Les nouveaux outils de pilotage de vos lancements. Valérie Trouillet Senior Principal, IMS Consulting

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1 Les nouveaux outils de pilotage de vos lancements Valérie Trouillet Senior Principal, IMS Consulting

2 Depuis 2008, les analyses IMS Launch Excellence mettent en évidence l évolution des facteurs clés de succès, les nouveaux défis et permettent d identifier les «best practices» De moins en moins «d excellents lancements» Les principaux enseignements Diminution de l impact de la visite médicale Fenêtre de lancement de moins de 6 mois Multiplication des stakeholders Mobilisation de tous les acteurs Alignement des indicateurs Un focus de plus en plus important sur la préparation des lancements Source: IMS Health Launch Excellence Studies 2

3 L importance croissante des lancements nécessite de plus en plus d aligner les indicateurs de pilotage sur l ensemble de la stratégie produit Préparation du lancement Définir le positionnement du futur produit sur le marché français Etablir la stratégie promotionnelle du futur produit Créer et piloter les indicateurs de performance du futur produit Pilotage du lancement Qui sont les patients à qui mon produit est prescrit et quel est leur parcours? Qui sont mes prescripteurs? Quel est leur niveau d adoption de mon produit? Quelles sont mes ventes: niveaux de ventes, évolution, etc.? Vous accompagner dans un pilotage intégré de vos lancements 3

4 Aujourd hui, IMS vous propose de renforcer votre capacité à piloter vos lancements sur l ensemble des dimensions-clés, quantitative et qualitative Aujourd hui Demain Patients Disease Analyzer LTD SMMA Prescripteurs Promotrack Medical Radar SSE Revamp Ventes Xponent Xponent Hebdo Pilotage Quantitatif & Qualitatif 4

5 5

6 6 ILLUSTRATION

7 Suivi du nombre et du profil patients de Pharmaceuticor 7 ILLUSTRATION

8 8 ILLUSTRATION

9 Un pilotage intégré de vos lancements 9

10 Avec IMS, une vision 360 de vos lancements, grâce à un pilotage sur les 3 dimensions au niveau national, régional et sectoriel National Régional Sectoriel Patients Prescripteurs To be confirmed Ventes Pilotage Quantitatif & Qualitatif 10

11 Maximiser vos lancements grâce au continuum IMS Une vision complète de votre performance Plus d excellence opérationnelle Une plus grande réactivité 11

12 Aujourd hui, IMS vous propose de renforcer votre capacité à piloter vos lancements sur l ensemble des dimensions-clés, quantitative et qualitative Demain Patients Disease Analyzer LTD SMMA Prescripteurs Promotrack Medical Radar SSE Revamp Ventes Xponent Xponent Hebdo Pilotage Quantitatif & Qualitatif 12

13 1 3 LTD L offre IMS LifeLink Treatment Dynamics Une vision longitudinale des délivrances en pharmacie Observations répétées dans le temps à chaque délivrance sur prescription en pharmacie Identifiant patient anonymisé irréversible Longitudinal: la capacité de suivre le même patient à travers le temps et analyser l ensemble de son traitement Rx: prescription issue d une délivrance en pharmacie

14 LTD La dimension longitudinale patient au service de l analyse de la performance Evaluer le marché / l uptake produit en patients Segmenter l analyse en Nouveau, Switch et Renouvellement Analyser les prescripteurs Comprendre le schéma thérapeutique produit Comprendre la stratégie thérapeutique Analyser la persistance et observance 14

15 LTD Afin de prendre des décisions opérationnelles basées sur le suivi des segments dynamiques patients Key dynamic market metrics Combien de patients? Sources of Business Leur profil : nouveaux, renouvellements, switchs Wins and Loses as dynamic market in detail Versus compétiteurs 15

16 SMMA Internet est le premier vecteur d expression des patients, des proches et aussi des professionnels 1 2 Qui s exprime? Quels sont les messages clés? Comment mes concurrents sont-ils exposés? 3 4 Qui fait référence : Key Opinion Leaders et Key Social Advocates? Suivi des congrès / conférences : qu est ce qui fait le buzz? 16

17 SMMA De très nombreuses informations sont captées sur le web, qui méritent d être structurées pour les analyser et les exploiter de façon opérationnelle Company reputation monitoring Social advocates Conversation trends among patients/hcps/ caregivers Top communities and forums Marketing strategies Competitor visibility (online ads) KOL blogs and comments Brand switchover insights Conference chatter Coupons and discounts Competitive intelligence Disease area monitoring Efficacy, safety/sideeffects, convenience insights Treatment options insights Unmet needs Cost and reimburseme nt insights Complianc e & persistency insights Class perceptions Market research Switchover insights Patient journey Comorbidity insights 17

18 SMMA Un processus combinant une veille automatisée, appuyée sur des logiciels spécialisés, à une expertise médicale Proprietary automated listening utilities Manual listening process Pharma Intelligence to identify/process relevant real-time Alerts 18

19 SMMA Exemples d analyses centrées sur la e-activité des patients 19

20 SMMA La veille internet permet de piloter tout ce qui se dit autour de votre produit et d en tirer des plans d action Illustrative Online Reputation Indicators Traffic Text Sommaire du rapport Audiences / web sites Introduction Social Media Monitoring Analyse des principales informations de veille e-réputation SANOFI par rapport à la concurrence Analyse des sites influents Impact de la e-réputation sur la performance Synthèse : analyse SWOT Recommandations et plan d action Key Words analysis nthly Average Local arches - US Monthly Average Local Searches - US IMS pour SANOFI 1 Rapport mensuel e-réputation Pradaxa Xarelto Eliquis 0 dabigatran rivaroxaban apixaban Feelings / + or - Key Insights Positive 18% Positive 18% Positive 18% Negative 82% Negative 82% Negative 82% 20

21 Aujourd hui, IMS vous propose de renforcer votre capacité à piloter vos lancements sur l ensemble des dimensions-clés, quantitative et qualitative Demain Patients Disease Analyzer LTD SMMA Prescripteurs Promotrack Medical Radar SSE Revamp Ventes Xponent Xponent Hebdo Pilotage Quantitatif & Qualitatif 21

22 SSE Revamp SSE Revamp, une analyse du comportement d adoption des prescripteurs Basée sur les données Xponent et son taux de couverture de 99% des prescripteurs ville ou mixtes, SSE Revamp permet de répondre aux questions suivantes Quelle est la vitesse et le niveau d adoption de mon nouveau produit? Quelle est la performance de mon lancement (benchmarks)? Veille concurrentielle : quelle est la stratégie de mes concurrents? Nos réponses s appuient notamment sur les indicateurs suivants Pourcentage de médecins «adopters» au mois le mois, Pourcentage de médecins «adopters» par segment de cible Nombre moyen de prescriptions marché et produit Nombre moyen de produits prescrits Nombre de mois pour adopter le produit (marché et spécialité dépendantes)? 22

23 SSE Revamp SSE Revamp pour vous accompagner dans la compréhension fine de l adoption de votre produit par les prescripteurs Challenge Suivre le lancement de mon produit en comparaison avec des benchmarks pertinents. Affiner la stratégie de lancement en temps réel Solution SSE Revamp permet de décomposer la performance d un produit afin d optimiser en temps réel la stratégie de lancement, en suivant mensuellement : Bénéfices clients Ajuster au plus vite la stratégie de promotion au niveau national et à terme au niveau sectoriel 23

24 INTELLIGENCE. APPLIED.

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