19 SEPTEMBRE 2017 PARIS LA DÉFENSE.

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1 19 SEPTEMBRE 2017 PARIS LA DÉFENSE

2 Les plateformes : technologies, stratégies et nouveaux modèles des services numériques. Intelligence Artificielle, IoT, Blockchain, Réalité Augmentée, Dans tous les secteurs, des technologies disruptives soutiennent la troisième révolution industrielle et l avènement de l économie des services numériques. Point commun de ces innovations, les plateformes organisent de nouveaux modèles d affaires et de nouveaux écosystèmes autour du partage des ressources, des technologies et des revenus. A l avant-garde de cette économie des plateformes, on trouve les GAFAM (Google, Amazon, Facebook, Apple et Microsoft), BATX (Baidu, Alibaba, Tencent et Xiaomi) et NATU (Netflix, AirBNB, Tesla, Uber). On compte déjà plus de 140 start-up reposant sur des stratégies de plateformes valorisées à plus de 1 Milliard de $. Plus globalement, d ici 2018, le cabinet IDC prévoit que 80% des entreprises ayant une stratégie de transformation numérique auront créé ou collaboré avec des plateformes industrielles. Accenture en fait le pilier d une nouvelle révolution industrielle dans son étude Vision Technologique 2016 et constate que 82% des dirigeants interrogés sont convaincus qu elles seront le lien qui unira les organisations à l heure de l économie numérique. Au-delà de la technologie, la «plateformisation des business» est surtout une question de stratégie car elle organise une nouvelle logique de développement et de «coopétition» en fédérant des écosystèmes d affaires sur les grands marchés. Platform World Congress a donc été créé pour vous offrir en 1 jour les clés de compréhension et d action dans cette nouvelle organisation de l entreprise et de la société numérique. 2

3 Une révolution portée par les plateformes technologiques, l intelligence artificielle, l internet des objets et l expérience client. Les plateformes vont intégrer, enrichir et distribuer 3 composantes clés de l économie numérique : Des technologies et des acteurs interconnectés au sein des systèmes d information Des services innovants procurant de nouvelles expériences clients Des modèles d échanges et d affaires partagés autour des flux financiers et de données 3

4 Les technologies déjà disponibles se transforment en services : on parle de PaaS (Platform as a Service) organisant la tarification, l interfonctionnement et l accès à ces technologies. Les plateformes permettent de distribuer massivement ces services: accès simplifiés, multiplication des usages, conteneurs, microservices et API pour des solutions modulaires, flexibles et dynamiques. De nouveaux modèles d affaires se mettent en place : les services et les revenus se redistribuent au sein d écosystèmes commerciaux étendus, réorganisés autour des données partagées et enrichies (Smart Data). Les plateformes sont déjà là et touchent progressivement tous les secteurs: transport, santé, bâtiment, énergie, électronique grand public et contenus numériques, finance, éducation, Platform World Congress vous permet d appréhender le modèle de l économie des plateformes, de décrypter les écosystèmes et actifs digitaux supports de ces stratégies. 4

5 Une journée pour faire la différence Quelle stratégie développer? Comment positionner mon entreprise par rapport aux plateformes? Pourquoi intégrer la plateformisation dans son écosystème? Comment développer toujours plus l expérience client? Quelles nouvelles approches avec quelles innovations technologiques? Quels choix technologiques réaliser et comment les mettre en œuvre? Comment exploiter les potentiels de l intelligence artificielle et de l IoT en intégrant les enjeux d accessibilité, de scalabilité et de sécurité? L objectif est d analyser ces nouvelles opportunités de croissance et de rentabilité, d explorer les ressorts de ces stratégies sur le plan technique, économique, financier et savoir-faire opérationnel, permettant de créer de la valeur sur un écosystème sans le posséder. Platform World Congress s inscrit comme la «market place de l ingénierie et du business des plateformes», RDV des acteurs tourné écosystème, technologies, expérience utilisateur, nouveaux modèles d affaires. En mode campus participatif, Platform World Congress permet à tous de partager l état de l art du développement des plateformes, de l intelligence artificielle et de l IoT ; Chacun peut ainsi définir sa propre stratégie et identifier ses futurs partenaires. Platform World Congress vous propose ainsi un programme de conférences qui permet à la fois de mieux appréhender les technologies mobilisées, de comprendre les stratégies en jeu sur les marchés les plus porteurs et d anticiper les nouveaux modèles d affaires. 5

