27/03/2007 Manuel Rodriguez

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1 27/03/2007 Manuel Rodriguez Proposition commerciale d un réseau téléphonique Asterisk SPIE EST agences de Pfastatt et Colmar \\ Proposition commerciale ASTERISK Page 1 sur 17

2 27/03/2007 Manuel Rodriguez Sommaire 1- Avant propos Présentation de SPIE Le groupe SPIE L agence AAS (Agence Alsace Sud) Pfastatt Qu est-ce qu Asterisk? Descriptif technique Descriptif général de la solution Cahier des charges Présentation générale Pourquoi la VoIP? Matériel Serveur Asterisk Interfaces entrées / sorties Terminaux Onduleur Bilan...17 SPIE EST agences de Pfastatt et Colmar \\ Proposition commerciale ASTERISK Page 2 sur 17

3 27/03/2007 Manuel Rodriguez 1- Avant propos Ce document constitue une proposition commerciale pour la mise en service d un réseau téléphonique basé sur un IPBX libre Asterisk. Cette étude a été réalisée dans un premier temps afin de la présenter à la direction de l entreprise dans le but de commercialiser ce type d offre pour nos clients. Cette proposition est remise au : Responsable service tertiaire A l attention de Monsieur MARTINEZ Les renseignements complémentaires peuvent être demandées aux personnes suivantes : M. Manuel RODRIGUEZ (technicien réseaux et télécommunications) au mailto : M. Jonathan Schappler (technicien réseaux et télécommunications) au mailto : Ou à l adresse suivante : SPIE EST 17 rue de l écluse Pfastatt Tél : Fax : Ce document et ses annexes sont la propriété exclusive de SPIE, et ne peuvent être ni reproduits, ni communiqués à un tiers. SPIE EST agences de Pfastatt et Colmar \\ Proposition commerciale ASTERISK Page 3 sur 17

4 27/03/2007 Manuel Rodriguez 2- Présentation de SPIE 2.1- Le groupe SPIE SPIE est l un des leaders mondiaux de services d ingénierie dans les domaines : - Pétrole/gaz - Transport - Aménagement - Industrie Un réseau européen d'entreprises de proximité avec plus de 300 implantations. Une gamme complète de compétences : Etude, réalisation, exploitation et maintenance des installations. Présence géographique : Royaume-Uni, Europe Continentale, Amérique du Nord, Asie/Pacifique Chiffre d affaires en 2005 : Effectif : 8,8 milliards d euros personnes SPIE EST agences de Pfastatt et Colmar \\ Proposition commerciale ASTERISK Page 4 sur 17

5 27/03/2007 Manuel Rodriguez 2.2- L agence AAS (Agence Alsace Sud) Pfastatt Adresse : SPIE Est 17 rue de l écluse Pfastatt L agence est située à proximité de l autoroute A36, dans la zone industrielle de Pfastatt, à 3km du centre de Mulhouse. Activités : Installation, rénovation, maintenance dans les domaines : Courant fort Climatisation et chauffage Courant faible (alarme, téléphonie, réseau, etc ) Production 2005 : 5.85 M Effectif : 62 personnes : - 4 Cadres - 29 Etams - 29 Ouvriers SPIE EST agences de Pfastatt et Colmar \\ Proposition commerciale ASTERISK Page 5 sur 17

