Une personne de confiance qui est vraiment à votre écoute? Nous avons opté pour ING Private Banking.

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1 Une personne de confiance qui est vraiment à votre écoute? Nous avons opté pour ING Private Banking. ing.be/privatebanking Et vous? Private Banking 1

2 Pourquoi choisir ING Private Banking? 4 Une banque universelle 4 Une équipe d experts à votre service 4 Un lien unique avec votre Private Banker ING 5 Vos besoins, notre première préoccupation 7 La gestion des actifs financiers 7 La planification patrimoniale 7 Les crédits et les assurances 8 Notre approche family business 9 Vous donner une information professionnelle 10 L'art contemporain 11 Nous contacter 11 2 Private Banking

3 Notre ambition : gagner votre confiance et continuer à la mériter dans le temps, afin de construire une relation durable, fondée sur vos besoins spécifiques. Voilà en quelques mots comment l on peut décrire la vision d ING Private Banking en matière de gestion de patrimoine. Toute notre approche se fonde sur vos besoins, auxquels nous souhaitons apporter une réponse personnalisée et globale, tenant compte à la fois de votre situation personnelle et professionnelle, de votre patrimoine, de vos attentes, de vos projets et de vos ambitions Voilà sans doute pourquoi nous faisons partie du top trois des banques privées sur le marché belge. En construisant cette relation durable avec vous, nous cherchons à vous offrir des solutions sur mesure, visant la protection et le développement de votre patrimoine. Pour y parvenir, nous avons la chance de compter sur 255 professionnels expérimentés dans notre réseau à travers toute la Belgique. Il y a donc toujours, près de chez vous, un expert Private Banking prêt à vous aider. ING Private Banking offre aussi tous les atouts d'une banque universelle, c est-à-dire la diversité de produits et services d une grande banque et un vaste réseau international. Chez ING Private Banking, vous profitez donc à la fois des avantages d une banque universelle et d une banque privée! Vous désirez bénéficier des services d une banque privée de renom et vous possédez un patrimoine supérieur à un million d euros? Parcourez les pages qui suivent et laissez-nous vous convaincre du bien-fondé de notre approche. Private Banking 3

4 Pourquoi choisir ING Private Banking? De nombreux critères entrent en jeu lorsque l on choisit un partenaire financier. S agit-il d une institution solide? Pourra-t-elle m offrir une gamme de produits bancaires suffisamment étendue pour rencontrer l ensemble de mes besoins? Pourrai-je compter sur de véritables experts? Sont-ils disponibles lorsque j ai besoin d eux?... Une banque universelle Pour une banque privée, faire partie d une banque universelle directe constitue un véritable atout. Or ING est non seulement une banque directe, mais aussi une banque destinée aux entreprises et dotée d un vaste réseau d agences. Cela signifie que nous pouvons proposer à nos clients fortunés une gamme complète de services, tant pour leur patrimoine privé que pour leur entreprise. Cette complémentarité est un atout de taille : une seule organisation pour tous vos projets. Opérations bancaires courantes, formules d'épargne, investissements, crédits, assurances... Notre offre de services financiers est très vaste. Quel que soit votre besoin ou le domaine pour lequel vous souhaitez obtenir des conseils, vous pouvez toujours vous adresser à un expert ING Private Banking. Vous disposez rapidement des bonnes informations et de conseils spécifiques à vos besoins, sans devoir réexpliquer à chaque fois votre situation. Une équipe d experts à votre service Un autre atout réside dans l expertise dont nous disposons : des gestionnaires de fortune hautement qualifiés, mais aussi des experts en fiscalité, des économistes,... Autant d interlocuteurs auxquels il est possible de faire appel selon vos besoins. 95 Private Bankers ING Private Banking compte 95 Private Bankers répartis à travers tout le pays. Pour toutes les questions relatives à votre patrimoine, il sera votre interlocuteur privilégié et mettra à votre service toute son expertise professionnelle. 65 Portfolio Managers Chez ING Private Banking, nous vous offrons deux approches différentes pour gérer votre patrimoine financier : la Gestion Discrétionnaire et la Gestion- Conseil. Selon votre choix, un Portfolio Manager vous sera attribué, lequel gèrera votre portefeuille selon votre profil de risque et en fonction des recommandations de l ING Investment Office. Dans les deux cas, vous bénéficierez toutefois d un compte rendu régulier sur la valeur de vos investissements et toute l'expertise des études d'ing en matière d'économie mondiale et de marché. ING Investment Office ING Investment Office est une équipe de spécialistes en investissements qui déchiffre continuellement les tendances du marché pour définir une stratégie claire et précise. 15 juristes fiscalistes ING Private Banking compte également 15 juristes fiscalistes regroupés sous la dénomination Wealth Analysis & Planning. Leurs attributions : des conseils juridiques et fiscaux sur la préservation, le contrôle et la planification successorale de votre patrimoine 4 Private Banking

