Guide d utilisation de l outil SMS BP Superfioul

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1 Guide d utilisation de l outil BP Superfioul Cliquez sur la rubrique dont vous avez besoin. Mon point de vente Recharger mon compte sms Ajouter un contact Importer des contacts Créer, gérer des groupes Utiliser un modèle Créer un modèle

2 2 Il existe deux types de : STANDARD avec accusé de réception. Envoi différé possible. PROFESSIONNEL avec accusé de réception. Envoi différé possible. Gestion des réponses possible. Possibilité de personnaliser l expéditeur. Il existe deux types d envoi : ENVOI SIMPLE : Ce mode d envoi permet d envoyer un seul à un unique destinataire ENVOI GROUPÉ : Ce mode d envoi permet d envoyer un seul à plusieurs destinataires simultanément.

3 3 MON POINT DE VENTE : En cliquant sur le nom de votre société, vous avez accès aux informations relatives à votre point de vente. Vous pouvez ainsi modifier les coordonnées de votre société.

4 4 RECHARGER : 1. Cliquez sur «ACHAT EN LIGNE» dans le menu latéral. ou sur «RECHARGER» 2. Saisissez les quantités souhaitées.

5 5 RECHARGER : 3. Cliquez sur «COMMANDER». 4. Cliquez sur «JE VALIDE MON RECHARGEMENT». 5. Une fenêtre d alerte s affiche, lire le message et confirmer. Votre demande a été prise en compte.

6 6 1. Cliquez sur «MESSAGES» dans le menu latéral. 2. Cliquez sur «ENVOI SIMPLE» dans le sous-menu vert.

7 7 3. Saisissez le numéro de portable de votre destinataire ou cliquez sur pour ajouter un contact figurant dans votre liste de contacts. 4. Cliquez sur «AJOUTER LE CONTACT» si vous souhaitez l ajouter à votre liste de contacts.

8 8 5. Saisissez votre message dans l encadré. ATTENTION au nombre de caractères! Un aperçu de votre message en instantané Vous pouvez utiliser un MODÈLE de existant. Comment utiliser un modèle? Voir ici Comment créer un modèle? Voir ici

9 9 6. Paramètrez le message Vous pouvez ajouter votre signature en début de Pour modifier votre signature voir ici. STANDARD

10 10 6. Paramètrez le message Vous pouvez programmer l envoi de votre message pour une date ultérieure. En cochant la case, un calendrier apparaît. Choisissez le mois, le jour et l heure de l envoi souhaité. STANDARD

11 11 6. Paramètrez le message Vous pouvez activer les réponses en complétant les champs ci dessous. PROFESSIONNEL

12 12 6. Paramètrez le message Vous pouvez activer l action de recevoir la réponse directement sur votre portable. Cochez la case et renseignez votre numéro de portable. PROFESSIONNEL

13 13 6. Paramètrez le message PROFESSIONNEL OU vous pouvez personnaliser l expéditeur, soit par : - un numéro court ou - avec le nom de votre société Dans chacun des cas votre numéro de portable n apparaîtra donc pas.

14 14 7. Cliquez sur «Envoyez le message». 8. Le message est en cours d envoi.

15 15 9. L envoi est terminé. Il apparaît donc dans l historique des messages.

16 16 1. Cliquez sur «MESSAGES» dans le menu latéral. 2. Cliquez sur «ENVOI GROUPÉ» dans le sous-menu vert.

17 17 3. Saisissez le titre de la campagne. Puis cliquez sur «CRÉER LE MESSAGE». 4. Cochez les destinataires concernés. 5. Cliquez sur «AJOUTER LA SÉLECTION».

18 18 6. Vos destinataires sont sélectionnés. Cliquez sur «ÉTAPE SUIVANTE».

19 19 6. Saisissez votre message dans l encadré. ATTENTION au nombre de caractères! Vous pouvez utiliser un MODÈLE de existant. Comment utiliser un modèle? Voir ici Comment créer un modèle? Voir ici

20 20 7. Vous pouvez personnaliser le message en ajoutant le nom ou prénom du destinataire. Placez votre curseur où vous les souhaitez et cliquez sur. ATTENTION : ne pas modifier les parenthèses qui s affichent. Cela récupère de façon automatique le nom du contact. Si la bordure est orange : certains contacts n ont pas de noms de renseignés. Pour en savoir plus, aller à L absence du nom n empêche pas l envoi, mais le champs sera remplacé par un espace vide. Si la bordure est verte : tous les contacts ont un nom renseigné.

21 21 8. Paramètrez le message Vous pouvez ajouter votre signature en début de Pour modifier votre signature voir ici. STANDARD

22 22 8. Paramètrez le message Vous pouvez programmer l envoi de votre message pour une date ultérieure. En cochant la case, un calendrier apparaît. Choisissez le mois, le jour et l heure de l envoi souhaité. STANDARD

23 23 8. Paramètrez le message Vous pouvez activer les réponses en complétant les champs ci dessous. PROFESSIONNEL

24 24 8. Paramètrez le message Vous pouvez activer l action de recevoir la réponse directement sur votre portable. Cochez la case et renseignez votre numéro de portable. PROFESSIONNEL

25 25 8. Paramètrez le message PROFESSIONNEL OU vous pouvez personnaliser l expéditeur, soit par : - un numéro court ou - avec le nom de votre société Dans chacun des cas votre numéro de portable n apparaîtra donc pas.

26 26 9. Cliquez sur «ENVOYEZ LE MESSAGE». 10. Un récapitulatif apparaît. il est encore temps de modifier les conditions d envoi du en cliquant sur le bouton «EDITER»

27 Cliquez-sur «PRÉVISUALISER» pour voir un aperçu du message.

28 Cliquez sur «ENVOYEZ». 13. Le message est en cours d envoi.

29 L envoi est terminé. Il apparaît donc dans l historique des messages.

30 30 1. Cliquez sur «CONTACTS» dans le menu latéral. 2. Tous vos destinataires s affichent.

31 31 AJOUTER UN CONTACT : 1. Cliquez sur «AJOUTER UN NOUVEAU CONTACT». 2. Une fenêtre s affiche. Complétez et cliquez sur «AJOUTER UN CONTACT»

32 32 IMPORTER : 1. Cliquez sur «IMPORTER». 2. Une fenêtre s affiche. Glissez, déposez votre fichier ou parcourez vos fichiers.

33 33 GÉRER, CRÉER DES GROUPES : 1. Cliquez sur «DES GROUPES». 2. Une fenêtre s affiche. Suivez les instructions, vous pouvez : Modifier un groupe existant Supprimer un groupe existant Ajouter un nouveau groupe.

34 34 UTILISER UN MODÈLE 1. Cliquez sur «CHARGEZ UN MODÈLE» et sélectionnez le modèle voulu dans la liste déroulante. 2. Le modèle s applique. Veillez à compléter le message en ajoutant les éventuels champs manquants (nom, date, heure etc...) Poursuivre avec les paramètres du message.

35 35 CRÉER UN MODÈLE 1. Allez dans la rubrique «GÉRER LES MODÈLES» Vous pouvez modifier un modèle existant en le sélectionnant. 2. Ajouter un nom au modèle et saisissez le contenu du modèle. 3. Cliquez sur «CRÉER LE MODÈLE» pour enregistrer et valider. Aller à

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