5 ème baromètre des salaires de la santé

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1 soigner I accompagner I aider cahier spécial metiers du soin et de l assistance 5 ème baromètre des salaires de la santé édition 2016 Plus de contrats étudiés 6 familles de métiers et 13 fonctions analysées 5 années d évolution des salaires 5 interviews exclusives de spécialistes

2 édito Appel Médical, 1 er acteur spécialisé dans le recrutement et le travail temporaire médical et paramédical, est le partenaire RH de près de établissements de santé et du médicament. Qui seront les professionnels de santé de demain? Pour une part toujours plus importante, des femmes plus attentives que les hommes à l équilibre entre vie privée et vie professionnelle et des représentants des générations Y et Z, dont le rapport au travail est très éloigné de celui de leurs aînés : ils aspirent à davantage d indépendance, avec des expériences professionnelles nombreuses et variées. Or les métiers de la santé sont par nature des emplois non délocalisables et les besoins en professionnels de santé ne vont cesser de croître. Dans ce contexte, si l on veut adapter l offre à la demande et éviter l apparition ou l aggravation de pénuries de personnel qualifié, il convient de préparer l avenir. Trois champs d action s offrent à nous. Le premier est celui de la prospective et relève surtout du domaine de l État : anticipons les évolutions démographiques, tant pour la population française, à une maille régionale, que pour les professionnels de santé. Certains métiers échappent encore aux projections statistiques : c est le cas des aides-soignants ou des préparateurs en pharmacie. Cette absence d analyse compromet une organisation efficace de l offre de soins. De même, l impact des nouvelles technologies sur les métiers de la santé devrait être mieux pris en compte dans ces études. Sachons aussi mobiliser les données disponibles pour agir de manière efficiente. Aujourd hui, le «big data» et l «open data» changent la donne. Derrière ces mots un peu barbares, une réalité simple : jamais nous n avons disposé d autant d informations pertinentes pour comprendre et façonner le monde du travail. Le Groupe Randstad France a lancé en septembre 2015 une solution big data destinée à fluidifier le marché du travail, fondée sur un traitement de masse des données : ouvrons les données publiques de l emploi pour mettre en relation plus rapidement les postes vacants et les personnes en recherche d emploi! Par ailleurs, certaines régions manquent de professionnels de santé tandis que d autres en sont saturées : pourquoi ne pas repenser les aides à la mobilité professionnelle pour mieux orienter les flux? Et enfin, donnons aux professionnels de santé une vraie vision d avenir. Les décideurs RH ont là un rôle essentiel à jouer, en mettant en place une démarche GPEC, en construisant des parcours de carrière, en facilitant la mobilité interne ou externe grâce aux passerelles métiers. Sans oublier, naturellement, la nécessité d améliorer les conditions de travail pour rebooster l attractivité des métiers de la santé où résonnent trop souvent les mots «stress», «burn-out», «manque de reconnaissance». Cette reconnaissance passe aussi et avant tout par le levier des salaires. Si le baromètre Appel Médical montre qu ils ont augmenté ces cinq dernières années, la pente reste faible et les rémunérations en début de carrière, souvent peu motivantes. L avenir des professions de santé se construit maintenant. Appel Médical y prend sa part en développant les compétences et donc l employabilité des intérimaires, en valorisant les métiers à travers diverses initiatives, mais aussi en apportant à ses clients la puissance des outils d analyse du Groupe Randstad France pour mieux comprendre leurs marchés et définir les politiques RH les plus adaptées. Christophe BOUGEARD Directeur Général d Appel Médical direction@appel-medical.com

3 1 les métiers du soin et de l assistance l avis de l expert Appel Médical Rosa Ruhier, Responsable d agence de Marseille «Environ IDE exercent en France. D après les chiffres de l Insee, leur nombre a augmenté de 12 % depuis Malgré les départs à la retraite et les besoins en soins croissants, la profession connaît depuis quelques années un chômage qui s installe. Il s est même accentué dans notre région PACA en Beaucoup de diplômés de juillet ont en effet attendu septembre pour s insérer sur le marché de l emploi, créant un goulot d étranglement. Par ailleurs, on a relevé moins d ouvertures d EHPAD sous convention tripartite que les années précédentes, d où un moindre nombre de postes à pourvoir. Les soins infirmiers à domicile se développent depuis plusieurs années : on compte un peu plus de IDE en libéral ou exercice mixte. La Cour des Comptes, dans son dernier rapport (septembre 2015), a d ailleurs pointé une augmentation des dépenses de soins infirmiers justifiant selon elle la mise en œuvre d un «plan d actions» pour y remédier. Ce sujet, ainsi que celui de la répartition des effectifs libéraux sur le territoire, sera à suivre en Du côté des aides-soignants, on constate en revanche une pénurie de profils disponibles, en particulier dans le secteur des établissements pour personnes âgées dépendantes. Ces derniers sont confrontés à un double problème d attractivité et de fidélisation du personnel. Le turnover y est particulièrement élevé. Pourtant, les besoins en aidessoignants ne sont pas près de décroître dans un pays à la population vieillissante. Les établissements recherchent en particulier des professionnels ayant une expérience auprès de personnes atteintes de la maladie d Alzheimer et ayant exercé dans des unités fermées, dédiées à ces malades.» 2 /////////////

