Le Groupe Activités Références et Partenaires Contacts ... Audit / Conseil, Mise en Œuvre, Infogérance, Formation, E-Business

Transcription

1 La synergie des expertises Audit / Conseil, Mise en Œuvre, Infogérance, Formation, E-Business... Le Permis Informatique 50 rue de Paradis Paris - Tél Fax Le site du Permis Informatique :

2 Le Groupe Activités Références et Partenaires Contacts Présentation Valeur ajoutée Label qualité...

3 Présentation Valeurs ajoutées Label qualité Groupe Le Permis Informatique Création en 1989 Un chiffre d affaire de 7 M en collaborateurs. Filiale Web Lemon ( *prévisions Agence Conseil en Nouvelles Technologies : Intranet, Extranet, Gestion de projet et réalisation.

4 Présentation Valeurs ajoutées Label qualité «Nous vous apportons une synergie d expertises.» Audit et Conseil Infogérance Mise en Œuvre Formation «Nos domaines d intervention sont corrélés et complémentaires.» Systèmes et réseaux Stockage Messagerie Groupware Sécurité Internet Intranet Extranet

5 Présentation Valeurs ajoutées «Notre groupe poursuit une croissance maîtrisée guidée par les besoins et la satisfaction de nos clients.» Label qualité CA en Millions d Euros 7, Effectifs «La répartition de notre chiffre d affaires» % Conseil / Ingénierie 50% Forfait / Régie 15% Formation 15% Matériel / Licences

6 Présentation Valeurs ajoutées Label qualité «Une Société à visage humain et aux atouts multiples» Un vécu Un capital irremplaçable d expériences et d enseignements fruit de 15 années passé dans l univers des systèmes d informations sur des projets et pour des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs nous permet de mener avec sérénité, réactivité et compétence les missions qui nous sont confiées. Une Culture de la formation Nous privilégions depuis 1989, date de notre création, les valeurs pédagogiques. Ce choix permet la montée en puissance des compétences techniques, organisationnelles et fonctionnelles de nos experts, l approche clairvoyante et didactique de nos conduites de projets, le sens de l écoute et le transfert d expertise par nos ingénieurs. Un management de proximité Les fondateurs du groupe sont, au même titre, que l ensemble des collaborateurs,des acteurs majeurs dans le fonctionnement quotidien de l entreprise. Cette implication garantie à nos clients un niveau de réactivité optimale indispensable quand il s agit d agir face à des imprévus ou déconvenues. La fidélité des équipes Transparence, Ecoute, Formation, Evolution, Qualité des missions sont autant d éléments qui favorisent l implication et la stabilité de nos collaborateurs. Dans l univers du service informatique, notre faible taux de Turn Over est un gage de pérennité, de sécurité et de qualité pour nos clients.

7 Présentation Valeurs ajoutées Label qualité «Notre Plan Assurance Qualité» Un référentiel qualité qui nous permet de délivrer les projets conformément aux engagements et qui contribue à la pérennité de vos investissements. Assistance et Formation Une garantie de la satisfaction du client et des utilisateurs finaux : conformité contractuelle, obligation de délais et de résultats, bonnes réponses aux vrais besoins. Maquettage fonctionnel et technique Découpage en phases Une méthodologie de projet qui prend en compte le passé de votre entreprise, l organisation de ses échanges et l identification des risques en amont. Formalisation précise du projet (Objectifs, livrables, condition de recettes )

8 Présentation Valeurs ajoutées Label qualité «La Matrice de nos prestations Forfait / Régie» engagement prestataire Forfait connaissance de la solution Engagement de résultats Engagement de délais Engagement d objectifs Engagement de moyens risque prestataire Régie maîtrise d œuvre du client

9 Le Groupe Activités Références et Partenaires Contacts.. Audit et conseil Mise en œuvre Infogérance Formation E-Business..

10 Audit et conseil Mise en œuvre Infogérance Formation Nouvelles Techno «Audit et Conseil» Intervenir en amont de vos projets Réflexion Conception Planification Audit Architectural du SI Etude d impact et de faisabilité Séminaires Technologiques Refonte et optimisation du SI (concentration, disponibilité, déménagement et délocalisation) Conception d infrastructure Systèmes et Réseaux Aide à la réalisation des spécifications et des cahiers des charges Ingénierie de plan de formation Planification et organisation de projets Préconisation de scénarios de migration, de stockage, de sécurisation

11 Audit et conseil Mise en œuvre Infogérance Formation Nouvelle Techno «Mise en Œuvre» Intégrer et fiabiliser les solutions retenues Déployer Intégration/Migration de nouveaux Systèmes d exploitation/messageries, Serveurs et éléments actifs Mise en place de solutions client léger Mise en place d annuaires d entreprise Sécuriser Installation de sondes d intrusion de Proxy et de pare-feux Site de secours, continuité de service Mise en place de Cloisonnement des services, de solution de Chiffrement et de VPN haut débit Stocker Mise en place de solutions de stockage primaire DAS, SAN, NAS, de clusters et de solutions de virtualisation Mise en place de solutions de stockage secondaire, robotique, sauvegarde et archivage

