Baromètre RH Sondage aux membres CRHA et CRIA Rapport des résultats. Nombre de répondants : 831 Ce sondage a eu cours du 18 au 30 mars 2016

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Lucienne Paul
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1 Baromètre RH 2016 Sondage aux membres CRHA et CRIA Rapport des résultats Nombre de répondants : 831 Ce sondage a eu cours du 18 au 30 mars 2016 Droits réservés, CRHA, 2016

2 Méthodologie Réalisée auprès de ses membres par l Ordre des conseillers en ressources humaines agréés, la collecte de données en ligne s est déroulée du 18 au 30 mars 2016 inclusivement. Au total, 831 professionnels de la gestion des ressources humaines et des relations industrielles représentant leur organisation y ont répondu. Notons que, puisqu il s agit d un sondage internet, le calcul d une marge d erreur ne s applique pas. Publié en version électronique en avril , avenue McGill College Bureau 1400 Montréal (Québec) H3B 4G7 (514) info@portailrh.org 2

3 Question 1 Les supérieurs immédiats de mon organisation possèdent les compétences requises pour gérer leurs employés. Totalement d accord 8 % 70 Plutôt d accord 55 % 457 Plutôt en désaccord 32 % 266 Totalement en désaccord 4 % 36 Ne sais pas 0 % 2 Question 2 Au sein de votre organisation, mesurez-vous le taux de satisfaction des employés envers les supérieurs immédiats? Oui 24 % 199 Non 76 % 632 Ne sais pas 0 % 0 Question 3 Quel est le taux de satisfaction des employés (%) envers les supérieurs immédiats au sein de votre organisation? 72,09 % 108 Nombre de personnes ayant répondu à la question 108 3

4 Question 4 Les supérieurs immédiats de mon organisation donnent suffisamment de reconnaissance à leurs employés. Totalement d accord 5 % 43 Plutôt d accord 42 % 353 Plutôt en désaccord 46 % 386 Totalement en désaccord 5 % 39 Ne sais pas 1 % 10 Question 5 Les supérieurs immédiats de mon organisation donnent l opportunité à leurs employés d exprimer leurs avis et les prennent en considération. Totalement d accord 13 % 108 Plutôt d accord 63 % 525 Plutôt en désaccord 21 % 178 Totalement en désaccord 1 % 11 Ne sais pas 1 % 9 4

5 Question 6 Les supérieurs immédiats de mon organisation communiquent clairement leurs attentes envers leurs employés. Totalement d accord 6 % 54 Plutôt d accord 48 % 401 Plutôt en désaccord 41 % 338 Totalement en désaccord 4 % 34 Ne sais pas 0 % 4 Question 7 Mon organisation évalue l impact des performances individuelles sur l atteinte des objectifs organisationnels. Totalement d accord 15 % 125 Plutôt d accord 34 % 282 Plutôt en désaccord 32 % 265 Totalement en désaccord 17 % 140 Ne sais pas 2 % 19 Question 8 Mesurez-vous le taux de fierté des employés à travailler au sein de votre organisation? Oui 23 % 188 Non 73 % 610 Ne sais pas 4 % 33 5

6 Question 9 Quel est le taux de fierté des employés (%) à travailler au sein de votre organisation? 78,75 % 102 Nombre de personnes ayant répondu à la question 102 Question 10 Au sein de votre organisation, mesurez-vous le taux de satisfaction des employés à l égard de la nature même de leur travail (tâches et responsabilités)? Oui 25 % 205 Non 72 % 595 Ne sais pas 4 % 31 Question 11 Au sein de votre organisation, quel est le taux de satisfaction (%) des employés à l égard de la nature même de leur travail (tâches et responsabilités)? 76,72 % 97 Nombre de personnes ayant répondu à la question 97 6

7 Question 12 Mon organisation offre des possibilités d avancement à ses employés. Totalement d accord 20 % 169 Plutôt d accord 56 % 467 Plutôt en désaccord 20 % 164 Totalement en désaccord 4 % 31 Ne sais pas 0 % 0 Question 13 La culture de mon organisation favorise la collaboration. Totalement d accord 23 % 193 Plutôt d accord 57 % 473 Plutôt en désaccord 17 % 144 Totalement en désaccord 2 % 19 Ne sais pas 0 % 2 7

8 Question 14 Les conditions de travail de mon organisation favorisent la conciliation travail vie-personnelle. Totalement d accord 23 % 194 Plutôt d accord 50 % 417 Plutôt en désaccord 22 % 179 Totalement en désaccord 4 % 37 Ne sais pas 0 % 4 Question 15 Mon organisation dispose de mesure de télétravail. Oui 46 % 381 Non 54 % 450 Question 16 Mon organisation offre des horaires flexibles. Oui 64 % 530 Non 36 % 301 8

