Croisières. Caraïbes. populaires dans les. Le Service au champagne primé de Sunwing Airlines. Croisières hiver 2015/2016.

Transcription

1 Croisières populaires dans les Caraïbes Le Service au champagne primé de Sunwing Airlines Croisières hiver 2015/2016 Édition du Québec

2 Embarquez avec Sunwing vers votre 2 RENSEIGNEZ-VOUS AU SUJET DE NOTRE PLAN DE PROTECTION DE VACANCES SANS SOUCIS

3 4 Vivez la différence MC 4 Votre croisière parfaite 5 L avantage Sunwing 6 Voyagez avec style 7 Horaires de vol 8 Ayez l'esprit tranquille 9 Croisière en groupe 10 Croisières MSC 10 Croisières MSC 12 À propos du MSC Divina 14 Installations à bord 16 Cabines 18 Itinéraires 20 Ports d'escale 22 Plans du navire 24 Pré et post-hôtels en Floride prochaine escale 28 Plus 28 Avant de partir 30 À bord du navire 32 Modalités et conditions DÉCOUVREZ-EN PLUS À SUNWING.CA 3

4 Départs de Montréal Québec Ottawa Votre croisière parfaite 4 RENSEIGNEZ VOUS AU SUJET DE NOTRE PLAN DE PROTECTION DE VACANCES SANS SOUCIS

5 Le Service au champagne primé À bord de Sunwing Airlines, TOUS les invités reçoivent le service au champagne primé sans frais supplémentaires. Profitez de commodités gratuites comme des films en primeur, des serviettes chaudes, des collations chaudes et des boissons sans alcool. Vous pourrez être resplendissant, tant en mer que sur terre, avec notre franchise de bagages généreuse et GRATUITE de 20 kilos. Correspondance garantie vers la croisière exclusive à Sunwing Réservez votre forfait croisière, vol inclus, chez Vacances Sunwing et ajoutez le Plan de Protection Vacances Sans Soucis pour un remboursement complet si un retard de vol vous fait rater votre croisière. Si un retard du navire vous fait rater votre vol de retour, nous vous enregistrerons sur le prochain vol de Sunwing disponible. Pour plus d informations, communiquez avec votre agent de voyages ou visitez La garantie du meilleur prix Sunwing offre la garantie du meilleur prix sur tous les forfaits de vacances en croisière. Notre forfait comprend les vols directs sans escale, des correspondances pratiques entre l avion et le navire, et un choix d itinéraires de croisière populaires. Pour plus d informations, communiquez avec votre agent de voyages ou visitez Nos partenaires Notre principal partenaire croisiériste, MSC Croisières, offre un éventail impressionnant de commodités, de services et d installations à bord d un navire magnifique. Parcourez les pages suivantes pour trouver le forfait croisière qui sera parfait pour vous. DÉCOUVREZ EN PLUS À SUNWING.CA 5

6 Améliorez votre expérience de croisière hivernale avec l excellente valeur offerte par le plan Premium de Sunwing! Présélection des sièges 20 $ par trajet - 40 $ Embarquement prioritaire en avance au Canada - Ça n a pas de prix AUCUNE surtaxe monétaire garantie après réservation - 25 $ à 100 $ Frais administratifs (si nécessaire) annulés (1 par réservation) - 50 $ Enregistrement rapide prioritaire aux aéroports du Canada - 10 $ AUCUN supplément pour le carburant garanti après réservation - 25 $ à 100 $ Plus un bon de 50 $ à appliquer sur de futures vacances Sunwing - 50 $ Valeur totale approximative $ À VOUS POUR SEULEMENT La façon dont vous vous rendez à votre destination est importante. Profitez du côté ensoleillé du voyage avec Sunwing Airlines, où tout est irréprochable. De l embarquement à l atterrissage, Sunwing illumine vos vacances. Le Service au champagne À bord de Sunwing Airlines, chaque invité reçoit le Service au champagne sans frais supplémentaires, ainsi qu une franchise de bagages GRATUITE de 20 kilos Collation chaude Boissons sans alcool gratuites Service de serviettes chaudes Sièges en cuir Films en primeur Sacs à dos pour enfants avec des jeux et des jouets Tous les petits extra Le confort et le luxe sont des éléments standards à bord de tous les avions Sunwing. Nous ne voudrions pas qu il en soit autrement. Cependant, vous pouvez rehausser votre confort encore plus avec un surclassement en Élite Plus. Surclassez-vous en Élite Plus Recevez toutes les offres du Service au champagne, en plus de profiter de sièges offrant plus de place pour vos jambes (90 centimètres) Présélection des sièges Franchise de bagages augmentée à 30 kg Enregistrement prioritaire Embarquement prioritaire* * Pour seulement 50 $ par trajet. APPELEZ SANS FRAIS : , ou visitez sunwing.ca/fr. 60 $ Voyagez avec style * L enregistrement et l embarquement prioritaires ne sont disponibles qu aux aéroports du Canada. Pour des raisons de sécurité, les sièges de la rangée de sortie ne sont offerts qu aux adultes valides. Pour plus d informations au sujet de nos itinéraires de voyage et nos points de départ nationaux, visitez Demandes spéciales disponibles : Végétarien, faible en sodium, repas pour enfants, etc. Commandez au moment de la réservation au moins 72 heures avant le jour du départ. 6 RENSEIGNEZ-VOUS AU SUJET DE NOTRE PLAN DE PROTECTION DE VACANCES SANS SOUCIS

7 ...à bord Sunwing Airlines vers Fort Lauderdale avec les croisières MSC Commencez vos vacances en croisière Fort Lauderdale Montréal Ottawa Québec Jeudi Samedi Dimanche Samedi Lundi Samedi Dimanche 17 déc./15-28 avr./16 12 déc./15-16 avr./16 13 déc./15-24 avr./16 19 déc./15-26 mars/16 14 déc./15-18 avr./16 12 déc./15-16 avr./16 13 déc./15-17 avr./16 DÉCOUVREZ-EN PLUS À SUNWING.CA 7

8 Ayez l'esprit tranquille C est si simple avec le plan Sans Soucis exclusif de Sunwing. Vous pouvez annuler vos vacances jusqu à 3 heures avant le départ. C est exact, jusqu à trois heures. 49 $ par personne PLAN DE PROTECTION EXEMPTION FRAIS D'ANNULATION Annulez jusqu à 3 heures avant le départ peu importe la raison. Exclusivité Sunwing. L achat de cette exemption vous permet : D annuler jusqu à 3 heures avant le départ peu importe la raison ou d effectuer un changement avant la date de départ sans payer de frais. D obtenir un remboursement à 100% si vous annulez votre voyage (En partie ou en totalité sous forme de certificats voyages applicables sur un prochain séjour Sunwing, selon la date d annulation.). 139 $ par personne PLAN DE PROTECTION VACANCES SANS SOUCIS PLATINE* Obtenez toutes les caractéristiques de notre plan exemption frais d annulation en plus de : La couverture médicale L'interruption de voyage La perte de bagages (et retard) L'accident de vol et voyage pour 80 $ de plus par personne Voir le tableau NOTRE PLAN PLATINE COMPLET Protection contre retard de voyage Couverture sans limite d âge (une exclusivité de Sunwing) Couverture médicale Interruption du voyage après le départ Bagages perdus ou endommagés DESCRIPTION DES VACANCES Croisière ou vol seulement AVANTAGES PLATINE ADDITIONNELS GARANTIES OFFERTES* Frais médicaux d urgence Interruption de voyage Perte ou dommage des bagages Retard des bagages Accident de vol Accident de voyage DURÉE 1 à 9 nuits 10 à 16 nuits 17 à 30 nuits DESCRIPTION DES COUVERTURES INDEMNITÉ MAXIMALE Annulation avant le départ et Jusqu à la valeur du exemption frais de changement voyage CAPITAL ASSURÉ COÛT PAR PERSONNE 139 $ 169 $ 249 $ Prix indiqué par personne pour un séjour d une durée entre 1 à 9 nuits. Jusqu à $ (voir restrictions ci-dessous) Couverture illimitée après le départ Jusqu à $ par voyage Jusqu à 500 $ par voyage Jusqu à $ pour décès ou double mutilation ou $ pour simple mutilation Jusqu à $ pour décès ou double mutilation ou $ pour simple mutilation Ce certificat d assurance est établi par la compagnie d assurance vie (Financière Manuvie) et la première compagnie d assurance Nord-Américaine (filiale et propriété exclusive de Financière Manuvie). *Si vous êtes âgé de 75 ans et plus, vous devez remplir tous les critères d admissibilité. Visitez sunwing.ca pour connaître les conditions générales et la liste complète des critères d admissibilité. Le plan de protection vacances sans soucis platine pour les croisières est offert à partir de 139 $ par personne. Restrictions frais médicaux d urgence: doit être couvert par un régime d assurance maladie provincial afin de se qualifier, se limitant à $ sans régime d assurance maladie provincial. Pour les conditions générales du plan, voir page RENSEIGNEZ-VOUS AU SUJET DE NOTRE PLAN DE PROTECTION DE VACANCES SANS SOUCIS

