Projet de développement de l ENCG d Agadir, réalisé par Abdelaziz BENDOU, I. Introduction

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1 I. Introduction 3

2 I. Introduction L université marocaine vit actuellement un grand moment de son évolution marqué par le programme d urgence qui a pour objectifs de consolider ce qui a été réalisé lors de la réforme, et procéder aux réajustements qui s'imposent, en veillant à une application optimale des dispositions de la Charte Nationale d'education et de Formation dans un esprit d adaptation, d interdisciplinarité et d ouverture sur le monde économique, la promotion de la recherche scientifique, la stimulation de l initiative et de l excellence et la gouvernance efficace. Ce nouveau contexte impose aux différentes universitaires une vision et une stratégie nouvelles articulées autour d objectifs clés clairement définis et partagés par l ensemble des acteurs de chaque université. L un des défis majeurs que doivent relever les universités marocaines consiste à fournir aux différents secteurs socio-économiques du pays les compétences nécessaires à la mise en œuvre de «la politique des grands chantiers» entamée par l Etat, matérialisée par des plans, programmes, projets et stratégies de développement sectoriel : Pacte national pour l émergence industrielle et nouveaux métiers mondiaux du Maroc (Offshoring, automobile, aéronautique et spatial, électronique, textile et cuir, agroalimentaire) ; Plan AZUR, Plan Maroc Vert Ces besoins en compétences requièrent l orientation d un plus grand nombre d étudiants vers les branches scientifiques, techniques et professionnelles. Compte tenu de la demande des professionnels, les Ecoles Nationales de Commerce et de Gestion "ENCG", en servant les objectifs de la réforme et du programme d urgence doivent aussi avoir comme objectif stratégique, l'augmentation de leur flux en formation, et, la diversification de leur offre de formation proposée au marché du travail en donnant une réelle lisibilité nationale à leur diplôme. Cet objectif de croissance doit être recherché en préservant la spécificité de ces établissements à flux régulé et en développant les éléments forts de recherche appliquée et d ouverture sur le milieu socio-économique dans le cadre d une cohérence globale du système d enseignement supérieur marocain. Au nombre de 9, situées à Agadir, Settat, Tanger, Oujda, Kenitra, Marrakech, Eljadida, Casablanca et Fès, les Ecoles Nationales de Commerce et de Gestion bénéficient, à ce jour, d une crédibilité acquise auprès des opérateurs des secteurs socioéconomiques et d un savoir-faire reconnu qui se concrétisent par l'insertion rapide de leurs lauréats dans la vie active. L Ecole Nationale de Commerce et de Gestion d Agadir, représente l exemple type de la catégorie des établissements dont le sore est fortement lié à l'environnement socioéconomique et les mutations qu'il subit. Elle est souvent considérée parmi les établissements de référence qui doivent jouer le rôle de locomotive dans le domaine de la formation des cadres et d ouverture par rapport à son environnement socioéconomique. Elle se retrouve pleinement dans le projet régional de développement qui ambitionne de rendre la région Souss-Massa-Drâa comme étant une plate-forme 4

3 par excellence d exportation, aussi bien dans l agriculture, l agro-industrie, le tourisme, la pêche que dans le secteur tertiaire et des services. Les quatre dernières années ont été marquées par la mise en œuvre de la réforme pédagogique et l alignement sur le modèle 3, 5, 8 en transformant l ancien diplôme Bac+4 en un diplôme Bac+5 (standard international) appuyé par le cycle master et en démarrant pour la première fois de son existence le cycle Doctorat, conformément avec la nouvelle vision des Centres des Etudes Doctorales CED. D autre part, le programme d urgence a donné une impulsion importante à l établissement tout en introduisant de nouveaux objectifs et dont le principal est de doubler les effectifs à l horizon de l année universitaire Les différentes réalisations effectuées durant les quatre dernières années ont été l occasion de faire une mise à niveau et bâtir toutes les structures de la grande école pour qu elle gagne la confiance de ses partenaires internes et externes. Les quatre années à venir vont permettre d achever les grands chantiers du programme d urgence et positionner l ENCG d Agadir dans le rang des grandes écoles sur tous les niveaux (offre de formation, recherche, ouverture, excellence, coopération). C est dans le cadre de cette stratégie, et sur la base de mon expérience : - 20 ans d expérience en tant qu enseignant chercheur dans 4 établissements universitaires - 8 ans d expérience dans l administration de deux écoles technologique et d ingénieurs (Directeur Adjoint de l EST, et de l ENSA) - 4 ans d expérience en tant que Directeur et principal acteur de développement de l ENCG - Elément actif ayant servi le réseau des ENCG - Grande expérience dans les projets de coopération régionale et internationale C est cette expérience accumulée que je compte mettre au service de notre université en continuant à développer l ENCG pour en faire la meilleure école de commerce et de gestion du Maroc. Les atouts dont je dispose pour réussir dans cette tâche sont d abord mon appartenance à l institution et mon implication dans sa relance et son développement. Mon deuxième atout est ma connaissance profonde de la région et de ses entreprises. En fin mon troisième atout est ma formation pluridisciplinaire, qui me permet de dialoguer avec un large spectre d acteurs aussi bien du monde universitaire que du monde professionnel. Ce rapport présente le bilan des réalisations durant mon premier mandat à la tête de cet établissement et le projet de développement de l ENCG qui s articule autour de trois enjeux de développement : - CROISSANCE ET CONSOLIDATION - ENRACINEMENT DANS LE TISSU INDUSTRIEL REGIONAL ET NATIONAL - GRAND ANGLE SUR L'INTERNATIONAL 5