6 27/03/2007 Manuel Rodriguez ORGANIGRAMME Agence Alsace Sud SERVICE TERTIAIRE & LOGEMENT 68 - PFAST ATT 2006 Directeur Agence Alsace Sud Mr Michel Bouarour Chef de Service TERTIAIRE Mr Jean Martinez Etudes - Qualité - Outillage Mr B. Loos Mr L. Host Secrétariat Mme A. Jarczyck Mme C. Ulan Dessinateur Mr F. Rogge Mr J. Faron CHIFFRAGE Mr M.Chassaing Commercial Tertiaire - Industrie Mr. C. DRIFF Travaux Services Mr Y. Chabouté Mr G. Perez Magasin Mr A. Martinek Responsable d'affaires Logements Neufs - Réhabilitation Mr D. LANG Conducteur de Travaux Tertiaire - Industrie Mr F. PERPINA Conducteur de Travaux Tertiaire - Réhabilitation Mr D. LEMOINE Conducteur de Travaux Courants Faibles Mr B. CASSET Assistant Conducteur de Travaux Mr R. Weiss Chef de Chantier Mr M. Kara Mr E. Sigrist Mr P. Asmus Chef de Chantier Mr R. Benmahdi Mr S. Bette Mr Perez Robin Agent Technique Réseaux Mr J. Schappler Chef de Chantier Mr W. Lecorre Mr C. Ozogul Chef d'équipe xxx Chef de Chantier Technique Mr H. Schelcher Chef de Chantier xxx Chef d'équipe Mr H. Goetzmann Monteur Mr F. Miehle Mr A. Puglia Mr D. Denizot Monteur Mr Sandoval Mr E. Aydogan Mr L. Schmerber Chef d'équipe Mr R. Daiche Agent Technique Mr A. Benhadada Mr B. Levy Monteur Mr F. Bonnit Mr F. Cazes Mr B. Gawron Monteur Mr Z. Gheniou Mr Z. Zouaoui Apprenti Mr L. Wojda Mr J. Klinzig Monteur Mr F. Devesa Mr L. Schmerber Mr A. Keller Tech. Apprenti Mr M. Rodriguez Monteur Mr S. Erhart Mr S. M'dajssiri Mr F. Caser Monteur Mr M. Wettle Mr C. Oreste Apprenti Mr S. Bessaad Mr W. Lissart Mr Rothlingshoffer Apprenti Mr D. Igersheim Mr K. Debowski Mr A. Mistri SPIE EST agences de Pfastatt et Colmar \\ Proposition commerciale ASTERISK Page 6 sur 17

7 27/03/2007 Manuel Rodriguez 3- Qu est-ce qu Asterisk? Asterisk est un logiciel qui transforme un PC sous Linux en standard téléphonique IP (ou gestionnaire téléphonique). Les termes souvent employés pour qualifier un Asterisk sont IPBX ou IP PBX ou parfois PABX sur IP. Asterisk a été développé par Mark Spencer de la société Digium Inc. Ce logiciel est opensource et propose toutes les fonctionnalités d'un PABX classique. Le terme opensource signifie que le logiciel est totalement libre de droit et qu il ne nécessite donc aucune licence. De plus les sources sont disponibles et peuvent êtres modifiées au grée de l utilisateur. L avantage majeur d un tel système est bien entendu son coût de mise en service et d exploitation qui est moindre comparé à une solution classique alors qu il offre les mêmes fonctionnalités voir même des fonctionnalités supplémentaires. Voici un schéma illustrant un type d installation utilisant Asterisk : SPIE EST agences de Pfastatt et Colmar \\ Proposition commerciale ASTERISK Page 7 sur 17

8 27/03/2007 Manuel Rodriguez 4- Descriptif technique 4.1- Descriptif général de la solution La société SPIE travaille avec Aastra Matra depuis quelques années et installe donc des PBX EADS (gamme NeXspan en général) chez ses clients. Jusqu à présent, nous n avons jamais proposé l installation d un PBX basé sur la VoIP à nos clients, cependant le marché actuel a tendance à s orienter de plus en plus vers la convergence voix/données. Nous devons donc sans plus tarder songer à une installation type à proposer aux clients désirant passer à la VoIP. Cette étude est basée sur un marché qui nous a été confié pour la mise en œuvre d une installation téléphonique pour la société Pierre & Vacances. Le bureau d études de SPIE a chiffré une solution «traditionnelle» ; ce fut pour moi l opportunité de réaliser une second chiffrage en m appuyant sur ce qui avait été fait et en proposant une solution parallèle qui reviendrait moins cher à mettre en place et qui comporterait les mêmes services et fonctionnalités que celle prévue au départ Cahier des charges Je ne dispose pas du cahier des charges précis proposé par le client ; je me suis donc contenté de suivre l offre déjà chiffrée en en respectant scrupuleusement chaque paramètre. La société Pierre & Vacances loue des appartements de vacances et de ce fait n as pas besoin d une installation téléphonique trop sophistiquée ; de simples téléphones analogiques ont donc été prévus dans l étude du marché (à la demande du client) pour chacun des appartements ainsi que quelques postes dédiés aux bureaux de la société. Six accès T0 seront mis en place pour un ensemble de 110 terminaux analogiques. La demande du client est simple : chaque appartement doit comporter un téléphone pouvant appeler vers l extérieur et un système de taxation de type hôtelière doit être mis en place afin de pouvoir facturer les locataires. Les appartements doivent évidemment disposer d une ligne SDA (Sélection Directe à l Arrivée) et celle-ci doit être attribuée dynamiquement de façon à ce qu un appartement ne se voit pas attribuer un numéro fixe. L attribution d un numéro se fera alors à l ouverture de la ligne, lorsque le locataire en fera la demande. Cette solution est appelée SDA tournante. En ce qui concerne le câblage de l établissement, l étude a été menée en visant l installation d une solution de téléphonie traditionnelle. Le câble choisi pour la répartition est alors de type 4 paires téléphonique. Pour la proposition Asterisk, nous avons conservé la partie câblage en optant pour des téléphones analogiques reliés à des passerelles FXS. SPIE EST agences de Pfastatt et Colmar \\ Proposition commerciale ASTERISK Page 8 sur 17

