Nicolas Domingues Almeida [GLPI, OCS, SERVEUR DEBIAN] [Installation d un serveur debian ainsi que glpi et ocs pour gérer un parc informatique]
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- Beatrice Dumouchel
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1 2014 Nicolas Domingues Almeida [GLPI, OCS, SERVEUR DEBIAN] [Installation d un serveur debian ainsi que glpi et ocs pour gérer un parc informatique]
2 Domingues Almeida Nicolas BTS SIO1 SISIR SISR 1 Table des matières TP 1 OCS/GLPI... 3 TP 2 Serveur Debian (OCS/GLPI) )Tp exploitation de donnée plan pour TP )Installation serveur DEBIAN )Changer le paramétrage IP )Paramétrage DNS )Installation GLPI )Installation OCS )Ajouter votre machine sur GLPI... 8 Conclusion : Page2
3 Introduction 1) Le déploiement Def : Au lieu de passer sur chaque poste un par un pour configurer et paramétrer on va donc utiliser un serveur de déploiement pour configurer rapidement tout les postes 2) I T I L Bibliothèque ou l on va retrouver des livres pour savoir comment travailler Pour l infrastructure des technologies de l information chaque livre explique une étape. 3) GLPI GLPI (Gestionnaire libre de parc informatique) est une application web qui permet de gérer un parc informatique et de gérer les services d assistance (distribuer par licence GPL) Lancé en 2003 par l association Indepnet et GLPI est donc un logiciel libre. GLPI est présenté comme une interface WEB développé en PHP ces fonctionnalité sont : - Inventaire des postes, périphériques réseau, imprimante etc Grace à OCS Inventory ou FusionInventory. - Gestion de licence - Affectation des matériels par zone géographique - Gestion des informations administratives et financière (achat, garantie ) - Gestion état matériel - Suivie de panne etc - Situation d un utilisateur (étage, site, n Batiment ) De plus GLPI présente de nombreux plugins venant ajouter d autres fonctionnalités (ex : OCS INVENTORY) 4) OCS INVENTORY OCS inventory est un programme qui se trouve en tâche de fond sur un poste et qui envoi régulièrement sur un serveur la configuration actuel de l ordinateur sous forme de fichier texte. Quand il est intégré à GLPI alors l admin réseau à un état des lieux constamment à jour et facilement consultable - Cela est pratique pour l utilisateur quand il se connecte à GLPI il peut signaler un incident informatique (appel à l aide) donc après l informaticien prendra alors en charge la demande mais l utilisateur ayant l incident doit préciser le niveau de priorité, sur quel équipement, un titre et la description du problème. Page3
4 TP 1 OCS/GLPI Pour l'installation de ocs inventory il faut dans Ordinateur document élèves installer l'ocs inventory 2.05 Ensuite dans Serveur URL on ajoute : Puis Next et on coche la case immédiatly lauch inventory. Finalement pour vérifier si la machine virtuel c'est bien ajouté à ocs inventory sur le site : on actualise la page et on voit donc apparaître la machine virtuel sur l'onglet All computers. Pour la suite du tp on doit dl chrome donc on doit aller dans tools connection lan setting cocher la case Use a proxy puis entrer pour adresse : port 3128 Ne pas oublier d'enlever le proxy pour pouvoir revenir sur ocs inventory et glpi Pour vérifier que chrome est bien sur l'inventaire il faut aller sur la loupe (search) et sur la combo box voir que l'on a bien le logiciel chrome qui a été mis à jour. TP 2 Serveur Debian (OCS/GLPI) 1) Tp exploitation de donnée plan pour TP 1) installer serveur Debian 2) changer paramètre IP ( x mask GW ) 3) changer DNS ) installer GLPI/OCS ( info wiki OCS/GLPI ) 5) Ajouter votre machine sur GLPI 2) Installation serveur DEBIAN Pour l'installation avec l'iso Serveur debian linux : on entre donc nos identifiant mot de passe. Mais lorsque l'on passe à la configuration de l'outil de gestion des paquets il faut donc mettre le proxy est donc le mandataire http : (adresse déjà donnée) Ensuite l'installation se poursuit est on demande l'installation de plusieurs service comme SSH et serveur de base. Page4