9 Pourquoi les gens voyagent-ils en Quand votre groupe voyage avec Vacances Sunwing et un de nos partenaires croisiéristes, ils ne recevront pas un mais deux cordiaux «bienvenue à bord»!? Pour économiser! Qu attendez-vous? Amenez vos amis dans le sud avec vous! Pourquoi? Parce que les groupes de 10 voyageurs adultes ou plus peuvent obtenir des rabais et des épargnes géniaux avec Sunwing. Nous rendrons même votre départ encore plus spécial avec les options suivantes : Votre propre enregistrement de groupe à un aéroport au Canada* Votre propre bloc de sièges dans l avion** Des cabines non loin l une de l autre *** Des forfaits pour des cérémonies romantiques, des renouvellements de vœux et des demandes en mariage disponibles **** * Pour les groupes d un minimum de 40 voyageurs ** Des frais s appliquent *** Sous réserve de disponibilité **** Cérémonies non légales ($) Pour plus de détails, visitez sunwing.ca/fr. DÉCOUVREZ-EN PLUS À SUNWING.CA 9

10 10 RENSEIGNEZ-VOUS AU SUJET DE NOTRE PLAN DE PROTECTION DE VACANCES SANS SOUCIS

11 MSC Croisières a été fondée en 1990 par son propriétaire et président Gianluigi Aponte. Le siège social à Genève comprend plusieurs bureaux à travers le monde. Après plusieurs années de croissance inégalée, MSC Croisières dispose de la flotte des navires de croisières ayant la plus grande croissance au monde, avec douze navires en service actuellement et qui transportent 1,4 million de passagers par année. Embarquez à bord des navires de MSC Croisières et vous serez transportés dans une élégance discrète, une chaleur méditerranéenne authentique et une aimable hospitalité. MSC Croisières est reconnue pour le divertissement international acclamé, le spa relaxant et calme MSC Aurea Spa, et la cuisine excellente. MSC Croisières a toujours été soucieuse de l environnement et le MSC Divina est à la fine pointe de la technologie au niveau écologique. Leur équipement possède les systèmes technologiques des plus novateurs afin d économiser de l énergie et de protéger l environnement. Montez à bord des navires de Croisières MSC et vous découvriez le luxe transcendant de MSC Croisières pour un voyage sublime vers les îles fascinantes des Caraïbes. Croisière gratuite pour les enfants de 11 ans et moins* * L'enfant doit avoir 11 ans et moins au moment du départ. Lorsque partageant la cabine avec deux adultes payants (le billet d'avion et les taxes sont en sus) CROISIÈRE GRATUITE POUR ENFANTS 11 ANS ET MOINS Forfaits boissons CHEERS! ADULTE 175 $ CA par semaine Verres de vin (choix entre deux blancs, deux rouges et un rosé), bière pression, boissons gazeuses, jus de fruit et eau minérale illimités au dîner et au souper. CHEERS! ENFANT 95 $ CA par semaine Boissons gazeuses, jus de fruit et eau minérale illimités au dîner et au souper. Le forfait est valide pour la durée de la croisière, de l embarquement au débarquement. Le forfait doit être réservé par tous les clients occupant la même cabine ou même voyageant ensemble. Le vin est servi en verre, l eau minérale en bouteille, alors que la bière est en fût et les boissons gazeuses à la fontaine (ou en cannettes). Ce service se limite au dîner et au souper dans les restaurants principaux et au buffet libre-service il n est pas valide dans les restaurants payants. Les prix sont en dollars canadiens et sujets à changement. Le forfait boissons «Cheers!» s applique à tous les enfants de 3 à 17 ans. DÉCOUVREZ-EN PLUS À SUNWING.CA 11

12 À propos du MSC Divina 12 RENSEIGNEZ-VOUS AU SUJET DE NOTRE PLAN DE PROTECTION DE VACANCES SANS SOUCIS

13 Inspiré par la légende de l écran Sophia Loren en personne, le MSC Divina vous amène toute l élégance et la splendeur de l âge d or des voyages maritimes dans un nouveau bateau spacieux et ultra moderne. Le MSC Divina a été mis à l eau en 2012, a une jauge brute de mètres cubes, mesure 333,5 mètres de longueur, et peut transporter jusqu à clients en occupation double dans cabines. Le pays d immatriculation du bateau est Panama. À bord du MSC Divina, vous découvrirez le meilleur des croisières haut de gamme laissez vos yeux se régaler de la taille, du style et de l attention aux détails, d une piazza en véritable pierre à un théâtre de taille Broadway. Mangez dans l élégant restaurant à deux étages et détendez-vous dans la piscine à débordement, s étendant doucement jusqu à la mer et l horizon. Dorlotez-vous au serein MSC Aurea Spa, et laissez les jeunes s amuser dans le parc d eau pour enfants et la glissade d eau pour adolescents. MSC offre des programmes pour enfants adaptés aux âges de trois à dix-sept ans. Les cabines sont spacieuses et élégantes, avec des balcons privés pour la plupart, et sont le refuge idéal dans lequel se détendre et se reposer avant votre prochaine aventure à bord ou à terre. MSCCROISIÈRES MSCCARAÏBES DÉCOUVREZ-EN PLUS À SUNWING.CA 13

14 Installations à bord 14 RENSEIGNEZ-VOUS AU SUJET DE NOTRE PLAN DE PROTECTION DE VACANCES SANS SOUCIS

15 ACTIVITÉS Piscines 4 piscines (2 aires de jeux aquatiques pour enfants) 12 baignoires à remous 1 sauna 1 hammam Sports et spa Spa Aurea Spa Le Prue Terrain de tennis Terrain de basketball Jeu de galets Quilles Solarium Salle d entraînement, yoga Aérobie Piste de jogging / de marche Enrichissement Galleria d Arte Bibliothèque Cybercafé Magasinage et services Galerie photo et magasin photo Boutiques hors-taxes Salon de beauté Centre médical Le Parfum The Pool Shop Pour les enfants et les adolescents I Graffiti Discothèque et karaoké pour les adolescents Virtual World Arcade pour adolescents II Puffi Aire de jeux aquatiques pour enfants Teens Toboga Glissade d eau pour enfants/adolescents DÉCOUVREZ-EN PLUS À SUNWING.CA DIVERTISSEMENT Théâtres Théâtre Panthéon Points d intérêt Casino Veneziano Cinéma 4D Simulateur de Formule 1 (virtuel) Discothèque Galaxy Bars et salons Salon Black & White Bar Divina Salon Silver Bar Golden Jazz Bar Galaxy La Luna Piano-bar Piazza Del Doge Piano-bar La Cantina di Bacco Bar à vin Salon de cigares Bar sportif Casino Veneziano - Bar au casino Caffe Italia Bar à café Bar Tritone Parc aquatique Bar Poseidon Parc aquatique Bar Le Sirene Bar à la piscine Bar The Garden Bar à la piscine RESTAURANTS Traditionnel (à heures fixes) The Black Crab Villa Rossa Autres restaurants ($) Galaxy Brunch/souper Eataly Grilladerie Ristorante Italia Décontracté Manitou Buffet Calumet Pizzeria/buffet Service aux chambres 15

16 Cabine vue mer - Grandeur approx. : 138 à 215 pi 2 Cabine intérieure - Grandeur approx. : 138 à 169 pi 2 Les cabines incroyables des croisières MSC sont un refuge chaleureux pour s évader et relaxer avant votre prochaine aventure à bord ou sur terre. Sunwing offre plusieurs choix de cabines : intérieure, vue mer, balcon. Toutes les cabines procurent le repos et votre agent de bord est là pour s assurer que votre séjour soit mémorable! Toutes les chambres offrent la climatisation, avec des lits simples se convertissant en grand lit (sauf les cabines pour handicapés), les salles de bains avec douche, sèche-cheveux, télévision avec satellite et radio, Internet ($), minibar ($), service de préparation de la chambre pour la nuit, service aux chambres 24 heures ($ peuvent s'appliquer). *Les cabines peuvent varier en grandeur et en configuration. Les chambres pour 1 personne, 3 ou 4 personnes sont limitées et disponibles selon le principe du premier arrivé, premier servi. Cabine avec balcon - Grandeur approx. : 182 à 317 pi 2 incluant le balcon 16 RENSEIGNEZ-VOUS AU SUJET DE NOTRE PLAN DE PROTECTION DE VACANCES SANS SOUCIS 16Cabine

