'accueil et d'information, standardistes ,7% Infirmiers, cadres infirmiers et puéricultrices ,3% Vendeurs habillement, articles luxe, sport, loisirs, culture ,4% Ouvriers non qualifiés de l'emballage et manutentionnaires ,6% Ouvriers non qualifiés des industries agroalimentaires ,0% Secrétaires bureautiques et assimilés ,7% (1) Sont uniquement retenus les métiers représentant plus de 1% du nombre total de projets de recrutement en

25 Nombre de projets de recrutement et proportion de cas jugés difficiles, par grande famille de métiers Nombre de projets de recrutement Proportion de cas difficiles 25

26 Les 15 métiers qui enregistrent les plus fortes variations àla hausse (en nombre de projets de recrutement) Var. abs. 2013/2012 Professionnels de l'animation socioculturelle Agents d'accueil et d'information, standardistes Ouvriers non qualifiés de l'emballage et manutentionnaires Educateurs spécialisés (y compris EJE) Ingénieurs, cadres études & R&D informatique Aides à domicile et aides ménagères Infirmiers, cadres infirmiers et puéricultrices Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés Techniciens, agents maîtrise maintenance et environnement Télévendeurs Employés de la banque et des assurances Employés de l'hôtellerie Ouvriers de l'assainissement et du traitement des déchets Caissiers (y compris pompistes ) Employés de maison et personnels de ménage

27 Les 15 métiers qui enregistrent les plus fortes variations àla baisse (en nombre de projets de recrutement) Var. abs. 2013/2012 Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles Attachés commerciaux (en entreprise) Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) Ouvriers qualif. magasinage et manutention Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine Cuisiniers Maçons, plâtriers, carreleurs (ouvriers qualifiés) Vendeurs en ameublement, équipement foyer, bricolage Couvreurs, couvreurs zingueurs qualifiés Conducteurs de transport en commun sur route Monteurs, ajusteurs, contrôleurs, autres ouvriers qualif. en mécanique Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) Mécaniciens et électroniciens de véhicules Ouvriers qualifiés travaillant par enlèvement de métal Ouvriers non qualifiés du papier carton et du bois

28 IV Les projets de recrutement détaillés par bassin d emploi 28

29 Synthèse des résultats par bassin d'emploi Etablissements recruteurs (en %) Nombre de projets de recrutement dont difficiles (en %) dont saisonniers (en %) ARTOIS TERNOIS 17,0 16,5 17, ,3 34,2 30,7 43,7 37,1 36,8 AUDOMAROIS 16,5 17,0 15, ,8 21,2 36,0 43,7 31,4 30,6 BASSIN MINIER OUEST 16,4 18,1 15, ,1 31,8 42,8 34,8 27,9 16,7 BOULONNAIS 14,4 17,9 18, ,1 36,2 44,3 39,9 36,6 34,6 CALAIS 16,8 16,0 21, ,3 30,3 39,5 36,6 44,6 43,6 CAMBRESIS 16,2 18,2 18, ,0 34,5 34,6 27,2 34,3 25,4 DOUAI 19,6 15,7 18, ,6 34,8 24,8 28,5 24,6 29,9 DUNKERQUE 17,6 17,0 15, ,2 33,1 38,4 37,1 36,7 28,0 FLANDRE LYS 19,5 16,5 18, ,8 25,5 42,7 50,1 39,8 49,9 LENS 17,1 17,7 17, ,7 37,5 39,4 12,2 20,8 22,5 LILLE 19,1 18,2 18, ,1 31,4 35,5 18,9 18,2 20,1 MONTREUIL 15,1 18,4 19, ,2 43,3 31,8 45,4 52,1 39,3 SAMBRE AVESNOIS 16,5 17,1 18, ,4 47,3 45,2 18,5 22,2 18,0 VALENCIENNES 18,2 16,2 17, ,0 33,1 43,7 19,4 20,0 15,6 VERSANT NORD EST ROUBAIX TOURCOING 19,3 15,2 17, ,9 41,8 40,8 19,8 14,6 15,6 NORD PAS DE CALAIS 17,7 17,1 17, ,7 34,2 37,6 26,9 26,1 24,9 Le nombre de projets de recrutement envisagés les années précédentes a été recalculé sur la base des contours des bassins d'emploi définis en Certains chiffres peuvent donc présenter quelques différences avec ceux proposés dans la publication