5 Mon Private Banker ING connaît parfaitement ma situation personnelle. Ses conseils proactifs font la différence. Aurélie - Keerbergen ou de celui de votre entreprise. Véritables soutiens complémentaires aux avocats, notaires ou réviseurs, ils feront le lien entre ces derniers et votre patrimoine, et apporteront la vue d un praticien de la finance. Un lien unique avec votre Private Banker ING Pour la gestion de votre patrimoine, il est important que vous puissiez faire appel à une personne de confiance, un interlocuteur à votre écoute qui connaisse parfaitement votre situation dans son ensemble, vos projets, vos priorités et celles de votre famille. Ce que vous êtes en droit d attendre de votre Private Banker? Professionnalisme, expertise, mais aussi discrétion, ouverture et transparence. Bref, les qualités essentielles qui vous permettront de bâtir ensemble une relation personnelle et professionnelle, de qualité et durable dans le temps. Une condition sine qua non pour assurer une gestion optimale de votre patrimoine, son développement et sa transmission dans les meilleures circonstances possibles. En résumé ING Private Banking en Belgique, c est : 17 milliards d euros d actifs sous gestion ; une place dans le top 3 des banques privées en Belgique ; élue meilleure banque privée de Belgique, en 2012 par Professional Wealth Management et The Banker (qui fait partie du groupe Financial Times), puis en 2013 par World Finance (filiale de World News Media) ; une banque privée faisant partie intégrante d une banque universelle et solide, ce qui lui permet d offrir à ses clients une offre complète de produits financiers, privés et professionnels ;»» 255 professionnels à votre écoute, dont 95 Private Bankers et 65 Portfolio Managers. Private Banking 5

6 Mon Private Banker ING m'a encouragé à réfléchir à ma planification successorale. Je comprends à présent qu'une seule action bien définie peut faire la différence. Karel - Schilde 6 Private Banking

7 Vos besoins, notre première préoccupation Comme nous vous l avons expliqué précédemment, notre stratégie est avant tout basée sur vos besoins, vos attentes et vos objectifs d investissement. Vous désirez avant tout protéger votre capital de départ? Vous cherchez à détenir un portefeuille offrant un haut potentiel? Ou vous aimeriez bénéficier d un revenu fixe garanti grâce à votre capital? Quel que soit votre objectif, ING Private Banking vous offre des solutions complètes et sur mesure, tant sur le plan privé que professionnel : La gestion d actifs financiers La planification patrimoniale Les crédits et les assurances L approche family business La gestion des actifs financiers Gérer un patrimoine privé de façon optimale est une affaire relativement complexe. La globalisation de l économie, la volatilité des marchés, l extrême diversité des instruments financiers, ou encore la fiscalité, sont des facteurs difficiles à maîtriser. Dans un tel contexte, il est donc essentiel de pouvoir compter sur des spécialistes. Différentes formules de gestion sont possibles Pour la gestion de vos actifs financiers, nous vous offrons le choix entre deux formules : 1. La gestion discrétionnaire Vous nous confiez entièrement la gestion de votre portefeuille en mandatant contractuellement nos experts. Vous nous accordez ainsi l autorisation de traduire immédiatement toute information issue des marchés ou de nos études en stratégie d investissement. Et ce, bien entendu, toujours en accord avec votre profil d investisseur. La gestion discrétionnaire peut revêtir plusieurs formes : la gestion centralisée, où vous vous en remettez entièrement à l expertise des gestionnaires d ING Private Banking, qui sélectionnent pour vous les actifs et les pondèrent au sein de votre portefeuille. la gestion personnalisée, où un conseiller personnel vous est attribué, qui individualise votre portefeuille, y apporte les accents spécifiques souhaités et qui tient compte des limites ou exclusions qui y sont liées. Du véritable sur-mesure 2. La gestion-conseil Selon cette formule, vous accordez à ING Private Banking un mandat pour gérer votre portefeuille et vous conseiller quant à sa gestion, mais aucune opération n est effectuée sans votre accord préalable. Grâce à cette méthode relativement souple, vous conservez totalement le contrôle sur chaque élément de votre portefeuille tout en bénéficiant des conseils octroyés par votre Portfolio Manager attitré. ING Private Banking offre également des solutions d'investissement «moins traditionnelles», sur mesure et entièrement conformes à votre vision et à vos souhaits. Parmi celles-ci, les produits structurés, Private Equity et Private Placements. La planification patrimoniale La structure de votre patrimoine tout comme votre lieu de résidence peuvent avoir un impact sur la fiscalité de vos revenus ainsi que sur les plus-values engendrées par leur gestion. Ceci est vrai tant pour vos avoirs mobiliers qu immobiliers, qu ils se trouvent en Belgique ou à l étranger. Private Banking 7

