SEPTEMBRE 2013 SOCIAL MEDIA DIGEST RETOUR SUR L ACTUALITÉ D AOÛT 2013

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1 SEPTEMBRE 2013 SOCIAL MEDIA DIGEST RETOUR SUR L ACTUALITÉ D AOÛT 2013

2 TWITTER DÉPLOIE SON SYSTÈME DE RECHERCHE UNIVERSELLE Le réseau intègre petit à petit les nouvelles fonctionnalités de recherche, mixant les résultats issus du Web avec ceux de ses moteurs internes verticaux (images, vidéos, comptes). L annonce paraît triviale mais s affiche comme une nouvelle preuve que le réseau recherche à recentrer le trafic des utilisateurs vers Twitter. Tout comme Facebook l avait annoncé lors du déploiement du Graph Search, Twitter recherche à faire en sorte que les internautes viennent directement sur so, réseau pour effectuer des recherches web et profiter de leurs surcouches sociales. Google aurait-il de quoi se faire du souci? SOURCE : ABONDANCE

3 DAILYMOTION LANCE «CAMERA» POUR CONTRER INSTAGRAM & VINE Avec son application mobile «Camera», Dailymotion se lance dans la course à la production de contenu vidéo à format très court. La société française arriverat-elle à proposer un outil suffisamment original pour tirer son épingle du jeu? Les avantages de l application «Camera» ne sont pas des moindres, surtout en ce qui concerne le stabilisateur et le logiciel de montage. Cependant, l outil made in France part avec un désavantage certain : le fait de ne pas être nativement pluggué sur les deux géants actuels des réseaux sociaux. Mais ne tuons pas la poule dans l œuf, seul l avenir nous dira si Dailymotion a fait là un bon choix stratégique. SOURCE : EMARKETINGLICIOUS

4 UN NOUVEL EDGERANK FACEBOOK + ARRIVÉE DES TRENDING TOPICS? Dans un souci d afficher des contenus toujours plus pertinents sur notre Newsfeed, Facebook vient de revoir l algorithme de son fil d actualités (EdgeRank). De plus, le réseau compte intégrer un système similaire aux Trending Topics de Twitter. Mise à jour de l EdgeRank : La mise à jour se résume par une baisse de l importance du facteur Time Decay. Quelles en sont les conséquences? - Les posts avec un fort engagement remonteront dans votre flux même s ils ont plusieurs jours d existence. - Seront aussi remontés les posts avec un fort degré d affinité entre vous et l auteur du post (que ce soit une personne ou une page). Trending Topics : Facebook teste actuellement une fonctionnalité affichant tout en haut de votre NewsFeed un bloc contenant des liens vers des pages dédiées aux sujets dont vos amis et/ou les utilisateurs en mode public parlent le plus. SOURCE : FACEBOOK

5 LA PUBLICITÉ ARRIVE DANS GOOGLE MAPS Pour être franc, nous sommes étonnés que Google ait prit autant de temps pour lancer la publicité sur Google Maps. Surtout lorsque l on sait que plus d un milliard de personnes utilisent le service chaque mois! (stat. Google AdWords) La publicité s affichera exactement comme lorsque vous recherchez un lieu (cf visuel à gauche). La seule manière de discerner une publicité sera la mention «Ad». Le targeting des publicités se basera sur la prédiction par rapport à votre recherche ou vos actions sur l écosystème Google. Les annonceurs placeront leur publicité au CPC, certaines actions de second niveau seront gratuites (ex. partage de l adresse à un ami). Pour info, les «Adsophobes» ont la possibilité de revenir à l ancienne version de Google Maps (via l option «Désinstaller les mises à jour»). SOURCE : GOOGLE ADWORDS BLOG

6 CANDY CRUSH SAGA : UN ÉNORME SUCCÈS! Basé sur un système on ne peut plus simple de Tetris-like, ce Social Game Facebook s annonce comme la plus belle réussite de l année, avec des performances records. Les chiffres parlent d eux-mêmes : 45 millions de téléchargements et plus de de revenus par jour! Ce qui fait la force du jeu - Modèle Free-to-play : le jeu est gratuit, tous les bénéfices proviennent de micro-paiements - Mécanique de gameplay simple et addictive - Système de scoring et de compétition avec les amis sur les réseaux sociaux - Déploiement desktop et mobile - Appui par une campagne publicitaire massive Bien que fortement poussé par un phénomène de mode, ce jeu s ajoute aux nombreuses réussites du modèle free-to-play. Ce dernier est à l heure actuelle la mécanique de génération de gains par le gaming la plus efficace sur les réseaux sociaux. SOURCE : JEUXVIDEO.COM