9 Question 17 Mon organisation offre des congés personnels. Oui 71 % 587 Non 29 % 244 Question 18 Mon organisation permet aux employés de développer leurs compétences. Totalement d accord 25 % 205 Plutôt d accord 63 % 524 Plutôt en désaccord 11 % 92 Totalement en désaccord 1 % 10 Question 19 Les formations et autres moyens de développement des compétences contribuent à améliorer la performance des employés de mon organisation. Totalement d accord 27 % 226 Plutôt d accord 61 % 510 Plutôt en désaccord 9 % 76 Totalement en désaccord 1 % 7 Ne sais pas 1 % 12 9

10 Question 20 Au sein de votre organisation, mesurez-vous le transfert des apprentissages à la suite des formations ou d autres moyens de développement des compétences? Oui 20 % 165 Non 74 % 617 Ne sais pas 6 % 49 Question 21 Dans quelle proportion estimez-vous que les modes de développement suivants sont utilisés au sein de votre organisation? Formation en salle 34 % n/a Formation à distance 13 % n/a Coaching 11 % n/a Mentorat 4 % n/a Apprentissage dans l action 37 % n/a Autres 2 % n/a Nombre de personnes ayant répondu à la question 766 Question 22 Votre organisation dispose-t-elle d une stratégie de relève pour les postes clés? Oui 39 % 325 Non 54 % 450 Ne sais pas 7 % 56 10

11 Question 23 Mesurez-vous le taux de roulement volontaire au sein de votre organisation? Oui 49 % 406 Non 42 % 345 Ne sais pas 10 % 80 Question 24 Quel est le taux de roulement volontaire au sein de votre organisation (nombre de départs volontaires sur l effectif moyen durant l année)? 15,27 % 218 Nombre de personnes ayant répondu à la question 218 Question 25 Les causes du roulement volontaire au sein de votre organisation sont-elles documentées? Oui 49 % 404 Non 39 % 325 Ne sais pas 12 %

12 Question 26 Quelles sont les causes du roulement volontaire au sein de votre organisation? Climat de travail 6 % 50 Désaccord avec les orientations de l organisation 6 % 50 Difficulté à concilier le travail avec la vie-personnelle 8 % 66 Insatisfaction face au supérieur immédiat 12 % 100 Lieu du travail 6 % 50 Manque de possibilités d avancement 15 % 125 Rémunération 21 % 175 Stress et charge de travail 9 % 75 Autres 15 % 125 Nombre de personnes ayant répondu à la question 816 Question 27 Le nombre de jours perdus pour invalidité est-il documenté au sein de votre organisation? Oui 41 % 341 Non 43 % 361 Ne sais pas 16 %

13 Question 28 Les causes d invalidité sont-elles documentées au sein de votre organisation? Oui 51 % 423 Non 33 % 275 Ne sais pas 16 % 133 Question 29 Quelle est la répartition des causes d invalidité au sein de votre organisation? Maladie psychologique non liée au travail 30 % n/a Maladie psychologique liée au travail 14 % n/a Maladie physique non liée au travail 40 % n/a Maladie physique liée au travail 12 % n/a Autres 2 % n/a Nombre de personnes ayant répondu à la question 303 Question 30 Les délais de comblement d un poste au sein de votre organisation sont-ils documentés? Oui 35 % 294 Non 53 % 440 Ne sais pas 12 % 97 13

14 Question 31 Quel est le délai moyen pour combler un poste au sein de votre organisation (somme des écarts en jours entre le moment de la réquisition et la signature de l offre d emploi/nombre embauches)? 42, Nombre de personnes ayant répondu à la question 211 Question 32 Quelle est la taille de votre organisation? 0 99 employés 22 % employés 35 % employés et plus 43 %

15 Question 33 Quel est le secteur d activité de votre entreprise? Administrations publiques 9 % 73 Agriculture, foresterie, pêche et chasse 1 % 12 Arts, spectacles et loisirs 2 % 13 Commerce de détail 6 % 50 Commerce de gros 2 % 17 Construction 3 % 28 Extraction minière et extraction pétrole/gaz 1 % 8 Fabrication 19 % 154 Finance et assurance 7 % 60 Gestion de sociétés et d entreprises 0 % 3 Hébergement et services de restauration 1 % 11 Industrie de l information et culturelle 2 % 14 Pharmaceutique 1 % 8 Services professionnels 11 % 93 Services administratifs 0 % 4 Services d enseignement 6 % 49 Services publics 3 % 29 Soin de la santé et assistance sociale 5 % 38 Transport et entreposage 5 % 41 Autre 15 %

16 Question 34 Dans quelle région administrative se concentrent les activités de votre entreprise? 01 Bas-Saint-Laurent 1 % Saguenay Lac-Saint-Jean 2 % Québec 12 % Mauricie 2 % Estrie 3 % Montréal 42 % Outaouais 1 % Abitibi-Témiscamingue 2 % Côte-Nord 1 % 5 10 Nord-du-Québec 1 % 5 11 Gaspésie Îles-de-la-Madeleine 0 % 2 12 Chaudière-Appalaches 3 % Laval 4 % Lanaudière 3 % Laurentides 3 % Montérégie 13 % Centre-du-Québec 2 % 16 Autres / Je ne sais pas 7 % 55 16

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