BizTalk Business Process Integration

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1 BizTalk 2006 Business Process Integration

2 Préoccupations Métier vs IT Accroître la Qualité de Service (Faire plus avec Moins) Meilleure Visibilité et Contrôle Sur le Métier

3 Motivé par des enjeux métiers Réduire les coûts Se connecter aux clients Order processing, customer services, relationship management, Améliorer les relations /credibilité avec les clients Se connecter aux partenaires Supprimer les ruptures dans la chaine de valeur (B2B) Réduire les coûts opérationnels Dynamic System Initiative Connected System Accroître la productivité des Employés Facilité d utilisation, réduire les intéraction/interfaces, des systèmes plus fiables Connected Productivity

4 Ex: Scénario - Achats Généraux Problématique Gérer les demandes d achats généraux émanant de nombreux services et centralisé au niveau du service achat (contention) Un processus principalement manuel, requérant de nombreuses interactions (aucune traçabilité) De nombreux fournisseurs de taille variable avec une informatique plus ou moins développée Solution Modéliser et automatiser le processus d achat Dématérialiser les échanges avec les fournisseurs Optimiser le processus d achat par la mise en place d indicateurs de performances (BAM) Bénéfice Accroître la productivité des collaborateurs en supprimant des étapes à faible valeur ajoutée Réduire les erreurs et disfonctionnements Mesurer la qualité de service des fournisseurs (réactivité) Accroître la visibilité métier (ex: Déterminer les références les plus commandées par fournisseur tous services confondus sur l année afin de négocier les conditions d achat)

5 Les Intéraction Humaines Demande Achat Saisie Facture Employés Comptable Facture Statut Relance Manager Fournisseur Confirmation Demandes Achat Responsable Achat Secrétaire Commande Saisie Commande Saisie Demandes Demandes Achat

6 Le Système d Information Fournisseur Employés Resp. Achat Comptable Besoin Visibilité Système Information Portail Intranet Système Achats Gestion Comptable Partenaires Entreprise

7 Les Processus Métiers Rejeter Demande Achat Validation Accepter Réception Émission commande Commande Statut Statut Annuler Facturation Réception Facture Paiement Fermeture Commande Réconciliation Système Information Portail Intranet Système Achats Gestion Comptable Partenaires Entreprise

8 Besoin d Intégration Applications Processus Intégration Système Information Portail Intranet Système Achats Gestion Comptable Partenaires Entreprise

9 Réponses Technologiques L intégration : Un Challenge ESB Intégration BPM BAM Web Services XML SOA ETL BI EDA EDI Vue Unique du Client Entreprise Temps Réel Qualité de Service Synchronisation Des Référentiels Articles Dématérialisation Des Factures Besoins Métiers

10 Mainframe Utilisateurs Progiciels Applications Base de données Web Services Partenaires

11 Adoption BizTalk 88% Entreprise du fortune Forte Croissance Unités : 29% Revenu : 32% Programme beta participants downloads France : BGC 2001 Présenté à 1800 clients

12 Plébiscité par les analystes BizTalk Server 2006 will result in Microsoft maintaining its market-leading position and encourages pre-biztalk 2004 users to upgrade now to keep from getting too far behind. 12/20/2005 I don t see that kind of deep integration between different pieces of the stack from IBM, Oracle, BEA and others. Forrester ranks Microsoft a Strong Performer in the emerging market for.net business rules platforms. 01/04/2006 Microsoft et BEA Systems sont les acteurs les plus prometteurs de ce marché avec leur positionnement Plate-Forme d Intégration et leur base installée.

13 Connectivité incluse en standard Progiciels Systèmes IBM Techniques / Middleware SAP Siebel JDE Oneworld JDE Enterprise Peoplesoft Oracle Application Amdocs Clarify CRM CICS, IMS Fichiers VESAM AS400 DB2 HTTP, FTP, SMTP, SOAP POP3 WSE (WS*) Fichier Websphere MQ MSMQ SQL Server Oracle Tibco Rendez-Vous Tibco EMS Et bien d autres (+200) via nos partenaires

14 Connecter, Intégrer les Applications Mode «fil de l eau» Orienté Message (Évènementiel) Synchrone, Asynchrone, Conversationnel Ex: Synchronisation des référentiels articles (mise à jour d un tarif sur une référence) Mode Batch Fonctions ETL intégrée en standard Dédié aux traitements de masse Ex: Intégration d un nouveau catalogue fournisseur de références Système Achats Gestion Comptable Portail Intranet Datawarehouse Catalogue Fournisseur