17 Cabines sdécouvrez-en PLUS À SUNWING.CA 17

18 Inclusions de la catégorie d expérience Sunwing Fantastica : Inclut l emplacement préféré de cabine intérieure, vue mer ou balcon Choix prioritaire de souper tôt ou tard Service aux chambres 12 heures* Rabais de 50 % sur tous les cours de conditionnement physique et l entraînement personnel Cours de cuisine et de langues gratuits pour les enfants * Des frais de livraison de 3,95 $ s appliquent entre 23 h et 6 h. MSC Divina Itinéraires et prix CARAÏBES DE L'EST États-Unis Miami Nassau Bahamas San Juan Puerto Rico 7 NUITS Charlotte Amalie^ St. Thomas ^Tender du bateau au port pour certains ports DATES DE DÉPART : 19 DÉC. 2015, 13*, 27 FÉVR., 12 ET 26 MARS *Le 13 février les ports de croisières varient (Great Stirrup Cay, Bahamas) JOUR PORT ARRIVÉE DÉPART SAM MIAMI, FLORIDE 19 H DIM EN MER LUN EN MER MAR CHARLOTTE AMALIE, ST. THOMAS^ 9 H 18 H MER SAN JUAN, PUERTO RICO 8 H 16 H JEU EN MER VEN NASSAU, BAHAMAS* 9 H 18 H SAM MIAMI, FLORIDE 7 H LES PRIX INCLUENT LE VOL AU DÉPART DE MONTRÉAL FANTASTICA > Intérieure FANTASTICA > Vue mer FANTASTICA > Balcon DE $ $ $ À $ $ $ Prix à partir de applicable au départ du 26 mars 2016, prix jusqu'à applicable au départ du 19 déc Prix par personne en occupation double incluant le vol, l hébergement en croisière de 7 nuits et les transferts. Des prix en occupation simple, triple, quad et pour enfants sont également disponibles sur demande. Départs de Québec et d'ottawa aussi disponibles. Visitez www. sunwing.ca ou contactez votre agent de voyages pour plus de détails. Les taxes de 630 $ sont incluses dans les prix. CARAÏBES DE L'OUEST Cozumel Mexique Belize City Bélize 18 États-Unis Miami Georgetown Îles Cayman CARAÏBES DE L'OUEST Cozumel Mexique États-Unis Miami Georgetown Îles Cayman Freeport Grand Bahama Falmouth Jamaïque ^Tender du bateau au port pour certains ports Nassau Bahamas Falmouth Jamaïque 8 NUITS OPTION14 NUITS 7 NUITS ^Tender du bateau au port pour certains ports DATE DE DÉPART : 26 DÉC Forfaits croisière de 8 nuits au départ de Montréal et Québec JOUR PORT ARRIVÉE DÉPART SAM MIAMI, FLORIDE 19 H DIM EN MER LUN FALMOUTH, JAMAÏQUE 9 H 17 H MAR GEORGETOWN, ÎLES CAYMAN^ 8 H 15 H MER COZUMEL, MEXIQUE 9 H 17 H JEU BELIZE CITY, BELIZE^ 8 H 16 H VEN EN MER SAM FREEPORT, GRAND BAHAMA 10 H H 30 DIM MIAMI, FLORIDE 7 H DATES DE DÉPART : 12 DÉC. 2015, 20 FÉVR., 5, 19 MARS ET 2 AVR JOUR PORT ARRIVÉE DÉPART SAM MIAMI, FLORIDE 19 H DIM EN MER LUN FALMOUTH, JAMAÏQUE 9 H 17 H MAR GEORGETOWN, ÎLES CAYMAN ^ 8 H 16 H MER COZUMEL, MEXIQUE 10 H 18 H JEU EN MER VEN NASSAU, BAHAMAS 10 H 18 H SAM MIAMI, FLORIDE 7 H LES PRIX INCLUENT LE VOL AU DÉPART DE MONTRÉAL FANTASTICA > Intérieure FANTASTICA > Vue mer FANTASTICA > Balcon $ $ $ Croisière de 8 nuits incluant le vol, l hébergement et les transferts. Des prix en occupation simple, triple, quad et pour enfants sont également disponibles sur demande. Départs de Québec aussi disponibles. Forfait croisière de 14 nuits disponible au départ d'ottawa. Visitez www. sunwing. ca ou contactez votre agent de voyages pour plus de détails. Les taxes de 640 $ sont incluses dans les prix. LES PRIX INCLUENT LE VOL AU DÉPART DE MONTRÉAL FANTASTICA > Intérieure FANTASTICA > Vue mer FANTASTICA > Balcon DE $ $ $ À $ $ $ Prix à partir de applicable au départ du 20 fév. 2016, prix jusqu'à applicable au départ du 5 mars Prix par personne en occupation double incluant le vol, l hébergement en croisière de 7 nuits et les transferts. Des prix en occupation simple, triple, quad et pour enfants sont également disponibles sur demande. Départs de Québec et d'ottawa aussi disponibles. Visitez www. sunwing.ca ou contactez votre agent de voyages pour plus de détails. Les taxes de 640 $ sont incluses dans les prix. RENSEIGNEZ-VOUS AU SUJET DE NOTRE PLAN DE PROTECTION DE VACANCES SANS SOUCIS

19 * CARAÏBES DE L OUEST LE FORFAIT CROISIÈRE ET SÉJOUR DE 14 NUITS COMPREND : (Samedi Samedi) Vols Sunwing aller-retour entre Ottawa et Fort Lauderdale (le 26 déc et le 9 janv. 2016) 8 nuits dans une cabine sélectionnée du bateau de croisière (du 26 déc au 3 janv. 2016) 6 nuits par la suite dans un hôtel sélectionné (du 3 au 9 janv. 2016) Transfert de l aéroport de Fort Lauderdale au port de Miami. * CARAÏBES DE L EST LE FORFAIT CROISIÈRE ET SÉJOUR DE 11 NUITS COMPREND : (Dimanche Jeudi) Vols Sunwing aller-retour entre Montréal et Fort Lauderdale (le 10 et le 21 janv. 2016) 1 nuit avant dans un hôtel sélectionné (du 10 au 11 janv. 2016) 10 nuits dans une cabine sélectionnée du bateau de croisière (du 11 au 21 janv. 2016) Transfert du port de Miami à l aéroport de Fort Lauderdale. * CARAÏBES DE L EST LE FORFAIT CROISIÈRE ET SÉJOUR DE 14 NUITS COMPREND : (Samedi Samedi) Vols Sunwing aller-retour entre Québec et Ottawa et Fort Lauderdale (le 9 et le 23 janv. 2016) 2 nuits avant dans un hôtel sélectionné (du 9 au 11 janv. 2016) 10 nuits dans une cabine sélectionnée du bateau de croisière (du 11 au 21 janv. 2016) 2 nuits par la suite dans un hôtel sélectionné (du 21 au 23 janv. 2016) *AUCUN TRANSFERT COMPRIS * CARAÏBES DE L OUEST LE FORFAIT CROISIÈRE ET SÉJOUR DE 14 NUITS COMPREND : (Samedi Samedi) Vols Sunwing aller-retour entre Québec et Ottawa et Fort Lauderdale (le 30 janv. et le 13 févr. 2016) 11 nuits dans une cabine sélectionnée du bateau de croisière (du 30 janv. au 10 févr. 2016) 3 nuits par la suite dans un hôtel sélectionné (du 10 au 13 févr. 2016) Transfert de l aéroport de Fort Lauderdale au port de Miami. Appelez-nous pour réserver votre forfait Croisière et Séjour États-Unis Miami King s Wharf - Hamilton Nassau Bahamas Bermudes 7 NUITS BERMUDES PARADIS EN ROSE DATE DE DÉPART : DATE DE DÉPART : 9 AVR JOUR PORT ARRIVÉE DÉPART SAM MIAMI, FLORIDE 17 H DIM EN MER LUN KING'S WHARF, BERMUDES 8 H MAR KING'S WHARF, BERMUDES MER KING'S WHARF, BERMUDES 13 H JEU EN MER VEN NASSAU, BAHAMAS 10 H 18 H SAM MIAMI, FLORIDE 7 H LES PRIX INCLUENT LE VOL AU DÉPART DE MONTRÉAL FANTASTICA > Intérieure FANTASTICA > Vue mer FANTASTICA > Balcon $ $ $ Inclut la croisière de 7 nuits et les transferts. Des prix en occupation simple, triple, quad et pour enfants sont disponibles sur demande. Départs de Québec aussi disponibles. Pour plus de détails, visitez sunwing.ca/fr ou demandez à votre agent de voyages. Les taxes de 650 $ sont comprises. États-Unis CARAÏBES DE L'EST Miami Nassau Bahamas Philipsburg Saint-Martin 10 NUITS OPTION11NUITSNUITS OPTION14 NUITS DATE DE DÉPART : 11 JANV Forfaits Croisière et Séjour de 10 nuits Road Town Îles Vierges britanniques St John s Antigua-et-Barbuda Fort de France Martinique Bridgetown Barbade ^Tender du bateau au port pour certains ports JOUR PORT ARRIVÉE DÉPART LUN MIAMI, FLORIDE 19 H MAR EN MER MER EN MER JEU ST JOHN'S, ANTIGUA-ET-BARBUDA 9 H 17 H VEN BRIDGETOWN, BARBADE 10 H 18 H SAM FORT DE FRANCE, MARTINIQUE 8 H 16 H DIM ROAD TOWN, B.V.I. ^ 10 H 18 H LUN PHILIPSBURG, SAINT-MARTIN 7 H 14 H MAR EN MER MER NASSAU, BAHAMAS 12 H 18 H JEU MIAMI, FLORIDE 7 H LES PRIX INCLUENT LE VOL AU DÉPART DE MONTRÉAL FANTASTICA > Intérieure FANTASTICA > Vue mer FANTASTICA > Balcon $ $ $ Tous les prix sont basés sur une occupation double et comprennent les vols, la croisière de 10 nuits, 1 nuit d hôtel et le transfert. Des prix en occupation simple, triple, quad et pour enfants sont disponibles sur demande. Le forfait croisière de 14 nuits est aussi disponible de : Québec et Ottawa. Pour plus de détails, visitez sunwing.ca/fr ou demandez à votre agent de voyages. Les taxes de 720 $ sont comprises. États-Unis CARAÏBES DE L'OUEST Costa Maya Mexique Puerto Limon Costa Rica Miami Ocho Rios Jamaïque Cristobal Panama 11 NUITS Oranjestad Aruba OPTION14 NUITS DATE DE DÉPART : 30 JANV Forfaits Croisière et Séjour de 11 nuits JOUR PORT ARRIVÉE DÉPART LES PRIX INCLUENT LE VOL AU DÉPART DE MONTRÉAL SAM MIAMI, FLORIDE 19 H DIM EN MER LUN OCHO RIOS, JAMAÏQUE 8 H 18 H FANTASTICA > Intérieure MAR EN MER $ MER ORANJESTAD, ARUBA 8 H 17 H FANTASTICA > Vue mer $ JEU EN MER FANTASTICA > Balcon $ VEN CRISTOBAL, PANAMA 7 H 18 H SAM PUERTO LIMON, COSTA RICA 9 H 17 H DIM EN MER LUN COSTA MAYA, MEXIQUE 9 H 17 H MAR EN MER MER MIAMI, FLORIDE 7 H DÉCOUVREZ-EN PLUS À SUNWING.CA 19 Tous les prix sont basés sur une occupation double et comprennent les vols, la croisière de 11 nuits est disponible depuis Montréal. Le forfait croisière de 14 nuits est aussi disponible de : Québec et Ottawa. Pour plus de détails, visitez sunwing.ca/fr ou demandez à votre agent de voyages. Les taxes de 700 $ sont comprises.

