MODE D EMPLOI.

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1 MODE D EMPLOI

2 PREMIER ACCES A LA BOUTIQUE Outil de diagnostic, installation de Java et des drivers

3 Bienvenue sur la nouvelle boutique en ligne du réseau CITURA. Ce nouveau site va vous permettre de consulter votre carte ou votre clé USB et de recharger ces deux supports en titres de transport.! Attention ces supports ne fonctionnent qu avec les versions Windows 2000 et supérieures, sur certaines versions de Linux et avec les navigateurs Microsoft Internet Explorer (version 6.0 minimum), Mozilla Firefox (version 3.0 minimum) et Google Chrome (version 3.0 minimum) Pour consulter le site en toute tranquillité, suivez les instructions ci-dessous. BRANCHER VOTRE CLE OU LECTEUR DE CARTE AVANT D ALLER SUR LA BOUTIQUE EN LIGNE En cas de problème, vous pouvez aussi consulter la rubrique «Besoin d aide?» du site. OUTIL DE DIAGNOSTIC: Cet outil vous permet de vérifier si les configurations de votre ordinateur (Java, explorateur Internet, ) est compatible avec le service. (2) Cliquer sur le lien de la page d accueil (1) Une fenêtre pop-up s ouvre sur votre écran (2) (1)

4 INSTALLATION JAVA ET APPLICATIONS Pour naviguer sur le site de la boutique en ligne CITURA, vous devez disposer de la version 6 de JAVA ainsi que d une application spécifique. Si vous n en disposez pas, cliquer sur le lien de l outil de diagnostic. Ensuite, cliquez sur exécuter et laissez-vous guider. A la fin de l installation, retournez sur le site de la boutique en ligne si cela ne se fait pas automatiquement. INSTALLATION DU DRIVER DU LECTEUR LOGO Sous Windows Lorsque vous connectez pour la première fois votre lecteur, l assistant d ajout de nouveau matériel s ouvre automatiquement. Suivez les instructions, validez l installation, puis retournez sur le site de la boutique en ligne. INSTALLATION DU DRIVER DE LA CLE USB Sous Windows Lors de la première connexion de la clé USB CITURA vous devez installer le driver. Sous WINDOWS VISTA et WINDOWS 7 Connectez votre clé et faites «EXECUTER AUTORUNW.EXE» Sous WINDOWS XP ou 2000 Connectez votre clé. Dans l assistant d ajout de nouveau matériel qui s ouvre automatiquement, cliquez sur AUTORISER WINDOWS UPDATE A SE CONNECTER A INTERNET puis sur OUI CETTE FOIS SEULEMENT et enfin, INSTALLER LE LOGICIEL AUTOMATIQUEMENT. Valider l installation. DECONNEXION DE LA CLE USB OU DU LECTEUR Sous Windows Une fois le rechargement terminé, n oubliez pas de déconnecter le lecteur de cartes ou la clé en toute sécurité. Icône DECONNECTER EN TOUTE SECURITE a droite dans la barre des tâches. Pour toute question, ou

5 INSCRIPTION

6 Vous êtes déjà inscrit Entrez votre adresse mail et votre mot de passe pour vous connecter à votre espace personnalisé Vous n êtes pas encore inscrit Cliquez sur «Je m inscris» et reportez-vous à la rubrique inscription (page suivante).

7 Cliquer sur «S inscrire»

8 Identifiants Entrez une adresse mail valide et un mot de passe. Ils vous serviront à vous connecter à votre espace personnalisé. Remplissez vos coordonnées Acceptez les conditions Recopiez les lettres Validez Un vous a été envoyé. Cliquez sur le lien pour activer votre compte.

9 CONSULTATION

10 Cliquer sur «Consulter»

11 Avec la CLE USB Connectez-la à votre ordinateur lorsque le site vous le demande. Avec le LECTEUR DE CARTE Connectez-le au port USB de votre ordinateur et introduisez votre carte à puce dans le lecteur (puce coté diode) lorsque le site vous le demande. Le détail de votre carte s affiche. Si votre profil n est plus à jour, rendez-vous dans une agence TAG ou un Point services.

12 RECHARGEMENT

13 - ETAPE 1 - Vous êtes déjà inscrit Entrez votre adresse mail et votre mot de passe Vous n êtes pas encore inscrit Rendez-vous à la rubrique INSCRIPTION

14 - ETAPE 2 - Avec le LECTEUR DE CARTE Cliquez sur «Recharger»

15 - ETAPE 3 - Attendez que le site vous le demande Et connecter la CLE USB ou le LECTEUR DE CARTE sur le port USB de votre ordinateur.

16 - ETAPE 4 - UNIQUEMENT POUR LE LECTEUR DE CARTE Posez votre carte sur le lecteur sans contact.

17 - ETAPE 5 - Choisissez les titres voulus Sélectionner la quantité désirée pour chaque titre de transport. Confirmez

18 - ETAPE 6 - Récapitulatif Les produits sélectionnés s affichent. Conditions Générales de Vente Cochez la case pour les accepter Confirmez votre commande ou modifiez-la.

19 - ETAPE 7 - Coordonnées bancaires Entrez votre numéro de carte bancaire, sa date de validité ainsi que le cryptogramme inscrit au dos et validez.

20 - ETAPE 8 - Confirmation Votre paiement est accepté. Un mail récapitulatif vous est envoyé. Vous avez la possibilité d imprimer directement la confirmation d achat.

21 - ETAPE 9 - Ne retirez pas la CLE USB ou LA CARTE A PUCE Le rechargement des titres de transports est en cours...

22 - ETAPE 10 - Titre(s) chargé(s)! Votre commande est terminée. Les titres ont été chargés sur votre CLE USB ou votre CARTE A PUCE. Vous pouvez déconnecter LE LECTEUR DE CARTE ou la CLE USB en cliquant sur l icone RETIRER EN TOUTE SECURITE.

23 MOT DE PASSE PERDU

24 Cliquez sur MOT DE PASSE OUBLIE

25 Entrez votre adresse et validez (l doit être celui utilisé pour l inscription à la boutique en ligne)

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