7 MIXBIT VIENT FAIRE DE L OMBRE À VINE Les concurrents de Vine et Instagram vidéo semblent se multiplier. MixBit se lance dans la course en proposant un concept différent : la vidéo participative. MixBit est une application mobile (seulement ios pour l instant) née des mains des créateurs de YouTube. L application vous propose de créer un long clip composé de plusieurs mini-vidéos de max. 16 secondes. Vous pouvez ainsi mixer jusqu à 256 mini-vidéo pour obtenir un clip de 1h! MixBit repose aussi sur un concept participatif : vous aurez la possibilité de prendre les mini-vidéos d autres membres pour confectionner votre clip. Le site internet de MixBit vous permet d ailleurs de voir les créations de la communauté. Bien sûr, l application comporte des statistiques de vues, la possibilité de partager sur nos réseaux préférés, mais aussi d intégrer la vidéo sur le net. SOURCE : MIXBIT

8 OPTIMISATION DES FACEBOOK ADS POUR UN MEILLEUR R.O.I Les études sur les performances des contenus Facebook ont démontré que les photos génèrent le plus d engagement de la communauté. Cependant, lorsqu une marque doit répondre à un objectif R.O.Iste, un problème se pose Lorsque vous publiez une photo avec un lien pour avoir de la conversion vers votre site, les clics sont divisés entre ceux sur la photo et ceux sur le lien. Le R.O.I étant souvent l objectif principal des marques matures sur les réseaux sociaux, Facebook se lance dans une mise à jour de son format publicitaire de conversion : le Page Post Link. Celui-ci reprendra le format de photos du Page Post en l appliquant dans l encart du lien cliquable du Page Post Link actuel. Ainsi, que le clic soit fait sur la photo ou sur le lien texte, vous serez redirigé vers le site de la marque. Le R.O.I se retrouve optimisé et le CPC réduit! Déploiement prévu dès le 10 septembre. SOURCE : FACEBOOK

9 UN NOUVEAU RECORD DE TWEETS / SECONDES! Twitter vient encore de démontrer sa puissance dans le suivi d événements en live! Le record de tweets/secondes a été pulvérisé le 3 août dernier, au Japon. Et le grand gagnant est le film Le Château dans le Ciel du Studio Ghibli! Le chef d œuvre de H. Miyazaki a réussi à faire chauffer Twitter à la vitesse de tweets/secondes lors de sa diffusion à la télévision nippone. Un volume de trafic qui n a d ailleurs pas fait peur au réseau social : Nous sommes maintenant en mesure de résister à des événements comme L e Château dans le ciel, le SuperBowl, et le réveillon du Nouvel An à travers le monde. Fait intéressant : ce même film était déjà à l origine du record de tweets/secondes en 2011, Le roi est mort, vive le roi! SOURCE : TWITTER

10 LINKEDIN S OUVRE AUX ÉTUDIANTS ET UNIVERSITÉS C est par deux nouveautés majeures que LinkedIn souhaite favoriser la dynamique d insertion professionnelle des jeunes. Une baisse de l âge à inscription : Via une mise à jour de ses conditions d utilisation du service, le réseau permet désormais une inscription dès l âge de 13 ans en France. Petite précision : les mineurs auront des paramètres de confidentialité plus restricitfs, afin d éviter la divulgation d informations. Les pages universités : L une des spécificités du réseau est de permettre aux employés d une même entreprise de se connecter via une page entreprise. LinkedIn applique ce modèle à la jeunesse en proposant des pages pour les universités. Elles seront à la fois un vivier de profil pour les recruteurs, mais aussi un lieu d échanges d informations pour les étudiants. SOURCE : BLOG LINKEDIN