20 CRISTOBAL, PANAMA Cristobal est une ville portuaire située du côté caribéen de l entrée du canal de Panama. Traversez le pays, de la mer des Caraïbes jusqu au Pacifique, et visitez les écluses historiques des zones du canal. Ou restez à Cristobal et explorez l immense marché couvert à la recherche de souvenirs. Visitez la ville de Panama, observez des singes à Gamboa la liste des possibilités est interminable! MSC Divina Ports d'escale KING'S WHARF, BERMUDES MIAMI, FLORIDE NASSAU, LES BAHAMAS OCHO RIOS, JAMAÏQUE ORANJESTAD, ARUBA King s Wharf est situé sur la pointe ouest des Bermudes. Il y a une infinité de façons de profiter de cette île, de la plongée en apnée au paravoile, du magasinage à l exploration de la ville. Les Bermudes ont aussi plus de terrains de golf époustouflants par kilomètre carré que n importe quel autre endroit. Les amateurs d histoire seront comblés par l héritage de 400 ans des Bermudes. Visitez des forts, des musées et des sites historiques, ou ses fameuses plages au sable rose. Au sud de la Floride se trouve une excitante ville internationale, un des endroits les plus populaires au monde pour les vacances. Elle est reconnue pour ses plages de renom, sa vie nocturne inégalée, ses expériences culinaires uniques et ses saveurs latines. Aventurez-vous dans les Everglades, la seule réserve subtropicale en Amérique du Nord ou bien visitez le fameux ArtDeco District of South Beach. N oubliez surtout pas de garder du temps pour les fabuleuses boutiques. Nassau, située sur l île de New Providence, est la capitale des Bahamas. L histoire de Nassau est associée au légendaire pirate BarbeNoire. Son port bien abrité, ses manoirs, ses cathédrales et ses forteresses du XVIIIe siècle ont été magnifiquement préservés. Voici ce que vous y trouverez : des activités de plage, des casinos, des magasins et même quelques uns des meilleurs parcours de golf des Antilles. Ocho Rios est la destination idéale pour les écotouristes, avec ses plages de sable immaculées qui s étendent à perte de vue. Visitez les fameuses chutes de Dunn s River, une cascade dramatique de 183 mètres qu on peut escalader à pied. Dolphin Cove vous donne la chance de nager avec des dauphins, de profiter d une excursion en catamaran, d aventures d équitation vous pouvez trouver de tout! Ou magasiner de l art et de l artisanat locaux, et des bijoux parfaits. Oranjestad est où le patrimoine colonial hollandais se combine parfaitement à la culture indigène à l île. Il y a plein de choses à voir et à faire à Aruba pour stimuler les sens ou détendre l esprit. Les amoureux de la nature aimeront la ferme de papillons, la première attraction écologique d Aruba. Des plages de sable blanc et une eau cristalline en font un havre pour les plongeurs. Les familles ne devraient pas passer à côté de Baby Beach, avec son eau peu profonde, idéale pour les enfants. 20 RENSEIGNEZ VOUS AU SUJET DE NOTRE PLAN DE PROTECTION DE VACANCES SANS SOUCIS

21 BELIZE CITY, BÉLIZE BRIDGETOWN, BARBADE CHARLOTTE AMALIE, SAINT-THOMAS RIVIERA MAYA, MEXIQUE COZUMEL, MEXIQUE Belize City est la capitale historique du pays, en faisant un endroit intéressant où passer la journée. Ses rues sont pleines de personnages colorés est le paysage urbain contient des maisons coloniales élégantes, des parcs en bord de mer, des espaces de magasinage occupés et des bateaux à voile flottant à l ouverture de Haulover Creek. La ville offre aux visiteurs une combinaison éclectique de charme caribéen rustique et de modernité animée. Vivez l art, la vie nocturne, les restaurants magnifiques, la musique, l histoire et les gens chaleureux. L île contient de l eau parmi les plus pures de la planète, dont la source est des grottes coralliennes et des lacs souterrains. La ville est petite et offre plusieurs excellentes visites pédestres et occasions de magasinage, de l artisanat local aux grands magasins. Régalez vos yeux d une architecture élégante du 18e siècle en de jolies couleurs pastel. Situé dans les îles Vierges américaines, Charlotte Amalie se trouve sur l île de Saint-Thomas et est la capitale des îles Vierges, nommée après une reine danoise. Profitez de boutiques hors-taxes, de plages immaculées de sable blanc, de plongée libre et en apnée, ou visitez le Coral World Marina Park. Cette région offre aux visiteurs des hectares de terres côtières vierges, de vastes ressources naturelles et de riches influences culturelles avec la plus grande concentration de sites archéologiques mayas au Mexique. Il est protégé par la seconde plus grande barrière de corail au monde, le récif méso-américain, le classant comme un site de plongée de classe mondiale. Abritant la deuxième plus grande barrière de corail au monde, l île compte pas moins de 30 sites. De nombreuses installations pour la plongée et les sports nautiques sont disponibles, afin d explorer ce merveilleux monde sous-marin. Vous pouvez également sillonner les plages, visiter un magnifique jardin botanique ou faire les magasins à San Miguel de Cozumel. Le tout dans une douce atmosphère caribéenne et dans le plus important port de croisières du Mexique. FALMOUTH, JAMAÏQUE FORT-DE-FRANCE, MARTINIQUE GRAND BAHAMA (FREEPORT) LES BAHAMAS GEORGETOWN, GRAND CAYMAN GREAT STIRRUP CAY, LES BAHAMAS Situé sur la côte nord de la Jamaïque, à 29 kilomètres à l est de Montego Bay, Falmouthestlacapitaledelacommunede Trelawney. Les visiteurs peuvent aisément passer des heures à admirer l architecture de la ville et les belles plantations, faire un arrêt dans un casse-croûte à «jerk» pour une collation authentique, faire une visite historique pédestre ou en buggy, ou flâner entre les vendeurs de la rue principale de la ville qui vendent des objets typiquement jamaïcains. Si la page vous appelle, vous en trouverez quelques-unes à moins de dix minutes de taxi. Des paysages volcaniques, des plantations de sucre, de palmiers, de bananes et d ananas, des plages de sable blanc et noir, des musées d art, des boutiques chic et des marchés vivants; Fort-deFrance a quelque chose pour tous les goûts. Dans la capitale, les cultures française et créole se mélangent et le chic parisien rencontre la détente caribéenne. À la mer, choisissez parmi un éventail d activités, de la plongée en apnée au kayak. Du soleil sans fin, des plages immaculées, des palmiers et une zone de libre-échange! Freeport fait le plaisir des magasineurs pour toutes sortes d objets luxueux. Relaxez sur la plage, faites de la plongée en apnée, du paravoile, ou naviguez dans un bateau à fond de verre pour observer les récifs coralliens et la vie sous-marine. Freeport a aussi plusieurs jardins et parcs à explorer, dont le parc national Rand, le parc national Lucayan et le magnifique Garden of the Groves. Georgetown offre aux visiteurs une multitude de choses à voir et à faire. Des magnifiques plages de sable blanc et des activités aquatiques comme la plongée sous-marine et en apnée, à l abondance de boutiques hors-taxes vendant des bijoux et de l alcool. L île célèbre également la vie marine à Stingray City et à Cayman Turtle Farm, et offre même une surprise sur cette île paradisiaque avec la ville de Hell (une ville d enfer, d où vous pourrez envoyer une carte postale). Les Bahamas sont une île isolée et intacte. Le Cay offre des plages immaculées de fin sable blanc, les eaux turquoise invitantes de la mer des Caraïbes, des habitants sympathiques, une beauté naturelle et un soleil sans fin. Great Stirrup Cay est connu pour son abondance de vie sauvage marine, dont ses gros poissons de pêche; le voyageur actif trouvera aussi de quoi s occuper, avec notamment la plongée sousmarine et en apnée. PHILIPSBURG, ST. MAARTEN PUERTO LIMON, COSTA RICA ROAD TOWN - TORTOLA, ÎLES VIERGES BRITANNIQUES SAN JUAN, PUERTO RICO ST. JOHN S, ANTIGUA ET BARBUDA L'île de St-Martin est le plus petit territoire au monde à être partagé entre deux différentes nations : la France et les Pays-Bas. Elle doit sa renommée à ses plages, sa chaîne de montagnes, ses sports nautiques, ses casinos et ses restaurants. Visitez les musées locaux, les galeries d'art et pour couronner le tout, faites des achats dans de magnifiques boutiques hors taxes! À moins d une heure de Puerto Limon, la forêt vierge de Veragua est l ultime attraction touristique, offrant tout ce que vous voudriez vivre dans une vraie forêt tropicale! Le parc comprend la plus grande représentation d habitat intérieure de grenouilles nocturnes au monde, un jardin de papillons, un vivarium de reptiles, un téléphérique dans la canopée de la forêt, des pistes de randonnée, des cascades et des ponts suspendus à la cime des arbres de la forêt. Road Town a des plages poudreuses de sable blanc, des flancs de montagne luxuriants et des eaux d un bleu clair une invitation pour une journée parfaite de détente! Road Town est une ville animée située sur l île de Tortola et la capitale des Îles Vierges Britanniques. Visitez la rue principale de la ville et vous trouverez de nombreuses boutiques, avec un mélange éclectique et intéressant de galeries d art, de kiosques d épices, de boutiques de vin, de bijoux et d antiquités, ou visitez le Crafts AliveVillage. Cette ville offre à ses visiteurs des paysages grandioses, une culture riche et bien vivante, une histoire qui s enracine sur plusieurs siècles. San Juan, deuxième plus vieille ville en Amérique, possède l un des plus grands ports naturels des Antilles. Ses rues pavés, ses balcons suspendus, ses chapelles et ses nombreuses places publiques témoignent du passé historique de la ville, alors que des aménagements modernes et de grands hôtels apparaissent sur la partie du littoral la plus développée. Ce paradis tropical détient 365 plages entourées de palmiers, des eaux cristallines, et du soleil presque toute l année. En arrivant au port, voyez les tours baroques blanches de la cathédrale du 19e siècle de St John s dominer le ciel de la ville. Explorez et faites l expérience du parc national, une journée amusante sur thème de pirates, une excursion dans la canopée de la forêt tropicale, de la pêche ou de l équitation sur la plage. DÉCOUVREZ EN PLUS À SUNWING.CA 21