12 Audit et conseil Mise en œuvre Infogérance Formation Nouvelles Techno «Infogérance» Assurer la haute disponibilité des logiciels et matériels de votre Système d'information Gestion externalisée Assistance Hot-line Infogérance des serveurs et des éléments actifs du réseau Télé-administration et supervision : intervention en temps réel, détection automatique des incidents, suivi permanent du système via une liaison sécurisée Interventions sur site en mode planifié / urgent Maintenance multifournisseur de vos logiciels et matériels Support téléphonique par notre Centre Télé-service : escalade des incidents (niveaux de sévérité 1, 2, 3) et support des applications bureautiques et serveurs Création de centres Help Desk sur site client

13 Audit et conseil Mise en œuvre Infogérance Formation «Formation» Nouvelles Techno Vous former afin de capitaliser sur les solutions installées Sur site Stages Intra-Entreprises E- Learning et Centre de Ressources Transfert d expertise en phase d intégration Formation sur vos applications internes En nos locaux Stages Inter-Entreprises Formation Technique et bureautique à la carte Télé-Formation Préparation aux certifications

14 Audit et conseil Mise en œuvre Infogérance Formation Nouvelles Techno «Nouvelles Technologie» Apporter une réelle plus-value à vos projets Internet/Intranet/Extranet Etude/ Conseille Gestion de Projet Suivi Etudes, cahier des Charges, MCD Modélisation des Processus Charte graphique, développement Mise en production Documentation et formation Hébergement maintenance Assistance Des services sur-mesure CMS (gestion de contenu) Groupware, Workflows, news, Forum, FAQ, moteur de recherche, annuaires, formulaires, sondages. Des offres modulables Internet : Intranet :

15 . Références Partenaires.

16 Références Partenaires Une Clientèle fidélisée révélant un niveau élevé de satisfaction Secteur Banque / Assurance AXA IM Fortis Groupe Natexis Groupe Scor MFA Lease Plan Secteur Public Assistance Publique Port Autonome de Paris Communauté de communes de Roissy Mairie de Bondy Mairie de Saint Ouen Conseil général d île de France Ariane Espace Secteur Multimedia / Communication Bayard Presse EMI Virgin Music France Europe 1 Prisma Presse Radio BFM RMC Info TF1 RFI Eutelsat... Secteur Cosmétiques / Pharmacie / Chimie Groupe L Oréal Orlane Ecolab Stallergenes Distribution Habitat Buffalo Grill But LVMH Naf Naf...

17 Références Partenaires

18 Références La certification Gold: un label reconnu Partenariat Microsoft Suivi par un ingénieur d affaires partenaire, mise à disposition d un service dédié au support avant vente et d un coordinateur technique Suivi par un conseiller téléphonique 3 pôles d excellence parmi 7 domaines d expertise proposés: Solution d infrastructure d entreprise Productivité du poste de travail (Office) Solutions de travail collaboratif Accès aux services téléphonique et web Partenaires référencés

19 Références La certification Gold: une marque de garantie et de maîtrise Partenariat Microsoft Registered member Critères Référence Clients Certification MCSE Satisfaction Clients Définition Projets installés MCSE est l'une des certifications techniques les plus reconnues et les plus recherchées dans l'industrie. En l'obtenant, les informaticiens montrent qu'ils disposent des compétences nécessaires pour concevoir, implémenter, et administrer la plate-forme Windows et les produits serveur Microsoft. Le Permis Informatique dispose de 6 MCSE Mesure de la satisfaction des clients sur les Produits et Services fournis par le prestataire

20 Références Partenariat Microsoft Le Programme MVP et le User Groupe Exchange: Rester indépendant de l éditeur, enrichir et s enrichir sur ses technologies Les MVP francophones sont des personnes dont la passion et la compétence ont été reconnues et récompensées par Microsoft. Aujourd'hui ils sont présents essentiellement sur les newsgroups (forums de discussion) ou ils partagent leurs connaissances avec tous les utilisateurs dans le besoin. Le Permis dispose d un MVP L UGE réunit la communauté des utilisateurs et prescripteurs de la plateforme de messagerie de Microsoft Exchange Server. Le Permis Informatique y anime le «Club des Partenaires et des Editeurs»

21 Le site du Permis Informatique Vous pouvez également nous contacter par LE PERMIS INFORMATIQUE 50 rue du Paradis Paris Tél : Fax: Agence Sud Centre de Vie Agora Immeuble A - Z.I. Les Paluds AUBAGNE Tel : 33 (0) Fax : 33 (0) Service Commercial : srvcommercial@le-pi.com Service Technique : srvtechnique@le-pi.com Service Formation : srvformation@le-pi.com Service administration : srvadministration@le-pi.com Service Ressources Humaines : srvreshumaine@le-pi.com