20 Rue de la BOETIE PARIS EURL BATI CONSEIL RESTAURATION. 107 rue Saint Lazare PARIS. Fonction Chef de projet. Nom.

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1 Certification NF HQE TM Bâtiments Tertiaires et/ou BBC Effinergie Certification NF HQE TM Équipements sportifs et/ou BBC Effinergie Établi le 23/12/2014 Provisoire Définitif Programme Conception Réalisation OPERATION Nom : Localisation : RESTRUCTURATION D'UN IMMEUBLE DE BUREAUX NACARAT 20 Rue de la BOETIE PARIS MAITRE D'OUVRAGE Nom : Adresse : Correspondant EURL BATI CONSEIL RESTAURATION 107 rue Saint Lazare PARIS Fonction Chef de projet Nom Téléphone Sophie Galmard Tel : Mob : Mail : sgalmard@nacarat.com EQUIPE D AUDIT Fonction Nom Téléphone Responsable d audit BAILLY Auditeur patrick.bailly@jadedeveloppmeent.fr MISSION D'AUDIT Référence : HQE/14/436 Date : 12 Décembre 2014 SOMMAIRE PARTIE I : Référentiel(s) Technique applicable(s) à l opération PARTIE II : Synthèse PARTIE III : Points forts et points sensibles PARTIE IV : Audit du Système de Management de l Opération PARTIE V : Vérification de l évaluation de la Qualité Environnementale du Bâtiment PARTIE VI : Documents-support (Procès-verbal de clôture, fiche(s) écart, fiche(s) de Question Technique, revue documentaire, plan d audit) 1/10

2 PARTIE I : Référentiel(s) Technique(s) applicable(s) à l opération Référentiel Générique applicable du 1 février 2011 au 11 octobre 2011 dans le cas d'une demande NF Bâtiments Tertiaires - Démarche HQE et label HPE rénovation - EFFINERGIE Rénovation 2009 PARTIE II : Synthèse a) Description sommaire de l opération Rénovation d un bâtiment Haussmannien, soumis à des contraintes de préservation du patrimoine. Vise une certification HQE Rénovation et une labellisation BBC Effinergie Rénovation. Investisseur Monceau Assurances Architecte Surface utile Capacité d accueil Parking Ateliers m² 221 postes de travail 4 places L ensemble immobilier d environ m² HON et m² Utiles est constitué de deux bâtiments de la période Haussmannienne reliés désormais par des passerelles vitrées, et d un volume de plain-pied en fond de parcelle. Les bureaux de cette opération sont de deux types : bureaux paysager neufs et bureaux patrimoniaux. L ensemble immobilier se décompose comme suit : - Le bâtiment sur rue (appelé bâtiment A) a été rehaussé et est désormais composé de 6 étages de bureaux (R+5+mezzanine) sur rez-de-chaussée, - Le bâtiment sur cour (appelé bâtiment B) est composé de 4 étages sur RDC, - Le volume de plain-pied constituant le bâtiment C a été recoupé pur devenir un parking à RDC (4 places et une aire de stationnement pour deux roues) et des bureaux au 1er étage, le tout pour une superficie totale d environ m² SHON, -Terrasses végétalisées, 2/10

3 - Une cour pavée, plantée et aménagée selon projet paysagé comportant notamment un mur végétal, et l accès à l immeuble ( assuré par un portail motorisé 20 rue La Boétie, contrôlé depuis l accueil et par badge, télécommande). - Un niveau de sous-sol est destiné aux salles de réunion, locaux archives et locaux techniques. Une seule unité programmatique : des bureaux en plateaux à aménager 3/10