22 MSC Divina Plans du navire Pont 16 Pont Urano Pont 15 Pont Mercurio Pont 13 Pont Cupido Pont 12 Pont Aurora DESCRIPTION DES CABINES Intérieure > Bella Vue mer > Bella Balcon > Bella Intérieure > Fantastica Vue mer > Fantastica Balcon > Fantastica Familiale > Fantastica Balcon > Aurea Suite > Aurea Suite de luxe > MSC Yacht Club Suite présitentielle et familiale > MSC Yacht Club Suite royale > MSC Yacht Club 3e et 4e lits disponible dans certaines catégories Toutes les cabines ont un lit double convertibles en 2 lits simples * Les cabines 8134, 8136, 8137, 8138, 8139, 8140, 8141, 8143 ont une vue partiellement obstruée Divan-lit Divan-lit double 3e lit est un lit superposé 3e et 4e lits sont des lits superposés Cabines communicantes MSC Yacht Club / Suite Aurea avec fenêtre scellée et panoramique Cabines pour personnes handicapées Balconnet 22 RENSEIGNEZ VOUS AU SUJET DE NOTRE PLAN DE PROTECTION DE VACANCES SANS SOUCIS

23 Pont 16 Urano Pont 18 Elios Pont 15 Mercurio Pont 14 Afrodite Pont 13 Cupido Pont 12 Aurora Pont 11 Iride Pont 10 Giunone Pont 9 Minerva Pont 8 Artemide Pont 7 Apollo Pont 6 Zeus Pont 11 Pont Iride Pont 5 Saturno Pont 10 Pont Giunone Pont 9 Pont Minerva DÉCOUVREZ EN PLUS À SUNWING.CA Pont 8 Pont Artemide Pont 5 Pont Saturno 23

24 Voguez avec Divina et séjournez en GÂTEZ-VOUS AVEC LE MEILLEUR DE DEUX MONDES quand vous voguez en mer et vivez un peu d aventures sur terre! Sunwing offre des chambres d hôtel, des options de locations de voiture, et des laissez-passer pour des attractions à Fort Lauderdale, à Miami et à Orlando, en Floride, pour compléter votre croisière. Rallongez votre séjour avant ou après votre croisière pour un mélange parfait de détente et de divertissement, tant en mer que sur terre. 24 RENSEIGNEZ-VOUS AU SUJET DE NOTRE PLAN DE PROTECTION DE VACANCES SANS SOUCIS

25 Floride Fort Lauderdale Ocean Sky Hotel & Resort Situé directement sur la plage de Fort Lauderdale, cet hôtel bien équipé offre : 225 chambres piscine chauffée face à la mer grand jacuzzi restaurant bar salle d'entraînement Fort Lauderdale B Ocean Resort Plus Situé à Fort Lauderdale, cet hôtel sur la plage est idéal pour les vacances en famille et les escapades sans souci, et offre : 487 chambres 2 piscines salle d entraînement miniclub ($) 2 restaurants 2 bars boutiques ($) Miami Riu Plaza Miami Beach Plus À quelques pas seulement de la plage par une passerelle et un terrain entouré de palmiers, cet hôtel du sud de Miami Beach offre : 284 chambres 2 piscines salle d entraînement 3 restaurants bar au hall d entrée Pour les tarifs, plus de détails et plus d hôtels en Floride, veuillez visiter sunwing.ca/fr ou consulter votre agent de voyages. Miami Newport Beachside Hotel & Resort Cet hôtel récemment rénové, est situé à proximité des restaurants, du divertissement, de la vie nocturne, et des boutiques renommées. Incluant : 318 chambres piscine pataugeoire jacuzzi salle d'entraînement soins et traitements complets au spa 2 restaurants bar et grillades Vivez la Floride à votre façon avec une location de voiture Alamo. DÉCOUVREZ-EN PLUS À SUNWING.CA 25

26 Double expérience de vacances Attractions SeaWorld Orlando Plongez dans l émerveillement à SeaWorld Orlando, où le monde aquatique prend vie. Voyez des spectacles impressionnants, des attractions uniques et des interactions animales de près comme nulle part ailleurs. Pour acheter vos laissez-passer en avance, visitez sunwing.ca/fr ou appelez votre agent de voyages SeaWorld Parks & Entertainment. Tous droits réservés. Universal Orlando Resort Vivez l expérience de deux parcs d attractions palpitants Universal Studios et Universal s Islands of Adventure, en plus d hôtels spectaculaires sur place, de repas et de divertissement uniques, et bien plus. Vivez de vraies vacances à Universal Orlando Resort. Pour acheter vos laissez-passer en avance, visitez sunwing.ca/fr ou appelez votre agent de voyages. 26 RENSEIGNEZ-VOUS AU SUJET DE NOTRE PLAN DE PROTECTION DE VACANCES SANS SOUCIS

27 Concoctez vos propres vacances de croisière et de séjour Disney Walt Disney World Dolphin & Swan Resort Situé directement dans l Epcot Resort, ce centre de villégiature offre : chambres 5 piscines jacuzzis saunas centre d affaires ($) spa restaurants libreservice 24 h bureaux d information et de billets pour Disney sur place Vivez la Floride à votre façon avec une location de voiture Alamo. Kissimmee Kissimmee Radisson Resort Orlando Celebration Plus Situé près des parcs d'attractions Walt Disney World, ce centre de villégiature offre : 718 chambres 2 piscines piscine pour enfants 2 jacuzzis centre d affaires salle d entraînement 2 restaurants salon sportif petit restaurant déli Pizza Hut Omni Orlando Resort at Championsgate Un complexe de luxe à destination entouré de 36 trous de golf de championnat, ce centre de villégiature offre : 720 chambres 2 piscines rivière tranquille 2 terrains de tennis salle d entraînement spa 6 restaurants 2 bars DÉCOUVREZ-EN PLUS À SUNWING.CA 27

28 EXCURSIONS SUR TERRE Les croisiéristes offrent une variété d excursions sur terre pour agrémenter vos vacances. Réservez vos excursions à bord auprès du bureau d'excursions du navire pour réserver votre place dans ces sorties populaires. 28 RENSEIGNEZ-VOUS AU SUJET DE NOTRE PLAN DE PROTECTION DE VACANCES SANS SOUCIS

