LE PORTAIL INTERNET / INTRANET DES ARS Agence Régionale desanté
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- Eric Ratté
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1 LE PORTAIL INTERNET / INTRANET DES ARS Agence Régionale desanté
2 Le portail ARS en trois points 1 Un site national et 26 sites régionaux Le portail regroupe un site Internet / national et 26 sites Internet / régionaux. Il est appelé à remplacer les anciens sites des organismes regroupés au sein des ARS. Le contenu de ces sites sera rapatrié progressivement sur le portail et ils seront archivés dans un an. Il est la carte d identité de votre ARS. 2 Un clic pour basculer du menu Internet au menu Le site national, tout comme chaque site régional, contient des informations grand public accessibles à tous. C est le menu Internet. Il contient également des informations sécurisées réservées aux personnels des ARS. C est le menu. Pour faire apparaître le menu, l utilisateur doit renseigner son identifiant. Deux boutons Internet / apparaissent alors, permettant de basculer en un seul clic d un menu à l autre. L intérêt de cette solution : l agent ARS peut accéder à son site quel que soit l endroit où il se trouve. Il n est pas dépendant d un réseau local géographique. Dans un contexte de regroupement entre sites dispersés géographiquement, cette solution s est imposée. 3 Des espaces extranet intégrés dans le site Le portail des ARS peut répondre à la demande de création d espaces réservés à des groupes d utilisateurs. Ceux-ci pourront alors se connecter avec leur identifiant et voir le contenu qui leur est spécialement destiné, en plus du contenu commun. Site Internet portail national Site Internet régional 02 Site Internet régional Site Internet régional...
3 Que trouve-t-on sur le site national? Le site national propose un menu Internet et un menu. Son contenu est alimenté par un webmestre national qui travaille en coordination avec les instances de pilotage de l ARS. Que trouve-t-on dans le menu internet national? Le site Internet national expose l organisation, les missions, les actions des ARS. Il est également accessible à partir du site du ministère de la Santé, dans la rubrique «ARS». Ce site Internet national garantit la cohérence de l information sur les ARS. Que trouve-t-on dans le menu intranet national? Le site national rassemble des informations sur la stratégie nationale des ARS, ainsi qu une offre de services et d outils de travail collaboratif pour travailler en groupe sur des priorités nationales. Le portail permet notamment d accéder aux services de documentation en ligne et de veille réglementaire. Il sert également de plateforme d échange entre les ARS et leurs différentes instances de pilotage : le ministère de la Santé, l Assurance maladie et la Caisse nationale de solidarité pour l autonomie. Le site national permet aux ARS d échanger entre elles sur leurs bonnes pratiques et leurs initiatives. Il fait le lien entre tous et contribue à la cohésion des équipes et au sentiment d appartenir à une même «maison». > Les réseaux professionnels Des réseaux professionnels existent déjà au sein des différents organismes de santé. Ce sont des communautés virtuelles qui offrent un espace de dialogue et d échanges à des personnes ayant le même métier ou travaillant sur des thématiques similaires. Ils seront accessibles via le site national des ARS : vous accéderez ainsi en un clic au réseau Santé environnement RESE, au réseau des chargés de communication RESOCOM, au réseau des documentalistes DOCNET, ainsi qu aux réseaux des pharmaciens, des comptables, des statisticiens, des cartographes, etc. 03
4 Que trouve-t-on sur les sites régionaux? Chaque ARS est responsable du contenu publié sur son site régional. Chaque site régional propose un menu Internet et un menu. Que trouve-t-on dans le menu internet régional? Les sites régionaux visent les acteurs de santé et les partenaires des ARS mais aussi le grand public. Les acteurs de santé et les partenaires des ARS (professionnels de santé, collectivités locales, élus, relais d opinion, media, associations d usagers ) y trouveront les informations utiles à l exercice de leurs missions, celles liées à l utilisation des ressources collectives ainsi que des services en ligne. Les malades et leurs familles doivent trouver rapidement des informations pratiques sur les actions et l organisation de la santé dans leur région (réseau de santé existant dans son département, actions de prévention en cours, établissement pour personnes âgées, permanence des soins, éléments de démocratie sanitaires ). Que trouve-t-on dans le menu régional? Dans les régions, les ARS comprendront entre 300 et 900 personnes. Le site de chaque ARS propose des informations relatives à la «vie» de l ARS et des services pratiques (annuaire, réservation de salles de réunions ). Il vise à accompagner les personnels dans leur nouvelle structure mais aussi à faciliter leur travail au quotidien. L permettra notamment d accéder aux outils de travail collaboratif (voir le document dédié aux outils de travail collaboratif). 04
5 Des réponses à vos questions Qu est-ce qu apporte de plus le portail Internet des ARS par rapport au site du ministère de la Santé? Le site du ministère de la Santé reste le site de référence pour des informations globales sur la politique de santé nationale. Le portail Internet ARS donne des informations plus spécifiques sur les ARS et sur la politique de santé en région. Quelle méthode a été privilégiée lors de la création des sites? Les sites Internet et ont été élaborés dans le cadre d un groupe de travail associant des chargés de communication et des représentants «métiers» nationaux et régionaux de chaque organisme amené à constituer les ARS. L ambition était de produire un rubriquage type et une démarche de travail commune, permettant de mutualiser la production de contenu entre les régions. Chaque région est en mesure d adapter le rubriquage type à ses besoins et de construire le site Internet à son image. Comment récupérer mon mot de passe? Depuis le portail internet des ARS, un identifiant et un mot de passe sont nécessaires pour accéder à votre. Votre identifiant est celui qui vous permet d ouvrir votre session Windows lorsque vous êtes sur le réseau du Ministère (si ce n est pas encore le cas, contactez votre référent SI). Un premier mot de passe générique vous sera communiqué par votre référent SI pour votre première connexion. Vous pourrez ensuite le personnaliser en cliquant sur «Modifier mon mot de passe» dans l (en pied de page du site). 05
6 Qui accède à l national et aux régionaux? Tous les agents des ARS accèdent à l national des ARS, qu ils soient ou non regroupés sur un même site - l accès est possible à partir d Internet en s identifiant par mot de passe. Les agents de l administration centrale de l Etat, de l Assurance maladie et de la Caisse nationale de solidarité pour l autonomie n y accèdent pas au démarrage. Une étude est en cours sur les accès. Le site régional d une ARS n est accessible qu aux agents de l agence concernée. Comment contribuer sur mon site régional? Vous travaillez dans une ARS et vous avez des informations sur un projet de santé utile à la population? Vous pouvez contribuer à alimenter le site Internet / de votre région. Contactez le référent Internet / de votre ARS ou le référent communication. Comment contribuer sur le site national Internet ou des ARS? Le webmestre national du portail Internet / des ARS prendra contact avec les responsables de communication de chaque direction, afin de mettre en place une organisation adéquate et former les contributeurs lorsque c est nécessaire. > En savoir plus L e portail national des ARS a été développé avec l outil de gestion de contenu Typo 3. D es supports de formation détaillés pour les contributeurs sont disponibles sur le portail ARS dans la rubrique «offre de services» du portail national. 06
7 En pratique Accès au portail national des ARS puis authentification pour accéder à l national Accès au site régional de mon ARS (exemple : sante.fr ; ou bien par le site Internet national ( en cliquant sur votre région dans la carte de France. Puis authentification pour accéder à votre régional. Si vous vous êtes déjà authentifié sur le site national vous n avez pas besoin de vous authentifier à nouveau. Une seule saisie suffit. 07
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