9 27/03/2007 Manuel Rodriguez 4.3- Présentation générale a. Installation prévue au départ avec la solution «traditionnelle» : Terminaux analogiques appartements PBX NeXspan XL Réseau opérateur commuté 2 U 2 U 2 U 2 U Répartiteur 12 U PC de Gestion Terminaux analogiques administration Composition de l installation : - 1 PBX NeXspan XL - 1 kit de fixation pour l autocommutateur - 1 bloc de batteries - 2 cartes LD4 T0/S0-7 cartes LA16RJ (carte de 16 équipements analogique) pour un total de 112 lignes - 1 logiciel de taxation et de gestion SDA tournante - 1 PC dédié à la taxation et à la gestion des ouvertures de lignes terminaux analogiques dont 10 plus évolués pour les bureaux Il s agit ici d une installation simple avec uniquement des terminaux analogiques. Les seuls services pouvant poser quelques difficultées de mise en œuvre sont la taxation et la gestion de SDA tournantes. Il s agit donc d un système qui peut sans trop de complications être remplacé par un PBX Asterisk. SPIE EST agences de Pfastatt et Colmar \\ Proposition commerciale ASTERISK Page 9 sur 17

10 27/03/2007 Manuel Rodriguez b. Installation étudiée pour la mise en œuvre du serveur Asterisk : Composition de l installation : - 1 PC serveur sur lequel sera installé le soft Asterisk - 1 onduleur pour assurer la continuité de service en cas de coupure de courant - 2 cartes PCI B410P (4 T0/S0) - 3 passerelles 32 FXS (32 lignes analogiques) - 1 passerelle 16 FXS (16 lignes analogiques) - 1 PC dédié à la taxation et à la gestion des ouvertures de lignes terminaux analogiques dont 10 plus évolués pour les bureaux Le schéma paraît plus complexe que le précédent mais il n en est rien. Les accès analogiques sont simplement à l extérieur du PBX (passerelles FXS) ainsi que la solution d énergie de secours (ici un onduleur). Nous avons opté pour des passerelles externes plutôt que des cartes en raison du nombre important de lignes nécessaires. Pour utiliser des passerelles sous forme de carte, il aurait fallu un boitier PC beaucoup plus conséquant. SPIE EST agences de Pfastatt et Colmar \\ Proposition commerciale ASTERISK Page 10 sur 17