29 Préparez votre croisière VOYAGEZ MIEUX AVEC SUNWING AIRLINES Tous les passagers de Sunwing Airlines reçoivent notre service primé au champagne. La présélection de sièges et le surclassement en Élite Plus sont disponibles à un coût additionnel. Visitez ou téléphonez sans frais au Vos billets électroniques doivent être imprimés par le biais du site Cliquez sur «Gérer ma réservation» puis sur «billets électroniques». DOCUMENTS DE CROISIÈRE La plupart des documents de compagnies de croisières sont émis électroniquement et requièrent des informations obligatoires pour leur émission. Les documents seront émis seulement si le paiement complet de votre dossier a été reçu par Vacances Sunwing. Veuillez vous référer aux modalités et conditions pour plus de détails, comme indiqué à la page 32. FORMULAIRE D'IMMIGRATION DE LA COMPAGNIE DE CROISIÈRE La plupart des compagnies de croisières exigent que leurs invités s enregistrent à l avance et complètent un formulaire d immigration obligatoire en ligne. Veuillez vous assurer que votre nom apparaît tel qu il est indiqué sur votre passeport. Si ce n est pas le cas, contactez votre agent de voyages. Votre numéro de réservation sera nécessaire pour accéder à votre dossier. Toute information inexacte pourrait retarder votre enregistrement, voire annuler votre embarquement. Si vous n avez pas d accès à Internet, veuillez également contacter votre agent de voyages pour toute assistance. Veuillez vous référer aux conditions générales et modalités pour l enregistrement en ligne et l information sur l immigration requise par chaque compagnie de croisière à la page 32. DOCUMENTS DE VOYAGE Il est de votre responsabilité de déterminer quelle documentation est exigée par les autorités gouvernementales, incluant les ports d escale. Voir la partie Documentation dans les conditions générales et modalités à la page 32 pour plus de détails. EMBARQUEMENT L heure fixée pour l embarquement est spécifiée dans vos documents de croisière. OCCASIONS SPÉCIALES Les compagnies de croisières adorent célébrer. Demandez à votre agent de voyages de vous informer sur tout ce qui concerne les fêtes, les réunions de familles, les mariages, les lunes de miel, les anniversaires de mariage et les renouvellements de voeux. SERVICES SPÉCIAUX Toute demande de services spéciaux tels que des exigences diététiques, assistance par fauteuil roulant ou tout autre besoin spécifique, doivent être effectuées au moment de la réservation. Veuillez reconfirmer vos besoins diététiques avec le maître d hôtel, le jour de l embarquement. Veuillez vous référer aux conditions générales et modalités à la page 32 pour plus de détails. OBJETS DE VALEUR Un coffret de sûreté est à votre disposition dans chaque cabine et/ou au bureau des chefs de cabine. Les compagnies de croisières et Vacances Sunwing ne peuvent assumer la responsabilité pour la perte ou les dommages causés aux objets de valeur laissés dans les cabines. Nous vous recommandons de placer tous vos objets de valeur dans le coffret de sûreté. DÉCOUVREZ-EN PLUS À SUNWING.CA 29

30 Préparez votre croisière QUOI PORTER Le jour, à bord du navire et dans les ports d escale, vous pouvez porter des vêtements légers et décontractés tels que des shorts, pantalons légers, maillots de bain, vêtements de plage, t-shirts qui sont à l'ordre du jour en mer ou lors des escales lorque vous naviguez dans les Caraïbes. Des souliers plats à semelle de caoutchouc sont recommandés pour marcher sur les ponts du navire et des souliers de marche ou des sandales confortables pour les visites. Le soir, la tenue de ville est de rigueur. Pour les soirs de cérémonie, une robe courte ou longue est de mise pour les dames et un complet cravate ou un smoking pour les hommes. Veuillez vous assurer d'apporter des vêtements appropriés pour les visites de sites religieux. REPAS Une variété d options de repas est offerte sur votre navire. Un buffet avec ambiance décontractée est offert pour le petit-déjeuner, le dîner et le souper. Pizza et hamburgers sont servis dans des endroits spécifiques du navire. La plupart des salles à manger «formelles» sont ouvertes sans horaire pour le petit-déjeuner et le dîner. Pour le souper, il est possible de choisir le service de repas traditionnel à une heure spécifique, à la même table et servi par la même équipe chaque soir ou encore, quelques navires proposent le souper à toute heure dans les salles à manger principales. Vous pouvez également manger dans l un des restaurants de spécialités, moyennant un léger supplément ou commander le service à la chambre pour un repas en toute détente dans le confort de votre cabine. Au moment de la réservation, veuillez faire part de vos préférences de repas auprès de votre agent de voyages. POURBOIRES Les pourboires quotidiens pour le personnel de la salle à manger et les agents de bord seront payables à bord par tous les invités. ACHATS À BORD Les compagnies de croisières disposent d un système qui vous permet de signer pour tous vos achats à bord, sans avoir à sortir d argent comptant sur le moment (excepté pour le casino). Ces achats seront portés à votre compte et vous recevrez une facture détaillée à la fin de votre croisière. En fournissant votre carte de crédit à l'avance, vos achats y seront automatiquement appliqués. Si vous n'avez pas de cartes de crédit, vous devez établir votre compte à bord en laissant un dépôt au début de la croisière. Les lignes de croisières acceptent la plupart des cartes de crédit. Toutes les dépenses à bord sont en dollars américains, sauf sur avis contraire. Veuillez vérifier auprès de votre agent de voyages pour plus d informations. PORTS D'ESCALE Tout sera mis en oeuvre pour respecter les horaires établis du voyage; cependant, des circonstances peuvent nécessiter des changements à votre itinéraire pour quelques raisons que ce soient, et en tout temps. MAGASINER À BORD Les compagnies de croisières disposent d un grand choix de magasins de souvenirs et de boutiques offrant un peu de tout, du dentifrice aux souvenirs ainsi que sur les parfums, cosmétiques, bijoux, vêtements, accessoires et alcool hors taxes. SERVICE DE BUANDERIE ET NETTOYAGE À SEC Un service de buanderie est disponible moyennant des frais minimes. Certaines compagnies de croisières disposent d'un service de nettoyage à sec moyennant des frais. LES COMMUNICATIONS À BORD Toutes les cabines sont munies d un téléphone qui permet de faire des appels à terre. Un café Internet vous permet d avoir accès à vos courriels. La plupart des navires disposent du service WiFi dans les lieux publics (ordinateurs portables non fournis). Les passagers ayant des cellulaires internationaux peuvent bénéficier du réseau dans presque tous les ports. Les frais pour les services de communication sont affichés à bord. LES SOINS MÉDICAUX Les services médicaux sont assurés par les médecins et les infirmières des navires (disponible 24 h par jour en cas d urgence). Les frais pour les soins médicaux seront portés à votre compte et vous recevrez un reçu détaillé à remettre à votre compagnie d assurance. COURANT ÉLECTRIQUE Les cabines sont dotées d un courant alternatif de 110 V 60 cycles avec des prises américaines régulières. ALCOOL / CASINO À bord, vous devez être âgé de 21 ans et plus pour acheter ou consommer de l alcool, jouer au casino, etc. Une pièce d identité avec photo pourrait être requise. Tout alcool acheté dans un port d escale ne peut être consommé à bord. Il sera confisqué à la passerelle par mesure de sécurité et remis à votre cabine lors de la dernière journée de votre croisière, avant le débarquement. ÉCHANGE DE DEVISES Généralement, de petites sommes d'argent et des chèques de voyage peuvent être échangés à bord. Certains bateaux ont des guichets automatiques qui distribuent de l'argent en devises américaines et la plupart des ports d'escale ont des banques. FUMER À BORD Il est permis de fumer uniquement dans les endroits prévus à cet effet. Les passagers sont invités à observer toutes les consignes de sécurité et la politique pourrait être modifiée en tout temps. SPA ET REMISE EN FORME Un grand choix de soins et de traitements au spa est disponible, ainsi qu'une salle de remise en forme et des services d un salon de beauté. Il est recommandé de prendre un rendez-vous très tôt afin d éviter les déceptions. Des frais sont octroyés pour les services disponibles au spa et au salon de beauté. ACTIVITÉS À BORD Chacune des compagnies de croisières procure un horaire quotidien des activités et des évènements. Cette information est livrée à votre cabine tous les soirs et vous fournit les détails sur tout ce qui se passera sur le navire le lendemain, ainsi que les services offerts à bord et leurs heures d ouverture. Pour plus de détails, veuillez vous référer aux modalités et conditions générales décrites à la page 32 de la présente brochure. 30 RENSEIGNEZ-VOUS AU SUJET DE NOTRE PLAN DE PROTECTION DE VACANCES SANS SOUCIS