4 Ces 3 enjeux vitaux vont se réaliser par les actions de développement suivantes : Actions relatives à la formation Poursuivre la construction de l'édifice pédagogique de l'école pour répondre aux besoins industriels variés en matière de managers performants, innovants, entreprenants et responsables et atteindre l objectif «doubler les effectifs» inscrit dans le plan d urgence Actions relatives à la recherche Promouvoir la recherche, l innovation et la coopération dans le domaine du Management et contribuer au développement de notre région et notre pays Actions relatives à l'entreprenariat et à la création d'entreprises Promouvoir l entreprenariat par la création d un incubateur propre à l école ouvert à l international Actions relatives aux TIC Généraliser l usage des TIC en tant qu'outils d'enseignement plus moderne. Mise en place d'un plan global de production d'outils en s'appuyant sur les compétences internes. Actions relatives à la gouvernance et au développement des ressources humaines Consolider la mise en place d'un dispositif performant de management des hommes, des moyens et des projets dans le nouveau paradigme de développement durable Actions relatives aux partenariats socio-économique et institutionnel La politique de développement de l'établissement doit être poursuivie dans un contexte de partenariat (avec les entreprises, les collectivités locales et territoriales), de coopération et de fonctionnement en réseau Actions relatives à l ouverture vers l international Soutenir l ouverture de l Ecole sur la dimension internationale, et participer davantage aux programmes internationaux avec les Grandes institutions internationales Actions relatives au patrimoine et aux infrastructures de l école Renforcement de la politique patrimoniale de l'établissement et développement de la capacité d accueil Ce cap ambitieux que nous nous sommes fixé devra nous permettre de disposer à l issue de cette période, d'une véritable grande école de Management, plus performante sur le plan pédagogique et plus compétitive sur le plan partenariat et recherche. 6

5 II. Le Contexte de l Ecole 7

6 II. Le Contexte de l Ecole 1. Contexte régional Le développement de tout établissement universitaire doit prendre en compte les besoins de la région notamment en ce qui concerne les besoins en emploi. Les spécialités et les filières mises en place ainsi que leurs contenus doivent correspondre aux profils demandés par les entreprises afin de former des lauréats dont l insertion dans la vie active serait plus facile. POTENTIALITES DE LA REGION SOUSS MASSA DRAA La région du Souss Massa Draa est une région en pleine expansion qui occupe la deuxième place sur l échiquier économique national. Elle recèle d importantes potentialités économiques lui conférant des vocations multiples et diversifiées : tourisme, pêche, agriculture, industrie, artisanat, Son activité économique reste dominée par le secteur primaire qui emploie pratiquement la moitié de la population active. Les secteurs tertiaire et secondaire arrivent en deuxième et troisième position avec des proportions respectives de l ordre de 30 % et de 20%. Cette activité économique s'amplifie par les accords du libre échange conclus par le Royaume et par le développement des infrastructures. Cette région dispose de plusieurs potentialités : variées notamment au niveau de ses deux bassins d irrigation Souss-Massa et Daraâ. La région du Souss Massa Drâa demeure la première région agricole du Royaume grâce à sa situation géographique et ses conditions climatiques favorables. Elle reste au niveau national en tête au plan des exportations de fruits et légumes. qui constitue l autre composante forte de l économie régionale. Il a une grande importance quant aux retombées sur l'économie urbaine et régionale, aussi bien sur le plan de la création d'emplois que sur celui de l'entraînement des autres secteurs d'activités, en particulier l'industrie de conserve et le développement de la congélation. rie de transformation constituant un important pôle de compétitivité comprenant des PME, des PMI, de grandes entreprises et industries internationales particulièrement en agroalimentaire. Plusieurs zones industrielles à Agadir, Ait Melloul, Sidi Bibi, Ouled Teima et Taroudant sont aménagées pour accueillir ces entreprises. exportations et la valorisation des ressources régionales. Un réseau routier moderne : autoroute Agadir-Marrakech, Voie express de Taroudant et les projets de voies express Agadir-Essaouira et Agadir-Tiznit. Un potentiel minier dont les principaux gisements sont le manganèse, le cuivre, le cobalt, le marbre, le talc, le Mica, l argent et l or. t culturel original à potentialités considérables. L activité touristique constitue un pilier principal de l économie de la région Souss-Massa-Draâ, il constitue une importante source de devise et produit des effets d entraînement économiques positifs sur les autres secteurs. Un secteur de l artisanat qui occupe de plus en plus une place importante dans l économie des régions du Sud. et enfin, la jeunesse de sa population augurant d une augmentation des effectifs des étudiants dans les prochaines années. Il est à noter que l ENCG d Agadir reçoit des étudiants de toutes les régions du Royaume et plus de 5% de ses étudiants sont des étrangers. 8

7 2. Contexte universitaire 2.1. L université Ibn Zohr L'université Ibn Zohr est une université de taille relativement importante et accueille environ étudiants. Elle a été créée en 1989 afin de répondre aux besoins croissants en matière d enseignement supérieur des bacheliers provenant des provinces du Sud Marocain qui relèvent des 4 régions suivantes : Souss - Massa - Draa Guelmim - Smara Laayoune - Boujdour - Sakia El Hamra Oued Eddahab - Lagouira L Université Ibn Zohr compte actuellement trois sites universitaires : un à Agadir, un à Ouarzazate et un à Taroudant. Le site universitaire d Agadir comprend : - Le siège de la Présidence - La Faculté des Lettres et des Sciences Humaines (FLSH) - La Faculté des Sciences (FS) - La Faculté des Sciences Juridiques Economiques et sociales (FSJES) - L Ecole Nationale du Commerce et de Gestion (ENCG) - L Ecole Nationale des Sciences Appliquées (ENSA) - L Ecole Supérieure de Technologie (EST) - Le Complexe Sportif Universitaire Le site universitaire de Ouarzazate, comprend : - La Faculté Polydisciplinaire (FPO) qui a démarré en Le site universitaire de Taroudant comprend : - La Faculté Polydisciplinaire (FPT) qui a démarré en Deux EST sont en phase de construction à Laâyoune et à Guelmim. L université dispose également d une cité universitaire à Agadir Offre de formation des établissements de l université -Faculté des Lettres et des Sciences Humaines : Créée en 1984, elle abrite étudiants, 209 enseignants et 75 administratifs. 9