6 Programme des rencontres Les contenus développés seront traités pour chaque conférence selon 3 dimensions : T Technologies S Services et bénéfices utilisateurs M Marché et stratégie Stratégies et modèles de plateforme : «winner takes all». Repenser la proposition de valeur et les canaux de distribution ; proposer des produits ou services de substitution, créer de nouvelles offres digitales. Nouvelles formes de partenariats entre les acteurs historiques du monde physique et acteurs du numérique. Nouveaux modèles d affaires des plateformes : comment créer de la valeur dans un écosystème en mode coopétition? Les 5 effets de réseaux au cœur de l économie numérique. Marchés bi-faces ou multi-faces : de quoi parle-t-on? comment s y intégrer et en tirer profit? Ecosystème et coopétition : mode d emploi ; les stratégies de tarification pour stimuler la croissance d un écosystème. Architectures et solutions de mise en œuvre : «as a service» Mesh App and Service Architecture (MASA) dans le cloud et sans serveur, conteneurs, microservices, API, quelles architectures applicatives et de services pour offrir des solutions modulaires, flexibles et dynamiques? IoT et sécurité : les nouveaux défis. Objets, réseaux, comportements des utilisateurs et des entités, Comment mettre en œuvre une architecture de sécurité scalable et fiable de bout en bout. Maintenir dans le temps le niveau de sécurité d un système évolutif en mixant la sécurisation des terminaux mobiles, des architectures Cloud, des utilisateurs et la fiabilisation des process. Intelligence artificielle : quand les machines se dotent des capacités cognitives humaines. Agents conversationnels dotés d émotions et d attitudes sociales, robots, véhicules autonomes, drones : les machines deviennent de plus en plus autonomes, auto-apprenantes et efficaces. Jusqu où iront les «chatbots», assistants virtuels sur mesure, ces logiciels robots qui nous font la conversation? «La relation client ubiquitaire» ou comment la transformation digitale entraine de nouvelles approches? Quoi de neuf en matière d expérience de relation client personnalisée avec des clients informés, connectés, mobiles, multiécrans? Les nouvelles approches de commercialisation en BtoB et BtoC. Mesurer l expérience utilisateur. 6

7 La place des plateformes dans les nouvelles mobilités ; fluidité pour l utilisateur et efficience des systèmes. Nouvelles conceptions des systèmes de transport. Quelles plateformes dessinant quel futur de la mobilité? Plateformes d aide aux collectivités pour mieux gérer leurs flux de transport. Changement de conception de l automobile et de ses usages. Des IHM de plus en plus intuitives, naturelles et interactives pour une expérience utilisateur Démultipliée. 3D, réalité virtuelle et augmentée, interactions vocales et gestuelles, guidage oculaire, wearable computing, les nouveaux outils des interfaces homme-machine. Les apports de la gamification et des serious games pour améliorer l interaction homme-machine. Les plateformes d éducation et formation, vers une diversité de modalités pédagogiques pour répondre aux enjeux de formation tout au long de la vie. MOOC, COOC, SOOC, SPOC, Nouvelles stratégies et nouveaux outils pour les organismes de formation et les entreprises? La réalité virtuelle et l intelligence artificielle au service des scénarios de formation et d expériences à distance. Comment créer de systèmes intelligents et apprenants sur votre plateforme? Comment l ingénierie de la connaissance bouleverse nos savoir-faire, nos modèles, nos architectures? Que recouvrent l ingénierie et les systèmes cognitifs? Pourquoi intelligence artificielle, cognitive computing et deep learning deviennent incontournables pour votre plateforme? Modèles sémantiques et ontologies pour une intelligence ambiante. Concurrence et régulation : les nouvelles dispositions en évolution avec la numérisation de l économie. Comment adapter le droit commun à la numérisation de l économie, qu il s agisse de consommation, de contrats, de concurrence ou de données personnelles? Comment traiter les enjeux de neutralité des plateformes et des services, de fiscalité du numérique, de protection des utilisateurs, de lutte contre le crime et le terrorisme, d équité concurrentielle? Les plateformes liées aux Smart Cities et aux services énergétiques, pour une ville plus humaine et efficiente. Citoyen 2.0, réseaux sociaux, BIM, IoT, véhicules et bâtiments connectés, blockchain, Smart Grid et Micro grid,. Comment les nouvelles technologies intègrent les plateformes pour une ville plus humaine et efficiente, une nouvelle économie des services urbains et des services énergétiques. 7

