TESTER LA VITESSE DE LA CONNEXION SATELLITE.

Transcription

1 TESTER LA VITESSE DE LA CONNEXION SATELLITE. Ref. FP P1274 Version 2.0 Résumé Vous constatez des ralentissements de votre connexion, ces derniers peuvent être liés à la technologie Satellite. Effectivement, les ressources du satellite sont partagées entre tous les utilisateurs qui sont connectés simultanément. Il est donc possible, lors des périodes de forte sollicitation du réseau, que la navigation soit ralentie. En dehors de ces périodes, votre vitesse reste conforme à l'offre souscrite. Si les ralentissements se présentent uniquement sur des sites sécurisés "https", cela provient de ce type de site, qui génère des temps de réponse plus long que les sites classiques "http". Pour vérifier la vitesse de votre connexion nous vous proposons d installer Bitmeter (logiciel gratuit) sur votre ordinateur, celui-ci nous permettra d établir un diagnostic clair sur votre vitesse de connexion. Ce document vous indique comment installer et utiliser Bitmeter. Sommaire A - Télécharger BitMeter... 2 B - Installer BitMeter... 3 C - Utiliser BitMeter... 5 Choisissez un bloc de construction. 1

2 A - Télécharger BitMeter Etape 1 : Pour télécharger BitMeter, rendez-vous à l adresse suivante : Etape 2 : Dans la zone «BitMeter OS v0.7.5 (stable)», cliquez sur le lien Download correspondant à votre système d exploitation. Figure 1 Etape 3 : Une fenêtre de téléchargement s ouvre, cliquez sur le bouton Enregistrer. Note : Si vous êtes sous Windows Vista, Seven ou 8, cette fenêtre apparaîtra dans le bas de votre écran 2

3 Etape 4 : Pour enregistrer le fichier d installation de BitMeter : Si votre ordinateur est sous Windows XP sélectionnez le "Bureau" (1) en cliquant dessus sur la partie gauche de la fenêtre, puis cliquez sur le bouton Enregistrer (2). Une nouvelle fenêtre s affiche une fois le téléchargement terminé, cliquez sur le bouton Fermer. Figure 2 Si votre ordinateur est sous Windows 7 ou 8, le fichier d installation est par défaut enregistré dans le répertoire Téléchargements placés dans les Favoris. B - Installer BitMeter Etape 1 : Pour accéder au fichier d installation: Si votre ordinateur est sous Windows XP, rendez-vous sur le Bureau de Windows, en appuyant simultanément sur les touches Windows (entre les touches Ctrl et Alt en bas à gauche de votre clavier) et D de votre clavier et enfin sur le fichier BitMeterOSInstaller. Si votre ordinateur est sous Windows Vista/Seven/ 8, cliquez sur l icône Téléchargements (2) et enfin sur le fichier BitMeterOSInstaller. (1), puis sur le répertoire Figure 3 3

4 Etape 2 : Double cliquez sur le fichier BitMeterOSInstaller.exe Note : L affichage peut différer en fonction du logiciel d archivage installé sur votre ordinateur. Figure 4 Etape 3 : L assistant d installation s ouvre, cliquez sur I agree pour accepter le contrat de licence. Etape 4 : Pour lancer l installation, cliquez sur Install. Figure 5 Figure 6 Etape 5 : Dans la fenêtre suivante, cliquez sur Close pour terminer l installation 4

5 C - Utiliser BitMeter Etape 1 : Rendez-vous sur le Bureau de Windows, puis cliquez sur l icône.. Etape 2 : BitMeter s ouvre. Dans le volet de droite, cliquez sur le stopwatch (chronomètre) symbolisé par Figure 7 Etape 3 : En parallèle, pour mesurer la vitesse de la connexion, il est nécessaire d échanger des données. Pour cela, cliquez sur le lien suivant: (3). Etape 4 : Cliquez sur Télécharger, puis Ouvrir. Le téléchargement se lance. Figure 8 Etape 5 : Revenez sur la fenêtre Bitmeter. Puis démarrer le chronomètre en cliquant sur la touche lecture du chronomètre. Patienter 1 à 2 minutes, puis stoppez le chronomètre en cliquant sur. Laisser le Stopwatch ouvert et recontacter notre service technique afin de nous communiquer la valeur Average de la colonne Download. Figure 9 5