8 Diplôme Licence fondamentale Licence Professionnelle Master Spécialisé Doctorat Filière - Etudes Amazighes - Etudes Anglaises - Etudes Arabes - Etudes Françaises - Etudes Hispaniques - Etudes Islamiques - Géographie - Histoire et Civilisation - Sociologie - Teaching English as foreign language and Information communication Technology - Tourisme et communication - التحرير الصحفي - Animation socioculturelle - Langue et Cultures Amazighes - Histoire du sud du Maroc - Interculturalismo Atlantico : Marruecos-Canarias iberooamerica ; -علم النص وتحليل الخطاب - الخطاب الشرعي وقضايا العصر - Migration et Développement Durable - Tourisme et Communication - Aménagement, Développement, Gestion et Prospectives Territoriales -الجنوب المغربي تراث وتنمية - Comparative Literature and Cultural Studies - Communication des Organisations - Histoire Régionale du Sud Marocain - Race, Ethnicity and Alterity in Literature and Culture - Langues et communication -Faculté des Sciences : Créée en 1984, elle abrite 8590, 236 enseignants et 85 administratifs. Diplôme Licence fondamentale Licence Professionnelle Master 10 Filière -Sciences Mathématiques et informatique -Sciences de la Vie -Sciences de la matière Chimie -Sciences de la matière Physique -Sciences de la Terre et de l'univers -Energies Renouvelables et Développement Durable -Sciences et Technique Physico -Chimique d Analyse - Valorisation des Produits de Terroir et des Savoir-faire Locaux du Sud Marocain ; -Valorisation des produits de la mer et aquaculture -Cartographie et SIG (Cartographie et Géomatique Appliquée) ; -Ingénierie Chimique et Modélisation Computationnelle -Sciences et Techniques de l Eau -Ingénierie Informatique -Instrumentation Agro-alimentaire -Environnement et Santé -Electronique et systèmes -Valorisation et Protection des Ressources Biologiques -Sciences et Techniques de l Environnement : Eau-air-sol -Informatique et Systèmes Répartis

9 Master Spécialisé Doctorat -Génie des Matériaux, Energique et Environnement -Réseaux et Systèmes -Géo-tourisme, Ecotourisme et Valorisation du Patrimoine Naturel -Physico chimie des matériaux -Chimie et microbiologie de l eau -Biotechnologies et Valorisation des Ressources Végétales -Sciences de la Vie et Ressources Naturelles -Chimie Fondamentale et Appliquée -Mathématiques, Informatique et Applications -Sciences, Techniques et Ingénierie -Géosciences Appliquées et Géo environnement -Faculté des sciences juridiques, économiques et de gestion Créée en 1999, (centre économique au départ), elle abrite étudiants, 61 enseignants et 44 administratifs. Diplôme Licence fondamentale Licence Professionnelle Master Master Spécialisé Doctorat Filière -Sciences Economiques et Gestion -Droit -Audit et contrôle de gestion -Management des Etablissements Hôteliers -Agent de Développement Social -Techniques Comptables et Financières -Métier de la vente -Technique de vente et fidélisation des clientèles -Management des Entreprises Agro-alimentaires -Gestion des institutions à caractère social -Normes comptables françaises et internationales -Economie Appliquée -Economie et Gestion des Organisations -Management Stratégique et Logistique -المقاولة والقانون -القانون العام والقانون الخاص -Économie et gestion de l espace -Ecole Supérieure de Technologie (EST) Créée en 1990, elle regroupe 833 étudiants, 38 enseignants et 54 administratifs. DUT Diplôme 11 Filière -Génie Electrique -Génie informatique -Technique de management -Techniques de Commercialisation et de Communication -Opérateur et Service Clientèle -Technicien de Réseaux -Génie bio Industriel -Statistiques et Informatiques Décisionnelle -Aménagement du Territoire et Environnement -Commerce International -Maintenance Industrielle

10 -L Ecole Nationale de Commerce et de Gestion (ENCG) Créée en 1994, elle abrite 1180 étudiants, 47 enseignants et 44 administratifs. Diplôme Diplôme des ENCG Master Spécialisé Doctorat Filière En gestion -Gestion financière et comptabilité -Audit et contrôle de gestion -Management des ressources humaines En commerce -Marketing -Commerce international -Publicité et communication - Métiers de Conseil et Encadrement Supérieur - Commerce International et Logistique - Marketing et Communication des Organisations -Ingénierie et Management du Développement Social -Management des Ressources Humaines -Sciences et techniques de gestion -L'Ecole Nationale des Sciences Appliquées (ENSA) L'Ecole Nationale des Sciences Appliquées est une école d'ingénieurs qui a ouvert ses portes en Elle compte 691 étudiants, 26 enseignants, 26 administratifs. Diplôme Diplôme d ingénieurs Master Master Spécialisé Doctorat Filière -Génie Informatique -Génie Industriel -Génie des procédés de l Energie et de l Environnement -Qualité logiciel -BTP -Génie électrique - Ingénierie des Procédés et de l Energie Ingénierie d Affaires et de la Décision - Sciences et Techniques de l Ingénieur -Faculté Polydisciplinaire Ouarzazate Créée en 2006, la FPO accueille 636 étudiants, 33enseignants, 20 administratifs. Diplôme Licence Professionnelle Filière -Gestion de la Production cinématographique et Audiovisuelle - Techniques Cinématographiques et Audiovisuelles - Informatiques et Gestion des Entreprises - Tourisme : Gestion et Communication - Technique d Exploitation des Energies Renouvelables - Langues Etrangères Appliquées 12