4 infirmier diplômé d Etat - IDE Définition (source ONISEP) Code Rome Terminologie J1506 Salaire moyen en 2015 par région Bretagne Basse-Normandie Pays de la Loire Poitou-Charentes Aquitaine Haute Centre Nord Pas de Calais Picardie Normandie Ile de France Limousin Auvergne Midi-Pyrénées Languedoc Roussillon Infirmier, IDE Champagne Ardenne Bourgogne Lorraine Franche-Comté Rhône Alpes Provence Alpes Côte d Azur Nord-Ouest ,7% Nord-Est ,4% Sud-Ouest ,8% Ile de France ,6% Alsace Nature du travail Prévenir, guérir et soulager : l infirmier effectue des soins de nature préventive, curative ou palliative pour améliorer, maintenir et restaurer la santé. Il collabore avec toute l équipe soignante et participe au projet global de soin. Il est tenu au secret professionnel, il assure avec l aide-soignant les soins d hygiène, de confort et de sécurité du patient. Sur prescription : la prescription médicale est le seul lien hiérarchique entre le médecin et l infirmier : l infirmier n intervient que sur ordre et avec l accord du médecin. L infirmier ne peut pas définir lui-même un traitement pour le patient. Gestion administrative : l infirmer doit surveiller les équipements, gérer des stocks de médicaments et des dossiers il établit également les plannings de soins en fonction des prescriptions médicales. Enfin il s occupe des formalités d admission des patients et de rédiger les comptes rendus des visites du médecin dans le cahier de soins. Compétences Le sens du dialogue : il a aussi une fonction d observation et de dialogue avec le patient. Il recueille des informations pour une prise en charge adaptée. Cela lui permet d être à l écoute, de rencontrer les familles, d assurer un accompagnement et un soutien psychologique. Une santé de fer : un bon équilibre et une santé de fer sont indispensables. Sur le plan psychologique, la maturité et la capacité à prendre du recul permettent de côtoyer la maladie et la mort en se préservant le mieux possible sur le plan personnel. Une vigilance élevée : l infirmier doit savoir interpeller le médecin lorsqu il identifie une anomalie ou une prescription atypique, afin d en obtenir confirmation : cela est une des difficultés majeures du métier. Il doit comprendre chaque prescription pour en déterminer les risques et les surveillances. Ce diagnostic infirmier est complémentaire du diagnostic médical et ne s y substitue en aucune manière. Etudes (source ONISEP) 3 ans dans les IFSI (Instituts de Formation aux Soins Infirmiers) après le Bac Numerus clausus : (année universitaire ) pour la 1 ère année Conditions d accessibilité Baccalauréat ou titre équivalent Diplôme Aide Soignant de plus de 3 ans Diplôme Auxiliaire de Puériculture de plus de 3 ans Sud-Est ,2% variations versus 2014 ///////////// 3

5 1 - les métiers du soin et de l assistance / IDE qui sont les infirmiers diplômé d Etat? Les données concernent les salaires bruts hors indemnités de fin de mission, hors primes et autres accessoires. 13% hommes 87% femmes infirmiers diplômés d Etat 83% salariés privé public associatif public privé associatif répartition des salariés salaire de /mois en moyenne en France en 2015 source : DREES - répertoire ADELI, INSEE 4 /////////////

6 1 - les métiers du soin et de l assistance l interview du spécialiste infirmier Bernadette Fabregas, Rédactrice en chef du site infirmiers.com Quel état des lieux faites-vous du métier et de ses pratiques? Avec plus de IDE en 2015, c est la première profession de santé de France, ce qui est une force en soi. La population est largement féminine (87 %) et salariée (80 %), mais l exercice libéral se développe fortement depuis une dizaine d années. Les IDE ont des terrains d exercice infiniment variés (lieux, spécialités, profils de patients ). Omniprésents, ils jouent un rôle essentiel dans l offre de soins, non seulement dans les structures traditionnelles comme les hôpitaux et les établissements de soins de longue durée, mais aussi, de plus en plus, dans les centres de soins primaires (en particulier pour les soins aux personnes souffrant de maladies chroniques) et à domicile. Comment voyez-vous son évolution dans cinq ans? Même si, fait nouveau, de nombreux jeunes diplômés accèdent plus difficilement à l emploi depuis trois ou quatre ans, les projections sont bonnes : les métiers du soin seront de plus en plus sollicités dans une société vieillissante, avec de plus en plus de pathologies chroniques. Les postes en EHPAD seront plus nombreux. Par ailleurs, comme la durée des séjours hospitaliers raccourcit, de nouvelles structures en soins de ville vont se développer. Il y a aussi beaucoup à faire dans les domaines de la santé au travail ou de la prévention primaire, notamment en milieu scolaire. Parlons salaires Ce qui est certain, c est qu on ne fait pas ce métier pour l argent! La France est l un des rares pays où la rémunération des infirmiers se situe au-dessous du salaire moyen de la population en 2013, selon le «Panorama de la santé 2015» publié par l OCDE fin L hôpital public rémunère un peu mieux que le privé (de l ordre de 6 %), mais avec un salaire de départ faible et un point d indice gelé depuis plusieurs années. Le bas niveau de rémunération, associé à des conditions de travail de plus en plus difficiles, explique que beaucoup d IDE choisissent de s installer en libéral après une courte carrière hospitalière ; voire, plus questionnant, de quitter le métier. Si vous aviez un mot à ajouter? Je dirais qu un paradoxe demeure et s amplifie : plébiscitée par les Français, incomprise par les pouvoirs publics, la profession infirmière continue à souffrir en silence. Sans doute faudrait-il que cette communauté soignante plurielle, riche de multiples profils et compétences, se rassemble autour d une parole forte, qui porte une voix commune, pour le bien de la profession. Inversons la tendance et montrons ce que les infirmières savent faire plutôt que de faire savoir sans cesse ce qu elles peinent à faire... ///////////// 5

