EXTERNALISATION OFFRE EXPERTS-COMPTABLES

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1 EXTERNALISATION OFFRE EXPERTS-COMPTABLES 1 Les enjeux économiques de lexpertise comptable 2 La solution : mutualisation des traitements de base et délocalisation 3. Les modalités de collaboration / Experts comptables 4. Pourquoi la Tunisie? 5. Nos dispositifs de sécurité 6. En résumé, pourquoi entrer dans une collaboration / Expert comptable?

2 Les enjeux économiques de lexpertise-comptable Lexpertise comptable est confrontée à un défi économique lié à la mondialisation : le coût des traitements de base comptables (imputation, saisie des écritures comptables) est essentiellement constitué de coûts de personnel, de faibles niveaux de qualification, élevés en France, les autres coûts (matériel informatique, logiciels) sont stables ou en diminution tendancielle, les coûts de télécommunication sont en forte diminution. Ceci va inexorablement conduire à transférer les travaux présentant le moins de valeur ajoutée dans des pays à faible coût de main dœuvre!

3 Les enjeux économiques de lexpertise-comptable Les groupes internationaux ont déjà acté les conséquences de cette situation pour leurs propres besoins de tenue de comptabilité, en créant des plateformes délocalisées chargées du traitement par sous- ensembles régionaux, voire par continent. Leur délocalisation est traitée en interne car leur taille de lensemble permet de capitaliser simultanément sur léconomie de coûts horaires unitaires et sur les effets déconomie déchelle au niveau des plateformes. A titre dillustration, 35% des entreprises US «Fortune 500» externalisent leur comptabilité. Exemple de l comptable en Inde Source : Etude Mc Kinsey/NASSCOM présentée au 62 e congrès de loec

4 Les enjeux économiques de lexpertise-comptable Aux USA, de nombreuses plateformes de sous-traitance, aux prestations allant de la saisie pure au traitement comptable complet, proposent directement leurs services sur internet aux entreprises américaines, sur la base de véritables usines comptables, délocalisées dans des pays anglophones à bas coûts de main dœuvre, principalement linde (cf. Google US, «Bookkeepingoutsourcing»). En Europe, en France particulièrement, le phénomène ne fait que débuter. Compte tenu de la part des coûts comptables dans la structure globale de leurs coûts, les entreprises nont pas exercé de fortes pressions sur leurs prestataires jusquà maintenant Toutefois, la concurrence croissante exerçant ses effets sur les marges des entreprises françaises, les coûts comptables sont appelés à diminuer à leur tour, dès que loffre de comptabilité à prix plus réduit deviendra perceptible pour les entrepreneurs. Passé ce moment, la vitesse de transfert des entreprises vers la nouvelle offre pourrait devenir explosive. Les PME et particulièrement les TPE, qui constituent la base de la clientèle captive des Experts s pour les traitements comptables et fiscaux obligatoires, seront particulièrement concernées car principalement sensibles au prix de la prestation. Le conseil, mis en avant par les professionnels, deviendra alors plus difficile à vendre si le coût des prestations de base ne baisse pas.

5 Les enjeux économiques de lexpertise-comptable Les Experts s doivent donc anticiper cette évolution vers des coûts plus bas et se situer dans une perspective dadaptation. A défaut, le marché risque de sanctionner les professionnels qui ne seront pas en mesure daccompagner le mouvement de baisse des prix des prestations de base, essentiellement limputation et la saisie des transactions. Leurs services doivent évoluer dans le sens dune plus grande valorisation des prestations à haute valeur ajoutée: assistance à la détection des risques et opportunités de leurs clients, afin de servir daccélérateurs de croissance, particulièrement pour les jeunes entreprises et de garde fous en temps utile, lors des phases de problèmes stratégiques ou opérationnels des entreprises plus matures, assistance au cours des phases exceptionnelles : acquisitions, cessions dactivités, financement haut de bilan, etc., optimisation fiscale du patrimoine de lentreprise et du dirigeant. Le Conseil National de lordre a récemment ouvert la porte à la délocalisation des travaux, sous le contrôle dun Expert français. Les prestations traditionnelles de la Profession doivent évoluer: plus de rapidité, plus de restitution dinformation, plus de convivialité dans laccès à linformation et des tarifs plus compétitifs.

6 Shéma de fonctionnement intervient comme prestataire support en relation exclusive avec lexpert-comptable. Lexpert-comptable conserve la maîtrise de la relation client et peut se concentrer sur ses fonctions de conseil et le développement de ses activités. EXPERT COMPTABLE PARIS BACK OFFICE TUNISIEN CLIENT FINAL

7 1. Système de pré-saisie et de reconnaissance optique Client du Cabinet: Chaque document scanné est traité par le logiciel de reconnaissance optique. Ce système permet une fois paramétré de détecter automatiquement le document et de une proposer limputation comptable et, le cas échéant, la codification analytique. A défaut, faxe les documents au Cabinet Cabinet dexpert : Reçoit (*) le batch de documents scannés et transfère au serveur hébergé par un prestataire externe. Back-office offshore : Accède aux documents scannés, contrôle les imputations dans le journal de pré-saisie et impute manuellement les pièces non identifiées par le système automatique (*) ou scanne les pièces reçues du client Document numérique Proposition dimputation comptable par locr

8 2. Comptabilisation et rapprochement par le Back-Office Le Back- Office procède: à la validation de la pré-imputation par locr ou à limputation manuelle et à la saisie correspondante ; au pointage des comptes dans le logiciel comptable ; à létablissement des rapprochements bancaires ; aux traitements spécifiques : pointages factures / Bons de commandes / Bons de livraisons ; préparation des règlements ; suivi des immobilisations ; relance clients ; etc. Paris contrôle les travaux exécutés, avant le basculement dans le logiciel comptable sur le serveur du Cabinet.