11 -Faculté Polydisciplinaire Taroudant Créée en 2010, la FPT accueille 570 étudiants, 15 enseignants, 13 administratifs. Diplôme Licence Professionnelle Filière -Agroalimentaire - Informatique de Gestion des Entreprises - Logistique et Export - Valorisation et Management des Produits de Terroir - Gestion des Institutions à Caractère Social - Animation Socioculturelle - Biotechnologie végétale 2.3. Le réseau des ENCG Au nombre de neuf, les Ecoles Nationales de Commerce et de Gestion ont pour objectif premier de former, pendant cinq années après le Baccalauréat, des cadres supérieurs dans le domaine du commerce et de la gestion, destinés à accéder à des postes de responsabilité dans les entreprises privées et publiques, dans les administrations et dans les collectivités locales. Ils pourront également postuler pour une inscription en doctorat. Outre le diplôme des ENCG, ces établissements peuvent délivrer les diplômes suivants : -DUT -Licence -Master -Doctorat -Diplôme d habitation universitaire La loi prévoit aussi que les ENCG délivrent le diplôme national d expert comptable. En plus de cette activité centrale, les ENCG développent la formation continue pour les entreprises et une recherche à finalité managériale (recherche appliquée, conseil,...). La formation s'effectue sur cinq ans à partir du baccalauréat avec un cycle préparatoire intégré de deux ans, un tronc commun d une année et un cycle de spécialité de deux ans. Ce modèle permet d une part de donner une base solide aux étudiants durant le premier cycle via l'introduction des matières techniques, des sciences humaines et de gestion dès la première année et d'assurer d autre part, le lien avec l'industrie, grâce à l'étalement des modules de spécialisation durant le tronc commun et les 4 semestres de spécialité. Le réseau des neuf ENCG coordonne plusieurs activités communes : le concours de recrutement, l échange d étudiants, les programmes des filières 3. Nouvelle dynamique créée par la réforme et le plan d urgence 3.1. Contexte de la réforme Au Maroc, la loi portant sur l'organisation de l'enseignement supérieur confère aux universités la personnalité morale et l autonomie budgétaire avec la mission d organiser l activité administrative, pédagogique et de recherche de ses composantes (facultés, écoles). 13

12 Dans le but de lutter contre le chômage à l'issue d'un parcours universitaire et pour améliorer l efficacité du système d enseignement supérieur, l application de la loi s est accompagnée de la mise en œuvre de la réforme pédagogique, en commençant par les licences en 2002, les masters en 2005 et le doctorat en La réforme pédagogique rend obligatoire la mise en œuvre d'un dispositif modulaire par filière de formation semestrialisée sur la base de cahiers de normes pédagogiques et les cahiers de charges remplis par les établissements. Dans le cadre de l'autonomie conférée aux universités, elle rend également possible la flexibilité de l'offre de formation par le biais de diplômes propres à chaque université, permettant un ancrage fort dans les régions administratives récemment instaurées. Les axes de progrès sur lesquels le gouvernement se fonde pour structurer l enseignement supérieur peuvent être ainsi synthétisés : 1. le renforcement institutionnel de la capacité de gouvernance des universités autonomes du point de vue managérial, scientifique et pédagogique ; 2. la structuration de l enseignement selon le modèle (LMD) ; 3. La structuration de la recherche en équipes, laboratoires et centres de recherche ; 4. le développement des formations doctorales dans les Centres des études doctorales ; 5. la professionnalisation de l'enseignement supérieur, mise en place de nouvelles licences et Masters professionnalisés. L évaluation des filières licences a montré une faiblesse touchant les filières fondamentales au niveau des modules professionnalisés, ainsi une retouche a été proposée par le ministère à partir de septembre 2009 qui s inscrit dans le cadre des filières appelées licences fondamentales nouvelle approche par l introduction de modules professionnalisants au niveau des 5 èmes et 6 èmes semestres. L évaluation des filières master est en cours et les établissements universitaires ont reçu les formulaires d autoévaluation. Pour les ENCG, la réforme pédagogique a démarré en et elle sont aussi concernées par réforme des cycles Master et Doctorat Le plan d urgence En application des Hautes Instructions Royales, contenues dans le discours d'ouverture de la 8 ème législature le 12/10/2007, relatives à «la mise en place d'un plan d'urgence pour consolider ce qui a été réalisé, et procéder aux réajustements qui s'imposent, en veillant à une application optimale des dispositions de la Charte Nationale d'education et de Formation» Et suite aux recommandations du premier rapport annuel 2008 du Conseil Supérieur de l Enseignement sur l'état et les perspectives du système d'éducation et de formation ; Considérant les défis majeurs que les universités doivent relever, et qui consistent à : Fournir aux différents secteurs socio-économiques du pays les compétences nécessaires à la mise en œuvre de «la politique des grands chantiers» entamée par l Etat, matérialisée par des plans, programmes, projets et stratégies de développement sectoriel : Pacte national pour l émergence industrielle et nouveaux métiers mondiaux du Maroc (Offshoring, automobile, aéronautique et spatial, électronique, textile et cuir, agroalimentaire) ; Plan AZUR, Plan Maroc Vert. 14

