VÊTEMENTS DE TRAVAIL VOLVO, COMMANDE SUR LE PORTAIL WEB

Transcription

1 VÊTEMENTS DE TRAVAIL VOLVO, COMMANDE SUR LE PORTAIL WEB COMMENT COMMANDER Avant de commander... pages 2 6 Créer une commande... pages

2 AVANT DE COMMANDER Cette application de commande sur Internet repose sur deux sites Web distincts liés l un à l autre.. INFOPORTAL, qui présente l ensemble de la gamme de vêtements de travail Volvo et contient toutes les informations nécessaires pour réussir à passer une commande. 2. TOOLSTORE, qui s occupe de la procédure de commande. Une fois que la demande d accès (voir fichiers d aide) a été complétée, vous recevez un nom d utilisateur et un mot de passe temporaires. Ils vous serviront dans TOOLSTORE. Vous devez également avoir suivi la procédure pour modifier le nom d utilisateur et le mot de passe (voir pages 4 et 5). La façon la plus facile et la plus rapide de créer une commande est de commencer par compléter le document Liste de commande (voir fichiers d aide). Pour cela, lisez le guide des tailles (voir fichiers d aide) et prenez les mesures avec soin. Choisissez les tailles selon le guide des tailles et remplissez les quantités correspondant aux tailles dans la liste de commande. Une fois que vous avez terminé, imprimez et conservez la liste de commande complétée pour remplir les commandes en ligne. Facturation et paiement. La facture sera envoyée en même temps que les produits. Les produits seront livrés dans les trois semaines et la facture devra être payée dans les 30 jours. INFOPORTAL : 2

3 AVANT DE COMMANDER (fichier d aide : accès) Première étape : accédez à INFOPORTAL pour vous enregistrer. Veuillez compléter les informations demandées dans le formulaire pour accéder à Toolstore. 3

4 AVANT DE COMMANDER Deuxième étape : connectez-vous à TOOLSTORE et enregistrez-vous. Pour davantage d explications sur l enregistrement, reportez-vous à la page suivante. 4

5 AVANT DE COMMANDER Complétez votre adresse courriel Elle vous servira d ID utilisateur. Saisissez à nouveau votre adresse courriel. Choisissez votre propre mot de passe. Il doit contenir au moins 6 caractères, des chiffres et des lettres. Saisissez à nouveau votre mot de passe. Indiquez la même société que dans la demande d accès. Prénom. Nom. Numéro de téléphone avec indicatif du pays et indicatif régional. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur Créer l utilisateur. 5

6 AVANT DE COMMANDER Deuxième étape : lorsque que vous avez créé un utilisateur, cette fenêtre s affiche. Fermez cet onglet. 6

7 Choisissez la langue adéquate (toutes les captures d écran du présent guide sont celles de la version anglaise). 7

8 Sélectionnez une catégorie de vêtement de travail. 8

9 Sélectionnez un type de vêtement. 9

10 Vous avez été redirigé vers le site Web TOOLSTORE. Si possible, sélectionnez votre langue ; sinon, choisissez l anglais. Complétez votre nom d utilisateur et votre mot de passe. Pour obtenir un accès, vous devez obligatoirement avoir suivi la procédure de demande d accès (voir pages 3, 4 et 5) ; cliquez alors sur Connexion. 0

11 Lorsque vous êtes connecté, cette fenêtre s affiche. Fermez cet onglet. REMARQUE : Si vous fermez cet onglet, vous restez connecté au Toolstore, sauf si vous avez sélectionné Déconnexion ou si le délai d attente (30 min. environ) est dépassé.

12 Sélectionnez la catégorie de vêtement de travail adéquate, puis sélectionnez un type de vêtement. ASTUCE! Commencez la procédure de commande à l aide d une liste de commande complétée comme vous guider. 2

13 Sélectionnez Commande. 3

14 2 2. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Commande.. Saisissez la quantité totale pour chaque taille à l aide des informations de la Liste de commande complétée. 4

15 Si vous devez modifier une commande, reportez-vous aux pages 6 et 7. S il n y a pas de modification à apporter, fermez cet onglet. Contenu de la commande. 5

16 Modification : supprimer la ligne sélectionnée Fermez cette fenêtre.. Cliquez sur la case déjà cochée..2 Cliquez sur le bouton Supprimer les lignes sélectionnées. 6

17 Modification 2 : modifier la quantité Fermez cette fenêtre. 2. Saisissez la nouvelle quantité souhaitée. 2.2 Cliquez sur Mise à jour. 7

18 Pour commander le vêtement de travail suivant. Sélectionnez le vêtement suivant ou sélectionnez une autre catégorie de vêtement de travail. 8

19 Sélectionnez Commande. 9

20 2 2. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Commande.. Saisissez la quantité totale pour chaque taille à l aide des informations de la Liste de commande complétée. 20

21 Terminer la commande. Si vous devez modifier une commande, reportez-vous aux pages 6 et 7. Si aucune modification n est requise, fermez cette fenêtre et choisissez le vêtement suivant / la catégorie de vêtement de travail suivante. Si vous avez rempli les quantités à commander conformément à la Liste de commande complétée, cliquez sur Envoyer la commande. 2

22 Cette fenêtre confirme que vous avez sélectionné Envoyer la commande et montre la commande complétée Une fois que vous avez terminé, sélectionnez Déconnexion.. Sélectionnez Imprimer. Enregistrez le document imprimé. Il pourra être utilisé ultérieurement pour confirmer que les vêtements reçus sont conformes à votre commande. 22