7 Les données concernent les salaires bruts hors indemnités de fin de mission, hors primes et autres accessoires. REGION DEPARTEMENT 2010 évolution n-1 évolution en 5 ans ALSACE CHAMPAGNE ARDENNES LORRAINE AQUITAINE - LIMOUSIN POITOU CHARENTES AUVERGNE - RHONE ALPES BOURGOGNE - FRANCHE COMTE BRETAGNE CENTRE - VAL DE LOIRE ILE DE FRANCE LANGUEDOC ROUSSILLON MIDI PYRENEES HAUTS DE FRANCE NORMANDIE PAYS DE LA LOIRE PROVENCE ALPES COTE D AZUR 8 ARDENNES ,5% 2,8% 10 AUBE ,1% 1,1% 51 MARNE ,7% 3,9% 54 MEURTHE-ET-MOSELLE ,7% 1,8% 55 MEUSE NC NC 57 MOSELLE ,0% -1,8% 67 BAS-RHIN ,6% 2,0% 68 HAUT-RHIN ,9% 9,1% 88 VOSGES ,1% 8,3% 16 CHARENTE ,8% 3,8% 17 CHARENTE-MARITIME ,1% 3,8% 19 CORRÈZE ,2% 2,1% 23 CREUSE ,3% 4,3% 33 GIRONDE ,5% 9,7% 40 LANDES ,1% 13,5% 47 LOT-ET-GARONNE ,1% 8,8% 64 PYRÉNÉES-ATLANTIQUE ,3% 7,9% 79 DEUX-SÈVRES ,4% 0,6% 86 VIENNE ,8% 5,9% 87 HAUTE-VIENNE ,7% 10,0% 1 AIN ,7% 3,8% 3 ALLIER ,1% 14,0% 7 ARDÈCHE ,6% 18,5% 26 DROME ,5% 6,1% 38 ISÈRE ,9% 5,1% 42 LOIRE ,8% 11,8% 43 HAUTE-LOIRE NC 12,7% 63 PUY-DE-DOME ,2% 3,8% 69 RHONE ,1% 9,1% 73 SAVOIE ,5% 5,4% 74 HAUTE-SAVOIE ,4% 5,4% 21 COTE-D'OR ,6% 11,8% 25 DOUBS ,0% 4,0% 39 JURA NC 5,1% 70 HAUTE-SAONE ,8% -0,4% 71 SAONE-ET-LOIRE ,1% 2,7% 22 COTES-DU-NORD ,8% 6,9% 29 FINISTÈRE ,8% 0,6% 35 ILLE-ET-VILAINE ,3% 9,1% 56 MORBIHAN ,8% 7,8% 18 CHER ,0% 4,1% 28 EURE-ET-LOIR ,2% -1,0% 36 INDRE ,2% 19,5% 37 INDRE-ET-LOIRE ,7% -2,2% 41 LOIR-ET-CHER ,6% 1,2% 45 LOIRET ,4% 3,9% 75 PARIS ,1% 5,5% 77 SEINE-ET-MARNE ,3% 3,9% 78 YVELINES ,6% -1,1% 91 ESSONNE ,2% 4,0% 92 HAUTS-DE-SEINE ,8% 0,2% 93 SEINE-SAINT-DENIS ,4% 6,1% 94 VAL-DE-MARNE ,2% 2,5% 95 VAL-D'OISE ,6% 3,8% 11 AUDE ,0% 8,3% 12 AVEYRON ,6% 7,8% 30 GARD ,8% 4,5% 31 HAUTE-GARONNE ,1% 11,5% 32 GERS ,7% 13,9% 34 HÉRAULT ,1% 8,9% 46 LOT ,9% 4,2% 48 LOZÈRE ,3% 3,3% 65 HAUTES-PYRÉNÉES ,0% 5,3% 66 PYRÉNÉES-ORIENTALES ,3% 8,5% 81 TARN ,3% 0,5% 82 TARN-ET-GARONNE ,0% 6,6% 2 AISNE ,6% 0,1% 59 NORD ,8% 11,1% 60 OISE ,8% -0,6% 62 PAS-DE-CALAIS ,2% 5,6% 80 SOMME ,0% 12,5% 14 CALVADOS ,9% 7,8% 27 EURE ,0% 8,7% 50 MANCHE ,1% 2,5% 61 ORNE ,8% 7,2% 76 SEINE-MARITIME ,2% 3,3% 44 LOIRE-ATLANTIQUE ,2% -0,6% 49 MAINE-ET-LOIRE ,7% 4,2% 53 MAYENNE ,7% 4,6% 72 SARTHE ,0% 0,9% 85 VENDÉE ,3% 6,5% 4 ALPES-DE-H-PROVENCE ,9% 4,6% 5 HAUTES-ALPES ,3% 6,9% 6 ALPES-MARITIMES ,3% 3,1% 13 BOUCHES-DU-RHONE ,1% -0,2% 83 VAR ,7% -2,7% 84 VAUCLUSE ,4% 2,6% 6 /////////////

8 1 - les métiers du soin et de l assistance / IDE salaires par secteur (privé, public et associatif) Les données concernent les salaires bruts hors indemnités de fin de mission, hors primes et autres accessoires. associatif e e -0,1% associatif privé e e +0,4% privé public e e 0% public salaires selon la taille des établissements de 0 à 49 salariés e e +0,1% de 0 à 49 salariés de 50 à 199 salariés e e + de 200 salariés e e -0,1% -0,1% de 50 à 199 salariés + de 200 salariés salaires par segment 3 ème âge e e +0,5% 3 ème âge activité hospitalière e e HAD MAD SAD e e -0,4% -0,1% act. hospitalière HAD MAD SAD handicap e e 1,1% handicap ets. de prélévement e e -1,1% ets. prélèvement ///////////// 7

9 1 - les métiers du soin et de l assistance / IDE salaires selon l âge Les données concernent les salaires bruts hors indemnités de fin de mission, hors primes et autres accessoires ans e e de 25 à 29 ans e e de 30 à 34 ans e e +0,5% +0,8% +0,3% - 25 ans de 25 à 29 ans de 30 à 34 ans de 35 à 49 ans e e + 50 ans e e -0,7% -0,4% de 35 à 49 ans + 50 ans salaires selon le sexe hommes e e -0,4% hommes femmes e e +0,1% femmes salaires segmentés par secteur salaire moyen associatif privé public 3 ème âge e e e Chiffre clé activité hospitalière e e e HAD MAD SAD e e - handicap e e e ets. de prélévement e e Salaire de e salaire moyen du secteur associatif activité hospitalière À noter que la grille salariale de base est égalitaire pour les femmes et pour les hommes mais certaines missions peuvent avoir quelques incidences salariales. 8 /////////////