15 Technologie Connecter Tous les Partenaires EDI AS2 Client RVA Internet XML Entreprise Portail Fournisseur Fichier (Mail) Taille Réseau Partenaires Fournisseur Fournisseurs

16 Un pas vers l approche Service Applications Services Processus Système Information Purchase Requisition Create Portail Intranet Purchase Order Create Purchase Order Update Status Système Achats Debit Account Gestion Comptable Partenaires Entreprise

17 SOA : Mythes et Réalité Un architecture composée à partir de services découplés Technologiquement neutre : basé sur les standards (SOAP, WSDL, UDDI) et les..ws-* SOA WSDL (Approche architecture) Pas lié à un produit Pas lié une plateforme (.NET vs J2EE) SOA ESB

18 Un pas vers l approche Service Applications Services Processus Annuaire Sécurité Fiable Transaction Système Information Purchase Requisition Create Portail Intranet Purchase Order Create Purchase Order Update Status Système Achats Debit Account Gestion Comptable Partenaires Entreprise

19 Un pas vers l approche Service Applications Services Processus Annuaire Sécurité Fiable Transaction Système Information Purchase Requisition Create Portail Intranet Purchase Order Create Purchase Order Update Status Système Achats Debit Account Gestion Comptable Partenaires Entreprise

20 Processus Évolutif : Anatomie Automatiser le Processus Analyser le Processus Déterminer les Règles Impliquer les utilisateurs (Workflow) Mesurer le Processus

21 Cycle de Vie Projet Productivité Accrue Implémenter les processus à travers un environnement unique et intégré Assurer la collaboration avec les équipes projet Déployer et administrer les processus Superviser le bon fonctionnement de la plateforme Modéliser les Processus Métier et définir les indicateurs de performance (KPI) Superviser l activité métier en temps réel

22 Modéliser les Processus Métiers Communiquer avec les outils les plus appropriés Simple & graphique Définition de la logique métier et indicateurs de performances Synchronisation Bidirectionnelle Environnement collaboratif unique et intégré Synchronisation

23 Implémenter les processus Un environnement Unique Création des schémas (XSD) et document pivots Génération par introspection des applications Transformations, Règles Métiers Fonctions Enrichissables (.NET, XSLT, etc) Orchestrations : Modélisation exhaustive (jointure, condition, boucle, corrélation, transactions ACID, compensation, etc) Les standards : BPEL et Web Services Gestion Versions Tests unitaires

24 Administrer, Déployer les processus Simplifier les Opérations IT Console Unique pour gérer l ensemble des environnements (ex: DEV, TEST, PROD) Vue par instance et application Déploiement en un click (Possibillité Zero Touch) Modification Paramétrage entre environnements Administation Déploiement Pilotage des Orchestration Versions Arrêt, Reprise, Ressoumission Remontée des Erreurs Logs DEV TEST PROD API (Web Services, Scripts )

25 Infrastructure Métier Supervision de bout en bout Business Activity Monitoring Web Services Applications (Progiciels, Spécifiques) Système Achats Serveurs, OS, Middleware Réseau, Hardware

26 Business Activity Monitoring Sonde Document Données Partenaire Système Achats Gestion Comptable Portail Intranet

27 Alerter et Agir en temps réel Action Collecter et agréger en temps réel les données des processus métiers provenant d applications hétérogènes Positionner des alertes sur des indicateurs métiers Analyser à travers une interface d accès simple et familière de type portail Permettre aux utilisateurs d agir sans requérir au développement Exprimer les règles dans un langage naturel Règles Indépendantes du design et crées à partir de multiples sources de données hétérogènes

28 Plateforme Application Microsoft

29 Versions disponibles Enterprise Edition Standard Edition Developer Edition Nombre de CPUs par serveur illimité Nombre applications illimité Load balancing Failover Nombre CPUs par serveur limité à 2 Nombre applications limité à 5 Uniquement pour le développement et les tests Tarification Par utilisateur Gratuite avec l abonnement MSDN Universal Toutes les versions incluent Capacité Intégration (EAI, B2B), BPM, BAM, BRE Les nouveaux connecteurs applicatifs (SAP, Peoplesoft, Siebel, ) et techniques, ainsi que les connecteurs pour les systèmes IBM

30 L Architecture Biztalk Server Message Moteur de règles métier Port de réception Pipeline de réception Serveur Orchestration Serveur Port d émission Adaptateur Adaptateur Pipeline d envoi Serveur Stockage persistent des messages

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