5 DebianServeur# login: almeida MDP: blqky On utilise root avec le mot de passe blqky on entre sudo s en étant déjà en admin si le root ne fonctionne pas il fonctionnera par la suite avec sudo s et le mot de passe blqky. Toutes les opérations sont à réaliser avec l utilisateur root. 3) Changer le paramétrage IP Pour éditer un fichier on tape nano /etc/network/interfaces puis pour pouvoir exécuter les tache on fait CTRL puis la lettre en question Il faut donc éditer le fichier /etc/network/interfaces. Dans notre cas, on ajoute la ligne et on enlève dhcp et on met static sans oublier de mettre la machine virtuelle par bridge et de redémarrer le poste à la fin de la configuration. # The primary network interface auto eth0 iface eth0 inet static address netmask gateway dns ) Paramétrage DNS Editer le fichier /etc/resolv.conf.chaque ligne correspond à la déclaration d un serveur DNS et est de la forme : nameserver Ensuite on test des que le service glpi est installer en se connectant avec la nouvelle adresse : Page5
6 5) Installation GLPI Dans la suite du TP il nous est demandé d installer GLPI et OCS ceux-ci seront donc installer sur le serveur DEBIA N grâce au tuto Beaucoup de commande sont demandé et pour éviter de tout retaper à la main nous allons installer le un service permettant de ce connecter sur le serveur depuis Putty. On tape donc la commande apt-get install openssh-server Sur putty on entre l'ip du serveur on laisse le radio boutton sur SSH puis on se log avec almeida et mdp blqky ensuite sudo s et le mot de passe blqky on peut installer glpi ocs en copiant les commandes du lien ci-dessus. Pour se connecter sur putty en root util : almeida mdp: blqky pour root : sudo -s mdp :blqky MDP superutilisateur MySQL blqky. Page6
7 Après l'installation de glpi on va sur un navigateur web on enlève le proxy avant de pouvoir rentrer sur glpi puis on entre les identifiant et mot de passe ci-dessous : Mysql user : glpi Mysql password : glpi Le login et le password par défaut pour se logger sur l interface d administration sont respectivement glpi et glpi 6) Installation OCS Pour l installation d OCS on suit le tuto sur l onglet OCS puis on test pour savoir si il a bien fonctionné On finalise l installation via l interface web Le login et le password par défaut pour se connecter à l interface d administration sont respectivement admin et admin. Voici l'écran de login de Glpi : Il est accessible via Page7
8 Une fois logger on arrive sur : Interface principale de GLPI 7) Ajouter votre machine sur GLPI/OCS L'utilisateur peut envoyer des tickets d'erreurs à l'administrateur pour que ce dernier puisse lui venir en aide. Grâce à mon compte je peux accéder à plusieurs type de service mais celui que nous utiliseront sera pour l administration (util: glpi, mdp:glpi) pour pouvoir ajouter une machine. En allant sur le site de glpi on doit activer le mode OCSNG dans Configuration Générale Restriction puis il faut cocher la case «Activer le mode OCSNG». Il faut ensuite cliquer sur localhost, et activer la liaison automatique. Maintenant on peut voir apparaitre sur GLPI et OCS la machine (sans oublié d installer sur le client le logiciel OCS client). Page8
9 Ensuite pour faire afficher chaque caractéristique du poste il ne faut pas oublier de mettre «oui» sur les informations générales c'est-à-dire comme ceux-ci : Ne pas oublier de mettre sur la combo box pour logiciel un «import unique» Pour la suite du TP on va faire un test en téléchargeant un logiciel sur le poste client et en visualisant s il a bien été enregistré dans GLPI avec la synchronisation automatique on retrouve bien le logiciel en question : Page9
10 Pour conclure on pourrait ajouter et télécharger un autre logiciel sur celui ci il ce mettrait à jour et afficherait la nouvelle machine ainsi que tout les logiciels installés dessus. Conclusion : La mise en place de la machine au sein du réseau est un succès ; le moniteur ainsi que l'ordinateur ont été crée. Avec le poste client on accède bien à GLPI et OCS pour les tickets d incident Mais on aurait pu finaliser ce fameux réseau en ajoutant un serveur DHCP qui distribuerait des adresses IP automatiquement. Pour finir, ce TP m a permis de travailler en autonomie mais aussi en équipe et qui sont pour moi les deux choses primordiales au sein d une entreprise, il m a aussi apporté de nombreuses connaissances ainsi que des capacités de travail. Page10
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