10 1 - les métiers du soin et de l assistance / IDE Evolution du salaire infirmier depuis 5 ans Les données concernent les salaires bruts hors indemnités de fin de mission, hors primes et autres accessoires. évolution du salaire moyen e e +5,1% salaires par secteur +0,8% +6,2% +5,9% e e e e e e associatif privé public salaires par segments 3 ème âge activité hospitalière handicap ets. de prélévement e e e e e e e e +3,8% +5,4% +3% +0,3% ///////////// 9

11 1 - les métiers du soin et de l assistance / IDE le Big Data des infirmiers diplômés d Etat NORD-PAS-DE-CALAIS PICARDIE CDD +35 CDI +17 AQUITAINE - POITOU-CHARENTE LIMOUSIN CDD +43 CDI +27 explication évolution annuelle du nombre des offres d emplois en pourcentage des infirmiers publiées sur le web par région entre 2014 et 2015 en CDD et CDI. BRETAGNE CDD +42 CDI +16 NORMANDIE CDD +91 CDI +56 ILE-DE-FRANCE CDD +33 CDI +5 CHAMPAGNE ARDENNE ALSACE-LORRAINE CDD +50 CDI +48 CENTRE CDD +56 CDI +29 BOURGOGNE FRANCHE-COMTE CDD +75 CDI +60 PAYS DE LA LOIRE CDD +60 CDI +34 AUVERGNE RHONE-ALPES CDD +61 CDI +35 AQUITAINE - POITOU-CHARENTE LIMOUSIN CDD +43 CDI +27 MIDI-PYRENEES LANGUEDOC - ROUSSILLON CDD +48 CDI +43 PROVENCE ALPES - COTE-D AZUR CDD +49 CDI +9 CORSE CDD +22 CDI +114 Sources : Solution Big Data du Groupe Randstad France 10 /////////////

12 aide-soignant Définition (source ONISEP) Code Rome Terminologie J1501 Salaire moyen en 2015 par région Bretagne Basse-Normandie Pays de la Loire Poitou-Charentes Aquitaine Haute Centre Nord Pas de Calais Picardie Normandie Ile de France Limousin Auvergne Midi-Pyrénées Languedoc Roussillon Aide-infirmier, assistant en soins Champagne Ardenne Bourgogne Lorraine Franche-Comté Rhône Alpes Provence Alpes Côte d Azur Nord-Ouest ,2% Nord-Est ,5% Sud-Ouest ,8% Ile de France ,1% Sud-Est ,1% Alsace Nature du travail Un assistant : sous la responsabilité de l infirmier, l aidesoignant s occupe de l hygiène et veille au confort physique et moral des malades. Au quotidien, il aide les patients à effectuer leur toilette et s habiller. Il vérifie également les consignes avant de préparer les chariots repas. Un accompagnant : il accompagne les personnes privées d autonomie dans leurs déplacements. Il les aide à s asseoir, à se nourrir et à sortir de leur lit. Il a également certaines tâches d entretien comme le changement de literie et du linge, ainsi que le nettoyage et le rangement des chambres et des espaces de vie. Des soins limités : contrairement à l infirmier, l aide-soignant ne donne pas de médicaments et n effectue pas de soins médicaux. Mais il participe à d autres soins comme la prise de température des patients, la surveillance d une courbe de poids ou certains changements de pansements. Compétences Aider physiquement le patient : il est important que l aidesoignant ait de la résistance, force physique et délicatesse afin d aider un malade à se repositionner dans son lit, pour l aider à se lever ou à se déplacer, lorsqu il est très affaibli ou sous perfusion par exemple. Communiquer et écouter : la capacité à communiquer de l aide-soignant est primordiale car il doit trouver les mots justes pour apaiser un malade angoissé avant une intervention chirurgicale, pour persuader un enfant de s alimenter ou pour informer ses collègues Sans oublier une bonne dose de patience, de tact et un certain sens de l écoute. Se montrer disponible : l aide-soignant sait se rendre disponible et faire preuve d initiative tout en s impliquant dans un travail d équipe. Souvent confronté à des personnes en souffrance, il doit aussi être doté d un solide équilibre psychologique. Etudes (source ONISEP) Sans condition de diplôme préalable : 10 mois dans les IFAS (Institut de Formation Aides-Soignants) - Après la 3 e - Être âgé de 17 ans au moins variations versus 2014 ///////////// 11

13 1 - les métiers du soin et de l assistance / Aide-soignant qui sont les aides-soignants? Les données concernent les salaires bruts hors indemnités de fin de mission, hors primes et autres accessoires. +20% en 10 ans 11% hommes 89% femmes aides-soignants act. hosp. 3 e âge HAD handicap rémunération selon les segments d activités public privé associatif 64% 23% 13% exercent en établissement salaire de /mois en moyenne en France source : DREES - répertoire ADELI, INSEE 12 /////////////

