Donnez du sens à votre communication

Transcription

1 Donnez du sens à votre communication

2 Donnez du sens à votre communication Créer des contenus à valeur ajoutée avec la conception éditoriale Donner vie à vos contenus avec une rédaction professionnelle Evaluer vos outils de communication avec l audit éditorial

3 Créer des contenus à valeur ajoutée avec la conception éditoriale Savoir ce que l on veut dire, à qui et pour quoi. Voilà qui devrait être un préalable à toute communication. Il n est pourtant pas rare de lire un magazine fait d un collage aléatoire d articles ou proche d un rapport d activité ou un site Internet hésitant entre plusieurs cibles au risque de n en satisfaire aucune. La conception éditoriale est une étape indispensable pour se doter d outils de communication tenant compte : - de vos objectifs de communication : pourquoi communiquer? Vous faire connaître, valoriser un équipement, un territoire, créer une relation directe avec des usagers, clients ou partenaires? - de vos cibles : communiquer pour parler à qui? Au grand public, à des journalistes, des acteurs institutionnels ou économiques, des touristes, des agents publics ou des salariés? - des messages à diffuser : communiquer pour dire quoi? Quels sont les messages qui permettent d atteindre vos objectifs de communication?

4 Créer des contenus à valeur ajoutée avec la conception éditoriale La conception éditoriale vous offre un cadre pour développer vos actions de communication. Elle vous permet de : - choisir les outils qui vont réellement atteindre vos cibles (supports imprimés, digitaux, périodicité, mode de diffusion...) ; - de définir une ligne éditoriale ; - d organiser et hiérarchiser vos contenus ; - de rédiger des contenus réellement pertinents. C'est aussi une façon d'optimiser votre investissement communication.

5 Créer des contenus à valeur ajoutée avec la conception éditoriale La conception éditoriale pour éviter Le bulletin semblable à un rapport d activité ou le sommaire qui n en est pas un 12 ans après sa création, cette communauté de communes accueille toujours l internaute en expliquant les raisons de sa création Le site d une commune s adressant à ses internautes comme s il s agissait de touristes. Quelle cible : habitants ou visiteurs?

6 Créer des contenus à valeur ajoutée avec la conception éditoriale Maîtrisez le contenu de votre communication Pour des contenus qui répondent réellement à vos besoins, des contenus uniques qui vous distinguent, je vous propose une démarche de coproduction qui vous permet de maîtriser pleinement votre communication. 1ère étape : réflexion sur vos objectifs de communication, vos attentes par rapport à vos outils, vos messages 2e étape : cette réflexion débouche sur une proposition de contenus répondant à vos objectifs de communication, avec leur structuration, leur hiérarchisation. 3e étape : finalisation de vos contenus à travers un sommaire ou une arborescence type voire, en fonction du support, une charte éditoriale. Vous disposez ainsi d un guide, d un fil rouge pour la réalisation de vos supports de communication.

7 Donner vie à vos contenus avec une rédaction professionnelle La rédaction permet de traduire vos messages, de les rendre compréhensibles pour vos cibles, avec les mots justes et une construction des textes étudiée. Traiter de l information La rédaction est un exercice complexe : il faut collecter des données, les trier, retenir celles qui font sens par rapport aux objectifs de communication, afin de pouvoir produire LA bonne information. Ecrire pour vos cibles Pour donner à votre cible l envie de découvrir votre information, il faut d abord la ferrer, avec un angle d attaque, un ton, un titre, puis la retenir en guidant sa lecture, avec une information bien hiérarchisée et un vocabulaire adapté. Ecrire pour votre média L écriture doit aussi s adapter au média. Un support imprimé et un site web ne se lisent pas de la même façon. La lecture à l écran est plus difficile ; il faut donc faciliter la tâche de l internaute, mais aussi penser au référencement par les moteurs de recherche

8 Donner vie à vos contenus avec une rédaction professionnelle Des prestations sur mesure Qu il s agisse de réaliser un support imprimé ou un site web, je vous propose un éventail de prestations adapté à vos besoins. Accompagnement éditorial global La solution clé en main pour le contenu rédactionnel de vos supports : participation aux comités de rédaction, apport d idées de sujets, définition du sommaire, du calendrier de réalisation, écriture des contenus... Ecriture de contenus à partir d éléments fournis, d interviews ou recherches documentaires. Réécriture de textes existants Accompagnement rédactionnel pour vous aider à améliorer la qualité de vos contenus (travail sur les titres, sur l organisation de l information ).

9 Donner vie à vos contenus avec une rédaction professionnelle Une rédaction professionnelle pour éviter Des magazines demandant une motivation surhumaine à leurs lecteurs. Une écriture «technique», comme ici, où il est question de «démarche conceptuelle», «mise en place organisationnelle et opérationnelle», «bases organisationnelles», «faciliter à tous la lecture du dispositif», etc. Les mots anglais ayant un équivalent français (conteneur), les fautes d orthographe Les textes copiés-collés de supports imprimés, aboutissant à des textes interminables sur Internet

10 Evaluer vos outils de communication avec l audit éditorial Vos outils sont-ils pertinents, utiles? Servent-ils votre communication? Représentent-ils un bon investissement? Les réponses à ces questions vous sont données par l audit éditorial. L audit éditorial se fait à la lumière de vos objectifs de communication, de vos attentes et besoins. Il porte sur quatre points : - le fond : intérêt pour le lecteur, pour vous - la structure : organisation des contenus - l écriture : ton, vocabulaire, qualité des textes, des titres - la forme : équilibre textes-visuels, attractivité pour le lecteur Cette analyse débouche sur des recommandations pour améliorer vos contenus : redéfinition des messages, nouvelle hiérarchisation, création de rubriques, réécriture de libellés

11 Evaluer vos outils de communication avec l audit éditorial L audit éditorial pour éviter Des contenus obsolètes, ravageurs pour l image d une structure Une réflexion inaboutie sur l organisation de l information, le rapport textes-visuels Des sites qui privilégient une logique institutionnelle, ignorant les besoins des cibles et l intérêt de la structure!

12 Donnez du sens à votre communication Je suis à votre disposition pour vous présenter mes prestations plus en détail et trouver avec vous les meilleures solutions pour doter votre structure d outils de communication à valeur ajoutée. Vous pouvez me contacter : - par téléphone : par messagerie électronique : cmosercommunication@gmail.com