13 Ces besoins en compétences requièrent l orientation d un plus grand nombre d étudiants vers les branches scientifiques, techniques et professionnelles ; Placer les formations à un niveau de qualité exigée tant par la demande nationale que par la compétition internationale ; Accueillir un nombre croissant de jeunes bacheliers pour satisfaire l attente des familles, conformément à la volonté de l Etat garantissant une plus grande égalité des chances ; Améliorer l efficacité de la dépense du système de l enseignement supérieur et de la recherche scientifique par une meilleure utilisation des moyens mis à sa disposition et une amélioration de l employabilité de ses diplômés ; Prendre une part active dans la politique de décentralisation conduite par l Etat afin de répondre aux besoins locaux et participer au développement économique et social au niveau régional. Considérant les objectifs du Programme d Urgence national ( ) élaboré par le Ministère de l Education Nationale, de l Enseignement Supérieur, de la Formation des Cadres et de la Recherche Scientifique consistant à : La stimulation de l initiative et de l excellence à l université ; L amélioration de l offre de l enseignement supérieur et la facilitation de son accès ; La promotion de la recherche scientifique ; La résolution des problématiques transversales du système de l enseignement supérieur et de la recherche scientifique et notamment l amélioration de la gouvernance et des capacités managériales des universités, du Centre National pour la Recherche Scientifique et Technique (CNRST) et de l Office National des Œuvres Universitaires, Sociales et Culturelles (ONOUSC), le renforcement des compétences des personnels et leur valorisation et l optimisation de l utilisation des moyens humains et matériels. 17 contrats de développement ont été signés au Palais Royal d Agadir et devant Sa Majesté le Roi Mohamed VI, le lundi 5 octobre Ces contrats ont été signés par les présidents des universités Marocaines, le directeur du Centre national pour la recherche scientifique et technique (CNRST) et celui de l'office national des œuvres universitaires sociales et culturelles (ONOUSC) d une part et le Ministre de l Education Nationale, de l Enseignement Supérieur, de la Formation des Cadres et de la Recherche Scientifique, et le Ministre de l Economie et des Finances d autre part. Les contrats de développement des universités s étalent sur la période pour atteindre les objectifs du Programme d Urgence dans une démarche qui vise à : Affirmer et consolider l autonomie de l université ; Clarifier les responsabilités de chaque partie pour une meilleure efficacité de l action publique dans le domaine de la formation et de la recherche ; Mettre un dispositif clair et transparent de suivi et d évaluation. 15

14 3.3. Les engagements de l Université dans le cadre du Contrat de développement du plan d urgence L Université s engage à mettre en œuvre son plan de développement, en vue d atteindre les objectifs chiffrés du programme d urgence détaillés, par année, dans l annexe 1 du présent contrat et en visant particulièrement : Le développement de l offre de l enseignement supérieur par : L extension de la capacité d accueil des établissements de l université; La réhabilitation et la maintenance des établissements de l université ; L orientation des étudiants vers les formations scientifiques, techniques et professionnalisantes ; L augmentation des effectifs des étudiants dans les établissements à accès régulé ; Le développement des filières professionnalisantes dans les établissements à accès ouvert. L amélioration du rendement interne et externe du système : La réduction du taux d abandon en 1ère année de Licence ; L augmentation du taux de diplômation pendant la durée légale du cycle de formation, notamment en cycle de Licence dans les établissements à accès ouvert ; La mise en place de modules d enseignement de langues, technologie d information et de communication et de méthodologie universitaire ; La mise en place d un dispositif de tutorat des étudiants ; réats par : L introduction de modules professionnalisants au niveau des 5 ème et 6 ème semestres dans les licences fondamentales ; La mise en place d un dispositif de suivi de l insertion des diplômés ; L amélioration des taux d insertion des diplômés. La promotion de la recherche scientifique, notamment par : indexées ; entreprises ; de l université. de publications dans les revues internationales menés avec les n du nombre de thèses de doctorat soutenues ; de suivi et d évaluation de la recherche au niveau Le renforcement des compétences des personnels de l Université par la mise en œuvre d un programme de formation continue ; L amélioration de la gouvernance de l Université et le renforcement de son autonomie, et ce par : humaines et financières de l université ; 16

15 u rythme d exécution du budget par l amélioration, de façon substantielle, des taux d engagement et d émission ; l année (n) avant la fin du mois de novembre de l année (n-1) ; l'université ; eloppement du Système d Information de Gestion (SIG) ; -entreprise et services pour la communauté ; Par ailleurs, L Université s engage à mobiliser, d une façon optimale, ses ressources humaines, financières et matérielles pour la réalisation des objectifs définis dans le contrat. L Université s engage, également, à soumettre deux rapports : rs, les difficultés rencontrées et les propositions de mesures pour les surmonter, ainsi que le plan d action détaillé de l année budgétaire qui suit, et ce, au plus tard le 15 juin de l année en cours ; bilan des réalisations physiques et comptables des projets, des mesures et des actions prévues. Ce nouveau chantier permettra d établir un cadre contractuel formé de 17 contrats entre le gouvernement et les quinze universités marocaines qui accueillent plus de étudiants et près de enseignants. Sur le plan financier, le gouvernement s engage à allouer un budget de fonctionnement hors salaires de 8,2 milliards de dirhams ainsi qu un budget d investissement de 4,4 milliards dirhams en plus de postes budgétaires. Ces moyens très importants serviront au développement des universités marocaines, qui visent la mise à niveau et l'extension des infrastructures, l'augmentation de la capacité d'accueil des universités, le renouvellement des équipements et l'amélioration de l'offre de l'enseignement supérieur, la promotion de la recherche scientifique et l'amélioration de la qualité des prestations des œuvres sociales en faveur des étudiants Stratégie de l Université Ibn Zohr ( ) L Université Ibn Zohr a élaboré son projet de développement basé sur une stratégie qui s articule autour des quatre axes prioritaires suivants : Professionnalisation, Promotion de la multidisciplinarité et de l interdisciplinarité des formations Promotion du civisme et stimulation de l attractivité de l Université Valorisation de la Recherche Scientifique et Encouragement de l innovation Amélioration de la bonne Gouvernance de l Université 17

16 Le tableau suivant présente l engagement de l université en matière d effectifs de nouveaux inscrits par établissement. Etablissement Mode Faculté des Sciences direct Juridiques, Economiques et Sociales Faculté des Lettres et des direct Sciences Humaines Faculté des Sciences direct Faculté Polydisciplinaire Ouarzazate Faculté Polydisciplinaire Taroudant Ecole Nationale de Commerce Et de Gestion Ecole Nationale des Sciences Appliquées Ecole Supérieure De Technologie Agadir Ecole Supérieure De Technologie Guelmim Ecole Supérieure De Technologie Lâayoune direct direct direct passerelle direct passerelle direct direct direct Evolution d effectifs de nouveaux inscrits par établissement. Des moyens financiers très importants et des postes budgétaires sont alloués à l université pour relever ce défi. Subventions budgétaires (en DH) Fonctionnement Investissement Total Postes budgétaires PB annuels de permanents Moyens alloués à l université dans le cadre du plan d urgence 3.5. Le programme d urgence pour l ENCG d Agadir L un des objectifs principaux que le programme d urgence a fixé pour l ENCG, c est de doubler les effectifs des étudiants à l horizon Pour atteindre cet objectif principal, nous avons proposé une stratégie de montée en charge à la fois 18