8 Programme des rencontres La blockchain : nouveau garant des transactions dans l écosystème de la plateforme. Comment la blockchain peut accroître la transparence et l efficacité dans les transactions multi-parties? Faciliter des transactions sécurisées décentralisées entre les nombreuses parties. Réduire la fraude et bâtir la confiance entre les contreparties dans l économie de partage ou dans les réseaux sociaux. Etat de l art et prérequis pour la mise en œuvre. Plateformes numériques Fintech, vers une redéfinition de la banque et de l assurance. Nouvelles plateformes dans les services financiers : néo banque, plateformes de crowdlending et crowdequity, crowdfunding, credit scoring, plateformes de paiement. Insurtech pair à pair, dématérialisation totale, services à la demande adaptés à l économie collaborative,. Les nouveaux modèles de l assurance. Les plateformes de santé connectée et de bien-être : pour une meilleure intégration dans le quotidien, une approche plus prédictive et personnalisée. Les outils des plateformes santé connectée : analyse prédictive, le patient acteur de son suivi, solutions de télémédecine intégrant des objets connectés et des algorithmes certifiés médicaux. Avant de penser santé, quelles plateformes sur le bien-être? Proposer aux utilisateurs une solution qui s intègre au mieux dans leur quotidien toujours plus connecté. Les plateformes liées au Smart building et au Smart Home, au service du bien vivre et de l efficacité. Quelles plateformes et quelles stratégies pour les acteurs de l industrie immobilière et du logement face à la digitalisation de leurs actifs? Comment créer des environnements ou écosystèmes intelligents améliorant la qualité de vie et le bien-être social des usagers tout en étant support d efficacité dans les processus de gestion? Internet des Objets : tirer profit de l explosion des objets connectés dans votre plateforme. Exploiter les trois éléments clés, support de disruption de l Internet des Objets : flots de data, puissance de calcul distribuée, réseau de communication indépendant. Les plates-formes IoT, supports de systèmes ubiquitaires, de systèmes intelligents ambiants, de continuité des données pour la qualité de l expérience utilisateur et la qualité des services proposés. Penser sa Plateforme «scalable» par rapport à des développements potentiellement illimités. 8

9 Qui participe? Platform World Congress concerne à la fois les acteurs de l économie numérique des grands marchés et des collectivités territoriales qui vont devoir partager des technologies et initier de nouvelles relations à travers les plateformes : Marchés Banques, Assurances, Finance Aménagement Urbain Bâtiment Energie Services Urbains Mobilité, Transport, Automobile Education Santé, Sport et Bien-être Alimentation Acteurs Services Généraux des Collectivités Services Informatiques et/ou Telecom Services Achats, Production et Innovation des Entreprises Fournisseurs de Technologies et Services Numériques (Big Data, Open Data, Intelligence Artificielle, Cognitive Computing, Deep Learning, IoT,..) Opérateurs de Services Start-up, Investisseurs, Médias Enseignement, Recherche & Développement 9

10 Les opportunités Pass Participant nominatif (accès à l intégralité des espaces : Master Class, conférences, meetings place, Platform Lunch, ) Pack 12 Pass nominatifs (pour vos collaborateurs, clients ou partenaires) Point présence «Platform Connect» (meuble de présentation, chaises, électricité, enseigne) Présentation innovation (salle équipée audio/vidéo) Présentation étude de cas en Master Class (session animée par un modérateur) Reprise du logo de votre société avec la mention «Partner» sur la communication de l évènement ( ings, site internet, signalétique) Opérations spéciales (sponsoring déjeuner, conférences propriétaires, ) 200 /HT 2000 /HT 2000 /HT 2000 /HT 2000 /HT 2000 /HT nous consulter 10

11 19 SEPTEMBRE 2017 PARIS LA DÉFENSE Contacts Commissaire général Christophe Féry christophe.fery@gmail.com Directeur de programme Marie-Françoise Guyonnaud mguyonnaud@smartuse.org CF Consulting 41 quai Winston Churchill La Varenne Saint Hilaire