14 1 - les métiers du soin et de l assistance / Aide-soignant l interview du spécialiste aide-soignant Arlette Schuhler, Présidente de la Fédération nationale des associations d aides-soignants (FNAAS) Quel état des lieux faites-vous du métier et de ses pratiques? Environ aides-soignants exercent en France, dont une majorité dans le domaine médicosocial. La profession est en pleine réflexion sur sa place dans le système de soins. Des travaux ont commencé au printemps 2015, qui devraient aboutir à la réingénierie du référentiel d activités, de compétences, puis de formation. La dernière réingénierie date de 2005 et il est nécessaire d adapter le diplôme aux évolutions de la demande et des techniques. Certains actes, par exemple l aspiration trachéale, peuvent être pratiqués à domicile par un auxiliaire de vie sociale mais pas par un aide-soignant : il faut corriger ce genre d incohérences. La place de l AS par rapport à l IDE est également au cœur des débats. Comment voyez-vous son évolution dans cinq ans? Idéalement, nous aurons obtenu la reconnaissance de notre rôle propre, validé pour tous par un diplôme de niveau IV suite à l arrivée sur le marché du travail des AS issus du bac pro ASSP. Et notre pratique sera étendue à de nouveaux actes. Les discussions auront aussi avancé, si ce n est abouti, sur la question de l exercice libéral des AS. Actuellement, il n est pas autorisé : un AS ne peut intervenir à domicile que dans le cadre d un SSIAD. Mais étant donné l évolution des techniques et des besoins des patients, le sujet ne pourra pas être éludé. Parlons salaires La réingénierie en cours devra en toute logique se traduire tôt ou tard par une revalorisation de la grille salariale. Certaines situations, notamment dans le privé, sont difficiles, avec des niveaux de salaire qui atteignent à peine le Smic. Cela crée d ailleurs un problème d attractivité, notamment dans le secteur du handicap ou de la gériatrie, qui demandent une grande résistance physique et psychologique. Les jeunes diplômés postulent en priorité dans le domaine sanitaire Si vous aviez un mot à ajouter? J appelle de mes vœux une reconnaissance pleine et entière de notre métier. Les aides-soignants en ont besoin pour retrouver confiance en eux. Une confiance indispensable à l exercice serein et autonome de ce métier hautement relationnel et qui a plus que jamais sa place dans la société. ///////////// 13

15 Les données concernent les salaires bruts hors indemnités de fin de mission, hors primes et autres accessoires. REGION DEPARTEMENT 2010 évolution n-1 évolution en 5 ans ALSACE CHAMPAGNE ARDENNES LORRAINE AQUITAINE - LIMOUSIN POITOU CHARENTES AUVERGNE - RHONE ALPES BOURGOGNE - FRANCHE COMTE BRETAGNE CENTRE - VAL DE LOIRE ILE DE FRANCE LANGUEDOC ROUSSILLON MIDI PYRENEES HAUTS DE FRANCE NORMANDIE PAYS DE LA LOIRE PROVENCE ALPES COTE D AZUR 8 ARDENNES ,5% 7,5% 10 AUBE ,2% 16,3% 51 MARNE ,5% 8,3% 52 HAUTE-MARNE ,0% 28,5% 54 MEURTHE-ET-MOSELLE ,4% 0,7% 55 MEUSE ,7% 5,4% 57 MOSELLE ,4% -0,4% 67 BAS-RHIN ,8% 2,9% 68 HAUT-RHIN ,7% 10,6% 88 VOSGES ,9% 2,2% 16 CHARENTE ,9% 6,6% 17 CHARENTE-MARITIME ,3% 8,7% 19 CORRÈZE ,5% 6,3% 24 DORDOGNE ,7% 4,5% 33 GIRONDE ,8% 6,1% 40 LANDES ,7% 9,0% 47 LOT-ET-GARONNE ,2% 5,5% 64 PYRÉNÉES-ATLANTIQUE ,0% 5,0% 79 DEUX-SÈVRES ,5% 4,9% 86 VIENNE ,7% 2,4% 87 HAUTE-VIENNE ,3% 11,1% 1 AIN ,0% 7,3% 7 ARDÈCHE ,3% 6,4% 26 DROME ,8% 4,1% 38 ISÈRE ,0% 8,0% 42 LOIRE ,9% 4,2% 43 HAUTE-LOIRE ,4% 7,0% 63 PUY-DE-DOME ,9% 6,0% 69 RHONE ,7% 5,3% 73 SAVOIE ,1% 5,6% 74 HAUTE-SAVOIE ,0% 3,1% 90 TERRITOIRE-BELFORT ,4% 8,2% 21 COTE-D'OR ,3% 7,5% 25 DOUBS ,9% 8,0% 39 JURA ,2% 7,0% 70 HAUTE-SAONE ,8% 2,8% 71 SAONE-ET-LOIRE ,1% 5,6% 22 COTES-DU-NORD ,8% 6,3% 29 FINISTÈRE ,7% 7,9% 35 ILLE-ET-VILAINE ,5% 9,0% 56 MORBIHAN ,3% 7,7% 18 CHER ,5% 7,2% 28 EURE-ET-LOIR ,1% 4,9% 36 INDRE ,0% 1,1% 37 INDRE-ET-LOIRE ,1% 1,6% 41 LOIR-ET-CHER ,4% 2,3% 45 LOIRET ,1% 0,2% 75 PARIS ,2% 1,3% 77 SEINE-ET-MARNE ,0% 1,9% 78 YVELINES ,1% 3,3% 91 ESSONNE ,3% 0,5% 92 HAUTS-DE-SEINE ,7% 2,8% 93 SEINE-SAINT-DENIS ,4% 1,7% 94 VAL-DE-MARNE ,5% 1,2% 95 VAL-D'OISE ,3% 2,6% 9 ARIÈGE ,3% 7,5% 11 AUDE ,6% 3,4% 12 AVEYRON ,8% 9,0% 30 GARD ,1% 6,7% 31 HAUTE-GARONNE ,2% 8,6% 32 GERS ,1% 12,6% 34 HÉRAULT ,2% 2,3% 46 LOT ,0% -0,9% 48 LOZÈRE ,3% NC 58 NIÈVRE ,9% 9,3% 65 HAUTES-PYRÉNÉES ,8% 7,4% 66 PYRÉNÉES-ORIENTALES ,0% 2,7% 81 TARN ,2% 1,6% 82 TARN-ET-GARONNE ,3% 3,1% 2 AISNE ,2% 0,4% 59 NORD ,4% 6,8% 60 OISE ,2% 5,1% 62 PAS-DE-CALAIS ,1% 3,7% 80 SOMME ,4% 8,0% 14 CALVADOS ,6% 12,6% 27 EURE ,1% 4,3% 50 MANCHE ,5% 6,6% 61 ORNE NC NC 76 SEINE-MARITIME ,6% 3,5% 44 LOIRE-ATLANTIQUE ,2% 3,8% 49 MAINE-ET-LOIRE ,2% 5,2% 53 MAYENNE NC NC 72 SARTHE ,1% 2,2% 85 VENDÉE ,8% 5,2% 4 ALPES-DE-H-PROVENCE ,3% 10,4% 5 HAUTES-ALPES ,3% NC 6 ALPES-MARITIMES ,2% 5,9% 13 BOUCHES-DU-RHONE ,4% 3,9% 83 VAR ,4% 4,7% 84 VAUCLUSE ,6% 7,3% 14 /////////////