17 par voie de recrutement à partir du baccalauréat et en favorisant aussi le recrutement par les passerelles selon le tableau suivant : Diplôme ENCG Master Doctorat Total prévu dans le programme d urgence Plusieurs projets sont mis en œuvre pour atteindre les objectifs du programme d urgence : Projet 1 : Développement de la capacité d accueil Aménagement Réhabilitation et maintenance Projet 3 : Amélioration de l offre d enseignement Masters spécialisés : fonctionnement et équipement Doubler les effectifs de l ENCG : fonctionnement et équipement Amélioration des conditions d enseignement : mise à niveau des anciens équipements et de la bibliothèque Enseignements transversaux (LCIME) D autres projets sont pilotés par la présidence Projet 2 : Intégration, Insertion et Communication Promotion de l excellence Formation personnelle, sportive et culturelle Projet 4 : promotion de la recherche scientifique, de l innovation et de la Coopération Projet 5 : Développement des Ressources Humaines Vacations Formation continue des enseignants et du personnel administratif et technique Projet 6 : Amélioration de la Gouvernance Des moyens d accompagnement sont mobilisés pour réussir les projets 1 et 3 : En plus de la dotation de fonctionnement annuel de ,19 DH, un budget de ,49 DH a été alloué à l ENCG dans le cadre du programme d urgence pour les deux années 2009 et D autre part, l ENCG a reçu 8 postes budgétaires dans le programme d urgence. 19

18 III BILAN DE LA PERIODE ( ) Réforme pédagogique et programme d urgence pour le développement de la grande école de commerce et de gestion 20

19 La période qui s'achève ( ) a été consacrée à la mise en place de la réforme pédagogique, à la croissance progressive des effectifs des étudiants et au développement de l'école. Toutes les ressources ont été mobilisées pour réussir ce pari afin d'asseoir le développement des structures pédagogiques, de recherche et administratives, nécessaires à la nouvelle situation marquée par la réforme et le programme d urgence. En effet, cette période correspondant à notre premier mandat a permis de jeter les bases de développement de l'école et préparer son avenir. La réussite est bien établie et reconnue. Le grand nombre des élèves attirés par l'école et la large diversité de ses partenaires industriels et institutionnels, le nombre de projets pilotés par l institution et le nombre de compétitions gagnées en sont la preuve. Cette réussite est due en premier lieu à l'équipe de pilotage mais également au travail et dévouement de l'ensemble des enseignants et du personnel administratif et technique. Les orientations stratégiques adoptées par l'équipe de pilotage ont été basées sur la polyvalence, l'entrepreneuriat et l'utilisation des technologies de l'information et l engagement dans un processus d amélioration continue, ce qui a donné à l'école toutes les chances de réussir son développement. Nous rappelons tout d abord les orientations stratégiques et les actions de développement fixées en priorités, ont été fixés en début de la période : 1. Adapter l offre de formation, la rendre plus lisible, la diversifier dans le cadre de la nouvelle structure proposée par la réforme, 2. Rénover les pratiques pédagogiques et refondre le système d information et de gestion par l introduction des nouvelles technologies de l information et de la communication, 3. Développer l attractivité de l établissement dans le cadre des relations avec le milieu socio-économique en favorisant la formation continue et la formation diplômante et en développant l'incubateur de l'université installé à l'école, 4. Développer les pôles d excellence, structurer la recherche et améliorer la diffusion de la Culture Scientifique en partenariat avec les établissements de l université, 5. Développer la mobilité et l attractivité de l établissement dans le cadre des relations internationales, 6. Améliorer la qualité de vie étudiante et renforcer la qualité de l accueil, 7. Affirmer une politique de gestion des ressources humaines et de gouvernance de l établissement. A ces sept priorités essentielles s ajoute à partir de 2009 les priorités inscrites dans le programme d urgence. Nous allons rappeler les différentes réalisations en relation avec les différentes priorités. 1. Adapter l offre de formation, la rendre plus lisible, la diversifier dans le cadre de la nouvelle structure proposée par la réforme Mise en œuvre de la réforme La mise en place de la réforme au sein des ENCG a démarré en septembre Durant ces quatre dernières années, nous avons œuvré à la mise en place de cette réforme qui 21

20 s est installée progressivement tout en gérant l abolition de l ancien système au fur et à mesure que le nouveau s installe, d année en année. Nous sommes maintenant en 5 ème année et pour la première fois, la promotion Bac+5 va être libérée en juin La réussite de ce pari a été fondée sur un travail collectif des membres du conseil d établissement, de la commission pédagogique, des chefs des départements et des filières en concertation avec les autres ENCG. Ce chantier si important a permis l instauration d un schéma pédagogique basé sur : Les filières Les semestres Les modules Les passerelles La capitalisation La compensation La mise en place de ce schéma a fourni l occasion de mener une politique d innovation pédagogique afin d offrir une meilleure réponse aux attentes de plus en plus différenciées des étudiants en favorisant les possibilités de choix de la spécialité de manière progressive. Ce même schéma a favorisé, la diversification des voies de recrutement qui accroissent les passerelles avec les autres établissements universitaires (recrutements à partir du DEUG, DUT, BTS et les licences) au niveau de la troisième année et de la quatrième année ce qui offre l opportunité pour mieux préparer les élèves aux situations de plus en plus variées et multi-culturelles de la vie professionnelle. Le schéma ci-dessous donne l organigramme de ce cursus «2+1+2». Il indique les passerelles qui sont fondamentales dans le schéma LMD pour fluidiser l'enseignement et donner aux étudiants la possibilité de se réorienter pour ajuster et construire leur parcours de formation. 22