11 27/03/2007 Manuel Rodriguez 4.4- Pourquoi la VoIP? Afin de répondre à la question que suggère le titre de cette partie, nous allons étudier les avantages et inconvénients de chacune des solutions. Solution standard Matériel connu par un grand nombre de sociétés de téléphonie Assistance téléphonique en cas de panne ou de difficulté Possibilité d ajouter des postes ou des services moyennant des licences logicielles Solution Asterisk Nouveauté qui a fait ses preuves quant à son efficacité et sa modularité Toutes les licences sont gratuites -> évolutivité peu onéreuse Coût de l'installation très avantageux Evolutivité sans limites Possibilité de remplacer les T0 par des accès IP par la suite si le client le désire (coût des communications à la baisse) Gestion de la taxation entièrement personnalisée et paramétrable par interface WEB (pas le licence logicielle) Avantages Gestion de la SDA tournante par interface WEB (pas de licence) Maintenance plus efficace (PC standard => matériel disponible partout) Support technique et documentation disponible gratuitement sur Internet Possibilité de déployer de nouveaux services sans licence (ex: pré-décroché, menu interactif ) Utilisation du protocole SIP (ne surcharge pas le réseau car les appels se font de poste à poste, seul l'établissement se fait via le PBX) Evolutivité possible mais onéreuse Peu connu aujourd'hui mais un avenir certain Inconvénients Installation plus chère que la solution Asterisk Passage à la VoIP possible par la suite mais cher (carte IP à 555 sans les licences) Connaissances en informatique et LINUX indispensables pour le technicien chargé de l'installation et de la maintenance Importante charge du traffic réseau en cas de passage à la VoIP (toutes les communications transitent par le PBX) Logiciel de taxation payant (environ 1500 ) SPIE EST agences de Pfastatt et Colmar \\ Proposition commerciale ASTERISK Page 11 sur 17

12 27/03/2007 Manuel Rodriguez Nous constatons dans le tableau précédent qu il y a quelques différences notables entre les deux solutions. En résumé, voici les principales raisons pour lesquels la solution Asterisk s avèrerait être la plus avantageuse, du point de vue de la société SPIE : L avantage majeur de proposer l infrastructure Asterisk plutôt qu une solution «traditionnelle» est le faible coût de déploiement de celle-ci et par conséquent une marge financière plus importante sur l affaire. De fait le coût du matériel à mettre en œuvre (uniquement le matériel actif) se révèle environ 30% moins cher que la solution classique (cf. devis en annexe 1). Un autre point non négligeable de cette offre qui a su retenir l attention de la hiérarchie est l opportunité de pouvoir proposer un contrat de maintenance au client. En effet ce type d installation est à l heure actuelle assez peu exploitée par les installateurs en téléphonie et par conséquent il n y a qu un nombre restreint d entreprises qui pourraient en proposer l entretien. De plus avec les connaissances dont nous disposons mon collègue et moi-même dans ce domaine et le fait que le serveur Asterisk n est autre qu un simple PC, la maintenance de l ensemble serait grandement simplifiée. Lorsqu une pièce d un PC tombe en panne (souvent une alimentation par exemple ou de la mémoire), on peut s en procurer assez rapidement et écourter ainsi la durée de la panne. Enfin le dernier point positif du déploiement de cette installation serait de mettre nos connaissances en pratique et de développer ce type d installation pour les futures demandes. En ce qui concerne le client (Pierre & Vacances), la solution en VoIP n apportera pas de différence majeure visible en comparaison avec une solution classique. Cependant il pourra par la suite faire évoluer son installation en optant par exemple pour un fournisseur en téléphonie IP plutôt qu un accès T0 classique lorsque cette technologie sera plus développée. En revanche, ce qui peut s avérer utile pour le client est que nous proposerons une gestion de la taxation et de la SDA tournante personnalisée et simplifiée. Nous utiliserons pour ce faire la fonctionnalité Realtime MySQL d Asterisk et une interface de gestion en PHP (interface Web). SPIE EST agences de Pfastatt et Colmar \\ Proposition commerciale ASTERISK Page 12 sur 17

13 27/03/2007 Manuel Rodriguez 5- Matériel 5.1- Serveur Asterisk Pour fonctionner correctement et en raison du nombre important de lignes analogiques, nous avons prévu un serveur dimensionné au dessus de ce qu il devrait être pour garantir un fonctionnement optimal. HP xw6400 Caractéristiques techniques : Processeur Intel Xeon GHz, cache 4 Mo, 1066 FSB Dual Core Kit installation pour Linux 1 Go DDR2-667 ECC FBD (2x512Mo DualDDR) 2 disques dur 80 Go SATA 3GB/s 7200 tr/min en RAID SATA/150 double canal integer Lecteur DVD-Rom 16x NVidia Quadro 285 NVS 128 Mo PCIe Son digital 16 bits stereo (non utilise pour le serveur mais compris dans le pack) Carte Ethernet 10/100 Broadcom 5752 PCIe Clavier hp PS/2 Standard Pas de souris Système d exploitation Debian 3.1 avec noyau Linux SPIE EST agences de Pfastatt et Colmar \\ Proposition commerciale ASTERISK Page 13 sur 17

