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1 Présentation de m2ocity Télérelevé ouvert et interopérable : solutions et usages innovants pour la ville durable Septembre 2012

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3 Le télérelevé des compteurs et capteurs intelligents peut aider à apporter une réponse durable à de grands défis Le télérelevé constitue une solution efficace pour : Préserver les ressources naturelles Diminuer les pertes et gaspillages liés au service de distribution ou à la consommation par l usager Optimiser la performance pour les opérateurs de service public Améliorer le service et la relation avec les usagers du service public Réduire les dépenses liées aux utilités de la vie quotidienne Modifier les mauvaises habitudes et développer les comportements «éco-responsables» Collecter les données pour connaître la situation Agir pour maîtriser et préserver les ressources Augmentation des prix et tensions pour la préservation du pouvoir d achat 1 4 Télérelevé Politiques en faveur du Développement Durable aux niveaux Europe, National et Collectivités Locales Changement climatique, pollution et diminution des ressources naturelles 2 3 suivre l évolution et l impact sur l environnement informer sur la consommation et les dépenses Hausse des exigences d information et de services de la part des consommateurs 3

4 m2ocity est le 1 er opérateur de télérelevé en France m2ocity a introduit en 2011 ce nouveau métier d opérateur, avec une approche nouvelle du télérelevé au service du territoire Réseau N 1 mondial pour voix et données Spécialiste télécommunications «M2M» Compétences de conception des réseaux Outils SI de traitement des données Savoir-faire de supervision des réseaux Gestion de l évolution technologique Engagement pour la standardisation M2M N 1 mondial des services de l'eau Pionnier en France du télérelevé pour l eau +1 Million compteurs radio-communicants dont 1/4 exploité en télérelevé Expérience opérationnelle du télérelevé Des services associés au télérelevé pour le bénéfice des villes et des abonnés 4

5 Un service de télérelevé interopérable et ouvert m2ocity fait des choix technologiques et se dote d outils adaptés pour fournir un service de télérelevé interopérable et ouvert Raccorder au télérelevé interopérable différents équipements communicants Fournir un service de télérelevé ouvert à tous les acteurs intéressés Clients du @ objets communicants raccordés aux réseaux de télérelevé m2ocity (à fin 2012) 16 Millions de trames radio collectées quotidiennement puis restituées (à fin 2012)

6 Le développement d un standard de communication M2M permettra d accélérer le développement du marché Les acteurs clés du secteur se sont regroupés au sein de l alliance wave2m pour faire émerger un standard destiné aux compteurs communicants sans fil Développer les usages et les offres de services associés aux compteurs & capteurs communicants sans fil Améliorer la disponibilité et rendre plus accessibles les équipements concernés de communication M2M Accélérer l émergence de services innovants et créateurs de valeur pour les clients finaux et les territoires Assurer une intégration de bout en bout jusqu à la restitution au client de l information issue des objets communicants S aligner avec les travaux de normalisation et de standardisation en France et en Europe Promouvoir et diffuser l utilisation du standard 6

7 m2ocity a déjà obtenu des références significatives En 2012, m2ocity exploite en télérelevé points de service Notre ambition : Mettre le télérelevé interopérable et ouvert au service de nouveaux territoires en France 7

8 m2ocity met le télérelevé au service des territoires m2ocity met en œuvre le télérelevé pour le Service de l Eau puis ouvre le service de télérelevé pour l ensemble du territoire

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10 m2ocity répond aux besoins du Service de l eau m2ocity met en œuvre le télérelevé pour répondre de façon performante et fiable aux besoins du service public de l eau Relève sans dérangement Facturation au réel Compte en ligne Alerte fuites Service public de l eau Suivi rendement réseau Pré-localistation fuites Suivi niveaux d eau Suivi qualité d eau Améliorer la relation et innover dans le service aux abonnés Améliorer le rendement et la performance d exploitation du réseau d eau

11 m2ocity sélectionne et maintient les éléments fixes constitutifs de son réseau de télérelevé Les «passerelles» concentrent les données Émises par les objets communicants et les transmettent à la plateforme de télérelevé Récepteurs radio concentrant les donnés issues des compteurs communicants (ou des répéteurs), et les transmettant au SI central de télérelevé par communication GPRS très grande sensibilité d écoute (-118 dbm) réduction des phénomènes de collision radio Capacité de concentration > 3000 compteurs Ecoute jusqu à plus de 5km (selon la topologie) Les «répéteurs» collectent les données issues des compteurs d eau pour les relayer Relais radio relayant les données émises par les compteurs communicants jusqu à une passerelle Capacité de 32 terminaux (compteurs ou autres répéteurs) Autonomie 7 à 12 ans Gestion de l évolution technologique du réseau de télérelevé afin de garantir la pérennité du service dans la temps 11