21 Classes préparatoires intégrées 1 er Cycle Tronc Commun Commerce et Gestion Passerelles 2 ème Cycle 3 ème Cycle Marketing Action commerciale Publication communication Commerce international Gestion financière et comptable Management Ressources Humaines Audit et contrôle de gestion Projet de développement de l ENCG d Agadir, réalisé par Abdelaziz BENDOU, Bac+8 8 Vie Active Doctorat 3 ans Bac+5 Passerelles pré-requis Bac+5 Semestre10 selon option Semestre 9 selon option Master à l ENCG ou ailleurs Semestre 8 selon option Semestre7 Semestre7 Bac+3 Filières Commerce Semestre6 Filières Gestion Passerelles pré-requis Bac+3 Licence Semestre5 Semestre4 Semestre3 Semestre 2 Passerelles pré-requis Bac+2 DEUG DUT BTS Classes Prépas Semestre1 Baccalauréat : -Sciences économiques, TGC, TGA -Sciences expérimentales, Sciences mathématiques 23

22 1.2. Augmenter les effectifs en diversifiant le recrutement L'école connue autrefois par son mode de recrutement dominé par l'entrée au niveau du baccalauréat lui donnait une image monolithique et un manque de diversité parmi ses étudiants. Une certaine diversification des origines des recrutements en formation de managers (recrutements à partir des classes préparatoires, recrutement universitaires) paraît indispensable pour augmenter la diversité dans les formations et pour mieux préparer les élèves aux situations de plus en plus diversifiées de la vie professionnelle. La réforme pédagogique, a introduit la notion de passerelles entre filières et établissements. Ce mode de recrutement appelé latéral nous a permis d introduire dans notre système en 3 ème année des candidats en provenance des classes préparatoires ou des du DUT et DEUG des universités, du BTS et en 4 ème année pour les titulaires d'une licence. D'autre part le cycle préparatoire est coûteux en moyens humains et matériels. Dans une situation qui prévaut actuellement l extension de l établissement et l acquisition d équipements pour le bon et fonctionnement administratif, pédagogique et le développement de la recherche, il est raisonnable de faire des arbitrages entre les différents modes de recrutement. C'est dans ce sens que notre plan d action s est basé sur une augmentation accélérée en entrées latérales (3 ème année) aux dépens des entrées en première année. Nous voulons par cette stratégie déplacer le centre de gravité de recrutement vers les entrées latérales, nous consacrer en priorité à notre métier premier qui est celui de former les managers et ne pas dépenser notre énergie et nos moyens en cycle préparatoire d autant plus, que le réseau des ENCG est en cours de préparation de la migration vers le modèle des grandes écoles qui forment en 3 ans des lauréats à BAC+5 après un recrutement à partir de BAC+2. Le tableau qui suit présente les effectifs des étudiants ayant rejoint l établissement dans le cadre des passerelles entre le diplôme des ENCG et les filières des autres établissements. Année universitaire Passerelle vers Passerelle vers Total S5 (3 ème année) S7 (4 ème année) A titre de comparaison, au niveau national, l ENCG d Agadir se positionne en tête du réseau des ENCG en réalisant le meilleur taux du ration : Nbe Inscrits passerelles/nbre d inscrits à partir du BAC. Ces effectifs seront vus à la hausse durant les deux années suivantes pour atteindre le régime de croisière inscrit dans le programme d urgence Diversifier la formation par d'autres cycles spéciaux (Masters) En complément de la formation de base, le plan de développement durant les quatre dernières années a prévu l enrichissement du portefeuille par l ouverture de nouvelles filières type licence professionnelle et masters spécialisés. Le développement d une offre de ce type permettra d identifier l école par les entreprises comme par les établissements d enseignement étrangers, en tant qu expert dans son domaine d excellence. Le tableau suivant dresse la liste des formations accréditées fonctionnelles durant cette période : 24

23 Année universitaire Projet de développement de l ENCG d Agadir, réalisé par Abdelaziz BENDOU, Année Filières d accréditation Licence professionnelle Normes comptables Internationales IFRS (Offshoring) -Master spécialisé Métiers du conseil et encadrement supérieur Master spécialisé Commerce international et logistique -Master spécialisé Marketing et communication des organisations Master spécialisé Ingénierie et Management de développement social Master spécialisé Management des ressources humaines Ces formations sont particulièrement appréciées par le monde industriel et s'adaptent facilement à leur demande. Ils s'adressent également à un large public qui souhaite développer une compétence particulière sur un domaine ciblé. Les filières master ont servi aussi d alimenter notre formation doctorale «Sciences et Techniques de Gestion» par des doctorants initiés à la recherche dans le domaine du management. En résumé, le tableau suivant relate les effectifs des étudiants dans les différents diplômes conçus pour gagner ce challenge. Année Diplôme Licence DESS Master Doctorat Total Universitaire ENCG Le graphe suivant illustre l effort déployé par l ENCG d Agadir durant les quatre dernières années déjà avant son inscription dans le programme d urgence. Evolution des effectifs des étudiants de l'encg Nbre d'étudiants 25