11 OLIVIER GONZALEZ, LE NOUVEAU VISAGE DE TWITTER EN FRANCE Twitter affiche clairement son intention de conquérir le marché français. Après avoir ouvert son antenne française à Paris, le réseau a nommé O.Gonzalez en tant que directeur. Affirmé par la responsable américaine de Twitter lors de la conférence LeWeb 12, le secteur France est considéré comme un gros enjeux stratégique pour le développement du réseau social. Les derniers chiffres d utilisateurs actifs sur Twitter en France s élèvent à 5% de la population (IPSOS, Avril 2013). Twitter bénéficie donc d un réel potentiel de croissance dans le pays. Cette croissance s est d ailleurs déjà affirmée puisqu entre 2011 et 2012, le nombre d utilisateurs aurait plus que doublé et le volume de tweets diffusés en France aurait été boosté de 350% (grâce à #RadioLondres et aux émissions de TV). SOURCE : TWITTER

12 TWITTER S INTÉRESSE AUX BANNIÈRES SOCIALTV Certains utilisateurs américains de Twitter mobile ont vu apparaître sur leur fil de tweets une bannière publicitaire. Erreur technique ou déploiement anticipé d un nouveau format publicitaire? Les premiers retours affirment que la bannière en question met en avant les émissions de TV remontant dans les Trending Topics. La bannière donne quelques infos intéressantes : le nombre d utilisateurs parlant de l événement, jusqu à quand celui-ci sera diffusé et sur quelle chaîne. Ce n est pas la première fois que Twitter déploie une fonctionnalité exclusive pour les émissions de TV. Sachant que la majeure partie du volume d interactions qui se voit sur le réseau provient de ces événements, on n est qu à moitié surpris. Quid du déploiement en France? Stay tuned SOURCE : SOCIALTV

13 FACEBOOK TESTE DES ALBUMS COLLABORATIFS Alors que la photo est un élément central aux interactions sur Facebook, le réseau ne propose pourtant pas de fonctionnalité permettant de créer des albums photo à plusieurs pour l instant? Actuellement en test, en voici les caractéristiques supposées : - Max photos/album (1 000 actuellement) - Une limite de 50 contributeurs - 3 niveaux de gestion : public, contributeurs, contributeurs et leurs amis - Système d invitations pour participer à l album On imagine tout de suite l application des albums collaboratifs : grouper les contenus lors d événements IRLs, proposer des espaces de créativité pour une communauté d intérêt, faire des abums familiaux, etc. SOURCE : MASHABLE

14 FACEBOOK CHANGE LES RÈGLES DES JEUX-CONCOURS La nouvelle a fait l effet d une petite bombe dans toutes les agences Social Media : Facebook vient d autoriser les concours en dehors du cadre d une application. Les gestionnaires de pages peuvent désormais faire participer leur communauté à un jeu-concours directement sur leur mur, via ces leviers : - Publier sur le mur de la page - Commenter/Liker une publication de la page - Envoyer un message privé à la page - Utiliser le Like comme mécanisme de vote Que faut-il en penser? Nous avons donc la possibilité de déployer des minijeux concours rapidement et gratuitement. Cependant, certains points négatifs ne sont pas à négliger : le règlement légal obligatoire, le manque d opt-in pour le CRM, mais surtout, l utilisateur n est plus obligé de liker la page pour participer! SOURCE : FACEBOOK BLOG

15 LES GIFS ARRIVENT SUR FACEBOOK Memes, Tumblrs à Gifs, 9Gag, si vous avez un minimum vadrouillé sur le net, vous aurez compris que le GIF est le format de buzz de ces derniers temps. Facebook compte donc bien saisir la balle au vol en l implémentant. La fonctionnalité n est cependant pas native. Vous ne pourrez donc pas uploader de contenu GIF sur Facebook comme vous le faites avec vos photos ou vidéos. Il vous faudra aller sur un site de GIFs (comme Giphy) et relayer sur Facebook le lien correspondant. Le GIF s ouvre ensuite dans le NewsFeed Facebook et s anime en boucle (pas d autoplay, ouf!). SOURCE : BLOG DU MODÉRATEUR