4 b) Questions obligatoires à traiter selon la phase auditée REALISATION - Les solutions mises en œuvre permettront-elles, si le bâtiment est utilisé et maintenu conformément aux prévisions, d atteindre les objectifs de qualité environnementale fixés par le maître d ouvrage? Les solutions mises en œuvre permettront d utiliser et maintenir la qualité environnementale fixée par le maître d ouvrage - Le système de management d opération mis en place par le Maître d Ouvrage est-il maintenu? Le système de management d opération mis en place a été maintenu pendant toute la phase de réalisation - Est-ce que les actions correctives de l audit précédent ont été mises en œuvre et ce de manière efficace? - Est- ce que les points sensibles identifiés à l audit précédent ont été pris en compte? Les actions correctives de l audit précédent ont été mises en œuvre et ce de manière efficace. Les points sensibles ont été pris en compte - Le Maître d'ouvrage utilise-t-il la marque NF HQE TM Bâtiments Tertiaires/Équipements Sportifs et/ou BBC Effinergie? Si oui, respecte-il bien les modalités de marquage issues des règles de certification de la marque NF HQE TM Bâtiments Tertiaires/Équipements Sportifs et/ou BBC Effinergie Le maître d ouvrage a utilisé la marque NF HQE Bâtiment Tertiaires pour communiquer conformément aux modalités de marquage issues des règles de certification de la marque NF HQE TM Bâtiments - Le Maître d'ouvrage a-t-il traité les réclamations des Parties intéressées (Clients, Intervenants ) et engagé les actions pour y remédier Le maitre d ouvrage a traité les réclamations des parties intéressées (Voisins) et engagé des actions pour y remédier 4/10

5 PARTIE III : Points forts et points sensibles Points forts Le maitre d ouvrage et toutes les équipes de maitrises d œuvre ont montré leur implication dans l objectif d atteindre les performances pour l environnement. Le maitre d ouvrage et la maitrise d œuvre ont respecté et encouragé la conservation et la mise en valeur des éléments architecturaux historiques et artistiques dans la rénovation. Cette rénovation a pu concilier la conservation du patrimoine, les fonctionnalités actuelles des bureaux et le respect des exigences environnementales. Points sensibles : Nota : Le point sensible est réservé aux aspects de l opération qui, s ils ne sont pas pris en compte, risquent d entraîner la non-atteinte des exigences à court ou moyen terme. Le point sensible ne doit pas être utilisé pour faire le constat d une non-satisfaction à une exigence pour la phase auditée. Le point sensible doit être formulé si nécessaire, uniquement lors des audits Programme ou Conception. De plus, un risque est nécessairement associé à ce point sensible ; ce risque sera identifié par rapport à la phase de certification suivante (Conception dans le cadre d un audit Programme ou Réalisation dans le cadre d un audit Conception) Nota : l équipe d audit pourra néanmoins identifier dans la présente partie, les points sensibles relatifs à la phase exploitation de l opération suite à un audit Réalisation. 5/10

6 PARTIE IV : Audit du Système de Management de l Opération N Chapitre Audité Oui-non NC R QT Pertinence action corrective oui-non Levé oui-non 1.1 OUI OUI 2.1 OUI 2.2 NON 2.3 NON NON 2.5 OUI 2.6 OUI 3.1 OUI OUI 3.3 OUI 4. / OUI 6/10

7 PARTIE V : Vérification de l évaluation de la Qualité Environnementale du Bâtiment Vérification de l évaluation de la QEB Vérification de l évaluation de la QEB par Entité Programmatique Entité Programmatique Enseignement Bureaux Cibles et sous-cibles Niveau * Visé Évalué Vérifié Renvoi à l écart Niveau atteint après levée des écarts Relation du bâtiment avec son environnement immédiat 1 TP TP NV TP Choix intégré des produits, systèmes et procédés de construction 2 B B B B Chantier à faible impact environnemental 3 TP TP TP TP Gestion de l énergie 4 TP TP N.V TP Gestion de l eau 5 P P P P Gestion des déchets d activité 6 P P P P Maintenance - Pérennité des performances environnementales 7 TP TP TP TP Confort Hygrothermique 8 TP TP TP TP Confort acoustique 9 B B B B Confort visuel 10 B B B B Confort olfactif 11 P P P P Qualité sanitaire des espaces 12 B B B B Qualité sanitaire de l air 13 B B B B Qualité sanitaire de l eau 14 P P P P Thème A : Condition de travail A SO SO Thème B : Adaptation du bâtiment au process B SO SO * B (Base) P (Performant) TP (Très Performant) SO (Sans Objet) NV (Non Vérifié) NA (Non Atteint) 7/10

