Présentation corporate d AXA 2014

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1 Présentation corporate d AXA 2014

2 Table des matières 1. AXA Group Positionnement d un acteur global 2. AXA en Belgique 3. AXA Belgique Non-vie 4. AXA Belgique Vie & Epargne 5. AXA Bank Europe 6. AXA en Belgique Une entreprise responsable

3 1. AXA Group Positionnement d un acteur global

4 AXA Group Positionnement d un acteur global 1 Réseau de courtiers & agents et premier assureur disposant d un partenariat stratégique avec Facebook et d une présence active dans la Silicon Valley avec son AXA Lab employés 102 millions de clients #1 Insurance Brand pour la 5 ème fois Interbrand

5 AXA Group Positionnement d un acteur global 1 Grâce à Ambition AXA, le Groupe affiche en 2013 une profitabilité en hausse et accélère sa transformation 102 millions de clients 1 ère marque mondiale d assurance depuis 5 ans Chiffre d affaires + 2% Résultat opérationnel + 18% Résultat net + 14% 2013 Solvabilité (1) 206% Ratio d endettement (2) 24% Dividende 0,81 euro (3) +13% Des résultats en hausse, soutenus par un bilan solide Une performance portée par Ambition AXA La transformation digitale, une priorité stratégique Chiffres 21/02/2014

6 AXA Group Positionnement d un acteur global 1 Lignes de métiers Régions Résistance Notation 206% S&P s A+ Moody s Aa3 Fitch AA- Ratio de solvabilité Chiffres 21/02/2014

7 AXA Group Positionnement d un acteur global 1 AXA en bref Chiffres-clés Poursuite de notre croissance sélective Une contribution équilibrée de chaque secteur d activité a entrainé une forte augmentation des revenus Chiffres 21/02/2014

8 AXA Group Positionnement d un acteur global 1 Un modèle opérationnel performant Trois activités en croissance Croissance de l activité Croissance des résultats Vie, épargne, retraite Nouveaux contrats en milliards d euros Résultat opérationnel En milliards d euros Dommages Chiffre d affaires en milliards d euros Résultat courant En milliards d euros Gestion d actifs Collecte nette en milliards d euros Résultat net En milliards d euros Chiffres 21/02/2014 Retraité rétroactivement du changement de la norme comptable concernant le calcul des engagements de retraite

9 AXA Group Positionnement d un acteur global 1 Sélectivité & accélération : une profonde transformation du Groupe Optimisation du mix d activités vers les segments les plus porteurs Vie, épargne, retraite Nouveaux contrats en millions d euros Dommages Chiffre d affaires en millions d euros Marge 22% 35% sur affaires nouvelles 99.5% Ratio combiné 96.6% tous exercices Chiffres 21/02/2014

10 ACCÉLÉRATION Cessions ACCÉLÉRATION Investissements AXA Group Positionnement d un acteur global 1 Sélectivité & accélération : une profonde transformation du Groupe Optimisation du capital Chiffres 21/02/2014 *Opérations en cours de finalisation

11 AXA Group Positionnement d un acteur global 1 Sélectivité & accélération : une profonde transformation du Groupe Accélération dans les marchés à forte croissance 50% de la croissance mondiale du marché de l assurance sont issus des pays à forte croissance Marchés à forte croissance Vie, épargne, retraite +17% CAGR Aff. Nouvelles (1) +15% Dommages Chiffre d affaires (2) CAGR De nouveaux marchés Accélération en Chine Résultat opérationnel +28% CAGR Chiffres 21/02/2014

12 AXA Group Positionnement d un acteur global 1 Prévenir, protéger, réparer collaborateurs au service de 102 millions de clients Chiffres 21/02/2014

13 AXA Group Positionnement d un acteur global 1 Prévenir, protéger, réparer Notre expertise au service de notre responsabilité Chiffres 21/02/2014

14 AXA Group Positionnement d un acteur global 1 Prévenir, protéger, réparer Des atouts au service de notre transformation digitale Chiffres 21/02/2014

15 2. AXA en Belgique

16 AXA en Belgique 2 Réseau de courtiers & agents bancaires employés 2,8 millions de clients #1 Assurance non-vie et #3 Assurance Vie & Epargne 5 ème Banque sur le marché belge 3 milliards d euros investis dans l immobilier

17 AXA en Belgique 2 Top Employer 2014 Gagnant de 3 Trophées Decavi de l Assurance Non-Vie pour les meilleurs produits en Voitures (Comfort Auto), Immobilier (Buildimo-Buildimax) et meilleure campagne publicitaire (born to protect)

18 AXA en Belgique 2 Le Business model basé d une part sur l Assurance et d autre part sur la Banque permet à AXA de continuer à offrir à ses clients particuliers et entreprises des produits flexibles et adaptés à leurs besoins réels tout en renforçant la croissance de son chiffre d affaire Le résultat opérationnel d AXA en Belgique montre une croissance durable avec une réserve de capital solide, et ce, dans un contexte économique difficile Résultat opérationnel En mio EUR Assurance Ratio de solvabilité I = 138% Résultat net * En mio EUR Banque Core Tier 1 ratio = 16,5% Résultat net * En mio EUR Chiffres 31/12/2013 *Revenus nets (avant l allocation d actifs ALM) sur le territoire belge (IFRS)

19 AXA en Belgique 2 Comité Exécutif d AXA Belgium (Assurance) KOSTER Frank Chief Executive Officer VANDEN CAMP André Chief Operating Officer DEPAEMELAERE Koen Head of Life, Savings & Protection COUROUBLE Philippe Head of Corporate P&C BEECKMAN Dirk Head of Retail P&C HENNAU Elie Chief Marketing Officer ROTTIERS Sonja Chief Financial Officer SLITS Stéphane Chief Distribution Officer SONNEVILLE Isabelle Chief Human Resources Officer, Communication & Corporate Responsibility

