Critères d'adhésion. Critères d'adhésion au site "Bretagne Destination Groupe" Site de loisirs
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- Thibaut St-Amour
- il y a 6 ans
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1 Critères d'adhésion Site de loisirs Site thématique : Votre contact : Intitulé : Armelle Floc h a-floch@tourismebretagne.com Critères d'adhésion au site "Bretagne Destination Groupe" Valable au : 01/01/2017
2 2 / 9 Sommaire 1- Le contexte général du site "Bretagne Destination Groupe" Les objectifs du site "Bretagne Destination Groupe" Un site internet performant comme principal support Les critères d'adhésion du site "Bretagne Destination Groupe" Les conditions d'adhésion Demande d'adhésion - Loisir /2017
3 3 / 9 1- Le contexte général du site "Bretagne Destination Groupe" L ambition de la démarche "Bretagne Destination Groupes" est de renforcer le positionnement de la Bretagne sur le marché groupe, en pleine mutation. La Bretagne est actuellement la 3 ème destination sur le marché des groupes en France et est très bien placée sur les marchés Allemand, Espagnol et Italien. Afin de rester compétitifs devant l évolution des marchés, il est impératif de se doter d outils performants pour donner une meilleure visibilité à une offre de qualité et adaptée au marché groupe et proposer de nouvelles thématiques pour donner l envie de programmer la Bretagne. En collaboration avec : Les Comités départementaux du tourisme du Morbihan et Haute Bretagne Ille et Vilaine, l ADT du Finistère et Côtes d Armor Tourisme.
4 4 / 9 2- Les objectifs du site "Bretagne Destination Groupe" La démarche vise donc à : Identifier et qualifier les professionnels bretons désireux d inscrire l accueil des groupes dans leur projet d entreprise ; Convaincre les autocaristes français et étrangers des mérites de la Bretagne en tant que destination particulièrement riche en choix de circuits et accueillante pour leurs clients ; Faciliter la mise en relation des autocaristes français et étrangers avec les professionnels bretons qui proposent des services en conformité avec leurs attentes. Valoriser les agences réceptives 3- Un site internet performant comme principal support Arborescence : le site est segmenté en cinq grandes rubriques. Bretagne Destination Groupes : avec une carte interactive, présentation de la démarche groupes, valorisation de la Bretagne destination groupes, accès et contacts la programmation : suggestions de circuits pour les groupes en incluant une Bretagne innovante et des thématiques : parcs et jardins, artistique et évènements, en boucle à partir d un site ou d une ville Les adhérents : hébergements, restauration, sites de loisirs adhérents avec un lien vers chaque structure Guider et organiser : une fiche descriptive (avec renvoi vers le site internet de l entreprise) pour chaque structure réceptive adhérente - sociétés de guides et OT immatriculés Côté pratique : évènements, documentation, comment venir en Bretagne
5 5 / 9 4- Les critères d'adhésion du site "Bretagne Destination Groupe" Le critère de sélection 1 Période d ouverture 2 Accueil du groupe 3 Qualité des installations 4 Politique commerciale 5 Un site internet mis à jour Détail du critère Le site doit pouvoir justifier d une période d ouverture au minimum du 1er avril au 31 octobre L entreprise doit : - Assurer un accueil en anglais (au minimum) - Disposer de documents d information rédigés dans les langues étrangères (au minimum en anglais) - S assurer de la facilité d accès (signalisation ) et de la possibilité de stationnement en toute sécurité pour l autocar - Les toilettes devront être clairement indiqués et être en conformité avec la législation - Disposer au minimum de 1 toilette accessible aux personnes à mobilité réduite - Prévoir un nettoyage des toilettes 1 à 2 fois par jour - Proposer une tarification adaptée aux groupes - Proposer une gratuité pour 20 personnes payantes Le site de loisirs doit avoir un site Internet mis à jour régulièrement. - Les informations obligatoires : Adresse postale Adresse mail Téléphone(s) Fax Les dates et heures d ouverture à l année Le descriptif de l activité Des photos donnant l ambiance générale Les tarifs groupes "à partir de "
6 6 / 9 6 Participation aux enquêtes 7 Démarche qualité et labels Répondre aux sollicitations partenariales du réseau MORGOAT (suivi de conjoncture) - Engagement dans une démarche qualité Si oui, laquelle? - Engagement dans un groupement, une association ou l'abel Si oui, lequel / laquelle? - Bénéficiez-vous d'une dérogation réglementaire des Monuments Historiques ou d'autres organismes officiels? Si oui, laquelle?
7 7 / 9 5- Les conditions d'adhésion Vous êtes un professionnel : Lors de votre réponse aux formulaires d adhésion du site tourismebretagne.com, un chapitre est dédié au marché groupe. Il vous suffit alors de répondre à ce document qui sera transmis au responsable du dossier Bretagne Destination Groupe. Vous êtes un institutionnel : Seuls les organismes publics disposant d une immatriculation peuvent paraitre sur le site BDG. Envoyez alors une demande par courrier électronique au responsable du dossier. Qui sélectionne? La demande d adhésion est validée en accord avec les chargés de dossier groupes des Comités départementaux du tourisme du Morbihan et Haute Bretagne Ille et Vilaine, l ADT du Finistère et Côtes d Armor Tourisme.
8 8 / 9 6- Demande d'adhésion - Loisir Bon d engagement Je soussigné(e) (Nom, Prénom) :... Fonction :... agissant pour le compte de la structure ci-après : Raison sociale :... Adresse : Contact de l'interlocuteur groupes :... Tél :... Fax : Site internet :... Activité de la société :... déclare, après avoir pris connaissance des critères, m engager à : 1. Respecter l ensemble des critères obligatoires (merci de bien vouloir cocher les cases du tableau précédent) ; 2. Répondre aux sollicitations partenariales du réseau MORGOAT (suivi de conjoncture) ; 3. Etre au plus proche de l esprit d accueil breton (pour en savoir plus : - rubrique «L esprit d accueil en Bretagne») ; 4. Développer une démarche de tourisme responsable et durable (pour en savoir plus : - rubrique «Tourisme durable») Bon pour engagement de participation, Date et signature :
9 9 / 9 Merci de retourner ce document rempli et émargé à : Armelle FLOC H Comité régional du tourisme de Bretagne 1 rue Raoul Ponchon - CS Rennes Cedex Ou par mail : a-floch@tourismebretagne.com
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