14 27/03/2007 Manuel Rodriguez 5.2- Interfaces entrées / sorties Digium B410P Caractéristiques techniques : 4 interfaces T0/S0 Raccordable sur Slot PCI 32 bits 33MHz (disponible en 3.3V ou 5.0V) Suppresseur d echo intégré (64ms par canal B) Applications : PBX basé sur un PC Passerelle VoIP Monitoring ISDN Enregistrement ISDN Passerelles Aliwei EIA2016/32S Caractéristiques techniques : 16/32 ports FXS RJ-45 (analogique) Compatible protocoles SIP, H.323, MGCP 1 port Ethernet 10Mbps 1 port Ethernet 100Mbps 1 port console RS-232C (RJ-45) 8 Mo de mémoire Flash 32 Mo de mémoire principale 512 Ko de mamoire flash pour le boot Alimentation 220V Puissance absorbée 15W Administration par interface Web http ou en ligne de commande façon Cisco CLI Codecs voix : G711/G726/G729/G723 Dtmf : rfc2833 (détails disponibles dans la documentation technique en annexe) SPIE EST agences de Pfastatt et Colmar \\ Proposition commerciale ASTERISK Page 14 sur 17

15 27/03/2007 Manuel Rodriguez 5.3- Terminaux Alcatel Temporis 06 Caractéristiques techniques : Indicateur visuel pour les appels entrants Touche secret 3 niveaux de sonnerie Rappel du dernier numéro Touche R (accès aux services) Montage mural possible Numérotation mixte DC/FV Temps de flashing ms Depaepe Boreal 10 Caractéristiques techniques : Alimentation par ligne PTT Numérotation mixte DC/FV Touche R (accès aux services) Flashing ms Mobile ou mural Réglage du volume sonnerie Réglage de la tonalité sonnerie Témoin lumineux de signalisation d appel Led message Touche pause Ecoute amplifiée réglable Mains-libres avec témoin lumineux 3 mémoires à accès direct 10 mémoires à accès indirect Entée modem SPIE EST agences de Pfastatt et Colmar \\ Proposition commerciale ASTERISK Page 15 sur 17

16 27/03/2007 Manuel Rodriguez 5.4- Onduleur NetDialog ND VA Caractéristiques principales : Stabilisation et filtrage du réseau Démarrage de l UPS sans réseau Redémarrage automatique dès le retour du réseau Grande fiabilité des batteries Communication évoluée multi plate-forme avec logiciel de supervision et shutdown Caractéristiques techniques : Puissance 2000VA / 1200W Tension nominale Vac Tension en mode batterie 230Vac (+/- 5%) Temps de transfert 2ms Batteries VRLA AGM au plomb sans entretien Temps de recharge des batteries 4-6h Protection contre la décharge excessive, la surintensité et les courtcircuits Protection téléphone / modem Communication via RS-232 SPIE EST agences de Pfastatt et Colmar \\ Proposition commerciale ASTERISK Page 16 sur 17

17 27/03/2007 Manuel Rodriguez 6- Bilan Cette étude n a malheureusement pas abouti au choix du système Asterisk pour le client Pierre & Vacances pour la simple raison que le directeur d agence (M. Jean Martinez) ne souhaitait pas prendre de risques avec du matériel que nous n avions pas l habitude d utiliser (chez SPIE bien entendu). Cependant lorsqu il s est aperçu de la différence entre le prix de revient d une installation ordinaire et celui d une solution Asterisk (environ 30% moins cher), il nous a convoqué mon collègue et moi-même pour discuter des avantages que cela pourrait apporter à la société de travailler avec ce matériel. Convaincu de l efficacité de son équipe, M. Martinez nous a demandé de réaliser une maquette d une solution Asterisk à l agence afin de lui en expliquer le fonctionnement et de lui démontrer la multitude de services que l on peut y apporter gratuitement. Cette maquette constituera donc mon projet de fin d année. Le matériel pour sa mise en œuvre a dors et déjà été commandé et je débuterai la mise en service de l architecture dès mon retour en entreprise. Au terme de cette démonstration, nous souhaitons déployer ce type de solution chez nos clients et faire ainsi un pas vers la convergence voix / données. SPIE EST agences de Pfastatt et Colmar \\ Proposition commerciale ASTERISK Page 17 sur 17