30 Les 10 métiers les plus recherchés par bassin d'emploi ARTOIS TERNOIS Nombre de projets de recrutement Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 475 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 429 Professionnels de l'animation socioculturelle 370 Ouvriers non qualifiés des industries agroalimentaires 208 Aides à domicile et aides ménagères 184 Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés 167 Maraîchers, horticulteurs salariés 147 Aides soignants (médico psycho., auxil. puériculture ) 116 Ouvriers non qualifiés emballage et manutention 112 Secrétaires bureautiques et assimilés 111 BASSIN MINIER OUEST Nombre de projets de recrutement Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 381 Aides à domicile et aides ménagères 157 Aides soignants (médico psycho., auxil. puériculture ) 150 Professionnels de l'animation socioculturelle 131 Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 123 Jardiniers salariés, paysagistes 107 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 75 Ouvriers non qualifiés emballage et manutention 75 Artistes (musique, danse, spectacles, y.c. professeurs) 72 Secrétaires bureautiques et assimilés 70 AUDOMAROIS Nombre de projets de recrutement Professionnels de l'animation socioculturelle 139 Aides soignants (médico psycho., auxil. puériculture ) 136 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 130 Maraîchers, horticulteurs salariés 123 Employés de libre service 89 Ouvriers de l'assainissement et du traitement des déchets 80 Educateurs spécialisés (y compris EJE) 72 Représentants auprès des particuliers 64 Autres professionnels paramédicaux 55 Conducteurs et livreurs sur courte distance 51 BOULONNAIS Nombre de projets de recrutement Professionnels de l'animation socioculturelle 273 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 222 Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) 199 Agents d'accueil et d'information, standardistes 184 Vendeurs habillement, articles luxe, sport, loisirs, culture 143 Conducteurs et livreurs sur courte distance 135 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 115 Ouvriers qualifiés électricité et électronique 81 Secrétaires bureautiques et assimilés 72 Employés de maison et personnels de ménage 69 30

31 Les 10 métiers les plus recherchés par bassin d'emploi CALAIS Nombre de projets de recrutement Professionnels de l'animation socioculturelle 237 Vendeurs habillement, articles luxe, sport, loisirs, culture 139 Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) 137 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 122 Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 111 Employés de libre service 109 Aides à domicile et aides ménagères 90 Agents d'accueil et d'information, standardistes 86 Conducteurs d'engins agricoles ou forestiers 80 Télévendeurs 75 DOUAI Nombre de projets de recrutement Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 340 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 296 Télévendeurs 270 Professionnels de l'animation socioculturelle 233 Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) 115 Employés de libre service 95 Sportifs et animateurs sportifs (encadrants) 93 Aides soignants (médico psycho., auxil. puériculture ) 85 Agents d'accueil et d'information, standardistes 73 Techniciens, agents maîtrise maintenance et environnement 72 CAMBRESIS Nombre de projets de recrutement Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 215 Aides soignants (médico psycho., auxil. puériculture ) 186 Aides à domicile et aides ménagères 181 Professionnels de l'animation socioculturelle 148 Jardiniers salariés, paysagistes 117 Ouvriers non qualifiés emballage et manutention 115 Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 112 Infirmiers, cadres infirmiers et puéricultrices 110 Employés de maison et personnels de ménage 84 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 83 DUNKERQUE Nombre de projets de recrutement Professionnels de l'animation socioculturelle 657 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 299 Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés 247 Aides à domicile et aides ménagères 242 Ouvriers de l'assainissement et du traitement des déchets 237 Employés de libre service 215 Jardiniers salariés, paysagistes 197 Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 171 Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) 150 Aides soignants (médico psycho., auxil. puériculture )