16 1 - les métiers du soin et de l assistance / Aide-soignant salaires par secteur (privé, public et associatif) Les données concernent les salaires bruts hors indemnités de fin de mission, hors primes et autres accessoires. associatif e e privé e e +0,4% +0,5% associatif privé public e e +0,9% public salaires selon la taille des établissements de 0 à 49 salariés e e de 50 à 199 salariés e e +0,9% +1,1% de 0 à 49 salariés de 50 à 199 salariés + de 200 salariés e e +0,5% + de 200 salariés salaires par segment 3 ème âge e e activité hospitalière e e +0,6% +1% 3 ème âge act. hospitalière HAD MAD SAD e e -0,5% HAD MAD SAD handicap e e +1,1% handicap ///////////// 15

17 1 - les métiers du soin et de l assistance / Aide-soignant salaires selon l âge Les données concernent les salaires bruts hors indemnités de fin de mission, hors primes et autres accessoires ans e e de 25 à 29 ans e e de 30 à 34 ans e e de 35 à 49 ans e e +1,1% +1,1% +1% +1% - 25 ans de 25 à 29 ans de 30 à 34 ans de 35 à 49 ans + 50 ans e e +0,2% + 50 ans salaires selon le sexe hommes e e +1,2% hommes femmes e e +0,8% femmes salaires segmentés par secteur salaire moyen associatif privé public Chiffre clé 3 ème âge e e e activité hospitalière e e e HAD MAD SAD e e e handicap e e e Salaire de e salaire moyen secteur public activité hospitalière À noter que la grille salariale de base est égalitaire pour les femmes et pour les hommes mais certaines missions peuvent avoir quelques incidences salariales. 16 /////////////

18 1 - les métiers du soin et de l assistance / Aide-soignant Evolution du salaire aide-soignant depuis 5 ans évolution du salaire moyen Les données concernent les salaires bruts hors indemnités de fin de mission, hors primes et autres accessoires Chiffre clé e +5,2% e Public +7,8% en 5 ans salaires par secteur +2% +5,5% +7,8% e e e e e e associatif privé public salaires par segments 3 ème âge activité hospitalière HAD MAD SAD handicap e e e e e e e e +5,3% +4,6% +3,9% +4,7% ///////////// 17

19 1 - les métiers du soin et de l assistance / Aide-soignant le Big Data des aides-soignants NORD-PAS-DE-CALAIS PICARDIE CDD +75 CDI +32 AQUITAINE - POITOU-CHARENTE LIMOUSIN CDD +27 CDI +59 explication évolution annuelle du nombre des offres d emplois en pourcentage des aidessoignants publiées sur le web par région entre 2014 et 2015 en CDD et CDI. BRETAGNE CDD +62 CDI +110 NORMANDIE CDD +62 CDI +49 ILE-DE-FRANCE CDD +40 CDI +80 CHAMPAGNE ARDENNE ALSACE-LORRAINE CDD +38 CDI +70 CENTRE CDD +29 CDI +60 BOURGOGNE FRANCHE-COMTE CDD +38 CDI +78 PAYS DE LA LOIRE CDD +63 CDI +130 AUVERGNE RHONE-ALPES CDD +52 CDI +85 AQUITAINE - POITOU-CHARENTE LIMOUSIN CDD +27 CDI +59 MIDI-PYRENEES LANGUEDOC - ROUSSILLON CDD +40 CDI +57 PROVENCE ALPES - COTE-D AZUR CDD +60 CDI +87 CORSE CDD +101 CDI +225 Sources : Solution Big Data du Groupe Randstad France 18 /////////////