18 27/03/2007 Manuel Rodriguez Annexe 1 Prix de revient du matériel

19 NOM DE L'AFFAIRE: Pierre et vacances NOM DU CHANTIER: Téléphonie NOM DU CLIENT: ADRESSE: N DU DEVIS: COURRIER N : DATE: 07/02/07 N/Rèf: A l'attention de M Affaire suivie par M Rodriguez D E S I G N A T I O N UNITE QUANT. PRIX PRIX UNITAIRE TOTAL Solution Asterisk Autocom PC Asterisk u , ,89 Carte numéris 4T0 PCI B410P u 2 510, , lignes analogiques Interface 32 FXS u , ,00 Interface 16 FXS u 1 568,00 568,00 Onduleur Onduleur 2000VA u 1 380,00 380,00 Remarque ; Taxation et SDA tournante integrés dans la Solution Asterisk soit l'ensemble 6 297,89 Solution "Traditionnelle" Autocom Nexpan XL u , ,00 Carte numéris LD4 u 2 315,00 630, lignes analogiques LA16RJ u 7 630, ,00 Batteries Kit coffret batterie et fixation u 1 371,70 371,70 Licence logicielle Gestion Hotel u 1 257,67 257,67 Pack SAV u 1 384,27 384,27 Logiciel de taxation et gestion de SDA tournante GeoTel u , ,00 soit l'ensemble 9 631,64 MONTANT TOTAL H.T. en EURO Validité de l'offre: 15 jours avec ou sans TVA x Délais d'execution: 3 semaines 19,60% Conditions de règlement: MONTANT TOTAL T.T.C. en EURO COMMENTAIRES: SolutionsAsterisk

20 SolutionsAsterisk

21 27/03/2007 Manuel Rodriguez Annexe 2 Documentation du matériel

22

23 B410P Digium s Quad S/T BRI interface with Echo Cancellation The B410P is a half-length universal PCI 2.2-compliant Basic Rate ISDN card that supports TE and NT mode over 4-wire S/T interface. Using Digium s digital hardware, Open Source Asterisk PBX software, and a Linux PC, users can create an intelligent telephony environment which includes all the sophisticated features of a high-end PBX/ Voic platform. The B410P is a half-length, full-height universal 3.3V and 5.0V 32-bit PCI 2.2 card supporting four BRI S/T interfaces. Each of the four ports of the B410P can be independently configured for TE or NT mode, with optaional PWR400M module for supplying power to ISDN telephones. The B410P features on-board hardware echo cancellation performing 64ms or 512 taps per channel for each of the eight voice channels. Please visit for more information. Target Applications PC based PBX VoIP gateways ISDN monitoring ISDN recording Physical Specifications Size: 3.75 x 5.5, not including the bracket Weight: 1.1 ounces.; 31.2 grams Environment Conditions Operation Range: 0 to 50 C, 32 to 122 F Storage Range: -20 to 65 C, 4 to 149 F Humidity: 10-90% non-condensing Configurable Modes EuroISDN TE EuroISDN NT PCI Interface 32-bit 33MHz Univesrsal PCI 2.2 compliant Hardware Echo Cancellation 64ms (512 taps) of echo cancellation per B-channel Hardware Requirements 500-MHz Pentium III or better with 64MB of RAM Available 3.3V or 5.0V PCI Slot NT Power requirments PWR400M module Available 4-pin harddrive connector Digium, Inc