32 Les 10 métiers les plus recherchés par bassin d'emploi FLANDRE LYS Nombre de projets de recrutement Ouvriers non qualifiés des industries agroalimentaires 307 Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 143 Maraîchers, horticulteurs salariés 118 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 97 Viticulteurs, arboriculteurs salariés, cueilleurs 91 Aides à domicile et aides ménagères 80 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 65 Professionnels de l'animation socioculturelle 64 Ouvriers non qualifiés emballage et manutention 60 Coiffeurs, esthéticiens, hydrothérapeutes 57 LILLE Nombre de projets de recrutement Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) Ingénieurs, cadres études & R&D informatique 977 Professionnels de l'animation socioculturelle 941 Aides à domicile et aides ménagères 860 Employés de libre service 812 Aides soignants (médico psycho., auxil. puériculture ) 773 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 768 Infirmiers, cadres infirmiers et puéricultrices 728 Télévendeurs 687 Agents administratifs divers (saisie, enquêtes ) 556 LENS Nombre de projets de recrutement Agents d'accueil et d'information, standardistes 675 Professionnels de l'animation socioculturelle 568 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 278 Vendeurs habillement, articles luxe, sport, loisirs, culture 204 Jardiniers salariés, paysagistes 157 Aides à domicile et aides ménagères 150 Ouvriers qualif. magasinage et manutention 136 Conducteurs et livreurs sur courte distance 133 Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés 131 Aides soignants (médico psycho., auxil. puériculture ) 128 MONTREUIL Nombre de projets de recrutement Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 298 Employés services divers (jeux de hasard, parcs de loisirs...) 197 Employés de l'hôtellerie 189 Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 164 Aides à domicile et aides ménagères 157 Aides soignants (médico psycho., auxil. puériculture ) 126 Jardiniers salariés, paysagistes 123 Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) 117 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 115 Vendeurs en produits alimentaires

33 Les 10 métiers les plus recherchés par bassin d'emploi SAMBRE AVESNOIS Nombre de projets de recrutement Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 343 Professionnels de l'animation socioculturelle 242 Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 225 Aides à domicile et aides ménagères 174 Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) 125 Représentants auprès des particuliers 123 Jardiniers salariés, paysagistes 115 Surveillants étab. scolaires, AVS et aides éducateurs 95 Employés de libre service 86 Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés 84 VALENCIENNES Nombre de projets de recrutement Professionnels de l'animation socioculturelle 467 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 446 Aides à domicile et aides ménagères 426 Jardiniers salariés, paysagistes 277 Ouvriers non qualifiés métallerie, serrurerie, montage 257 Employés de maison et personnels de ménage 252 Aides soignants (médico psycho., auxil. puériculture ) 224 Ouvriers non qualifiés du second œuvre du bâtiment (peintres ) 210 Soudeurs qualifiés 158 Surveillants étab. scolaires, AVS et aides éducateurs 156 VERSANT NORD EST ROUBAIX TOURCOING Nombre de projets de recrutement Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 496 Professionnels de l'animation socioculturelle 337 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 325 Aides soignants (médico psycho., auxil. puériculture ) 278 Employés de maison et personnels de ménage 265 Aides à domicile et aides ménagères 237 Secrétaires bureautiques et assimilés 208 Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés 193 Attachés commerciaux (en entreprise) 190 Employés de libre service

34 Annexe technique : base de sondage, retours et redressement 34

35 Fiche technique de l'enquête BMO 2013 Enquête par questionnaires, réalisée entre octobre et décembre La population mère est constituée : des établissements relevant de l'assurance chômage, des établissements de 0 salarié ayant émis une DUE au cours des 12 derniers mois, de ceux du secteur agricole, de ceux du secteur public relevant des collectivités territoriales, des établissements publics administratifs, soit établissements. L enquête s est appuyée sur deux échantillons de taille différente : La majorité des questionnaires a été adressée par voie postale : établissements appartiennent à cet échantillon questionnaires postaux ont été retournés et sont exploitables, soit un taux de retour de 24,2%. A cet échantillon sont venus s'ajouter 929 questionnaires obtenus par interrogation téléphonique (CATI). L échantillon total enquêté comprend donc questionnaires exploitables. Les résultats présentés dans ce rapport sont relatifs à l ensemble des deux échantillons. Il s agit de résultats redressés, représentatifs des établissements de la région. Le redressement des résultats repose sur une procédure respectant séparément les distributions marginales des quatre variables de stratification : la taille des établissements (8 tranches), le secteur d activité (24 au niveau sous-section de la NAF), le bassin d emploi (15 dans le Nord - Pas-de-Calais), les employeurs relevant de l Assurance chômage. 35

36 Bilan des phases de terrain Population Echantillon total, dont : Echantillon postal Nombre de contacts téléphoniques Retours totaux, dont : Retours postaux Questionnaires obtenus par téléphone Taux de retour total, dont : 23,1% 26,7% 27,8% 24,3% Taux de retour postal 22,9% 26,3% 27,5% 24,2% Taux de retour téléphonique 26,6% 39,6% 40,9% 27,4% 36