20 agent de service hospitalier Définition (source Pôle Emploi) Code Rome Terminologie J1301 Salaire moyen en 2015 par région Bretagne Pays de la Loire Aquitaine Haute Normandie Ile de France Midi-Pyrénées Nord Pas de Calais Agent de bio-nettoyage, agent de désinfection, agent d entretien, agent hospitalier Bourgogne Rhône Alpes Provence Alpes Côte d Azur Nord-Ouest ,7% Nord-Est ,4% Sud-Ouest ,5% Ile de France ,5% Sud-Est ,1% Nature du travail Réaliser des opérations de nettoyage et / ou de bio-nettoyage dans les différents secteurs de l établissement et vérifier, au moyen d autocontrôles, la qualité des travaux effectués, en appliquant les instructions relatives au bio-nettoyage, afin de participer à la lutte contre les infections nosocomiales. Dans certains établissements, l agent de service hospitalier prend également en charge des activités hôtelières (mise en température, distribution des repas, gestion du linge ). Compétences L agent de service hospitalier a pour rôle de : Adapter son comportement, sa pratique professionnelle à des situations critiques, dans son domaine de compétence. Calculer des doses relatives à des produits relatifs à son domaine de compétence. Désinfecter les matériels en appliquant les protocoles de nettoyage et de décontamination. Evaluer, choisir, utiliser les produits et / ou matériaux nécessaire à la pratique de son métier. Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d activité professionnel. Organiser et optimiser le stockage physique des produits, des matériels. Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle. Travailler en équipe / en réseau. Utiliser une procédure, un code, un langage, un protocole, une réglementation spécifique à son domaine. Etudes (source ONISEP) Ce métier peut être exercé sans diplôme ou deux ans d études : - Après la 3 ème - CAP maintenance et hygiène des locaux Poursuite d études 2 ans d études (après le CAP) ou 3 ans d études (après la 3 ème ) : - Bac pro hygiène et environnement Il permet d exercer rapidement des fonctions d encadrement. Chiffres clés (source CPNE) Âge moyen : 42 ans Nombre d agents de service hospitalier : dans la fonction publique hospitalière dont qui travaillent en Ile-de-France en France en 2000 (source % sont des femmes variations versus 2014 ///////////// 19

21 1 - les métiers du soin et de l assistance / Agent de service hospitalier salaires par secteur (privé, public et associatif) Les données concernent les salaires bruts hors indemnités de fin de mission, hors primes et autres accessoires. associatif e e +0,2% associatif privé e e -2,7% privé public e e +2,2% public salaires selon la taille des établissements de 0 à 49 salariés e e -1% de 0 à 49 salariés de 50 à 199 salariés e e +1,2% de 50 à 199 salariés + de 200 salariés e e 0% + de 200 salariés salaires par segment 3 ème âge e e +0,9% 3 ème âge activité hospitalière e e +1,9% act. hospitalière handicap e e +0,6% handicap Chiffre clé Salaire de e +1,2% en moyenne en France en /////////////

22 1 - les métiers du soin et de l assistance / Agent de service hospitalier salaires selon l âge Les données concernent les salaires bruts hors indemnités de fin de mission, hors primes et autres accessoires ans e e de 25 à 29 ans e e de 30 à 34 ans e e +1,5% +1,5% +1,9% - 25 ans de 25 à 29 ans de 30 à 34 ans de 35 à 49 ans e e + 50 ans e e +0,7% +0,4% de 35 à 49 ans + 50 ans salaires selon le sexe hommes e e femmes e e +1% +1,2% hommes femmes salaires segmentés par secteur salaire moyen salaires par «nouvelles» régions associatif privé public 3 ème âge e e e activité hospitalière e e e handicap e À noter que la grille salariale de base est égalitaire pour les femmes et pour les hommes mais certaines missions peuvent avoir quelques incidences salariales. ///////////// 21

23 1 - les métiers du soin et de l assistance / Agent de service hospitalier Evolution du salaire agent de service hospitalier depuis 5 ans évolution du salaire moyen Les données concernent les salaires bruts hors indemnités de fin de mission, hors primes et autres accessoires Chiffre clé e +8,7% e Public +12,7% en 5 ans salaires par secteur +5,4% +9% +12,7% e e e e e e associatif privé public salaires par segments 3 ème âge activité hospitalière handicap e e e e e e +9,2% +10% +4,9% 22 /////////////

24 1 - les métiers du soin et de l assistance / Agent de service hospitalier le Big Data des agents de service hospitalier NORD-PAS-DE-CALAIS PICARDIE CDD +17 CDI -5 AQUITAINE - POITOU-CHARENTE LIMOUSIN CDD +2 CDI +74 explication évolution annuelle du nombre des offres d emplois en pourcentage des agents de service hospitalier publiées sur le web par région entre 2014 et 2015 en CDD et CDI. BRETAGNE CDD +34 CDI +49 NORMANDIE CDD -14 CDI +65 ILE-DE-FRANCE CDD +62 CDI +30 CHAMPAGNE ARDENNE ALSACE-LORRAINE CDD -21 CDI +22 CENTRE CDD -32 CDI +29 BOURGOGNE FRANCHE-COMTE CDD -17 CDI +12 PAYS DE LA LOIRE CDD +23 CDI -9 AUVERGNE RHONE-ALPES CDD +26 CDI +96 AQUITAINE - POITOU-CHARENTE LIMOUSIN CDD +2 CDI +74 MIDI-PYRENEES LANGUEDOC - ROUSSILLON CDD -11 CDI +75 PROVENCE ALPES - COTE-D AZUR CDD +77 CDI +39 Sources : Solution Big Data du Groupe Randstad France ///////////// 23