8 PARTIE VI : Documents-support REVUE DES DOCUMENTS À communiquer à l entité auditée, à l équipe d audit et à Certivéa Référentiel Technique de Certification Marque NF Générique applicable du 1 février 2011 au 11 octobre 2011 dans le cas d'une demande NF Bâtiments Tertiaires - Démarche HQE et label HPE rénovation - BBC EFFINERGIE Rénovation AUDIT Nom de l opération : «RESTRUCTURATION D'UN IMMEUBLE DE BUREAUX NACARAT» Phase auditée : Réalisation Référence de la mission : HQE/14/436 Date de l audit : 12 décembre 2014 Analyse des éléments fournis Référence des documents examinés Commentaires Réf : AMO QEC - SMO - EXE 01.2 Date : 24/11/2014 Audité sur Réf : AMO QEC - SMO - EXE 01.3 Date : 8/12/2014 Le document d évaluation montre que l ensemble des conditions requises pour une certification sont atteintes. Le niveau du profil minimum est atteint Conclusion générale et décision de lancer l audit Décision de lancer l audit : Oui Non Nom du Responsable d audit :BAILLY Visa* et date : le 01/12/2014 *Si la page est dactylographiée, indiquer «original signé» ou «validation » en fonction de la situation 8/10

9 PLAN D AUDIT À communiquer à l entité auditée, à l équipe d audit et à Certivéa Référentiel Technique de Certification Marque NF Générique applicable du 1 février 2011 au 11 octobre 2011 dans le cas d'une demande NF Bâtiments Tertiaires - Démarche HQE et label HPE rénovation - BBC EFFINERGIE Rénovation AUDIT EQUIPE D AUDIT Nom de l opération : «RESTRUCTURATION D'UN IMMEUBLE DE BUREAUX NACARAT» Phase auditée : Réalisation Référence de la mission : HQE/14/436 Date de l audit : 12 décembre 2014 Fonction (RA/A/observateur) Nom Prénom RA BAILLY Patrick Date Heure Référentiel concerné du référentiel Équipe d audit Personne auditée 9:00 9:20 10:00 10:30 12:00 13:00 17:00 17:15 17: Réunion ouverture Bilan SMO fonctionnement évolutions depuis l'audit conception Actions de communication. Pilotage de l'opération. Surveillance et revues - Corrections et actions correctives. Cahier preneur. Visite de site : l'examen des cibles 1, 5,6, 7, 8,11, 13,14. PAUSE DÉJEUNER Vérification de l'évaluation de la QEB, vérification de l'évaluation de la QEB : examen documentaires complémentaires cibles 2,3,4, 9,10,12 préparation de la réunion de clôture. Réunion de clôture. Fin de l'audit. RA Maître d'ouvrage Maître d'ouvrage + BE (Facultatif)+ Entreprises (Facultatifs) + personne ayant les autorisations et les moyens d aller dans les locaux techniques (Indispensabl e) + BE (facultatif) Nom du Responsable d audit : BAILLY Visa* et date : 01/12/2014 validation par 9/10

10 FICHE DE QUESTION TECHNIQUE AUDIT Référentiel Technique de Certification Marque NF Générique applicable du 1 février 2011 au 11 octobre 2011 dans le cas d'une demande NF Bâtiments Tertiaires - Démarche HQE et label HPE rénovation - BBC EFFINERGIE Rénovation Nom de l opération : «RESTRUCTURATION D'UN IMMEUBLE DE BUREAUX NACARAT» Phase auditée : Réalisation Référence de la mission : HQE/14/436 Date de l audit : 12 décembre 2014 Concerne : Le Référentiel S.M.O. Le Référentiel Q.E.B. du référentiel : Intitulé: LIBELLE QUESTION TECHNIQUE Sans objet Représentant du Maitre d ouvrage : Visa* et date : Responsable d audit : Visa* et date : REPONS E CERTIV EA *Si la page est dactylographiée, indiquer «original signé» ou «validation » en fonction de la situation 10/10

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