37 Population des établissements par taille et secteur d'activité Effectif salarié Secteur Intitulé du secteur >200 Total AB Agriculture AC Industrie agroalimentaire CB Textile, habillement, cuir, chaussure CC Travail du bois, papier et imprimerie CE Industrie chimique, pharmaceutique & raffinage CG Caoutchouc, plastique & minéraux non métalliques CH Métallurgie et produits métalliques CK Equip. électrique, électronique, info. & machines et équipements CL Matériel de transport CM Autres industries manufacturières DE Industries extractives, énergie & gestion des déchets FZ Construction GA Commerce & réparation automobile GB Commerce de gros GC Commerce de détail HZ Transports et entreposage IZ Hébergement et restauration JZ Information et communication KZ Activités financières et d'assurance LZ Activités immobilières MN Serv. scientifiques, techniques, adm. & soutien OP Administration publique, enseignement QZ Santé humaine et action sociale RU Autres activités de services Total

38 Population des établissements par taille et bassin d'emploi Code BE Intitulé du Bassin d'emploi >200 Total 3101 LILLE VERSANT NORD-EST ROUBAIX TOURCOING DUNKERQUE FLANDRE LYS DOUAI VALENCIENNES CAMBRESIS SAMBRE AVESNOIS ARTOIS TERNOIS BASSIN MINIER OUEST BOULONNAIS LENS CALAIS AUDOMAROIS MONTREUIL Total

39 Questionnaires retournés par taille et secteur d'activité Effectif salarié Secteur Intitulé du secteur >200 Total AB Agriculture AC Industrie agroalimentaire CB Textile, habillement, cuir, chaussure CC Travail du bois, papier et imprimerie CE Industrie chimique, pharmaceutique & raffinage CG Caoutchouc, plastique & minéraux non métalliques CH Métallurgie et produits métalliques CK Equip. électrique, électronique, info. & machines et équipements CL Matériel de transport CM Autres industries manufacturières DE Industries extractives, énergie & gestion des déchets FZ Construction GA Commerce & réparation automobile GB Commerce de gros GC Commerce de détail HZ Transports et entreposage IZ Hébergement et restauration JZ Information et communication KZ Activités financières et d'assurance LZ Activités immobilières MN Serv. scientifiques, techniques, adm. & soutien OP Administration publique, enseignement QZ Santé humaine et action sociale RU Autres activités de services Total

40 Questionnaires retournés par taille et bassin d'emploi Code BE Intitulé du Bassin d'emploi >200 Total 3101 LILLE VERSANT NORD-EST ROUBAIX TOURCOING DUNKERQUE FLANDRE LYS DOUAI VALENCIENNES CAMBRESIS SAMBRE AVESNOIS ARTOIS TERNOIS BASSIN MINIER OUEST BOULONNAIS LENS CALAIS AUDOMAROIS MONTREUIL Total