16 CONNECT AMPLIFY : DES VIDÉOS SPONSORISÉES SUR TWITTER Déjà déployé aux USA sous le nom de «Twitter Amplify», le site de micro-blogging se positionne en France sur de la publicité vidéo, en partenariat avec TF1 Publicité. Comment cela se traduira pour l utilisateur? Imaginez suivre le Live Tweet d un match de basket. Lors d une belle action, le compte Twitter pourra proposer des tweets avec une mini-vidéo replay. Cette vidéo de max. 30 secondes sera alors précédée d une publicité de 8 secondes max (comme sur Youtube). Quel est l intérêt du partenariat? Le tweet sera amplifié en visibilité, tout comme un tweet sponsorisé, générant ainsi plus d engagement. Cette annonce de déploiement de «Connect Amplify» en France s inscrit dans la très forte tendance d utilisation du réseau Twitter par les médias TV depuis maintenant plusieurs mois. Une tendance qui va de pair avec un usage de plus en plus fort de Twitter par les plus jeunes et les technophiles. SOURCE : LES BLOGS MEDIAS

17 NOUVELLES TENDANCES & ETUDES DE CAS Social Media Digest - Avril Mediaventilo Agency

18 POTTERNETWORK, LE RÉSEAU SOCIAL DES FANS D HARRY POTTER Si les réseaux sociaux sont le plus souvent considérés comme des lieux pour relier les personnes/les marques, ce sont aussi des lieux pour exprimer nos hobbies et les partager. PotterNetwork est de ceux-ci : - Réseau français, construit pour palier aux manques du très connu PotterMore - A pour vocation de réunir les fans de la franchise, leur permettre d échanger et d animer la communauté de fans français - Structure de Tumblr-like + Groupes d intérêts (ex. fan fictions)

19 HAPPIER : PARTAGEZ VOS MOMENTS DE BONHEUR VIA UN RÉSEAU SOCIAL Les posts de l amie dépressive, la pub qui vous propose de sauver un enfant pour un Like et autres joyeusetés Si vous en avez marre de la dépression sur les réseaux sociaux, place au bonheur et à la positivité avec Happier! Lancé par une start-up à Boston, le réseau social Happier a un principe simple : vous rendre plus joyeux et améliorer votre quotidien! Ainsi, vous pourrez y partager de «bons moments», vos belles photos, vos anecdotes positives, etc. Actuellement, plus d 1 million de «bons moments» ont été partagés. D ailleurs, le site n empêche pas de partager des contenus négatifs, mais la communauté n est pas dans cet esprit. Voilà un réseau souriant, qui a été acclamé au TEDx Boston!

20 BITLY FOR FEELINGS : UN SENTIMENT POUR VOS LIENS Le partage d opinion est au centre des interactions. Dire à vos amis que vous aimez tel film, que ce restaurant est horrible, que ce magasin est étrange maintenant, vous pouvez le faire aussi dans une URL! Le service de raccourcissement d URLs Bit.ly vous propose dorénavant de personnaliser la partie invariable de l URL que vous souhaitez partager ( pour lui rajouter une touche de sentiment. Par exemple, si vous partagez un lien d un produit que vous voulez acquérir, il vous suffira de choisir l URL On comprend vite l intérêt du gadget avec son utilisation sur le réseau qui a fait la renomée de bitly : Twitter. Avoir la possibilité de customiser son URL en lui donnant un sentiment permettra sûrement d économiser de précieux caractères parmi les 140 alloués à chaque tweet.

21 FINNEGAN S : LE 1 ER BAR RÉSERVÉ À SES AMIS FACEBOOK Souvent, le mélange du local et de Facebook se résume à une affichette dans les restaurants du genre Suivez notre page. Le Finnegan s à Stockton (USA) a mis au point un concept de bar qui va bien plus loin : Le concept est simple : régulièrement, l entrée du bar est limitée aux personnes présentes sur une Guestlist Facebook. Comment être sur cette liste? Être ami sur Facebook avec le patron! L argument du patron? Le bar est un lieu de convivialité, où chacun devrait se connaître. De plus, un bar c est souvent un lieu en surpopulation, ce qui cause vite des problèmes. Limiter les visiteurs à la guestlist permet à la fois de faire le buzz, de renforcer le côté communauté (sur Facebook et IRL) et de gérer un commerce avec un côté promotion exclusive VIP. Pour info, le Finnegan s connait depuis une notoriété dans toute la ville et une très bonne fidélité des clients.

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