24 2. Rénover les pratiques pédagogiques et refondre le système d information et de gestion par l introduction des nouvelles technologies de l information et de la communication 2.1. Développement de nouvelles méthodes d apprentissage Les Technologies de l Information et de la Communication pour l Enseignement (TICE) produisent des transformations importantes au niveau des méthodes et de l organisation des enseignements. Dans ce domaine, nous avons œuvré à l introduction massive des TICE dans les méthodes d enseignement. Plusieurs logiciels ont été acquis pour accompagner l effort pédagogique lors de la mise en place de la réforme (SPSS, Prélude, Ms Project, ). Actions réalisées : Équipement d une salle des marchés pour la formation en Bourse Acquisition de logiciels Formation des formateurs Introduction d un système de tutorat Simulation et création d entreprise Jeux de simulation Equipement des salles par les moyens audiovisuels 2.2. Promouvoir l évaluation des enseignements L évolution des pratiques pédagogiques au sein de l ENCG a été fondée sur l évaluation des enseignements. Dans ce contexte, et durant les quatre dernières années, nous avons chargé la commission pédagogique de prendre en charge le dossier de suivi et d évaluation des enseignements. Plusieurs actions ont été réalisées : Suivis mensuels Bilans semestriels Évaluation à la 3 ème année de la mise place de la réforme Et nous sommes en phase de finalisation des rapports d autoévaluation de 4 filières masters spécialisés Développement des TIC Les rôles des technologies de l information et de la communication sont multiples. Elles interviennent dans les dispositifs d information des étudiants pour leur offrir une vision claire de toutes les offres de formations et leur donner les moyens de se construire un parcours individualisé. Les TIC permettent aussi d améliorer le système d information de l établissement pour qu il devienne la plateforme de diffusion et d échange des informations de l administration, mais aussi le lieu privilégié des ressources pédagogiques et administratives des étudiants. Elles constituent également un moyen d'aide à l'enseignement. Le recours aux TIC devient aujourd hui incontournable pour les écoles notamment en matière de formation en ligne. Ces 26

25 nouvelles technologies introduisent un mode d enseignement et de tutorat des élèves tout à fait différent des pratiques classiques, d autant plus qu il ne s agit plus de transférer des connaissances, mais de faire acquérir des compétences. Les actions réalisées sont : Développement du réseau informatique et les applications Des actions menées ont permis le développement des TIC et le réseau informatique pour améliorer le travail des personnes, le fonctionnement des services et le management de l école. Refonte du réseau informatique de l école Câblage des salles et bureaux Mise en place et équipement d une salle des serveurs Équipement de 5 salles pour les TP et applications Modernisation des équipements informatiques des bureaux des enseignants et des administratifs Acquisition des PC portables pour les chefs des filières et les chefs des départements. Gestion de la scolarité par le système apogée Gestion informatisée de la bibliothèque Développement du site de l'école Sécurisation des salles d'informatique Généralisation de l antivirus au parc informatique Acquisition d une borne pour l introduction du système de cartes Jamiatti Acquisition d un scanner grand débit et réalisation d un progiciel pour la correction du TAFEM pour toutes les ENCG Campus numérique et formation en ligne Parmi les actions fortes que nous avons réalisé pour projeter l ENCG dans le monde moderne des technologies de l information est le projet «Campus numérique» de l ENCG qui a pour ambition de mettre une structure de formation basée sur l utilisation des NTIC afin de répondre aux nouvelles exigences en formation en gestion et commerce. Les actions réalisées : Plateforme éducative en (en français et en espagnol) Mise en service de deux salles Visioconférence avec un équipement de pointe Formation des formateurs Formation master en ligne en commerce international et logistique 2.4. Développement de la bibliothèque de l ENCG et construction d une politique documentaire Dans un établissement de formation moderne, le centre documentaire se situe au cœur des préoccupations du système éducatif. En effet, la Bibliothèque de l école doit être le promoteur de la complétude du positif à destination de l étudiant et de l enseignant. Dans le cadre d un effort tourné vers l amélioration des conditions d apprentissage, nous avons construit une politique documentaire fondée sur l amélioration de l environnement de travail, le développement du patrimoine documentaire et l usage des solutions offertes par les TIC. Plusieurs actions ont été menées : Aménagement de la bibliothèque Acquisition des tables et chaises pour la salle de lecture 27

26 Acquisition du rayonnage et mise en place d un système de conditionnement et renouvellement de l air Mise en service d un parc informatique et un serveur au sein de la bibliothèque Mise en service d une borne WIFI au profit des étudiants Numérisation du fond documentaire Abonnement à Cyberlibris (10 milles ouvrages de commerce et de gestion) 3. Développer l attractivité de l établissement dans le cadre des relations avec le milieu socio-économique en favorisant la formation continue, la formation diplômante et l expertise Les relations de l'encg d Agadir avec les entreprises sont bien établies, elles se traduisent par les stages d étudiants, les visites d entreprises les séminaires et les formations continues. La présence de nombreux lauréats de l école dans les entreprises constitue des lobbies de défense de l établissement dans le milieu de travail et contribue à resserrer les relations avec les entreprises. La reconnaissance de l'ecole par les entreprises est aujourd'hui acquise. Les entreprises régionales font confiance à l'école, elles accueillent nos étudiants et participent aux manifestations organisées par l établissement. La politique de développement de l'établissement dans un contexte de partenariat avec les entreprises, les administrations publiques, les collectivités locales et territoriales a permis de consolider les acquis et renforcer la position et l'image de l'encg comme étant un moteur dans les actions de développement régional. Les actions relatives aux relations industrielles sont : 3.1 Actions d'ingénierie de formation et de formation continue L ENCG d Agadir, possède une équipe performante d experts en ingénierie de formation au profit des entreprises de la région. Actions réalisées : Ingénierie pour l entreprise BRICOMA Ingénierie pour le groupe Alomrane Agadir Ingénierie pour le Centre Régional d Investissement Souss Massa Drâa 3.2 Actions de formation continue L'ENCG répond aux demandes formulées par les entreprises dans le cadre des appels d'offres de formation continue lancés par les entreprises ou les administrations : Formation du personnel de BRICOMA Formation des Cadres de la Wilaya Formation des Cadres de la municipalité Formation des associations de la région dans le cadre de l INDH Formation des associations et du personnel de la province d Inezgane dans le cadre d une convention avec l Agence de Développement Social Formation des cadres du Centre Régional d Investissement RMD 28

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