24 EIA2000 series Gateway Models: EIA2004 EIA2008 EIA2016 EIA2032 Aliwei Communications, INC

25 Aliwei VoIP Solution for Enterprise Products Road- Map 4-32 ports Voice with Ethernet 4-32 ports Voice with Fast Ethernet 4 RJ-11 FXS or FXO port 1 10Mbps RJ45 ports. 1 10/100Mbps RJ-45 ports, 1 asynchronous port RJ45 8 RJ-11 FXS or FXO port 1 10Mbps RJ45 ports. 1 10/100Mbps RJ-45 ports, 1 asynchronous port RJ45 10Mbps Ethernet 10/100Mbps Ethernet

26 Aliwei VoIP Solution for Enterprise VoIP Gateway Connectivity FXS RJ-11 Hardware interface Polarity inverse generation function Caller-id generation function Busy-out function support Ring cadence setting function Ring frequency setting function European type II telephone support Surge protect support FXO RJ-11 Hardware interface Polarity inverse detection function Caller-ID detection function Busy-out function support PSTN backup or busy-out function with Hook off in case of power down Clear down tone registration and detect function Hook flash timing setting function Ring detect timeout setting function Ring number setting function For outbound calls, connect when voice is detected

27 Aliwei VoIP Solution for Enterprise Voice over IP Service H.323, SIP, and MGCP Triple Stack Concurrent Triple VoIP Stack Software Single Hardware with Three VoIP Service H.323 ITU-T Standard H.323 v3 Support Support H.245 Tunneling Including H.235 Security Features SIP IETF RFC3261 or RFC2543 SIP Standard MGCP IETF RFC2705bis-02 Standard MGCP 1.0

28 Aliwei VoIP Solution for Enterprise Voice over IP Service (cont.) H.323 Fast connect, normal connect support H.245 tunneling support Q.931 response message setting for inbound VoIP calls H.245 logical channel open timing selection function Start H.245 procedure support DTMF / Hook flash relay with H.245 alphanumeric / signal Secondary gatekeeper support Gatekeeper assignment according to the domain name Gatekeeper discovery with multicast Lightweight RRQ support Signaling TCP port assignment Resource threshold setting with RAI H.235 clear-token, crypto-token support Technical prefix (supported prefix) support Public IP assignment in NAT environment SIP Gateway-based / Endpoint-based registration support Secondary proxy-server assignment function SIP signaling port change function SIP proxy server assignment according to the domain name T.38 real-time fax relay support DTMF relay support with RFC2833 / OPTION message Re-INVITE support MGCP Secondary call agent assignment function Default package assignment Announcement Server Package, Generic Media Package, Handset Package, Line Package, Trunk Package support MGCP call agent assignment according to the domain name T.38 real-time fax relay support DTMF relay support based on RFC2833

29 Aliwei VoIP Solution for Enterprise Voice over IP Service (cont.) Voice Codec G.711 A-Law, G.711 U-Law G.726 r16, G.726 r32 G.729A G r63, G r53 VAD (Voice Activity Detection) function support DTMF relay support (H.323, SIP, MGCP common) based on RFC2833 RTP Redundant RTP packet transmission in case of severe packet loss Dynamic jitter buffer management and RPT packet jitter and loss compensation with heuristic & DSP error concealment Static jitter buffer setting support Voice frame per RTP packet number control for each codec In-band ring-back tone support Virtual ring-back tone support Tone parameter change support VoIP FAX Fax relay mode supporting T.38, inband- T.38, bypass mode Lost packet compensation with redundant setting in case of T.38 fax relay Fax relay mode, rate setting for remote end

30 Aliwei VoIP Solution for Enterprise IP and WAN Protocols IP Routing Protocols Multi-protocol Internetworking Services Static IP routing RIP v1/v2 (opt.) OSPF v2 routing protocols support (opt.) Transparent Bridging (IEEE Spanning Tree Protocol) IP IP WAN Protocols Point-to-Point Protocol (PPP) High-level Data Link Control (HDLC) Protocol IP IP IP IP

31 Aliwei VoIP Solution for Enterprise Network Managements SNMP Standard Simple Network Management Protocol( SNMP) Agent support MIB v1 and v2 Support Web-based Management Standard Voice Interface Standard PSTN Back-up Interface Watch-dog Function Hardware, Software watch-dog services Remote Management Telnet Rlogin Console Auto Upgrade Service HTTP server based APOS image and configuration file auto-upgrade support Batch Job Function Text based script downloading Easy Set-up Service MS Windows Graphical User Interface (GUI) based installation Software Solution Easy installation Set-up service