8 Le mode de détention de votre patrimoine (ou de certains éléments de celui-ci) peut vous permettre d en scinder la propriété juridique et le contrôle effectif, ou la nue-propriété et l usufruit. Ceci peut s avérer fort utile, voire essentiel pour la résolution de certaines situations familiales. De nombreux facteurs, tels que votre contrat de mariage, la composition de votre ménage ou l existence ou non d un testament, ont également une influence sur la gestion de votre fortune et sa transmission à vos héritiers. Dans ce domaine aussi, votre Private Banker ING peut activement vous aider et vous conseiller, et ce en collaboration avec l'équipe Wealth Analysis & Planning team et divers juristes-fiscalistes. Les crédits et les assurances Un projet intéressant n attend pas Vous avez enfin trouvé la seconde résidence que vous recherchiez, mais voilà que vos liquidités ne sont pas disponibles au moment opportun Vous pouvez dans ce cas recourir à un financement, et votre Private Banker vous accompagnera dans toutes les démarches à effectuer. En collaboration avec les spécialistes crédits, il déterminera avec vous la formule d emprunt la plus adaptée, du crédit hypothécaire traditionnel au financement sur mesure. Différentes transactions patrimoniales peuvent nécessiter ce type de service. Par exemple : Pour financer une opération immobilière en Belgique ou à l'étranger. Pour obtenir des liquidités dans le cadre de l achat d'une œuvre d'art. Pour payer des droits de succession. Pour bénéficier d un régime fiscal avantageux. Pour disposer d une garantie bancaire requise. Pour couvrir des risques à court ou à long terme. Pour assurer des objets de valeur. Pour souscrire une assurance vie avec un taux d'intérêt garanti. Et en matière d assurance Les assurances font également partie d une approche globale du patrimoine. Notre offre s étend des assurances décès, à la couverture de risques spécifiques, à court ou à long terme, en passant par les assurances vie qui peuvent vous offrir un revenu supplémentaire garanti à vie. Le mortgage center vous simplifie la vie ING Private Banking a mis sur pied deux Mortgage Centers pour faciliter vos démarches liées à l obtention d un crédit hypothécaire et vous offrir des conseils personnalisés. C est par eux que transite désormais toute nouvelle demande de crédit hypothécaire. Leurs conseillers spécialisés traitent l ensemble de votre dossier, de la préparation de celui-ci à la décision finale d octroi du crédit, mais aussi toutes les étapes techniques intermédiaires (négociation du prix, des garanties,...). Ce suivi complet se double de conseils personnalisés, en particulier dans le domaine fiscal. Vous envisagez de souscrire un crédit hypothécaire? N hésitez pas à en parler à votre Private Banker qui prendra contact, sans engagement aucun, avec l un de nos Mortgage Centers. 8 Private Banking

9 J attends d un Private Banker qu il maîtrise tous les aspects de la gestion de mon patrimoine. Ellen - Bonheiden Notre approche family business Du sur mesure pour vous, votre famille et votre entreprise Votre entreprise familiale fait partie intégrante de votre patrimoine. Ce type d entreprise peut passer par différentes phases nécessitant parfois l accompagnement de professionnels. La transmission, par exemple, peut être une étape particulièrement sensible et délicate, qui doit tenir compte à la fois de considérations familiales et financières. De multiples scénarios sont possibles en la matière et nos experts, en collaboration avec le département Entreprises, sont à même de vous offrir des réponses concrètes et des conseils objectifs. L objectif d ING Private Banking consiste surtout à attirer votre attention sur l importance de préparer votre succession et de vous accompagner dans ce processus. S y prendre à temps et y réfléchir à long terme, voilà les clés du succès. Private Banking 9

