EXERCICE 2015 DÉLÉGATION DE SERVICE PUBLIC

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1 EXERCICE 2015 DÉLÉGATION DE SERVICE PUBLIC pour la gestion du CHÂTEAU des DUCS DE BRETAGNE, DU MÉMORIAL de L'ABOLITION DE L'ESCLAVAGE et DES CRYPTES DE LA CATHÉDRALE Mercredi 15 Juin 2016 Synthèse 2015 de la DSP Château des ducs de Bretagne 1/5

2 L'activité 2015 Synthèse De 2006 à 2013, la SEM Nantes Culture et Patrimoine, transformée en SPL le Voyage à Nantes a géré par une délégation de service public le Château des Ducs, le Mémorial de l'abolition de l'esclavage et les Cryptes de la Cathédrale. Un second contrat de délégation a pris effet au 1 er janvier 2014 avec une échéance au 31 décembre Au cours de l'année 2015, le contrat a fait l'objet de deux avenants : l'avenant n 1 a modifié la contribution financière de la Collectivité et pris acte de la convention de mise à disposition de personnel, l'avenant n 2 a mis à jour les montants prévisionnels d'investissement et actant le reversement d'une subvention liée à l'exposition Tromelin. Par délibération de son conseil communautaire du 15 décembre 2014, Nantes Métropole a déclaré d'intérêt communautaire plusieurs équipements culturels, dont le Château des Ducs et le Musée d'histoire de Nantes. Une convention a été conclue entre Nantes Métropole et la Ville de Nantes confiant, pour l'année 2015, la gestion transitoire de certains équipements déclarés d'intérêt communautaire, dont le Château des Ducs. Faits marquants de l'exercice 2015 Le Château des Ducs de Bretagne - musée d'histoire de Nantes, le Mémorial de l'abolition de l'esclavage et les Cryptes de la Cathédrale ouvertes au public poursuivent en 2015 leur développement avec une bonne fréquentation générale des sites avec visiteurs cumulés pour les 3 sites. Depuis 2014, le musée confirme une fréquentation de plus de visiteurs par an, car la programmation des expositions temporaires, les offres de visites et la programmation artistique et culturelle se construisent pour fidéliser et diversifier un public de plus en plus nombreux et préparer après 9 années d'activités, la version 2 du musée qui sera présentée en juin Les choix de mise en valeur sont réalisés en cohérence avec l'histoire des sites patrimoniaux tout en étant ouverts à toutes formes d'expressions artistiques (Nuit bretonne, Heures d'été, Scopitone etc.). En 2015, il est à noter la mise en œuvre de la nouvelle tarification à partir du 1 er juillet : billet unique et Pass Château 12 mois. Plus de Pass ont été vendus en 2015, ce qui représente un grand succès et une garantie de fidélisation du public. Les grandes expositions 2015 : Collections Flamandes et Hollandaises du Musée des Arts et mise en place d'une œuvre de Tatzu Nishi dans le cadre de l'événement estival du Voyage à Nantes (30 mai - 30 août 2015). Exposition Tromelin - l'île aux esclaves oubliés (octobre 2015 avril 2016), en partenariat avec l'institut National de Recherche Archéologique Préventive et le soutien du Ministère des Outre-Mer, bénéficiant du label d'intérêt national. Les grands événements : Inauguration en septembre 2015 du dispositif «Port 1900» dans la salle 21 du Musée, traduisant l'aboutissement d'un travail de recherche et de développement avec des partenaires universitaires (collaboration avec l'école Centrale et Polytech). Poursuite de la mise en œuvre du projet d'établissement avec la «V2 du Musée» : préparation des futures salles d'expositions permanentes sur les guerres mondiales, ainsi que les modifications des espaces d'accueil. Synthèse 2015 de la DSP Château des ducs de Bretagne 2/5

3 Fréquentation du public La fréquentation générale des sites est de visiteurs pour l'année 2015 Fréquentation du Mémorial de l'abolition de l'esclavage et des Cryptes de la Cathédrale : Depuis septembre 2013 un dispositif de comptage a été mis en place au niveau du passage méditatif. Année Mémorial de l'abolition de l'esclavage Cryptes de la cathédrale St Pierre (+ 23 %) La fréquentation estivale a été importante au Mémorial, avec en moyenne visiteurs par jour. Fréquentation du Château des ducs musée d'histoire : Depuis sa réouverture en 2007, la fréquentation du site, intégrant la cour et les remparts, atteint plus de 11 millions de visiteurs. Année 2015 Visites du site dont visiteurs pour la programmation artistique Visites des espaces muséographiques (Musée, expositions temporaires, ateliers, conférences et programmations artistiques) dont entrées au Musée et entrées pour les expositions temporaires La fréquentation des espaces muséographiques est en baisse par rapport à 2014, année exceptionnelle en raison de l'exposition «Samouraï». Cependant, par rapport à 2013, cette même fréquentation est en progression significative, tout comme celle du site. Répartition par provenance des visiteurs : Le socle de fréquentation reste le public local et représente 43 % du visitorat. C'est le grand ouest, la façade Atlantique et la région parisienne (7%) qui alimentent la fréquentation nationale avec 46 % du visitorat. Le public international, majoritairement européen, représente 11 % (17 % en juillet /août) avec l'espagne en tête du nombre de visiteurs étrangers, tout comme en Composition des publics : Les visiteurs individuels sont les plus nombreux et ont représenté 79 % de la fréquentation totale des espaces muséographiques, soit personnes. Parmi les visiteurs en groupe, soit personnes, scolaires ont fréquenté le musée. Synthèse 2015 de la DSP Château des ducs de Bretagne 3/5