20 AXA en Belgique 2 Management Board d AXA Bank Europe VAN IN Jef CEO AXA Bank Europe DE RYCKER Sabine Chief Operations Officer SLITS Stéphane Chief Distribution Officer VERCOUSTRE Emmanuel Deputy CEO - CFO GILLES Françoise Chief Risk Officer GHYSEL Jeroen Chief Information Officer

21 3. AXA Belgique Non-Vie

22 AXA Belgique Non-Vie 3 Pour l assurance auto, AXA en Belgique propose trois produits sur mesure : Protection, Premium et Essential. En assurance habitation pour les particuliers, cosymo ou cosymax proposent un large éventail d'options que les clients sélectionnent en fonction de leur propre situation. Daylife protect offre la protection et l'assistance après un accident de la vie privée et protège contre les risques liés à Internet. Nouveau sur le marché belge. Protection online et offline. Du côté des PME, les packages d assurances Talensia sont adaptés aux spécificités de différents domaines d activité. Les 3 Trophées Decavi de l Assurance ont été remportées pour Buildimo-Buildimax (immobilier) et Confort Auto (Voiture). Chiffre d affaire non-vie En mio EUR Resultat opérationnel non-vie En mio EUR Chiffres 31/12/2013

23 4. AXA Belgique Vie & Epargne

24 AXA Belgique Vie & Epargne 4 Afin d optimiser le rendement de leur épargne, les clients choisissent de diversifier leurs produits bancaires et d assurance offerts par AXA. Pour les assurances, le lancement du nouveau produit hybride (branche 21+23) appelé Oxylife fut un grand succès, permettant ainsi à AXA de devenir un des acteurs principaux de la branche 23. Le résultat opérationnel de la branche Vie & Epargne a augmenté de 12% en 2013 comparé à Chiffre d affaires Vie & Epargne En mio EUR Résultat d exploitation Vie & Epargne En mio EUR Chiffres 31/12/2012

25 5. AXA Bank Europe

26 AXA Bank Europe 5 AXA Bank Europe est un challenger sur le marché bancaire belge. Il se concentre sur une offre retail (particulier) simple et transparente dans le secteur de l épargne (classé 6 ème sur le marché belge) et des prêts hypothécaires (classé 5 ème sur le marché belge). 15 mia d euros du portefeuille d épargne retail sont réinvestis dans l économie belge au travers de prêts hypothécaires et prêts personnels offerts aux familles belges, aux indépendants et aux très petites entreprises. De par la faible rentabilité du marché belge ces dernières années, AXA Bank Europe a entamé, début 2014, un plan de transformation pour la banque retail, en se concentrant sur la proximité avec ses clients, une offre de produits plus transparente, ainsi qu un service à la clientèle amélioré, se basant sur un réseau de courtiers indépendants de proximité ainsi que des outils de services digitaux. NNM & Pump Through (3) En mio EUR Production nette crédits (3) En mio EUR Rating Standard & Poor's A/A-1 (1) Moody's A2/P-1 (2) (1) Perspective stable 26/05/2014 (2) Perspective stable 09/05/2014 (3) Chiffres 31/12/2012. Sur le territoire belge tant pour NNM (Net New Money) & Pump Through et la Production nette de crédits

27 6. AXA en Belgique Une entreprise responsable

28 AXA en Belgique Une entreprise responsable 6 Responsabilité sociétale En tant qu assureur, la protection est inscrite dans nos gènes Les thèmes stratégiques sont la recherche et l éducation aux risques 2 risques majeurs identifiés en Belgique : Changement climatique Longévité

29 Activités AXA en Belgique Une entreprise responsable 6 AXA encourage la recherche scientifique qui contribue à la compréhension et à la prévention des risques sur la vie, socio-économiques et climatiques Création d une Chaire en Neurosciences et Longévité Prof. Pierre Vanderhaeghen (ULB) 3 millions euros Chez AXA nous sommes tous nés pour protéger AXA soutient la recherche contre le cancer Prof. Peter Carmeliet (VIB-KULeuven) 1 million euros AXA se classe comme meilleure marque mondiale d assurance et parmi le top 50 du Best Global Green Brands

30 Partenariats en responsabilité sociétale AXA en Belgique Une entreprise responsable 6 Nos partenariats témoignent de l engagement et la contribution d AXA en termes de responsabilité sociétale AXA soutient Good Planet dans le combat contre le changement climatique Volontariat basé sur les compétences avec les Ateliers de l Avenir Sponsor des Sauveteurs de la Mer du Nord

31 Partenariats en responsabilité sociétale AXA en Belgique Une entreprise responsable 6 Nos partenariats témoignent de l engagement et la contribution d AXA en termes de responsabilité sociétale Sponsor principal de la Women On Board conference Présence de 200 volontaires d AXA Atout Coeur au Special Olympics Relais pour la Vie : AXA soutient La Fondation contre le Cancer dans leur collecte de fonds pour le cancer AXA soutient des projets de prévention avec Les Chevaliers du Cœur et La Ligue Cardiologique

32 AXA en Belgique Une entreprise responsable 6 Programme de bénévolat d entreprise d AXA AXA permet à ses collaborateurs d apporter leur aide en tant que bénévoles à des associations locales qui luttent contre l exclusion sociale, le changement climatique et font attention aux conséquences de la longévité Avec un impact très positif sur la culture d entreprise 22 correspondants engagés En 2013, 42% d employés impliqués

33

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