Entreprise. Avec l assurance-crédit Groupama, retrouvez la sérénité.

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1 Entreprise Avec l assurance-crédit Groupama, retrouvez la sérénité.

2 Le poste clients, En France, le crédit inter-entreprise représente milliards d euros (plus de 80 jours de chiffre d affaires), et l impayé est la première cause de défaillance des sociétés.

3 Un actif à protéger. os immobilisations et vos stocks sont toujours couverts contre l incendie, le vol mais vos créances clients, qui représentent Vjusqu à 60 % du total du bilan de votre entreprise, sont-elles à l abri des impayés? Les délais de règlement que vous accordez à vos clients sont désormais très encadrés. Mais entre le moment où vous facturez et celui où vous êtes réglé, il peut s écouler plusieurs semaines à l'issue desquelles le paiement n'est pas certain ce qui peut mettre en péril votre entreprise. Pour éviter les conséquences d un impayé et continuer à développer votre activité dans les meilleures conditions, la protection du poste clients est capitale. Avec Groupama Assurance-Crédit, vous avez les moyens de faire face aux imprévus financiers. Grâce à la diversité de notre réseau de renseignement, à la précision de nos arbitrages et à l efficacité de nos services de recouvrement, vous pouvez travailler en toute sérénité. Nos solutions sont adaptées tant aux TPE et PME qu aux grands groupes. Dans un souci constant de transparence, nous intervenons toujours sur un pied d'égalité. Ainsi toute récupération de créances est-elle équitablement répartie entre vous et nous. Groupama Assurance-Crédit, un allié vigilant pour aller de l'avant.

4 La protection des impayés, Si votre marge nette est de 2 %, il faut réaliser 2,5 millions d euros de chiffre d'affaires supplémentaire pour récupérer un impayé de euros!

5 pour sécuriser la croissance de votre entreprise. Anticiper les difficultés en étant bien informé Toute démarche de prévention des impayés s appuie notamment sur l analyse des comptes de vos clients. Cette information, facilement accessible, peut être synthétisée par une note. Mais connaître la situation financière de votre client ne fait pas disparaître le risque d impayé auquel vous pourriez avoir à faire face. Nous possédons les outils et les savoir-faire nécessaires pour évaluer efficacement la situation de vos clients. Nous veillons en permanence en nous appuyant sur un réseau dense et varié de sources d'information. Nous vous alertons si votre client montre des signes de fragilité financière. Votre activité se fait ainsi en toute sérénité. Réagir dès la survenance de l impayé L intervention contentieuse menée par les organismes spécialisés coûte d autant plus cher que la créance est modeste. Dès l'instant où un sinistre est déclaré et pris en charge, sauf indication contraire de votre part, Groupama Assurance-Crédit met en œuvre le recours pour la récupération de votre créance et ce quel que soit son montant. Notre métier nous engage quotidiennement à vos côtés et notre intérêt commun est de récupérer le maximum de l impayé. Compenser un impayé... par de la marge ou une indemnité Avoir un impayé est banal. Et même si vous estimez que votre entreprise peut le supporter sans trop de dommages, la perte de marge devra nécessairement être compensée. Pour évaluer l effort à fournir, il suffit de connaître le taux de marge. Le calcul est simple : divisez le montant de l impayé par le taux de marge et vous obtiendrez le chiffre d affaires supplémentaire à réaliser pour effacer cette perte. En revanche, avec l assurance-crédit vous êtes indemnisé et n'avez plus à compenser la perte par un gain de chiffre d'affaires et de marge.

6 Les assurances-crédit de Groupama, Groupama Assurance-Crédit au côté de toutes les entreprises, de l'exploitant agricole au groupe international.

7 des solutions au plus près de votre activité. Pour les entreprises qui souhaitent maîtriser leur budget assurance-crédit par une gestion dynamique du risque Votre activité présente des particularités que vos partenaires ont parfois du mal à comprendre : vos délais de paiement sont très longs ; la longueur de votre process de production vous rend vulnérable aux annulations tardives de commande ou au risque de fabrication ; votre trésorerie réclame une indemnisation rapide de vos impayés ; vous considérez que vous pouvez assumer seul le risque... tout au moins jusqu'à un certain point au-delà duquel vous avez besoin d'un assureur. Bref, vous souhaitez que l'originalité de votre activité se reflète dans les garanties proposées. Dans ce cas, nous bâtissons un contrat qui tient compte de toutes vos exigences. L assurance-crédit Sur-Mesure est conçue pour vous, une entreprise qui veut une couverture qui lui ressemble. Pour les exportateurs exposés au risque politique Contraint de diversifier vos destinations d'exportation, vous prenez de plus en plus de risques. Non seulement celui d'être confronté à un client insolvable, mais aussi ceux liés à des restrictions monétaires rendant la devise inconvertible, des décisions unilatérales d un État, des troubles politiques ou sociaux provoquant la destruction ou le pillage des marchandises. Nos contrats prévoient la couverture de ventes à l exportation tant pour le risque commercial que politique : l'assurance-crédit Mondopolis. Pour les PME-PMI Un contrat spécifique pour les PME. Deux points forts, sa simplicité, la couverture de l'exportation. Vous trouvez instantanément la formule garantie/prix pour votre entreprise. L assurance impayés Déclic est destinée aux PME qui réalisent moins de 3 millions d euros de chiffre d affaires. Pour les exploitants agricoles Groupama Assurance-Crédit a trouvé des solutions pour répondre aux besoins de sécurité des entreprises agricoles. L assurance impayés Visibilis est conçue pour préserver les revenus des exploitations, quelle que soit leur taille.