10 Mon Private Banker ING est à l'écoute de ce qui m'importe. Il adapte sa stratégie à mes attentes. Benoît - Hannut Vous donner une information professionnelle En tant qu investisseur disposant d un certain capital, vous appréciez certainement d être bien informé. Nos deux publications et nos conférences sur les placements vous permettent donc d'être informé(e) sur des sujets d actualité, les marchés financiers ou des opportunités d investissement.» Le Magazine Outline : Actualité économique, mises à jour fiscales, mises en lumière d'événements culturels et sportifs... Outline, c'est le magazine Private Banking écrit par les experts d'ing et des spécialistes du monde financier.» Conférences sur les investissements : nos spécialistes parmi lesquels notre Chief Economist et notre Chief Investment Officer partagent leurs connaissances et leur expertise sur ce qui se passe dans le monde économique.» Le Monthly Market Review: qui vous informe chaque mois des dernières informations macroéconomiques. 10 Private Banking

11 L art contemporain Un club pour les collectionneurs d art contemporain L art vous passionne, et, au fil du temps et de vos découvertes, vos besoins en la matière se sont accrus? The Art Society est une association pour collectionneurs et amateurs d'art contemporain. Chaque mois, The Art Society propose à ses 200 membres une activité exclusive : visites de collections privées et d'ateliers d'artistes, voyages d un ou plusieurs jours à l étranger, visites en primeur de musées et de galeries, conférences... ING Private Banking et les autres partenaires de The Art Society sont là pour vous assurer un accès privilégié à un large réseau d'experts pour des services sur mesure dans votre démarche de constitution d un patrimoine artistique : conseils fiscaux, juridiques ou d'assurance, planification patrimoniale et successorale, évaluations et expertises d œuvres d'art Nous contacter Vous aimeriez bénéficier d une approche sur mesure pour votre patrimoine financier? Construire une relation personnalisée avec une personne de confiance qui vous parle en toute franchise et qui connaît votre situation personnelle dans les moindres détails? Optez dès lors pour ING Private Banking. Pour convenir d un rendez-vous avec l un de nos Private Bankers, rendez-vous sur ing.be/privatebanking et remplissez le formulaire de contact. Private Banking 11

12 ING PRIVATE BANKING Vos interlocuteurs privilégiés au sein d ING Private Banking General Manager Philippe Wallez Avenue Marnix Bruxelles Tél philippe.wallez@ing.be ing.be/privatebanking Chief Investment Officer Thierry Masset Avenue Marnix Bruxelles Tél thierry.masset@ing.be Head of Business Development Kristof Kustermans Avenue Marnix Bruxelles Tél kristof.kustermans@ing.be Head of Portfolio Management Rudy Vandorpe Avenue Marnix Bruxelles Tél rudy.vandorpe@ing.be Head of Wealth Engineering Edouard Zurstrassen Avenue Marnix Bruxelles Tél edouard.zurstrassen@ing.be Head of ING Private Banking Zone Sud (Wallonie) Benjamin Francq Office Park Namur Avenue des Dessus de Lives Loyers Tél benjamin.francq@ing.be Head of ING Private Banking Zone Centre (Bruxelles) Marie Helsmoortel Avenue Marnix Bruxelles Tél marie.helsmoortel@ing.be Head of ING Private Banking Zone Ouest (Flandre orientale / occidentale) Kurt Lamquet Kouter Gand Tél kurt.lamquet@ing.be Head of ING Private Banking Zone Est (Anvers / Limbourg-Louvain) Marc Vankeirsbilck Lange Gasthuisstraat Anvers Tél marc.vankeirsbilck@ing.be ING Belgique SA Banque avenue Marnix 24, B-1000 Bruxelles RPM Bruxelles TVA BE BIC (SWIFT): BBRUBEBB Compte: (IBAN: BE ). Éditeur responsable: Inge Ampe avenue Marnix 24, B-1000 Bruxelles Z72000F 10/13 Editing Team & Graphic Studio - Marketing ING Belgium. 12 Private Banking