9 3. Supervision étroite exercée par à chaque étape du processus comptable A chaque étape du processus comptable, Paris exerce un contrôle étroit et assure la maîtrise des opérations de traitement et de contrôle: validation des travaux et établissement des comptes-rendus de traitement ; contrôle le bon déversement des interfaces informatique ; maîtrise du déclenchement de la comptabilisation dans les journaux comptables. La présence sur le site du Back Office dun manager français et lutilisation quotidienne dune liaison vocale avec Paris assurent la parfaite fluidité des échanges. Les demandes du client formulées auprès de son Expert sont répercutées à Paris qui assure la responsabilité et informe son correspondant de lexécution.

10 Le choix de l impose une exigence particulière de fiabilité, de sécurité et de confidentialité de linformation comptable est une Société Anonyme dexpertise- inscrite au tableau de lordre depuis sa création. A ce titre, répond à au même niveau dexigence en terme de qualité et de déontologie que votre cabinet Alain Ouaniche, expert-comptable,président d Nous apportons à nos confrères notre assistance dans la résolution de leur challenge économique sur les coûts de traitement comptable pour les TPE, dans le respect total de leurs exigences, en particulier le maintien de leur rapport privilégié avec leur client.» Jean-Noël Lepresle «Notre expérience de l nous permet une mise en place rapide et sécurisée, au bénéfice de nos clients.»

11 Sécurité & confidentialité: a mis en œuvre un dispositif complet sur la plateforme Back- Office visant à garantir une sécurité et une confidentialité optimale des informations comptables: Clauses de confidentialité insérées dans chaque contrat de travail. Protection des systèmes contre les copies. Désactivation des ports CD et USB sur tous les postes de travail. Accès réseau restreint à lintranet. Système «Zéro Papier» : Technologie double écran ; 0 imprimante et/ou photocopieurs sur le site. Sécurisation des locaux par un prestataire extérieur.

12 Pourquoi la tunisie? Pays Francophone ; Personnel hautement qualifié, bac +4, très motivé ; Formé aux normes comptables françaises et européennes ; Même fuseau horaire que Paris ; Encadrement sur Site par un Manager français et une Responsable tunisienne ; Pilotage depuis Paris par deux managers expert-comptables et un responsable informatique (externe). attache beaucoup dimportance : au recrutement du personnel de la plateforme à sa formation, à lencadrement sur site Les procédures de la Plateforme font lobjet dun dossier de norme ISO 9001, en cours avec un organisme tunisien

13 Une infrastructure et une technologie de pointe Connexion en temps réel avec le site de lentreprise et le site de la plateforme tunisienne : Connexion en temps réel voix et image via Skype ; Données et logiciels (connexion VPN par accès distant sécurisé IPSEC au serveur client, via TSE) ; Gestion personnalisée des accès selon profils hiérarchisés. Serveurs «4- Core», dernière génération, en Raid 5,assurant la continuité de lexploitation. Trois niveaux de back up : Sauvegarde externalisée en salle blanche ; Back up local sur périphérique de stockage externe ; Deux serveurs système en miroir ; Deux lignes haut débit (liaisons internet), sur des fournisseurs différents (ISP) avec la Tunisie. Logiciel de reconnaissance OCR spécifique, intégrant une fonction dassistance à limputation comptable. Système compatible avec la quasi-totalité des logiciels comptables français et étrangers (logiciel par défaut : SAGE). Exemples de logiciels compatibles : Utilisation dun logiciel GED (Gestion Electronique de Documents) permettant lacquisition, le classement, le stockage et larchivage des documents numérisés.

14 Les modalités de collaboration Expert- comptable / Le Contrat de collaboration : Un contrat type de collaboration fixe les droits et obligations des parties, il prévoit notamment : le responsable permanent désigné par le Cabinet dexpertise comptable client et le responsable désigné par, par qui passe la communication entre les deux cabinets, les modalités de louverture de chaque nouveau contrat de sous-traitance dun client du Cabinet à l, les diverses options standard de prestations de la part d et la rémunération correspondante (les prestations non tarifées pouvant faire lobjet de demandes de tarifications particulières au coup par coup): enregistrement comptable révision comptable mensuelle: pointage comptes clients / comptes fournisseurs / rapprochements de banque reporting mensuel, liasse fiscale annuelle / comptes sociaux annuels / déclarations fiscales périodiques, paie, déclarations sociales

15 En résumé : 1. Economisez jusquà 50% de vos coûts de traitement des comptabilités de vos clients 2. Réalisez plus de chiffre daffaires avec votre personnel actuel en confiant vos nouveaux contrats à 3. Réduisez le temps passé par les Associés en recrutement, en formation et en administration du personnel 4. Bénéficier dune gamme complète et modulaire de services, de limputation et la saisie jusquaux états financiers annuels et à la liasse fiscale.