25 aide médico-psychologique Définition (source Pôle Emploi) Code Rome K 1301 Terminologie Salaire moyen en 2015 par région Bretagne Pays de la Loire Aquitaine Centre Ile de France AMP, aide médico-psychologique Rhône Alpes Provence Alpes Côte d Azur Nature du travail Auprès de publics divers : L aide médico-psychologique accompagne au quotidien des enfants, des adolescents et des adultes lourdement handicapés ou polyhandicapées. Il intervient également auprès de personnes âgées dépendantes. Apporter du bien-être : Se lever, faire sa toilette, prendre ses repas, se déplacer... autant de gestes difficiles pour une personne privée d autonomie. L aide médico-psychologique a un rôle de soutien, toujours attentif au bien-être de la personne. Par exemple, comprendre les besoins d une personne incapable de les exprimer. Éveiller et distraire : Outre les soins quotidiens, l aide médicopsychologique anime les activités de vie sociale et de loisirs de son patient. Il a un rôle d éveil et de soutien de la communication, verbale ou non. Selon le handicap, il propose des activités culturelles, sportives ou créatives (dessin, modelage...). La conversation, les mots croisés, peuvent stimuler la mémoire d une personne âgée. L objectif est double : développer des capacités motrices et sortir une personne de son isolement. Compétences Attentif et patient : Ce métier exige de solides qualités humaines. Les personnes dont il faut s occuper demandent beaucoup d attention. Certaines sont incapables de parler. Il faut savoir alors décoder leurs gestes ou leurs attitudes et mettre des mots sur leurs besoins. La qualité de l accompagnement repose sur une relation d écoute et de confiance. Cela suppose aussi une grande patience. Résistant et généreux : Au cours des soins quotidiens, l aide médico-psychologique est amené à soutenir ou à porter ses patients. Il doit donc posséder une certaine résistance physique... doublée d une certaine résistance nerveuse. La personne aidée peut également être psychologiquement perturbée, rendant la relation difficile à établir. En un mot, ce métier fait appel à la générosité. Nord-Ouest Sud-Ouest Ile de France Sud-Est Débouchés professionnels Le diplôme d état d aide médico-psychologique forme des professionnels capables d assister des personnes handicapées ou dépendantes de tous âges dans les gestes de leur vie quotidienne. L AMP les aide à se lever, à se laver, à s habiller, à se nourrir et les accompagne dans tous leurs déplacements. Pour les plus jeunes, il organise des activités d éveil et de divertissement, d expression orale et corporelle... Placé sous la responsabilité d un travailleur du secteur social ou paramédical, il évolue au sein d équipes pluridisciplinaires et intervient dans les établissements pour personnes âgées dépendantes, les hôpitaux, les instituts médico-éducatifs (IME), les instituts médico-pédagogiques (IMP)... Le diplôme d état d aide médico-psychologique est remplacé par le diplôme d état d accompagnant éducatif et social spécialité «accompagnement de la vie en structure collective». 24 /////////////

26 1 - les métiers du soin et de l assistance / Aide médico-psychologique salaires par secteur (privé, public et associatif) Les données concernent les salaires bruts hors indemnités de fin de mission, hors primes et autres accessoires. associatif e e -2,1% associatif privé e e public e +0,5% privé salaires selon la taille des établissements de 0 à 49 salariés e e -1,5% de 0 à 49 salariés de 50 à 199 salariés e e + de 200 salariés e +0,5% de 50 à 199 salariés salaires par segment 3 ème âge e e +1,5% 3 ème âge activité hospitalière e e handicap e e -1,5% -3,4% act. hospitalière handicap ///////////// 25

27 1 - les métiers du soin et de l assistance / Aide médico-psychologique salaires selon l âge Les données concernent les salaires bruts hors indemnités de fin de mission, hors primes et autres accessoires. salaire moyen - 25 ans e de 25 à 29 ans e de 30 à 34 ans e de 35 à 49 ans e + 50 ans e Chiffre clé Salaire de e salaire moyen en 2015 en France salaires selon le sexe hommes e e +2,1% hommes femmes e e -1,2% femmes salaires segmentés par secteur salaires par «nouvelles» régions salaire moyen associatif privé public 3 ème âge e e - activité hospitalière e - - handicap e e ///////////// À noter que la grille salariale de base est égalitaire pour les femmes et pour les hommes mais certaines missions peuvent avoir quelques incidences salariales.

28 recrutement et remplacement de cadres et médecins Nos talents* Cadres Cadre supérieur de santé Cadre de bloc opératoire Cadre de santé sage-femme Responsable d unité de soins Infirmier coordinateur Directeur d établissement Directeur médical DSSI DRH, DAF, RAF Notre offre Gestion Externalisationde la gestion de vos équipes médicales Sourcing CDD - CDI installation libérale Recherche et recrutement d un professionnel Médecins - chirurgiens Généraliste Médecin spécialiste : Cardiologue, Pneumologue, MPR, Urgentiste, Gynéco-Obstétrique, Réa-Anesthésiste, Pédiatre, Néphrologue, Psychiatre, du Travail, Conseil Chirurgien toutes spécialités Médecin Coordonnateur EHPAD, HAD, Gériatre Médecin DIM Remplacement et intérim Remplacement ponctuel de vos équipes médicales Approche directe Prestation confidentielle pour profils rares Management de transition 18 bureaux dédiés contact@appelmedicalsearch.com *Les fonctions ou intitulés évoqués se déclinent au féminin comme au masculin. cadres et médecins

29 La cinquième édition du Baromètre des salaires de la santé est réalisée à l initiative de l Appel Médical Direction Générale - 19, rue Edmond Michelet Bordeaux. Données statistiques fournies par le Pôle Etudes Marketing et Veille du Groupe Randstad France - Catherine Martel et Yann With Données Big Data fournies par la DSI-DOSI du Groupe Randstad France - Olivier Moraglia Conception et rédaction : Aurélie Plantier et Stéphane Volleau pour Service Marketing Appel Médical Interview des experts : Anne Bleuzen Mise en page et impression : Claire Georges et Imprimerie Castet Relations avec la presse : Sébastien Buffet Remerciements : Arlette Schuhler, Bernadette Fabregas, Brigitte Ludwig, Sébastien Colson, Laurent Lefort pour leurs avis et analyses. Les fonctions ou intitulés évoqués dans ce baromètre se déclinent au féminin comme au masculin. Imprimé en mars 2016 à ex Tous droits réservés - Document non contractuel

30 Retrouvez nos études Baromètre de l emploi médical Abédécaire de l e-recrutement disponible dans votre agence Appel Médical Randstad Award l attractivité de la marque employeur Panorama de la formation disponible dans votre agence Appel Médical la 6 ème édition du Baromètre des salaires au 1 er semestre 2017 Retrouvez-nous aussi sur : Les actualités : appelmedical.com linkedin viadeo twitter.com/appel_medical 04/ v5 - Document non contractuel - L Appel Médical est une marque Select TT Direction Générale 19, rue Edmond Michelet BORDEAUX direction@appel-medical.com

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