4 Qualité du service et accessibilité tarifaire L'accessibilité est au cœur des missions du délégataire, qu'elle soit physique, intellectuelle et tarifaire. Les offres de médiations culturelles sont multiples et sont proposées pour différents types de publics (famille, scolaires, publics handicapés ) selon des modes d'approches diversifiés (pédagogique, ludique, sensible ) et selon les actualités du musée ou du Château. Les offres pour les scolaires sont adaptées aux différents cycles d'apprentissage, et peuvent également faire l'objet de projets spécifiques proposés dans le cadre de partenariats tout au long de l'année. Accessibilité physique Le château des ducs de Bretagne a reçu le prix national «Trophée de l'accessibilité 2015» pour son offre «Visiter ensemble». Déjà récompensé du Trophée de l'accessibilité des Régions (région Nord-Ouest), cette offre de visite est ouverte à tous, personnes en situation de handicap et personnes valides. Elle est conçue pour que l'ensemble des visiteurs puisse accéder aux contenus par l'ouïe, le toucher, la vue, la LSF en fonction de leurs capacités. Fin 2014, il a également reçu une mention spéciale au «prix du patrimoine pour tous». Le château a été primé grâce à sa politique d'accessibilité de l'établissement (visioguide en LSF, applications pour les déficients visuels et en LSF, création d'une chaîne de déplacement continu autour du château, etc.) visiteurs handicapés accueillis au Musée depuis 2007 Accessibilité intellectuelle Elle se traduit par une grande variété et un renouvellement constant de l'offre pour répondre à la diversité des publics. A titre d'exemples : multiplication des offres ludiques et festives pour les familles, renouvellement des parcours de visites, propositions en direction des enseignants et scolaires, actions menées dans le cadre de la politique de la Ville (centres de loisirs, quartiers ). Accessibilité tarifaire Le tarif moyen est en légère augmentation depuis la nouvelle tarification, soit 2,19 HT. Le Pass château au prix de 10 a été mis en place au 1 er juillet 2015, et permet d'accéder autant de fois que souhaité au musée et aux expositions en cours pendant un an. 50 % des entrées bénéficient d'un tarif gratuit, personnes ont profité des «dimanches gratuits» (soit 10 dimanches/an) / en 2014, en Synthèse 2015 de la DSP Château des ducs de Bretagne 4/5

5 Données Financières Le chiffre d'affaires du Château des Ducs de Bretagne, est en légère baisse par rapport à 2014 (-4,8%). Cela s'explique par 3 raisons principales : Une baisse de la subvention Nantes Métropole en lien avec la démarche performance, Une diminution de chiffre d'affaires des visites individuelles liée à une programmation forte en 2014 avec Samouraï (-58 % de visiteurs sur la partie exposition), Des ventes de la librairie également en retrait, l'ouvrage Samouraï ayant été un réel succès sur l'année Il faut tout de même noter que la mise en place du billet unique et du Pass Château 12 mois, à partir du 01/07/2015 a permis de limiter l'impact de la diminution du chiffre d'affaires. Les charges ont suivi exactement le même chemin puisqu'elles ont également diminué de 4,8 %. Cela montre la bonne maîtrise des charges variables par la SPL. Dans les variations importantes, nous pouvons noter : La diminution de la masse salariale liée au non renouvellement d'1,5 poste sur l'accueil et 1 poste sur la médiation. Cela n'a pas affecté la bonne gestion du service public, puisque que cela découle de l'automatisation des vestiaires et d'une présence en salle plus importante pour les médiateurs. Le montant des amortissements et provisions est important car il est composé principalement de provisions de GEGR en vue de la V2 du Musée sur Le Château des Ducs de Bretagne affiche donc un résultat déficitaire de -3K. Concernant le Mémorial de l'abolition de l'esclavage, son résultat est stable entre 2014 et La réduction de la subvention de Nantes Métropole a été compensée par la réalisation d'une seule exposition au lieu de deux, au cours de l'année Le Mémorial termine l'année avec un résultat de 13K. La délégation de service public est donc bénéficiaire avec un résultat global de 10K. En K Château des ducs de Bretagne Mémorial de l'abolition de l'esclavage Subvention Nantes Métropole Autres produits TOTAL PRODUITS Coût d'achat des ventes Charges d'exploitation Masse salariale Autres charges salariales 72 Frais généraux Amortissements et provisions Dotation au compte conventionnel TOTAL CHARGES RESULTAT NET Synthèse 2015 de la DSP Château des ducs de Bretagne 5/5