31 DÉCOUVREZ-EN PLUS À SUNWING.CA 31

32 Lorsque vous réservez avec Sunwing Vacations Inc. ou Vacances Sunwing Inc. ((ci-après dénommé «Sunwing», «nous» ou «notre») les modalités et conditions ci-dessous ferons partie de votre contrat. Veuillez vous assurer de lire attentivement et de comprendre ces modalités et conditions avant de réserver votre voyage, parce qu'effectuer une réservation constitue votre acceptation des modalités et conditions. Modalités et conditions EXACTITUDE DE L INFORMATION Sunwing s efforce de s assurer que I information présentée dans cette brochure soit valide au meilleur de ses connaissances au moment de l impression. Tous les efforts ont été réunis afin que les prix présentés soient valides mais des erreurs peuvent surgir et nous nous réservons le droit de refuser d accepter des réservations avec des prix erronés publiés. Des mises à jour sont affichées sur notre site Internet lorsque la nouvelle information est disponible mais nous ne pouvons être tenus responsables des inexactitudes ou des omissions présentées dans la brochure ou des publications ou affichages d une tierce partie. L information présentée dans cette brochure est fournie à titre indicatif seulement et devrait être vérifiée auprès d autres sources sûres disponibles. Des changements à ces conditions générales peuvent avoir eu lieu suite à l impression de cette brochure. Nous vous recommandons fortement de visiter notre site Internet au pour la mise à jour récente des modalités et conditions. PRIX INDIQUÉS Les prix indiqués dans la présente brochure sont en dollars canadiens et sont établis sur des coûts fixes au moment de l impression. Ces prix dépendent du coût du carburant, taux de change et autres facteurs variables. Si les coûts augmentent dû à l un de ces facteurs, Vacances Sunwing se réserve le droit d augmenter les prix de ses produits. Si l augmentation excède plus de sept pour cent (7 %), à l exception de toute augmentation de taxe gouvernementale, vous aurez la possibilité d annuler votre forfait et obtenir un remboursement complet. Tous les efforts seront mis à contribution afin de vous aviser de toute hausse de prix au moins 15 jours avant votre date de départ. Tous les prix peuvent refléter des frais administratifs encourus. Pour des raisons de concurrence, Vacances Sunwing se réserve le droit de refuser toute égalisation de prix. Vacances Sunwing établit ses prix en vertu de ses coûts, ainsi que sur la demande anticipée. Nous essayons d assurer que les prix dans cette brochure soient exacts, cependant des erreurs se produisent et nous nous réservons le droit de refuser ou d accepter des réservations pour lesquels les prix publiés sont erronés. Vacances Sunwing révise continuellement ses prix pendant toute la saison en accord avec la disponibilité et sont sujets à la demande et nous nous réservons le droit d augmenter ou de réduire les prix en conséquence. Pour les prix à jour, nous vous recommandons de contacter votre agent de voyages ou de visiter notre Internet au où la mise à jour des prix est démontrée à l étape 4 dans le processus de réservations. PROMOTIONS À l occasion, Sunwing annonce des offres promotionnelles qui peuvent être disponibles au niveau national ou limitées à des villes de départ, destinations, navires et hôtels sélectionnés. Toutes ces promotions sont en vigueur pour une durée limitée avec une date de début et de fin. Ne peut être jumelée à aucune autre promotion en cours et disponible à la même période. Tous prix publiés et promotions affichées par Sunwing sont sujets à disponibilité et peuvent être retirés à tout moment sans préavis. ENFANTS ET BÉBÉS L âge des enfants et des bébés varie selon la compagnie aérienne, la compagnie de croisière et l hôtel. Vacances Sunwing vous recommande donc de consulter votre agent de voyages afin de vérifier l âge applicable et le prix respectif pour des enfants et des bébés. Toutes les compagnies de croisière exigent à ce que les passagers âgés de moins de 21 ans soient accompagnés par un passager ayant 21 ans ou plus. Pour la plupart des compagnies de croisière les bébés doivent être âgés de 6 mois et plus pour voyager dans les Caraïbes. Les restrictions d âge varient selon les compagnies de croisière pour groupes familiaux réservant multiples cabines ; veuillez vous renseigner au moment de la réservation. Lors de l enregistrement, les compagnies de croisière et les hôtels peuvent exiger une preuve de l âge pour des passagers ayant une réservation faite à un «prix d enfant». Si l âge d un enfant n est pas conforme à la politique de l hôtel (par exemple 2-12 ans à la période du voyage), l hôtel peut charger l enfant en tant qu adulte et exiger le paiement immédiat pour la différence entre le prix enfant et le prix adulte. Les bébés ayant moins de deux ans à la date du séjour complété voyagent gratuitement (un bébé par adulte) cependant, aucun siège d avion ne sera assigné à un bébé ainsi qu aucun bagage en franchise. Si vous souhaitez obtenir un lit d enfant sur le navire ou à votre hôtel, il vous faudra en faire la demande au moment de la réservation et, s il est possible d en obtenir un, l hôtel peut vous charger un supplément pour cette prestation que vous devrez payer localement. À l occasion, Vacances Sunwing permettra la vente de billets d avion à des mineurs non accompagnés. Pour l information complète sur nos politiques pour mineurs non accompagnés, visitez notre site Internet au FEMMES ENCEINTES Les compagnies de croisières n acceptent pas de futures mamans qui en sont à une semaine ou trimestre précis de leur grossesse au début ou à tout autre moment durant la croisière. Toute femme enceinte doit fournir une lettre de leur médecin ou sage-femme stipulant que la maman et l enfant sont en bonne santé et peut voyager et que la grossesse n est pas à risque élevé. La lettre doit également indiquer la date estimée de l accouchement. Veuillez communiquer avec votre agent de voyages pour les politiques exactes des compagnies de croisière. CLIENTS NÉCESSITANT DES SOINS SUPPLÉMENTAIRES ET ASSISTANCE Toute personne nécessitant des services spéciaux ou de l assistance lors de son voyage doit communiquer avec le département des Services Spéciaux chez Sunwing au moment de la réservation. Afin d assurer une meilleure assistance, nous vous prions de nous informer de vos besoins spécifiques. Ceci nous permettra de bien planifier les arrangements requis afin que vous puissiez profiter pleinement vos vacances Sunwing. Les navires de croisière possèdent une quantité limitée de chambres adaptées à des fauteuils roulants, pour lesquelles un certificat médical est requis. Les passagers doivent être autonomes et voyager avec une personne responsable qui assume la pleine responsabilité et pouvant assister la personne en besoin en tout temps. Les passagers en fauteuil roulant, lors de circonstances, peuvent être exclus d un débarquement en raison d installations d accostage. Veuillez reconfirmer vos exigences d ordre diététique avec le Maître d hôtel le jour de l embarquement. La compagnie de croisière, l hôtel ou Vacances Sunwing ne peuvent être tenues responsables de l inexécution de toute demande quelconque de besoin particulier. Veuillez prendre note que des coûts additionnels peuvent être exigés pour certains ou la totalité des services requis. Prenez note que certaines destinations à l étranger ne fournissent pas le soutien en chaise roulante tel que retrouvé au Canada. Pour plus de renseignements, veuillez contacter servicesspeciaux@sunwing.ca. SERVICES INCLUS DANS LE FORFAIT À moins d avis contraire, le prix de votre forfait vacances inclut le tarif aérien aller-retour, le type d hébergement en croisière ou à l hôtel sélectionné, les repas tels que décrits (excluant les restaurants de spécialités), les transferts aller-retour à destination entre l aéroport et le port ou l hôtel tel que sélectionné, les frais portuaires. Les services et les primes/ avantages extra fournis par la compagnie de croisière ou l hôtel (qu ils soient offerts gracieusement ou pas) sont ceux qui sont spécifiquement décrits à la description présentée dans notre brochure. Tout service temporairement non disponible ou ayant été retiré pour une période indéfinie pour n importe quelle raison n a aucune valeur monétaire et par conséquent est non remboursable. Ces services peuvent être modifiés en tout temps par la compagnie de croisière, l hôtel ou par Sunwing avec ou sans préavis. FRAIS ET SERVICES NON INCLUS DANS L ACHAT DU FORFAIT Tous les frais de visas d entrée, passeports, certificats de santé ou dépenses de nature personnelle tels que les services de buanderie et de nettoyage à sec, les repas non stipulés dans les itinéraires, certains restaurants à la carte, casino, services médicaux, excursions, accès Internet, soins de spa et salon de beauté, appels téléphoniques, envois de télécopie, pourboires, boissons alcoolisées (un pourboire obligatoire est ajouté à tout achat de boisson à bord) et frais d excédent de bagages, autres coûts tels que décrits à chaque page de compagnies de croisière, etc., ne sont pas inclus dans le prix de votre forfait. PLAN FORFAIT PRIVILÈGE DE SUNWING Le plan «Forfait Privilège» de Sunwing est disponible seulement sur les vols de la ligne aérienne Sunwing Airlines. Ce plan n est ni transférable ni monnayable (y compris les coupons ou éléments non utilisés). Pour un meilleur choix, nous vous suggérons de faire votre présélection de sièges lors de l achat de votre plan, mais au plus tard 48 heures avant le départ. La présélection de sièges est sujette à disponibilité, et ce en tout temps. Une fois sélectionnée, l achat de cette option ne sera pas remboursable et aucune modification ne pourra être apportée. Ce plan vous donne droit à un enregistrement prioritaire dans les aéroports canadiens au comptoir désigné et doit se faire dans les délais prévus dans les conditions générales de Sunwing. L offre «Aucuns frais d administration» ne s applique qu aux changements de nom, qu aux modifications pour erreur d orthographe sur votre nom, qu aux changements d hébergement tels que décrits dans les conditions générales, mais n incluent en aucun temps les annulations, changements de date de voyage ou changements quant au nombre de personnes voyageant ensemble. L offre «Aucuns frais d administration» n est applicable qu aux changements définis ci-dessus, mais ne s applique