Licence Professionnelle SARI en alternance. Le rapport d'activité

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1 Licence Professionnelle SARI en alternance Le rapport d'activité Le rapport d'activité est un support de communication qui doit rendre compte d une expérience professionnelle et de l'acquisition d'une qualification professionnelle. Comme support de communication, il se doit d être particulièrement lisible et donc structuré. La réalisation d un rapport d'activité est en elle-même une expérience. Elle révèle au destinataire les qualités du destinateur : rigueur, analyse, synthèse, capacité à s exprimer clairement, à convaincre. Comme compte-rendu d une expérience professionnelle et de l'acquisition d'une qualification professionnelle, il doit bien évidemment rapporter les éléments techniques de cette expérience et de cette qualification mais aussi sa dimension humaine. Autant le séjour en entreprise que la réalisation du rapport sont des expériences sur lesquelles il va être possible de s appuyer pour rédiger des lettres de motivation mais surtout pour affronter des entretiens d embauche. Il convient donc de faire un sérieux travail d auto-analyse. 1

2 Structure du rapport d'activité Le rapport, comme toutes productions écrites, doit comporter une introduction et une conclusion (élaborées après la rédaction du rapport), et bien évidemment un développement. L introduction présente : - le contexte (quand, où, pourquoi ). - la problématique (autour des missions qui ont été confiées). - le plan qui doit montrer comment les missions ont été menées. La conclusion présente : - un résumé rapide des conclusions partielles. - une formulation claire des propositions, des solutions auxquelles on a abouti dans les différentes missions. - une synthèse de l'acquisition d'une qualification professionnelle. Le développement (trois ou quatre parties maximum). Les différentes parties doivent être équilibrées (cela doit se voir dans le sommaire). Il est possible de fusionner les parties 2 et 3, à condition de ne pas créer ainsi une partie beaucoup plus longue que les autres. 1. Présentation de l entreprise : - historique et caractéristiques juridiques - secteurs d activité - dirigeants - moyens d exploitation et main-d œuvre - conditions du marché : concurrence, clientèle, fournisseurs - organisation commerciale - politique de communication - 2. Présentation des activités Présentation succincte des missions réalisées au cours de l année écoulée (contexte, analyse de l existant, objectif à atteindre, cahier des charges) Préciser l avancement des travaux confiés, les éventuels problèmes rencontrés,... Présenter la répartition du temps passé en entreprise sur les différentes missions. Rappeler l'alternance IUT / entreprise et le passage d'une mission à une autre éventuellement. Indiquer si vos travaux ont donné lieu à une présentation dans l'entreprise. Préciser. 2

3 3. Déroulement des activités - mise en œuvre des missions - résultats obtenus - confrontation aux cahiers des charges - proposition d amélioration, de palliatifs, de solutions claires et réalistes suivant les missions 4. Vie dans l entreprise/expérience humaine (4 pages minimum sans les visuels) La réalisation de cette partie demande de la part du stagiaire une observation approfondie de son environnement professionnel, de soi-même et de ses relations aux autres. Vie du salarié dans l entreprise - politique de recrutement, de formation - convention collective (décrire brièvement) - comité d entreprise (fonction..) - comité hygiène et sécurité - délégué du personnel - représentation syndicale - Vie de l'étudiant / stagiaire dans l entreprise - intégration dans l entreprise (éléments qui ont facilité ou non cette intégration) - communication (analyse des relations avec les autres : supérieurs hiérarchiques, collègues, personnels qui dans d un emploi classique auraient une situation hiérarchique inférieure). - analyse comportementale face aux difficultés >qualités mises en avant pour surmonter des problèmes >défauts repérés et stratégie mise en place pour les surmonter. - analyse de ses échecs (et conséquences à tirer) - analyse de ses méthodes de travail - enrichissement personnel Le rapport peut aussi comporter une bibliographie, un glossaire, des annexes. Le rapport doit comporter une série de mots-clefs (une bonne dizaine) que l on retrouvera sur la même page que la bibliographie. 3

4 Tableau d informations à remplir quotidiennement Ce tableau doit permettre de relever toutes les informations intéressantes qui permettront après synthèse de réaliser aisément le rapport. Dates et heures Activités de l'étudiant / stagiaire Où? Qui? Avec qui? Pourquoi? Réflexions Intérêt du travail Critiques Solutions Problèmes rencontrés Données Documents Rappels sur la forme Le rapport de stage est un genre. Comme tous genres, il présente des règles et s y conformer c est mettre en avant sa rigueur et ses capacités d adaptation. Le rapport doit comporter : - une 1 ère, 2 ème, 3 ème et 4 ème de couverture - une page de titre - des remerciements - un sommaire Seules les parties du développement sont numérotées (la numérotation des parties doit être cohérente). Celles-ci doivent être mise en avant par un changement de style (taille, police, gras ) Le texte - taille de police classique (11,12,13) - police : Times New Roman - les gras, les italiques, et les soulignés doivent toujours correspondre au même type de texte (éviter la surabondance de couleur) - justifier les paragraphes - faire des phrases courtes, précises - vérifier l orthographe (faire lire par une autre personne) - les citations doivent être citées (note en bas de page) 4

5 - les schémas, photographies, tableaux. doivent être légendés (l emploi de visuels peut faire gagner du temps, améliorer la compréhension, introduire une mise en page plus attrayante) - la mise en page doit être aérée Le rapport présente une longueur variable, d une trentaine à une cinquantaine de pages sans les annexes (la pagination des annexes peut être faite en chiffre romain pour la différencier). 5