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1 franchise delko OUVREZ VOTRE garage entretien - réparation - mécanique - toutes marques delko developpement 283 Avenue des Monts Auréliens ZAC Saint Charles FUVEAU Tél Fax recrutement.franchise@delko.fr

2 Bienvenue dans le réseau delko OUVRIR UN GARAGE DELKO C EST LA RENTABILITé ASSURéE Philippe LANNES Fondateur de DELKO. J ai créé l enseigne DELKO en Mon objectif initial : apporter un nouveau service de proximité pour l entretien et la réparation automobile, sans distinction de marque ni de panne. Aujourd hui encore, c est la direction que suit DELKO, soutenu par la force d un réseau de passionnés de mécanique dans plus de 80 garages en France. Notre réseau, fortement implanté en Provence-Alpes-Côte d Azur, poursuit son déploiement à la conquête de la France entière. DELKO doit son essor à son positionnement unique sur le marché de la réparation, l entretien et la mécanique automobile : Les Nouveaux Garages, Pro & Réglo. Innovation permanente, transparence totale... Ce n est pas pour rien que nos clients sont très fidèles! Si vos ambitions rejoignent les nôtres, le réseau DELKO vous attend! Un marché porteur 30 millions de véhicules. Un budget moyen par foyer de 500 euros/an. Un parc auto de 8 ans d âge moyen qui vieillit. L entretien, la réparation, la mécanique, un potentiel énorme de croissance, des perspectives significatives de développement. Un positionnement unique et différenciateur «Les nouveaux garages, Pro & Réglo» C est une autre approche du métier, une vraie alternative aux hyper spécialistes, aux centres auto, et aux réseaux constructeurs. Une relation de confiance avec l automobiliste qui prime. Un garagiste Pro, de proximité, professionnel et Réglo sur ses prestations et ses tarifs. fidélité 80% du CA d un garage DELKO est réalisé par une clientèle d habitués satisfaction 98% des clients recommandent DELKO à leur entourage Une innovation permanente au service de ses clients Tests, études et groupes qualité sont mis en place pour définir avec exactitude le profil des consommateurs d aujourd hui et de demain, pour leur proposer les services les plus adaptés Création du premier centre DELKO à La Bouilladisse (Bouches-du-Rhône) Test et validation du concept sur 3 centres intégrés Création de DELKO DEVELOPPEMENT, structure de développement qui gère l expansion de l enseigne par la franchise Les 34 centres DELKO sont une réussite, certains franchisés exploitent jusqu à 4 centres Développement de l enseigne dans le Sud-Est, le Sud-Ouest et la région Rhône-Alpes Lancement de la vente de pièces à emporter pour les professionnels et les particuliers Développement dans le Grand Ouest Plus de 75 garages DELKO ouverts. La capacité d ouverture en France est de plus de 1000 centres Lancement du site de vente en ligne de pièces et de pneus : 3

3 LES NOUVEAUX GARAGES c est pro Au plus près des Franchisés Une structure à taille humaine dédiée à votre réussite 25 hommes et femmes qui connaissent vos enjeux, anticipent vos besoins, vous accompagnent sur le plan administratif, financier, informatique, mais aussi sur le terrain dès le démarrage de votre activité. UN CENTRE DE FORMATION intégré Formation initiale : atelier et magasin école, évaluation, simulation, parcours d intégration... Modules de formation spécifiques : climatisation, diagnostic, géométrie... Formation métiers : vente, achat, informatique, gestion... Une Centrale d achat performante Mise à disposition du réseau des pièces techniques et des pneumatiques nécessaires à la réalisation des prestations atelier, à des prix d achat les mieux placés du marché. UN Véritable Modèle économique LES Clés DU Succès DE VOTRE CENTRE DELKO Un emplacement stratégique offrant le meilleur rapport qualité/prix. Une concurrence locale peu agressive et désorganisée. (centres auto indépendants, agents de marque, garagistes, petits pneumaticiens). Un faible turn over. Un fort retour sur investissement. Une gestion administrative et comptable simplifiée. Votre vie privée préservée : ouverture du lundi au samedi. (Il est important, dans notre philosophie que vous conserviez une vie privée malgré vos fonctions de chef d entreprise). REJOINDRE LE RéSEAU LES SOLUTIONS DELKO Un plan marketing et communication efficace Toute l année, des actions promotionnelles et événementielles ciblées sur votre zone de chalandise, soutiennent l activité de votre garage. Mise à disposition de PLV et du site internet DELKO avec votre garage en ligne. Pour gagner en notoriété et créer du trafic. Des Rendez-vous réguliers Pour vous permettre de partager votre expérience avec d autres franchisés et d échanger sur la stratégie de l enseigne. ENTREPRENEURS OPÉRATIONELS Vous avez les qualités relationnelles d un commerçant de proximité. Vous dirigez votre centre en occupant le poste de Directeur. Vous disposez d un apport de 40 K. (Selon le local et l emplacement) INVESTISSEURS MULTI-SITES Vos compétences de chef d entreprise sont avérées. Vous êtes détaché de l activité opérationnelle de votre entreprise. Vous disposez d un apport de 100 K par centre. 5

4 (1) (2) * Voir conditions chez Delko. LES NOUVEAUX GARAGES LES NOUVEAUX GARAGES c est réglo UNE APPROCHE PERSONNALISÉE Des professionnels qualifiés et expérimentés La passion de la mécanique et le sens de l accueil. La sécurité technique des interventions, la garantie constructeur préservée, le suivi des normes écologiques. Un service de proximité Une implantation facile d accès. Un accueil personnalisé avec une prise en charge totale. Un magasin à taille humaine Des relations plus faciles avec la clientèle. pour rendre le sourire aux AUTOMOBILISTES Un éventail de services UN SERVICE INTEGRAL : Pour une prise en charge globale du besoin client : Paiement en 4x sans frais Prêt de véhicule Remorquage et dépannage Prise en charge du contrôle technique Service de voiturier à domicile ou sur le lieu de travail Prise en charge des opérations de carrosserie et de vitrage DES SERVICES INNOVANTS : Pour se différencier de la concurrence : Les pièces et pneus, achetés sur le Net, posés chez DELKO. Les pneus vendus et posés par DELKO garantis à vie. La révision sur-mesure. Le site marchand DELKO et son garage en ligne au service du consommateur : demande de devis, prise de rendez-vous Des prix compétitifs Une gamme COMPLÈTE de prestations Entretien, réparation et mécanique, toutes marques avec des pièces d origine de qualité. Une offre pneumatique performante et compétitive. Des prix calculés au plus juste et transparents. Une communication attractive et accessible -50% spécial Pneu du 15 octobre au 17 novembre sur le 2 ème Pneu + contrôle de la geometrie offert Respect du carnet d entretien votre constructeur nous a donné les clés Garantie constructeur preservee (TENUE DE ROUTE, FREINAGE, VISIBILITÉ, ENTRETIEN ET DÉPOLLUTION) * ACHETÉS SUR LE NET les promos qui rendent le sourire Pro&Réglo - Delko Développement RCS photos non contractuelles. Pro&Réglo - Delko Développement RCS photos non contractuelles - Crédits photo : Gettyimages PRO&RÉGLO POSÉS CHEZ DELKO* 7

5 Une couverture nationale Vous aussi rejoignez le réseau delko! 283 Avenue des Monts Auréliens ZAC Saint Charles FUVEAU Tél Fax recrutement.franchise@delko.fr