pour aucun des départs fixés pendant les périodes de Noël, Nouvel An, congés scolaires (février, mars) et Pâques. Un seul changement, quel qu il soit est compris dans votre «Forfait Privilège». De même n est compris qu un seul remplacement de billets / bons de croisières / bons d hôtels perdus ou volés. Ce plan inclut un certificat de voyage d une valeur de 50,00 $ pouvant être utilisé pour tout autre départ dans un délai ne pouvant dépasser douze (12) mois de la date originale de départ. Il existe une limite d un certificat par réservation pour tout achat de prestations. Toutefois, ce certificat voyage ne peut être appliqué pour les réservations de groupe. De plus, ce certificat de voyage ne peut être utilisé que pour les réservations faites au moins 45 jours avant le départ. Aucun remboursement ni crédit ne sera payé pour toute partie inutilisée d un certificat de voyage. Le prix du plan «Forfait Privilège» est sujet à changement sans avis. PLAN DE PROTECTION VACANCES SANS SOUCIS Sunwing vous suggère fortement d acheter notre plan de protection vacances sans soucis au moment de la réservation ou une autre police d assurance adéquate pour vous protéger contre les imprévus qui peuvent perturber vos vacances. Veuillez vous référer à la page 8 pour plus d informations sur notre plan de protection vacances sans soucis. DEMANDES SPÉCIALES Toute demande spéciale incluant préférence de lits, heures de repas des compagnies de croisière, emplacement de la chambre à l hôtel ou toute autre exigence doit être demandée au moment de la réservation et est à l entière discrétion des fournisseurs. Sunwing et ses fournisseurs tenteront d accommoder vos demandes spéciales. Sunwing ne sera toutefois pas tenue responsable si les demandes ne peuvent pas être honorées. POLITIQUE CONCERNANT LES CARTES DE CRÉDIT Sunwing accepte comme modes de paiement les cartes de crédit Master Card, Visa et American Express. Si vous effectuez un paiement en utilisant votre carte de crédit American Express, Visa ou Mastercard, nous vous avisons que le nom de Vacances Sunwing/Sunwing Tours Inc apparaîtra en tant que fournisseur sur le relevé de votre carte de crédit et non celui de votre agence de voyages. L autorisation d utiliser votre carte de crédit, qu elle ait été donnée verbalement ou par écrit, afin de payer les services de voyage fournis par Sunwing confirme votre acceptation de nos modalités et conditions, que vous ayez signée ou non le bordereau de carte de crédit. Par conséquent, en donnant à votre agent de voyages ou à Sunwing l autorisation d utiliser votre carte de crédit afin de payer les prestations de services fournis, vous confirmez que vous acceptez de payer à l institution financière le montant total dû à Sunwing. Simultanément, vous acceptez les présentes modalités et conditions. BALANCE DE PAIEMENT Le paiement total et complet doit être reçu par Sunwing 85 jours avant le départ, ou immédiatement pour les réservations effectuées 85 jours et moins avant le départ. BONS DE VOYAGE Tous les bons de voyage de Sunwing ne peuvent être utilisés que pour une nouvelle réservation réservée et payée en entier au moins 85 jours avant le départ. Des conditions d utilisation de ces bons de voyage peuvent s appliquer. Veuillez vous référer aux modalités et conditions décrites sur le bon de voyage. CERTIFICATS CADEAUX Vous pouvez acheter des certificats cadeaux par tranche de 100 $ sur notre site Internet pouvant être échangés par le biais de votre agence de voyages. Tous les certificats cadeaux de Sunwing sont applicables sur toute réservation d un séjour mais ne peuvent être utilisés que pour payer le montant total ou final dû de votre réservation. Les certificats de voyage ne peuvent être utilisés comme dépôt sur votre forfait. DOCUMENTS DE VOYAGE Les documents de voyage pour tous les programmes de Sunwing ne seront émis qu après la réception par Sunwing de votre paiement final conformément aux conditions et modalités de votre forfait. Pour les programmes désignés comme des programmes «billet électronique», votre billet électronique et votre bon seront disponibles pour impression 28 jours et moins avant le départ. Aucun billet électronique et bon ne sera émis plus que 28 jours avant la date de départ prévue. Visitez notre site Internet au pour imprimer votre billet électronique et votre bon électronique. Pour tous les autres programmes de Sunwing, une pochette étiquetée à votre nom contenant vos billets d avion, vos horaires de vol, vos bons d hôtel et tout autre bon d échange applicable sera expédiée à votre agent de voyages dans un délai de 14 jours avant la date de départ prévue. Des conditions et des clauses de transport sont décrites sur vos billets d avion. Veuillez lire attentivement ces conditions puisque celles-ci comportent des informations importantes sur vos droits légaux. Tout transport et service rendu ainsi que les billets émis sont sujets aux modalités et conditions stipulés sur lesdits billets, aux règles et limitations de responsabilité édictées par les Conventions de Varsovie ou de Montréal (telle qu amendée) ainsi qu aux lois et réglementations applicables. CROISIÈRE ENREGISTREMENT EN LIGNE La plupart des compagnies de croisière exigent à ce que leurs invités s enregistrent à l avance et complètent un formulaire d immigration obligatoire en ligne. Veuillez vous assurer que votre nom apparaît tel qu il est indiqué sur votre passeport. Si le nom ne correspond pas à ce qui est écrit, veuillez contacter votre agent de voyages. Votre numéro de réservation de croisière sera nécessaire afin d accéder à votre dossier. Si l information n est pas fournie, le processus d enregistrement sera retardé, voire même refusé. Si vous n avez pas accès à Internet, veuillez contacter votre agent de voyages qui pourra vous prêter assistance. ENREGISTREMENT EN LIGNE EXPRESS MSC / FORMULAIRE DE DÉCLARATION / DOCUMENTS DE CROISIÈRE L enregistrement en ligne express de MSC peut être complété au sous l onglet «Déjà réservé» («Already booked»). Lorsque vous avez complété l information requise, vous pouvez imprimer le formulaire d embarquement que vous devrez présenter accompagné de votre billet de croisière au comptoir d enregistrement. L enregistrement en ligne express de MSC est disponible jusqu à 24 heures avant le départ. À moins de 24 heures, le système rejettera automatiquement la permission d imprimer le document final requis pour compléter votre enregistrement. Par conséquent, vous serez obligé de suivre les procédures régulières pour l embarquement au port. Veuillez noter que la compagnie de croisières MSC a besoin de votre date de naissance, de votre nationalité, et de votre numéro de passeport pour vous remettre vos billets électroniques de croisière. Les billets électroniques de MSC ne seront remis qu une fois ces informations fournies. Les billets électroniques de MSC seront alors envoyés à l adresse courriel de votre agent de voyages ou à une autre adresse courriel fournie à la réservation. Il se peut que vous ayez à utiliser l enregistrement en ligne Express de MSC pour saisir cette information ou à appeler MSC au (800) DOCUMENTATION Il est de la responsabilité du client d obtenir à ses frais tous les documents exigés par les autorités gouvernementales compétentes et de se soumettre aux lois applicables, que ce soit pour les différents ports d escales et pour votre retour au Canada. Sunwing n assumera aucune responsabilité quant à tout passager qui se verrait refuser l embarquement par une compagnie aérienne ou qui serait refusé par les autorités locales du pays de destination. Tout citoyen canadien peut trouver des informations sur le site du ministère des Affaires étrangères du Canada à l adresse www. voyage.gc.ca. Les citoyens des autres pays devraient vérifier avec le consulat ou le bureau du tourisme du pays où ils veulent se rendre pour obtenir toute l information nécessaire quant aux documents exigés par le pays de destination. Sunwing vous suggère de vous munir d un passeport valide lorsque vous sortez du pays. Veuillez par ailleurs noter que plusieurs pays exigent que votre passeport soit valide pour une période excédant de six (6) mois la date prévue pour votre retour. Si votre passeport s avère être endommagé, de quelque manière que ce soit, vous pourriez vous voir refuser d embarquer, et vous serez tenu responsable de tous les coûts associés à la délivrance d un nouveau passeport ou au remplacement de votre voyage. DOUANES ET IMMIGRATION Les officiers de la douane et/ou de l immigration se réservent le droit de refuser une personne ou le droit d accès d une personne ou la réintégration d une personne dans leur pays de juridiction. Un dossier criminel antécédent peut être une contrainte pour effectuer un vol international. Sunwing ne pourra être tenu responsable de tout refus d entrée en toutes circonstances. LOIS ET COUTUMES Afin de vous familiariser avec les lois et coutumes et connaître les documents nécessaires à votre entrée dans le pays visité et à votre retour vers le Canada, nous vous recommandons fortement de vous référer aux ambassades, aux consulats et bureaux de tourisme des pays que vous visiterez. FRANCHISE DE BAGAGES Vous devez vous informer auprès de votre agent de voyages ou de la compagnie aérienne pour connaître les restrictions de poids sur les vols nolisés et vols à services réguliers. Les bagages perdus ou endommagés sont sous la responsabilité de la compagnie aérienne qui peut elle-même avoir une responsabilité limitée. Nous vous recommandons fortement d acheter le Plan de protection Vacances Sans Soucis de Sunwing qui vous permettra d obtenir des dédommagements si vos bagages venaient à être perdus ou endommagés. En cas de dommage, perte ou retard de vos bagages, vous devez remplir une réclamation et la remettre au représentant de la compagnie aérienne avant même de quitter l aéroport. Ceci est très important car si cela n est pas fait, cela rendra invalide toute réclamation potentielle que vous intenterez contre la compagnie aérienne. HORAIRES DE VOLS ET RECONFIRMATION Les horaires de vol, les compagnies aériennes, le type d avion, ainsi que les itinéraires, sont sujets à changement en tout temps avec ou sans préavis. En effet, nous nous réservons le droit de substituer des compagnies aériennes, des types d avion alternatifs et 32 RENSEIGNEZ-VOUS AU SUJET DE NOTRE PLAN DE PROTECTION DE VACANCES SANS SOUCIS