8 Des cautions pour lever les obstacles aux affaires. La caution,

9 pour faciliter vos affaires. Obligatoire ou non, la caution accompagne de nombreux actes de gestion des entreprises : élargir les sources de financement, faciliter les relations commerciales, se soumettre à une obligation légale, différer un paiement. Se soumettre à une obligation légale Administrateurs de biens, experts fonciers et forestiers, intermédiaires en assurance, recouvrement de créances, auto-écoles (dans le cadre du permis à un euro), organisateurs de voyages (pour leur agrément tourisme), transporteurs (Loi Gayssot), exploitants de carrière (pour la remise en état)... Obtenir des délais de paiement de votre fournisseur La caution se pratique dans tous les secteurs, en particulier dans certaines filières (bois, concessionnaires automobiles, énergie...) : elle permet de fluidifier la relation fournisseur. Différer le paiement de taxes ou de droits de douane Auprès de la DGI (Direction générale des impôts) : TVA, plus-values. Auprès de la DGDDI (Direction générale des douanes et droits indirects) : droits d'accise pour les opérateurs en vins et alcools, crédit d'enlèvement et opérations diverses pour les commissionnaires en douane, entrepositaires agréés d'huiles minérales, distributeurs de carburants. Cautions diverses Groupama traite également d'autres demandes de cautionnement : les restitutions d'acomptes, les achats ou ventes de primeurs, les prestations de sous-traitance, les crédits vendeurs (cession de titres, de stocks, etc.), les droits de chasse...

10 Groupama Assurance-Crédit, Groupama Assurance-Crédit, une signature robuste Filiale de Groupama, un groupe de premier plan : premier groupe mutualiste français ; numéro deux français de l'assurance dommages ; une solidité financière fruit d'une croissance raisonnée ; une implantation internationale qui se densifie ; un tiers du chiffre d'affaires réalisé à l'étranger. Avec plus de 30 ans d'existence, Groupama Assurance-Crédit a accumulé une solide expérience que nous mettons au service des entreprises. Des partenariats nombreux À l'étranger, pour appuyer votre approche d'autres marchés, nous avons noué des partenariats avec de nombreux acteurs du risque clients. En France, avec des fédérations professionnelles (céréales, viandes, bois, vin, auto-écoles, gîtes ruraux...), pour répondre avec précision et pertinence à des besoins de couverture d'impayés ou de cautionnement.

11 un partenaire à l écoute. 12 milliards d'euros de transactions garanties Avec plus de 12 milliards d euros de transactions garanties, dont la moitié à l'exportation, Groupama Assurance-Crédit est un acteur majeur de la sécurisation du crédit inter-entreprise. Assurance-crédit, une légitimité forte dans l'agroalimentaire Céréales : plus de 50 % des exportations françaises couvertes. Fruits et légumes : les plus grands opérateurs clients de Groupama. Bétail et viandes : une position forte renforcée par des partenariats nationaux. Produits laitiers : les principaux leaders chez Groupama. Vins et boissons : plus de opérateurs assurés, du producteur jusqu aux grandes maisons de négoce. Caution, une expertise reconnue Préfectures, douanes, constructeurs automobiles, offices agricoles... tous ont reconnu notre professionnalisme. De même, la participation à des pools de co-garants (avoués, avocats, administrateurs ou mandataires judiciaires, notaires, huissiers...) renforce encore cette crédibilité.

12 Site : Devis immédiat Surveillance gratuite des défaillances dans votre filière : cliquez sur «Alerte défaillances» Contact : Tél. : Fax : info@groupama-ac.fr Adresse : Groupama Assurance-Crédit 5, rue du Centre, Noisy-le-Grand cedex Société au capital de 20 millions d euros - RCS Paris B APE Z - Siège social : 8, rue d Astorg, Paris - Entreprise régie par le Code des Assurances. Crédit photos : Eyewire - Photodisc - E. Audras/Photoalto - Document non contractuel - Mars 2009

13 Les notions clés de l assurance-crédit Groupama Impayé Titre de paiement faisant l objet d un refus de paiement de la part de l organisme bancaire du client, quelle que soit la cause de refus. Litige commercial Il y a litige commercial lorsqu un client émet une contestation de tout ou partie de la créance. Encours Montant cumulé des marchandises livrées mais non encore réglées compte tenu des conditions de paiement, des règlements et des retours bancaires. Option (limite de crédit) Agrément individuel et révocable, représentant l encours maximum de crédit hors TVA que l assureur accepte de garantir sur un acheteur (client de l'assuré). Client dénommé Tout client pour lequel l'assuré demande et obtient une option quel qu en soit le montant. Client non dénommé Couverture automatique dans la limite d'un montant choisi. Il est alors inutile d'informer l'assureur de la transaction.

14 Les engagements Groupama Assurance-Crédit, une gestion transparente et des démarches simplifiées. Accessible Nous assurons toutes les entreprises, de la TPE au groupe international, dans toutes les activités, pour toutes les destinations d exportation, pour le risque commercial et le risque politique. Transparent Nous traitons tous nos assurés sur un pied d égalité. Nous partageons toujours les récupérations que nous obtenons de vos clients défaillants. Le prix que nous vous annonçons est tout compris, sans frais supplémentaires. Proche Vous avez directement accès à nos analystes financiers. Ils vous exposent les motifs de leurs décisions, vous pouvez discuter avec eux des dossiers qui vous préoccupent. Simple La gestion est allégée : demande de couverture par Internet, déclaration annuelle de chiffre d affaires, garantie automatique en dessous d un certain seuil.