41 Taux de retour par taille et secteur d'activité Effectif salarié Secteur Intitulé du secteur >200 Total AB Agriculture 17,1% 17,3% 19,1% 23,6% 27,1% 42,9% 50,0% 0,0% 17,6% AC Industrie agroalimentaire 13,0% 17,3% 16,2% 23,1% 27,3% 42,0% 52,2% 62,5% 21,1% CB Textile, habillement, cuir, chaussure 13,0% 23,4% 27,6% 40,0% 28,7% 36,7% 45,5% 50,0% 30,0% CC Travail du bois, papier et imprimerie 5,4% 20,4% 26,4% 27,4% 40,2% 35,7% 50,0% 80,0% 28,0% CE Industrie chimique, pharmaceutique & raffinage 15,4% 8,0% 30,8% 23,8% 40,6% 29,4% 63,6% 62,5% 34,6% CG Caoutchouc, plastique & minéraux non métalliques 15,0% 41,9% 36,5% 31,3% 25,8% 49,0% 47,1% 50,0% 36,6% CH Métallurgie et produits métalliques 18,9% 27,2% 38,3% 24,7% 29,9% 35,0% 60,6% 45,5% 31,1% CK Equip. électrique, électronique, info. & machines et équipements 8,3% 23,6% 26,9% 25,0% 35,2% 36,4% 36,8% 60,0% 28,8% CL Matériel de transport 20,0% 41,4% 36,8% 22,2% 35,3% 22,2% 57,1% 69,6% 40,9% CM Autres industries manufacturières 9,8% 27,7% 28,8% 26,1% 26,0% 25,5% 29,2% 80,0% 25,7% DE Industries extractives, énergie & gestion des déchets 27,3% 35,9% 31,1% 27,9% 28,5% 34,0% 28,0% 40,0% 32,3% FZ Construction 14,7% 18,9% 25,2% 25,4% 30,9% 31,3% 41,1% 46,7% 21,7% GA Commerce & réparation automobile 8,8% 17,8% 23,4% 27,4% 27,0% 31,4% 33,3% 0,0% 20,6% GB Commerce de gros 17,7% 19,2% 27,5% 24,8% 28,8% 30,5% 33,3% 33,3% 23,1% GC Commerce de détail 18,7% 19,8% 24,8% 27,2% 24,1% 24,4% 42,0% 68,1% 22,2% HZ Transports et entreposage 27,1% 54,0% 49,7% 40,5% 42,2% 43,6% 54,3% 51,1% 46,0% IZ Hébergement et restauration 14,5% 17,1% 19,2% 22,6% 37,7% 26,8% 47,1% 100,0% 19,0% JZ Information et communication 15,4% 22,9% 18,1% 21,7% 21,1% 25,0% 32,4% 27,8% 21,0% KZ Activités financières et d'assurance 20,9% 24,8% 19,7% 18,8% 22,7% 19,6% 20,0% 33,3% 22,7% LZ Activités immobilières 15,5% 20,1% 18,0% 20,8% 30,4% 14,3% 50,0% 50,0% 19,1% MN Serv. scientifiques, techniques, adm. & soutien 19,1% 21,6% 28,7% 29,7% 30,5% 29,6% 40,9% 41,4% 24,4% OP Administration publique, enseignement 19,1% 27,2% 27,0% 23,8% 34,4% 29,6% 45,4% 42,8% 28,0% QZ Santé humaine et action sociale 18,5% 23,1% 32,3% 31,3% 34,7% 42,3% 48,9% 47,4% 29,3% RU Autres activités de services 18,8% 20,8% 24,8% 28,3% 36,6% 38,1% 41,4% 63,6% 21,9% Total 17,4% 22,0% 26,0% 26,6% 32,0% 33,6% 44,5% 49,1% 24,3% 41

42 Taux de retour par taille et bassin d'emploi Code BE Intitulé du Bassin d'emploi >200 Total 3101 LILLE 18,3% 21,4% 25,1% 27,1% 29,9% 31,5% 39,7% 45,4% 24,2% 3102 VERSANT NORD-EST ROUBAIX TOURCOING 16,7% 20,4% 23,0% 23,8% 30,0% 35,3% 37,9% 43,0% 22,5% 3103 DUNKERQUE 18,0% 21,4% 27,7% 29,6% 33,5% 31,0% 50,6% 66,7% 25,2% 3104 FLANDRE LYS 18,0% 23,6% 26,6% 25,9% 32,4% 39,1% 63,6% 41,2% 24,6% 3105 DOUAI 17,2% 21,4% 24,8% 25,6% 31,4% 34,7% 47,3% 55,0% 24,0% 3106 VALENCIENNES 16,9% 21,7% 28,9% 26,2% 34,4% 29,4% 34,2% 56,3% 24,8% 3107 CAMBRESIS 16,6% 22,8% 28,3% 26,1% 36,8% 36,0% 51,4% 40,9% 24,9% 3108 SAMBRE AVESNOIS 17,6% 23,3% 28,5% 29,8% 34,3% 30,6% 40,7% 55,6% 25,5% 3109 ARTOIS TERNOIS 17,9% 22,5% 30,2% 27,2% 34,1% 36,5% 53,9% 50,0% 25,2% 3110 BASSIN MINIER OUEST 18,3% 23,7% 24,6% 25,7% 29,3% 36,3% 38,6% 48,6% 24,5% 3111 BOULONNAIS 15,6% 23,4% 23,0% 31,1% 31,4% 34,0% 50,0% 70,0% 24,7% 3112 LENS 18,6% 21,4% 22,1% 21,8% 33,9% 25,4% 49,6% 36,5% 23,3% 3113 CALAIS 15,7% 20,9% 28,8% 23,9% 31,8% 50,7% 58,1% 68,2% 23,9% 3114 AUDOMAROIS 15,1% 25,3% 29,4% 33,4% 36,3% 35,4% 45,9% 50,0% 26,7% 3115 MONTREUIL 15,8% 22,6% 26,5% 28,1% 29,4% 52,2% 56,0% 36,4% 23,6% Total 17,4% 22,0% 26,0% 26,6% 32,0% 33,6% 44,5% 49,1% 24,3% 42

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