32 Aliwei VoIP Solution for Enterprise Security Managements IP packet filtering IP access list User authentication function Password Authentication Protocol (PAP) Challenge Handshake Authentication Protocol (CHAP) Enable/Disable specific protocols Auto-square connect of console and Telnet session Account Management function for multi-level user SNMP/TELNET/FTP/HTTP/TFTP port assignment function SNMP/TELNET/FTP access list management Boot mode security checking

33 Aliwei VoIP Solution for Enterprise Network Scalability IP Sharing Feature Single IP Address, Multiple IP Network Access Public IP Address Sharing by VoIP Gateway IP Sharing Network Environment Support Legacy Network Environment xdslmodem based Broadband Network Cable Modem based Broadband Network Leased line Network Environment Both support Fixed and Dynamic IP Support Standard Network Protocols PPPoE PPPTP DHCP

34 Aliwei VoIP Solution for Enterprise Network Scalability (cont.) Bridging Service Spanning Tree Bridging protocol (IEEE) support DHCP Server and Relay IP Accounting PAT (Port Address Translation) NAT (Network Address Translation) Cisco Style CLI (Command Line Interface) PPTP (Point-to-Point Tunneling Protocol) NTP (Network Time Protocol) FTP/TFTP Server and Client support DNS Dynamic DNS Client support

35 Aliwei VoIP Solution for Enterprise Network Configurations Front View Side of EIA Ports FXS or FXO Voice Interface 1-Port Console 1-Port 10Mbps Ethernet 1-Port 10/100Mbps Fast Ethernet Front View Side of EIA Ports FXS or FXO Voice Interface 1-Port Console 1-Port 10Mbps Ethernet 1-Port 10/100Mbps Fast Ethernet Front View Side of EIA Ports FXS or FXO Voice Interface 1-Port Console 1-Port 10Mbps Ethernet 1-Port 10/100Mbps Fast Ethernet Front View Side of EIA Ports FXS or FXO Voice Interface 1-Port Console 1-Port 10Mbps Ethernet 1-Port 10/100Mbps Fast Ethernet

36 Aliwei VoIP Solution for Enterprise Hardware Specification EIA2000 Series CPU Specifications MPC852T 66MHZ Voice Interface Ethernet Interface Console port Flash Memory Main Memory Boot memory 4-32 FXS or FXO ports 1 10M Ethernet interface 1 10/100M Ethernet Interface 1-Port RS-232C Console Port(RJ- 45) 8M 32M 512Kbyte Flash Memory Power Requirement External Power Supply Adaptor / VAC 110~220V, 50/60Hz, 15Watt Operating Temperature Storage temperature Relative Humidity Dimensions Weights 0ºC ~ 50ºC (32 ºF ~ 122ºF) 40ºC ~ + 85ºC (-40ºC ~ 185ºF) 40ºC ~ + 85ºC (-40ºC ~ 185ºF) 42X215X340mm; 63x215x340mm 3.4KG; 6.2KG FXS or FXO Voice Interface 10Mbps Ethernet 100Mbps Ethernet Console Port Power Interface

37 Aliwei VoIP Solution for Enterprise Network Diagram Example

38 Aliwei VoIP Solution for Enterprise Ordering and Pricing EIA 2000 Series VoIP Gateway Series Pricing & Ordering Aliwei Regional Sales Managers Authorized Sales and Marketing Representatives Please Contact model Products description Available remarks EIA2004 EIA2008 EIA2016 EIA Ports FXS or FXO Voice Interface,1-Port Console; 1-Port 10Mbps Ethernet;1-Port 10/100Mbps Fast Ethernet 8-Ports FXS or FXO Voice Interface,1-Port Console; 1-Port 10Mbps Ethernet;1-Port 10/100Mbps Fast Ethernet 16-Ports FXS or FXO Voice Interface,1-Port Console; 1-Port 10Mbps Ethernet;1-Port 10/100Mbps Fast Ethernet 4-Ports FXS or FXO Voice Interface,1-Port Console; 1-Port 10Mbps Ethernet;1-Port 10/100Mbps Fast Ethernet Now Now Now Now

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