12 m2ocity déploie son réseau de télérelevé en l intégrant, en toute discrétion, dans l environnement urbain Répéteurs installés sur des candélabres et sur une descente d eaux pluviales Passerelles installées sur un point haut (château d eau) Prise en charge complète de la mise en œuvre et de la maintenance du réseau de télérelevé en concertation avec les collectivités locales et les habitants concernés 12

13 m2ocity assure, de façon centralisée, le service de télérelevé avec une supervision permanente des réseaux de télérelevé La plate-forme de télérelevé assure la performance et la qualité du service d opérateur Réception des données du télérelevé Traitement des trames radio Test de cohérence et validation Mise à disposition des données du télérelevé Gestion des données métier des compteurs d eau Stockage informatique Accès sécurisé sur serveur Portail métier pour la restitution Supervision des réseaux de télérelevé Mesure de la qualité de service Troubleshooting à distance Pilotage des interventions sur le réseau Déclenchement d'interventions correctives Contrôle Qualité de service suite à intervention Nos outils d opérateur soutiennent nos engagements sur la performance et la fiabilité de notre service de télérelevé 13

14 m2ocity participe avec les fabricants au développement de compteurs d eau communicants optimisés pour le télérelevé Un large choix de compteurs d eau «intelligents» Développement en partenariat avec les principaux fournisseurs de compteurs (Elster, Itron, Sappel, Sensus) Performance et robustesse éprouvées sur le terrain (1,5 Million de compteurs intelligents communicants depuis 10 ans) Autonomie énergétique optimisée assurant une durée de vie radio alignée sur celle du comptage (12 à 15 ans) Haut niveau d intelligence embarqué grâce au logiciel sur le compteur assurant le prétraitement des données et une grande finesse d analyse des évènements hydrauliques pour optimiser le mode de relevé à distance Flexibilité et évolutivité permettant le passage simple du mode radiorelevé au mode télérelevé

15 m2ocity développe des solutions de télérelevé adaptées au contexte et aux besoins de votre collectivité m2ocity préconise des équipements communicants et des solutions SI pour la restitution et l utilisation de toutes les données du télérelevé

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17 m2ocity contribue au développement durable du territoire m2ocity met en œuvre le télérelevé pour répondre de façon performante et fiable aux besoins de développement durable dans la ville de demain Quelques exemples

18 Le télérelevé permet d améliorer la Relation Client et de développer de nouveaux services Alerte et Information des usagers sur leur consommation Information sur la consommation quotidienne Détection des fuites et alertes (sms et/ s) Tarification plus juste et plus équitable plus de services! 18

19 Le télérelevé aide à optimiser l exploitation du réseau d eau et à préserver le ressource naturelle Optimisation du rendement du réseau par secteur hydraulique Définition et mise en place des secteurs hydrauliques sur le territoire Installation à chaque point de fourniture de compteurs d eau communicants Mise en place de prélocalisateurs de fuites Déploiement d un réseau de télérelevé Collecte et analyse des données de consommation quotidienne par secteur Information en ligne des abonnés sur la consommation quotidienne d eau et alerte en cas de fuite ou anomalie Suivi et amélioration des rendements pour une gestion durable de la ressource en eau Suivi du rendement par secteur 19

20 Le télérelevé rend accessible le suivi des utilités pour les bâtiments industriels, commerciaux ou résidentiels Bâtiments intelligents Capteurs de suivi multi-utilités Réseau de télérelevé mutualisé Une restitution au gestionnaire et aux occupants du bâtiment Accès aux mesures quotidiennes et à l analyse / comparaison Pilotage de la consommation et des charges communes Alertes et déclenchement d actions contre les fuites, pertes et gaspillages Évolution vers des pratiques plus «éco-responsables» 20

21 le télérelevé permet de nouveaux services de gestion des utilités contribuant au développement durable de la ville Gestion des utilités de la ville Des capteurs mesurant le remplissage des points d apport volontaires Un réseau de télérelevé déployé en respectant l environnement urbain Une modélisation cartographique Une optimisation des tournées Amélioration du remplissage des containers collectés Moins de circulation du camion Amélioration du confort des usagers : les containers sont collectés avant de déborder 21

22 Le télérelevé permet d effectuer un monitoring de la qualité de l environnement urbain et de suivre son évolution Ville Développement Durable & éco-quartier Capteurs environnementaux : température, qualité de l air, Capteurs de niveau de bruit Collecte des données par télérelevé à l aide du réseau mutualisé Modélisation 3D de la zone Une restitution très visuelle de l évolution de l environnement pour : La collectivité locale Aménageurs de l espace urbain Les résidants & habitants 22

23 Plus d informations sur : 23

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